银行人员的年度总结_第1页
银行人员的年度总结_第2页
银行人员的年度总结_第3页
银行人员的年度总结_第4页
银行人员的年度总结_第5页
已阅读5页,还剩7页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、银行人员的年度总结 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此好好预备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我帮大家整理的银行人员的年度总结,供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。 银行人员的年度总结1 20_年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、完成工作任务,取得良好成果 20_年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面: 一是做好前台柜

2、员工作。 二是乐观销售银行理财产品。 在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我乐观宣扬,努力推举,共销售银行理财产品_万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。 二、乐观拓展业务,仔细做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,.乐观销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。 在服务老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信念

3、和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓舞老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的全都性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。 三、树立服务意识,真诚服务客户 在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到服务从微笑开头,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为伴侣,专

4、心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展现我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户供应增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。 20_年,我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,乐观销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成果,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成果的基础上,连续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,制造优良工作业绩,为银行的又好又好进展,做出自己应有的努力与贡献。 银行人员的年度总结2 时间荏苒,回溯过往的一年,感受颇深。又是繁忙而收获的一年,财务部在公司领导的正确

5、指引下,仔细贯彻落实了公司的各项政策方针,在各职能部分的大力帮助下,牢牢围绕公司整体部署和工作重点,正确处理各种财务核算业务,仔细进行财务监视,充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下: 一、德:具备良好的政治素养和道德品质。 作为一名合格的党员,严以律己,正直真诚,乐观乐观,待人热忱,友爱同事,团结集体。 二、能:具备良好的岗位技能和职业素养。 财务部的工作如百年树木年轮,一圈环绕一圈,循环并扩大,厚实而累积。一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是做为企业正常运转的命脉,我深刻明白身为财务部一员自己岗位的价值。我喜爱本职工作,

6、爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理睬计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规,乐观的完成了上级交给的各项财务任务。 三、勤:系统的文化学问和良好的专业力量。 加强自身学习,明确岗位职责,不断提高自身综合素养。坚持参与公司组织的学习,乐观向同行前辈和同事学习,加强自己的业务水平和治理力量。已具备中级会计师和助理睬计师职称,现备考注册税务师。 四、得: 1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度,遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分,更好地参加企业治理的要求,经过高效的制度组织,分清工作的轻重缓急,妥当处理好各项工作。 2、我懂得了“

7、取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开头从多个角度去考虑,学会了换位思索,更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。 企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业,财务中心必定成为企业治理的核心部分,发挥财务板块的重要作用,为企业领导供应准时的、真实的财务信息,为其良好决策作好保障。新的一年,新的机遇,新的挑战,我信任竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热忱。 今后,我将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地熟悉到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能削减风险,只有推动创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作

8、,着眼于推动重点工作。 银行人员的年度总结3 一、工作方面: 一年来,我在授信审查员的岗位上,严格根据刘健副行长对于审查工作“独立性、严厉性、高效性”的要求,加强自己的廉洁自律意识,勤勉履职。虽然因阅历和力量的问题,工作中稍有疏漏,但均能保持乐观仔细对待每一笔业务态度。工作中严把授信质量关,并努力增进工作效率,乐观总结相关学问,立足本职、敬业爱岗、有所奉献。 今年第四季度,经过部门遴选被抽调至宁波市发改委经济调整处工作,工作期间尽职尽责,能完成上级领导布置的工作和任务,同时乐观协调我行与政府机关建立良好的关系。 二、学习方面: 时代在变、环境在变,工商银行的工作也在时时变化着,随着对审查工作的

9、不断熟识,我深刻体会到学问就是进展动力。尤其是金融业,显得更为重要。特殊在我行胜利转制并跨越式进展的形势下,我更是感到学习学问、更新观念的迫切性和重要性,所以在闲暇时间我努力学习新的学问,把握新的技巧,针对业务中可能涉及的问题,领悟好新的文件精神和授信政策,以适应经济和.环境的变化,提高自己的履职力量,努力把自己培育成为一个业务全面、学问丰富的农商行员工,更好地规划自己的职业生涯。 三、工作不足: 虽然这一年我基本能较好的完成各项工作,但离一名优秀员工的要求还存在一些不足之处。如未能杜绝工作中的一些疏漏,处理问题考虑不够全面,同时也应留意工作中不但要乐观,更加要重视方式方法。在今后的工作中,我

10、将进一步仔细总结,发扬优势,克服不足,争取更大的进步。 总的来说,在过去的1年中,在领导和同事们的关怀、支持和关心下,虽未取得大的成果,但对于我自身来说,已有了一个较大的突破,在这一年,我学习、成长了许多,在我的职业生涯中,20_年是特别重要的一年。而面对20_年,我将连续以饱满的热忱,投入到工作中去,扎扎实实做好各项工作,为工商银行的进展做出自己的贡献。 20_年度本人自评为称职。 银行人员的年度总结4 转瞬间,今年已经过去,在这期间担当出纳一职。随着不断的工作和学习,我对本职工作有了更深刻的熟悉,解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。 出纳的工作主要就是现金及银行两方面。现金方面,我每

11、天都会接触到大量的现金,一部分是公司日常的各项费用支出,以及提取日常的备用金;另一部分是各项目的现金支出,要求在支付现金是要认真仔细,确保正确准时支付。银行方面,主要是各项目款项的收支工作,以及各项银行业务的办理。在使用网银、支票、银行电汇单等方式付款时,要求收款人、金额填制无误。 我的工作内容可以说既简洁又繁琐,而且对工作质量要求特别高,可以说不容出一点差错,对每项工作都必需精确、细心、耐心地要求自己准时完成。在过去的半年里,在不断学习不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作: 1、协作_部门(项目)人员完成各款项的收支,并正确、准时登记入账,确保资金掌握有效。 2、在公司日常业务支出方

12、面,保证手续齐全后付款,如遇到特别状况,需事先得到公司领导同意后,方可支付,事后准时补签票据,手续齐全的票据准时转交会计做账。 3、在收付款后整理全部票据,准时登记现金及银行存款日记账,做到各账户账目清楚,并编制各银行账户流水电子表格,准时将信息反馈给会计。 4、在公司日常现金报销方面,做到正确支付,并定时盘点现金,出具现金盘点表。 5、日常准时取回各银行账户的回单,确保各银行业务登记正确准时,没有遗漏。 6、保管库存现金及保险柜钥匙、公司财务用人名章、各类支票及银行票据,并做好票据的使用及领取的登记工作。 7、完成领导临时支配的事项。 在日常工作中,出纳工作看似简洁,但是特别繁琐,要求自己做

13、到耐心、谨慎、仔细的对待工作,并在工作中把握财务人员应当把握的原则。并且还要与其他部门相关人员进行沟通,帮助办理相关事项。 反思自己在上半年工作中的不足之处: 1、一些细节方面做的还不够好,有一些不必要的错误,导致耽搁时间,影响下一步的工作。 2、学问面还不够宽,学习还不够深刻、系统,有的工作不知道该怎么做,还有待连续努力学习,同时工作方法还有待连续学习和改善。 基于这半年来自己工作中存在的不足,现对下半年的工作方案如下: 1、在细节方面严格要求自己,调整好工作心态,不急不燥,仔细准时的完成日常基本工作。 2、加强学习,虚心请教领导和同事,不断提高自己各方面的水平,进一步提高工作效率,更好的完

14、成各项工作。 3、增加工作的制造性,依据工作需要,不断调整自己的思维方式,改善工作方法和技巧。 在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,扬长避短,克服不足,找准工作的突破口,更好的完成本职工作。 最终,我特别感谢领导和各位同事在工作和生活中赐予我的关怀和支持。 银行人员的年度总结5 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20_年,是辛苦的一年、欢快的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持

15、原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我喜爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行乐观主动,能够乐观参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 业务学问方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在娴熟把握了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的状况下,把握新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,.王行长的教育,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。 又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的平安,恪守信

16、用,诚恳服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、耐心,维护客户的正值利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并准时更换,日终做好轧帐工作。 每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,态度乐观,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户供应规范化和优质的服务。 对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供应质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论