行政前台月工作总结

1、行政前台月工作总结 工作总结要写明一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。指根据公司，单位制定的战略目标进行的工作步骤，先做什么，再做什么。你会写行政工作总结吗?下面我给大家带来行政工作总结，盼望大家喜爱! 行政工作总结 篇1 一、概括20_年作出的贡献 时间飞逝，光阴荏苒，20_年在不知不觉中已经悄然消逝。回首这一年，成长过程中同事领导赐予的关心感谢在心，激励自己不断提升力量，向下一个台阶迈进。现将本年的工作贡献如下： 1. 20_年终评比及表彰会的组织施行年会的筹办。 20_年12月至2月，随着公司年终评比的开展及公司上市及年会的筹备，我们的相关工作也紧锣密鼓的绽开。在20_年终评比的基础

2、上，20_年的评比更为熟识和流畅，但是相较以往来说，我们对自己的工作提出了更高的要求。协作我们部门经理预备年会的细枝末节及场地的选址都在前期做了大量的预备工作，以求会议表以更完整、更精确，更直观的方式呈现。 2. 20_年草拟完成了公司以往没有的员工手册，同时增设了许多之前没有的福利及规范制度。 虽然现阶段我们始终在不断的补充及完善以求公司的制度能更佳的完善，也随着公司日益壮大暴露出的问题越来越多我们执行的力度没有跟上思维的进度，这也是我们20_年执行力更加着重的方面。 3.增色了年度培训方案同时已经完善的实施。 共享培训做为今年培训一项大的工作，也是我目前所在岗位的一个重点工作，从开头的内部

3、部门共享到外部的取经，都是一个由完全不了解到熟识的摸索过程。自培训的工作开展以来，之前主要是帮助部门经理做一些内外部职称对接的帮助性工作。从10月份开头的我们更多的把眼光放到.及组织部里，让更多的人去汲取外部的能量让我们大家从本到志的飞跃。 4. 网站的维权及设计。 公司在以往有许多一层不变的合作商及法律弊端，今年就我们公司的网站之前的合作商对我们出现的欺诈我对此进行了维权及索回，保证了我司在虚拟产权上得到应享有的保障同时完成了公司新网站的设计及修改。 5.高层次人才相关配套工作(上海户口) 为了进一步与公司的福利政策相对接，加强建设公司高学历高技能人才队伍的建设，让高层次人才能享受到各项政府

4、政策优待目前已经报批完成了部分经理的上海落户问题同时下一步将对更多的政策进行落实。 6.虽然未在总秘的岗位上连续服务，但是为老板的出国签证办理及个人杂事和答辩ppt的制作节省了老板的时间，提高老板的效率。 7.公司新增商标12个 为公司新增了可用商标为以后公司产品多元化进展学问产权上供应了便利。 9.费用管理 (1)每月负责公司水电费、物业管理费、机票款等其他行政费用管理，打印付款申请50多个，精确率达到100% (2)每月按时取回各项行政费用单据、发票等。 10.文件、档案、印信管理 (1)负责公司文件资质归档整理，借阅，变更及维护无错漏丢失现象。 (2)帮助部门主管负责制作公司的名片、条幅

5、、卡片等，合格率在98%以上。 二、具体叙述20_年未完成任务分析，总结及缘由两年的工作历程给了我成长的机会: 在公司领导的重视和指导下，各部门的大力帮助下，行政取得了肯定的成果。但在一路收获中还是要看到自己的不足，鼓舞自己取长补短，鞭策自己不断向前。端详自己，还存在以下不足之处： 1.业务学问不足 之前有了人事岗位的工作基础以后，培训岗位的工作相对也比较熟识，但是新的工作要求扩展新的学问，特殊是第一次接手行政的工作，没有前辈的指导，在工作的过程中就需要我与相关单位不断沟通，对部门进行解读，依据我们公司的实际状况支配落实，只有这样，作为牵头部门的我们才能给其他部门一个好的指导和解答。同时，培训

6、的其他业务学问虽然目前涉及得不是许多，但也需要未雨绸缪，不断充实自己，以预备随时而来的机会。 2.时间统筹支配有待加强，缺乏主动性和创新的执行力 转岗后，新的工作内容在摸索中前进，一边是在熟识和学习，另一方面也是需要在学习的过程中提出新的建议和方向，在今年的工作中，员工手册的内容没有落实，许多福利由于时间上没有统筹支配临时没有落实由于行政事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。目前的日常工作基本上是在一个既定的模式在执行，对看到的不足和改进之处没有形成一个系统的方案，这个也是明年工作的重点。 3.员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺。 本年度，虽然通过了

7、现场聘请、网络等形式的聘请，但效果不抱负，一些较好的员工流失，公司人数达到历史上最低，同时，给各部门工作开展带来了肯定的难度。 4.培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在13年度，虽然行政办开展了几次培训工作，但因公司人手短缺，使培训达不到预期的效果。 5.员工的考评工作不到位 本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹支配和周期性，没能按时对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工看法，进行综合分析。 针对上述这些问题，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要做好带头模范，除了熟识业务外，还需

8、要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。 三、梳理改善思路、确定改进的目标针对不足之处，对自己提出了20_年的努力方向及改进目标，细化而来主要有以下几个方面。 1.做好20_年年终评比工作 与人事部其他伙伴共同完成20_年年终评比的相关工作，在去年的基础上，形成一套比较具体的流程图，以便后面的同事能顺当开展。 2.推动公司高层次人才政策的进一步落实 依据福利制度，排列不同类别的高层次人才可享受的福利，对公司符合条件的人才进行整理，与高层次人才管理服务做好连接，留住大家的心。 3.注意入职培训效果的落实。 在入职培训中，不

9、仅要注意培训过程的实施，也要注意员工是否能将培训内容汲取。针对非固定工的入职培训，拟用问卷的形式，以推断题等难度系数较低的方式进行培训内容的巩固。 4.员工手册的执行及系统化管理 随着公司的进展，各项政策的变化，员工手册内容执行势在必行，一方面起到员工须知的作用，另一方面也是预防用工风险的发生。除了企业文化模块由多位经理等牵头，我们还需要对员工手册各个内容进行补充更新。 4.职业资格相关培训课程的开展及激励导向考虑 为了提升员工技能和业绩，营造你追我赶的良好竞争氛围，我们乐观开展各类职业技能培训和相关的竞赛，如业绩PK、专业技能比武等，如何举办好这些竞赛，让员工乐观参加，赛出水平赛出风格，值得

10、我们思索和探讨。个人认为，首先需要在前期出台一份比较详尽的制度来作为实施的保障。包括符合参与学习培训人员的条件、培训的形式，结果的反馈，评分的标准，对应的嘉奖等。其次还需要前期的一个宣扬造势，形成培训的氛围，最终，跟踪培训过程，形成比较完善的效果评估。 辞旧迎新并不是清空以前全部来迎接新的机会，而是在旧的心路历程中不算思索总结，总结收获的成果，吸取犯错的阅历，朝着既定的明确目标前进。 期盼自己在20_年的年终总结中看到更优的自己，加油! 行政工作总结 篇2 我自20_年_月份到公司上班，_月底被安排到_办事处担当委派公司财务，现在已有_个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人

11、员的乐观协作下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报： 一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志 自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特别，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在_主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作： 1、严格掌握_办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理方法相关规定进行备用金的掌

12、握，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将_办事处发生的费用掌握在预算范围内。制定_办事处备用金二次借款管理方法，对二次借款进行严格掌握，提示借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本准时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。 2、仔细审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用仔细审核，询问相关人员缘由，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。 3、按时结算。按时与_物流部及_销售分公司核对配送费用，准时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交美菱物流部

13、结算费用。 4、正确计算工资薪酬。依据公司规定严格根据考勤记录及加班状况正确计算员工工资，耐心精确地解释员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人缘由造成个别员工工资计算错误的状况，准时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正值利益不受损。 5、准时向总部报送财务分析及经营分析。依据_统及业务台帐数据准时精确的填制财务分析表，监督该月各项指标执行状况，分析各项指标特别因素，制定下月估计目标;准时填制经营分析，反应当月_办事处经营状况、财务状况及存在的问题。 6、准时完成总部的其他要求。如准时完成对20_年_办事处收入预算的编制、准时协作完成20_年公司财务决算工作，为公司的正常工作当好助手。

14、 三、存在的问题 一年来，围绕自身工作职责做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些状况还不熟识，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有肯定影响，对这些问题，我将在今后的工作中仔细加以学习，不断提高自我，为公司进展竭尽所能。 最终，还想说三点：一是我的总结还不全面，有的详细的工作没有谈到，就今日我所谈的，盼望大家多提珍贵看法。二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果，首先要感谢我的前任外派财务经理_及财务部对口会计_，她们对我的工作赐予很多关心和协作。同时，我还要感谢

15、公司其他人员，没有你们的支持和协作，就没有我们今日的工作成果。三是盼望大家在_年，能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。 行政工作总结 篇3 20_年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工凝聚力和乐观开展各项工作的动力。 依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工

16、的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下： 一、规范聘请流程，准时完成聘请任务 1、依据公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制方案。自今年月到目前，共有效聘请某某人。 2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工某某人。 3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计某某元。 二、制定公司培训框架，分三部走 培训框架分为三个部分：管理培训、业务培训、新

17、员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。 1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册，截止目前，共培训新员工某某余场，培训某某人。 2、组织中层以上干部学习某某某某制度，共支配某某场，参与人数共计某某人次。共组织中层以上干部外出参与培训某某人次，培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。 3、从第季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。 4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部

18、门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础 公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。 1、修订季度考核表并准时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题准时与各部门沟通，乐观查找解决方法。 2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。 3、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退某某人，罚款人，行政警告人。

19、对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。 4、着手20_年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。 5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。 行政工作总结 篇4 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关心下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现

20、将一年的工作总结如下。 一、把事情细节化、条理化、规范化 行政的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标

21、准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 二、保持较好的工作状态 人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 三、学会沟通和团队协作

22、沟通，是一个人生存在这个.中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及.上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少乐观性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事乐观主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。 行政工作总结 篇5 20_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入.的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作力量，还是思想素养都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务，也完善了公司的考核