健康教育(心内科) 10.4课件

1、心内科健康教育持续改进心内科一病区医院健康教育的概念 医院健康教育又称临床健康教育（clinical health education）或患者健康教育（patient health education）是以病人为中心，针对到医院接受医疗保健服务的患者及其家属所实施的有目的、有计划、有系统的健康教育活动。医院健康教育的意义（1）通过健康教育可提高病人对医护人员的信任感和依从性。（2）通过健康教育，实现对病人的心理保健。（3）健康教育本身就是一种治疗方法。（4）健康教育是密切医患关系、减少医疗纠纷、促进医院精神文明的纽带。危险人群健康人群患病人群健康教育健康促进临床治疗护理健康教育与整体护理的关系

2、护理健康教育是整体护理的重要内容 护理健康教育是实现整体护理的重要措施整体护理为开展护理健康教育提供了可能健康教育的步骤评估方法：一般与护理需求评估同步进行，可以通达谈话、观察非语言表现、阅读病历、分析病史及其健康影响因素获得。 随着病情的发展与转归，健康教育需求也会发生变化。健康教育的步骤2，作出教育诊断 即教育对象主要存在什么问题及导致该问题的原因。 教育诊断项目的陈述方式是：问题+原因。如通过交谈，判断出年轻母亲因缺乏婴儿扶养经历而缺乏婴儿喂养知识和技能，其教育诊断为：婴儿营养失调低于机体需要量，与母亲无婴儿喂养经历，缺乏母乳喂养知识的技能有关。健康教育的步骤4，实施教育活动 应注意以下

3、问题： 注重信息的双向沟通； 适当重复重点内容，以不同方式不断强化； 使用适当的教育辅助材料，增强教育的参与性、直观性和趣味性，提高学习兴趣，减少学习阻力； 适当组织病人及病人家属集体学习，利用群体力量，提高健康教育效果。健康教育的步骤5，评价教育效果评价教育效果实施教育活动制定教育计划做出教育诊断评估教育需求健康教育的实施方法 心内科健康教育特点 ：适时教育，按需教育，反复教育。 比如，陪人管理是管理上的老大难问题，在做这方面的宣教时，尽量站在病人的立场来进行宣教，告诉病人及家属医院控制陪护是为了让病人有个安静、整洁的就医环境，预防院内感染。这样，比较容易得到病人的理解与配合。 只要尊重病人

4、，凡事把病人的利益放在第一位，病人和亲属会乐意配合的。出院时的健康教育 宣教时间的选择 ：选择在出院前1天进行 宣教的内容 ：出院后自我护理的方法及注意事项。出院带药的用法及可能出现的副作用。回院复诊的时间及地点。护理人员收集病人的通讯地址和联系电话，以便于对病人进行出院后随访。 健康教育的常用方法口头讲解口头讲解沟通式被动式主动式沟通式特 点： 随时随地 简便易行 针对性强 反馈及时 操作中的健康教育被动式特 点：方便灵活沟通顺畅信息损失少沟通效果好 门诊健康咨询针对恰当 场所态度 应用咨询法需注意特点：与会者人数较少，针对性强，可及时反馈信息 。主动式小组讨论健康教育的常用方法图文宣传健康

5、教育标语健康教育宣传画健康教育小册子健康教育墙（板）报健康教育宣传画健康教育手册制作手册 ： 按照入院、检查、康复期及出院等各个阶段病人必须注意的相关问题，将宣教资料汇编成册。手册插入大量的图片，尽量做到简单易懂、文图并茂，方便不同文化层次的病人阅读。每间病房一册，固定放置地点。 健康教育手册的内容一、医院及科室简介 ：介绍我院的历史、层次，我科的发展、文化底蕴，技术科研力量等。 二、医护人员介绍 ：介绍我科各医疗、护理小组的成员、职称及相关技术水平。 三、专家门诊时间 ：介绍本科各位专家门诊时间四、患者安全防护知识，医院相关规章制度 ：如防止坠床、烫伤、滑倒，不能擅自离院等。 健康教育手册的

6、内容五、住院各项检查的流程、时间、地点及相关注意事项：我院急诊、门诊和住院的检查在不同区域，详细介绍各种检查的地点和检查时间，是否要预约、空腹等准备工作。 六、各种疾病的相关健康教育知识 ：从患者及家属的角度出发考虑和思考问题，有重点、有针对性地对常见疾病的病因、临床表现、主要治疗和护理进行解析，提供患者易于理解和接受的健康知识。健康教育的常用方法示范训练特 点直观病人或家属可参与实践即时得到反馈适用于操作技能方面的学习可以选用的方法：开办系列专题知识讲座；召开座谈会；进行个别教育；辅以广播、电视、黑板报的教育手段。健康教育的常用方法时间安排对健康教育时间要有计划抓住与病人交往的每一时刻健康教

7、育要贯穿在护理操作中利用非治疗和护理时间利用探视时间P.制定健康教育计划一、分析病人的需求，确立健康教育计划目标。责任护士首先要了解病人对疾病的认识程度及一般文化知识，根据了解的情况进行综合评估后确定教育目标。P.制定健康教育计划二、拟定健康教育计划，健康教育计划分四阶段进行。 第一阶段：基础健康教育为主，责任护士向病人介绍科室环境、作息时间、主管医生、责任护士、饮食、各项检查的注意事项、用药指导等。第二阶段：有关疾病的健康教育，向病人讲解病人目前诊断，有关疾病的预防、治疗、康复知识，以及饮食、起居等保健知识。第三阶段：针对性健康教育，针对病人的特定健康问题和疾病特点以及心功能分级，分析行为因

8、素与疾病的关系，开展针对性的行为干预。第四阶段：出院前和出院后的健康指导。心脏疾病多为慢性疾病，指导患者如何巩固治疗和防止复发的注意事项，以及低盐低脂饮食，保持大便通畅，保持良好的心态，根据心功能适当锻炼，强调用药方法、注意事项及复诊时间。P.制定健康教育计划三、健康教育的形式专题讲座针对性健康教育使用宣传工具进行健康教育D.健康教育的实施人员配置及责任 坚持人人参与，分工明确的原则。责任护士负责分管病人各个阶段的健康教育，其他班次做好病人的随机性健康教育，从而保证了病人能得到贯穿始终的全面的健康教育。D.健康教育的实施针对健康教育人员的培训 对施教者进行有效的培训是做好病人健康教育的基础，在

9、培训中采取多渠道、分层次、分重点的培训方法，合理安排培训时间，坚持每天早会后20分钟的培训讲座，定期考核。C.健康教育效果的评估检查护士长定期对住院病人进行有关疾病知识的询问（如高血压病人的饮食要求，口服降压药的注意事项等），并发放满意度调查表和不定期电话随访，从而判断健康教育是否达到目的。A.健康教育工作总结优点：针对心血管疾病，我科室采取多种多样的方法对病人实施健康教育，如：悬挂图片、健康教育处方、病房放置疾病健康教育手册，责任护士对每一位病人和家属实施一对一的宣教。A.健康教育工作总结不足：天气变化心血管疾病病人猛增，护士工作量增大，导致护士健康宣教不到位。 心血管疾病大多数病人年龄大，记忆力