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文档简介
1、巅峰企业管理顾问有限公一目的1、激励巅峰企业管理顾问有限公一目的1、激励门市,提供每个门市展现自己才能的机会2、储备公司后备干部、人才3、形成良好的竞争环境,建立团结、互帮互助、积极向上的团队4、提高门市人员的薪资1234567一级门市顾试用期门122004 年 12 月完成各个门市的定级考核2005 年 1 月开始执行门市等级晋升制度四、考核晋级时间三个月、六个月为一个考核1新进员工为试用期门市,试用期为三个月,也可视实际情况及个表现提前晋升为实习门市2实习门市考核期为三个月3新娘秘书、门市顾问考核期为六个月,门3新娘秘书、门市顾问考核期为六个月,门市顾问同时还担负“以带新”的任务,可作为公
2、司储备人才,考虑晋升主管1试用期门市为新进员工,热情大方,具有服务精神,肯吃苦耐劳2实习门市:试用期门市在三个月内熟悉公司流程,认同公司价值100%的工作配合度3二级新娘秘书实习门市在三个月的工作中,能基本独立接单、看样,接单成交达 50%,看样有选率达 50%,平均套系金额 2500 元,平均看金600 元/包,两个月完成主管下达的指标,服务无顾客投诉,书警告及罚款累积不超过 6 次,遵守公司及部门的规章制度,有 的工作配合度4一级新娘秘书65%,看样有选率达60%,平均套系金额2600,平均看样金额 700 元/包,三个月完成主管下达的指标,服务无顾客投诉书面警告及罚款累积不超过 5 次,
3、顾客点名表扬 3 次,遵守公司部门的规章制度,有 100%的工作配合度5三级门市顾问5三级门市顾问处理客诉、返件,接单成交率达到75%,看样有选率达到70%,平均套系金额 2700 元,平均看样金额 800 元/包,三个月完成管下达的指标,服务无顾客投诉,书面警告及罚款累积不超过 的规章制度,有 100%的工作配合度,帮助培训试用期门市、实门市,并且培训的门市考核也需合格6二级门市顾问三级门市顾问在六个月的工作中,能独立接单、看样达到 80%,平均套系金额 2800 元,高单率(4000 元以上)达平均看样金额1000包,高样率(2000包)达20%,三个完成主管下达的指标,其中1月超额完成指
4、标的10%,服务无顾客投诉,书面警告及罚款累积不超过 3 次,顾客点名表扬 5 次,至格7一级门市顾问客诉、返件等,接单成交率达到 90%,看样有选率达到 90%,平均套系金额3000,高单率(4000以上)达30%,平均看样金额 1500 元/包,高样率(2000 元/包)30%,四个月完成主下达的指标,其中 2 个月超额完成指标的 10%,服务无顾客投诉无书面警告及罚款,顾客点名表扬 无书面警告及罚款,顾客点名表扬 10 次,至少有 20 个固定客源,遵守公司及部门的规章制度,有 100%的工作配合度,帮助七、考核办法123平时表现,各项数据八、薪资1等级工资试用期门市: 400二级新娘秘书:600 一级门市顾问:800 实习门市500 一级新娘秘书:650 元/二级门市顾问:750 元/2
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