生产运作管理13182

1、（一）填空题1、生产系统是由人和机器构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。2、从生产管理角度，可以将生产运作分成两大类：制造型生产和服务型生产。3、按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成流程式生产和加工装配式生产两种。4、制造性生产是通过物理和（或）化学作用，将有形输入转化为有形输出的过程。5、与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较高，多采用通用设备。6、组织生产过程的两个主要原则是：工艺专业化和对象专业化。7、大量生产品种单一、产量大、生产的重复程度高。8、单件生产品种繁多、数量少、生产的重复程度低。9、组织生产过程的基本要求是：连续性、平行性、比例性、均衡性

2、、准时性与柔性。10、平行移动方式的加工周期短，运输次数频繁，设备利用状况较低。11、生产管理是对生产活动进行计划、组织和控制，它包括对生产系统的设计与运行管理。12、生产管理的目标是确保交货期、减少在制品占用量、降低生产成本、高效地生产合格产品和（或）提供高质量服务。13、制造企业的物料库存包括：原材料库存、在制品库存、与成品库存。14、类物品一般占品种数的15%-20%左右，占总费用的 65%-80%左右。15、典型的库存控制系统有三种，即 连续性检查库存控制系统 、定期检查库存控制系统 、最大最小库存控制系统 ，其中类物资宜采用 连续性检查库存控制系统。16、当维修工人修理出故障的机器时

3、，按排序的观点，工件是机器设备，机器是维修工人。17、按法则，优先选择加工时间最短的工件，而按法则，优先选择临界比最小的工件。18、与订货型生产相比，备货型生产的产品品种较少，多采用高效设备。19、顺序移动方式的加工周期长，运输次数少，设备利用状况较高。20、与平行顺序移动方式相比，顺序移动方式的组织管理较简单。21、生产管理的目标是高效、低耗、灵活 , 准时地生产合格产品和（或）提供满意服务。22、制造企业的物料库存包括原材料库存、在制品库存和成品库存。23、类物资约占品种数的30%-40%左右，占总费用的 15%-20%左右。24、类物资约占品种数的40%-55%左右，占总费用的 5%-1

4、5%左右。25、典型的库存控制系统有固定量系统、固定间隔期系统和固定间隔期系统。26、编制能动作业计划考虑的是工序最早可能完工时间，而编制无延迟作业计划考虑的是最早可能开始时间。27、按工作地专业化程度划分生产类型是通过工作地所执行的 工序数或工序大量系数 - 来衡量。28、按工作地专业化程度划分生产类型是通过工作地所执行的工序数或工序大量系数来衡量。29、工作地所执行的工序数与工序大量系数互为倒数关系。30、工作地工序大量系数越小，说明工作地专业化程度越高。32、计划是管理的首要职能，它是组织的前提，指挥的依据，控制的标准，协调的工具 。33、根据零件加工路线特征，可将排序问题分为静态排序问

5、题和动态排序问题。二、名词解释1、备货型生产 : 是企业在市场需求预测的基础上， 有计划地进行产品开发和生产，用生产出的产品不断补充成品库存，通过库存随时满足用户需求。2、装配线平衡 :所谓装配线平衡，又称工序同期化，是对于某装配流水线，在给定流水线的节拍后，求出装配线所需工序的工作地数量和用工人数最少的方案。3、装配线节拍 :所谓装配线节拍，是指装配线上连续出产两件相同制品的时间间隔4、加工路线 :是零件加工的工艺过程决定的，它是零件加工在技术上的约束5、派工：在作业计划制定以后，按照作业计划的要求，将具体生产任务通过工票或施工单的形式下达到具体的机床和工人。6、生产周期 : 是指从原材料投

6、入开始到成品出产为止的全部时间7、生产提前期：是指产品在各生产环节出产的时间，比成品出产的时间所要提前的时间量8、库存 : 广义库存，指一切暂时闲置的、用于未来需要的、有经济价值的资源。资源的闲置就是库存， 与这种资源是否存放在仓库中没有关系， 与资源是否处于运动状态也没有关系。9、经济订货批量 : 就是按照库存总费用最小的原则确定的订货批量，这种确定订货批量的方法就称为经济订货批量法，也称（ Q,R）模型10、看板 : 又称传票卡，是传递生产信息的工具。它可以是一种卡片，也可以是一种信号，一种告示牌，它是一种可视系统。看板及其使用规则，构成了看板控制系统。三、简答题1、服务业的运作管理与制造

7、业的运作管理有哪些不同之处？服务型生产的生产效率难以测量，因为服务性生产的输出是无形的。服务性生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价顾客参与是服务型生产的重要内容， 有时顾客就是生产系统的组成部分。 使得生产过程难以控制，因此这种参与往往导致效率降低制造型生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化2、简述生产单位的专业化原则及其优缺点，并说明其适用条件。3、简述提高多品种小批量生产效率的途径。4、处理非均匀需求有哪几种策略？改善人员班次安排 2. 利用半时工作人员 （钟点工） 3. 由顾客选择不同的服务水平4. 利用外单位设施 5. 雇佣多技能员工 6. 顾客自我服务采用生产线方法5、简述组织生产过程的基本要求有哪些？6、影响生产 / 服务设施选址决策的因素有哪些？经济因素运输条件与费用运输工具：航空、铁路、水路、管道运输、陆路