价格欺诈相关法律法规

1、中华人民共和国价格法第十三条经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码 标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、 收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。第十四条经营者不得有下列不正当价格行为：（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了 排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销扰乱正常的生产经营秩序， 损害国家利益或者其他经营者的合法权益；（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；（四）利

2、用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者 与其进行交易；（五）提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价 格歧视；（六）采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务， 变相提高或者压低价格；（七）违反法律、法规的规定牟取暴利；（八）法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并 处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节 严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本 法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的

3、规定执 行。有本法第十四条第（一）项、第（二）项所列行为，属于是全国性的，由国 务院价格主管部门认定；属于是省及省以下区域性的，由省、自治区、直辖市人 民政府价格主管部门认定。第四十一条经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多 付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。第四十二条经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以 下的罚款。第四十三条经营者被责令暂停相关营业而不停止的，或者转移、隐匿、销毁依法登记保 存的财物的，处相关营业所得或者转移、隐匿、销毁的财物价值一倍以上三倍以 下的罚款。第四十四条拒绝按照规定提供监督检查所需资料或者提供虚假资

4、料的，责令改正，予以 警告；逾期不改正的，可以处以罚款。价格违法行为行政处罚规定第四条经营者违反价格法第十四条的规定，有下列行为之一的，责令改正，没收违 法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处10万元以上100 万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营 业执照：（一）除依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了 排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销扰乱正常的生产经营秩序， 损害国家利益或者其他经营者的合法权益的；（二）提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价 格歧视的。第七条经营者违反价格法第十四条的规定，

5、利用虚假的或者使人误解的价格手段， 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违 法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款； 情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。第十一条本规定第四条、第七条至第九条规定中经营者为个人的，对其没有违法所得 的价格违法行为，可以处10万元以下的罚款。第二H条逾期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3%加处罚款；逾期不缴纳违法所得 的，每日按违法所得数额的2%。加处罚款。禁止价格欺诈行为的规定第三条价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手 段，欺骗、诱导消费者或者其他经

6、营者与其进行交易的行为。第六条经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为，有下列情形之一的，属 于价格欺诈行为：（一）标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、 计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为 手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；（二）对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价 目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的；（三）使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱 导他人与其交易的；（四）标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无 依据或者无从比较的；（五）降价销售所标示的折扣商品或者服

7、务，其折扣幅度与实际不符的；（六）销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的；（七）采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的 品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的；（八）收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊 标示附加条件的；（九）其他欺骗性价格表示。第七条经营者收购、销售商品和提供有偿服务，采取下列价格手段之一的，属于价格欺诈行为：（一）虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价， 诱骗他人购买的；（二）收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行 的；（三）谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格， 诱骗消费

8、者或者经营者与其进行交易的；（四）采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量 或者质量与价格不符的；（五）对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指 导价的；（六）其他价格欺诈手段。第九条经营者应当根据自身经营条件，准确记录所销售商品、收购商品或者提供服 务的价格，并保存完整的价格资料，不得弄虚作假。经营者不能提供或者提供虚假的降价前交易票据的，其所标原价为虚构价 格。中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其 受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三 倍；增加赔偿的金

9、额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其 他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九 条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔 偿。第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对 处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规 定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违 法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重

10、的，责令停业整顿、吊销营业执 照： 八*、（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒 充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期， 伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结 果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、 警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的

11、修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货 款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信 息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应 当记入信用档案，向社会公布。家发展改革委关于禁止价格欺诈行为的规定有关条款解释的通知二、规定第七条第（一）项所称虚构原价，是指经营者在促销活 动中，标示的原价属于虚假、捏造，并不存在或者从未有过交易记录。所称虚 假优惠折价”，是指经营者在促销活动中，标示的打折前价格或者通过实际

12、成交 价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。前款所称原价是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交， 有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一 次交易价格作为原价。经营者开展连续促销活动，首次促销活动中的促销让利难以准确核算到单个 商品或者服务（以下统称商品）的，应当以首次促销活动中单个商品的结算价格 作为计算下次价格促销活动时的原价。三、经营者对未销售过的商品开展促销活动，不得使用原价”、原售 价”、成交价等类似概念，误导消费者认为该商品在本经营场所已有成交记 录。否则属于规定第七条第（一）项情形。四、经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的

13、方式开展 促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实 有依据。否则属于规定第六条第（三）项情形。五、规定第七条第（二）项所称价格承诺，是指经营者以商业广 告、产品说明、销售推介、实物样品或者通知、声明、店堂告示等方式，对商品 价格作出的具体确定承诺。六、经营者采取馈赠物品或者服务等方式开展促销活动，如果馈赠物品或 者服务标示价格（或者价值）的，所标示的价格（或者价值）应当真实明确。否 则属于规定第六条第（九）项情形。七、经营者采取返还有价赠券或者积分返利等方式开展促销活动，有价赠 券或者积分返利附加了使用条件，没有在赠券或者经营场所显著位置明确标示 的，属于规定第六

14、条第（九）项情形。八、商品的生产者已经按照有关法律要求在商品或者商品包装上标明了品 名、产地、规格、等级等信息，经营者通过开放式货架或者其他醒目方式向消费 者展示了商品或者商品包装，有下列情形之一的，不属于规定第六条第（一） 项情形：（一）经营者未标示品名、产地、规格、等级等信息的；（二）经营者标示的产地、规格与商品或者商品包装上标明的信息不一致， 但产地、规格信息对消费者作出购买选择不会产生实质影响的。九、经营者标示价格与结算价格不一致，有下列情形之一的，不属于规 定第六条第（二）项情形：（一）标示价格高于结算价格的；（二）经营商品种类、数量较多，采用消费者自选方式，统一收银的超市、 商场，个别商品的标示价格与结算价格不一致，但是能够及时更正，建立了明确 的错收价款退赔制度并能够有效实施的。十、第三方网络交易平台不直接向消费者或者其他经营者销售商品，不构 成规定第三条所称的经营者。但有下列情形之一，应当认定第三方网络交易 平台构成价格欺诈行为的主体：（一）第三方网络交易平台在网站首页或者其他显著位置标示的某网络商品 经营者所销售的商品价格低于该网络商品经营者在商品详情页面标示的价格的；（二）第三方网络交易平台声称网站内所有或者部分商品开展促销活动，但 网络商品经营者并未实际开展促销活动