优秀的领导艺术模版课件

1、优秀的领导艺术模版远卓创业咨询公司二零零零年六月指导人 郑立新负责人 铁 虹 刁劲翩目录管理和领导的比较管理的技巧对领导者的要求领导适应性工作领导的风格和艺术管理与领导的比较管理经由个人及小组的合作，来达成组织的目标的工作。领导任何时候当你试图去影响他人的行为，你便已经在做领导工作。管理者的技巧高阶管理中阶管理低阶管理技术性管理人力管理观念性具有完成特定任务所必需的知识、方法、技术和设备的能力，这些能力是从从教育、训练及经验中所获得的具有洞察人力发展和管理之基本程序的能力，其中包括对激励的了解，及有效领导艺术的应用具有依据整个组织的目标而行动的能力，并非仅依个人所属部门之需要及目标来行动实施成

2、功领导所需个人素质的源泉1。天生的能力2。幼儿时期（形成或补充天生的能力）3。正规教育（形成或补充在1，2两点中已具备的个人素质）4。工作经历（形成或补充在1，2，3点中已具备的个人素质）源泉实施成功领导对个人的要求1。进取精神2。个人的价值观3。能力和技能4。信誉和工作记录5。在公司或行业中的人际关系6。行业和组织知识注：本表只描绘了基本结果，其它一些联系部紧密的关系，如教育对个人价值观形成的影响等则没有在表中列出剩下了10%的具有可培养的领导素质各种做法与造就管理人员领导能力的关系在管理上表现出色的公司中找到的做法对成功领导的个人要求的影响1.复杂的人员充实工作2.良好的工作环境3.挑战机

3、会4早期发现5.有计划地培养有助于公司引进有基础领导素质的人即那些具备正直品行，有知识和同情心，精力充沛，有一定领导意识的人有助于稳定这些人中的大多数，并激发他们的工作积极性有助于这些人广泛了解企业及其组织机构，建立起一组广泛的人际关系，具备优秀的工作记录和声誉，以及某些高水平的技能和人际交往技巧领导风格及领导艺术工作行为领导者设立目标、组织、指标、方向及控制的介入程度领导人支持、沟通、促成、倾听、回馈及增强的范围及品质关系行为分享意见并促进决策参与、鼓励合作、投入由领导者与部署共同来制定决策，或由领导者鼓励部属自己来制定决策授权决策职责并实际执行授权、观察督导、执行由部属制定决策说明个人决策

4、并提供澄清机会推销、说明澄清、说服领导者运用讨论既说明的方式制定决策提出明确指示并密切督导其绩效告知、指引指导、确立由领导者制定决策S3S4S2S1S1领导术风格（告知式）高任务/低关系行为有效指标有进取心、有信息、有决断的、坦白的、勤勉的、有恒的、合理的无效指标积极的、独裁的、粗鲁的、控制的、苛求的、驱使的、没耐心的风格说明S1式领导者组织及指导其部属的工作，自认很清楚指派给其他人的工作的最佳运作方式，他们也具有独立确认问题及解决问题的倾向。此种风格最适用于时间压力很大，危机已存在，小组互动并不重要，涉及例行工作，或易于衡量成果之时，某些人预期此种领导风格，因此乐于被告知该做什么。S1领导者

5、倾向于视部属为个人，让每个人直接对其负责一组特定的任务。这些领导者通常透过其本身对艰巨任务的投入而影响他人，透过美丽，明显的能力，个人示范，或明智地运用权力，S1领导者可有效维持成果。就长期而言，部属必须视此种行为合理而接受它，亦须认同领导者的目标。不当应用S1风格的可能结果S1领导者对部属可能给与人没有信心的感受，因为他们的行动可能反映初缺乏信任及尊重，部属的工作只是接受命令，而领导者则规划工作的每一部分，因此增加依赖性，减少个人的成长，及长期的效果。部署若未能视S1风格为适当则倾向于退缩，而保留自己的观念及想法，因此抑制创造力及开放的沟通，也可能发展出派系及不合作的行为，而造成领导者施加更

6、多压力及更积极的行为，当领导者更为苛求时，部属的情感可能会崩溃；士气，进取心，及生产力可能会下降，而人员变动、怠工、及意外会增加。由于S1领导者很难于信任其他人的情感，他们倾向于过渡重视重组组织及控制，因而将情感排除于工作之外，他们因为太强调运用权利，影响力及控制，因此也最担忧这些的丧失，他们对其他人最感关切的是这些人不事生产。不当应用S2风格的可能结果其他人可能觉得S2领导者易于妥协，他们可能最易受到现有压力的影响，而无法展望长期的结果，他们似乎相信任何行动或计划必然是一系列的给予及取得，并倾向于在普通的决策中涉及其他人，他们常会征询并不想涉入，或并不具涉入所需技巧或知识的部署，因此浪费很多

7、时间，精力及效率。由于过度注重不同的观点，可能会采取第二项或第三项策略；同时，个别人员及小集团之间，也可能产生争执及竞争。由于S2领导者工作时乐于与其他人密切配合，他们最担心被孤立，他们最大的关切在于其他人可能对工作不满。S3领导术风格（参与式）低任务行为/高关系有效指标赏识的、赞同的、振奋的、体谅的、亲切的、赞美的、了解的无效指标无心的、无异议的、依赖的、懒散的、被动的、随意的、情绪化的风格说明S3式领导者认同部署，并致力于营造有安全感，能提供协助的工作气氛，他们运用友谊及赞美影响其他人宁愿不使用权力，并倾向于把注意力方在人们的优点上，S3领导者的决策风格是参与式的；他们及早也更经常地促使其

8、他人的参与，也常等到所有人都获得一致的意见后，才做出决策。当部属具有做好其工作的技巧及激励时，此种风格是最为适当的，再不需要密切指导，且部属的承诺及参与很重要时，此种风格也极为有效。由于S3领导者认为其工作主要在于支援及鼓励其部属，他们愿意花时间与其他人交谈，通常也是良好而热心的听众，因为他们看来具有信任人及正面的态度，他们也倾向于创造令人愉快的，鼓励个人自由及自我表达的工作环境。S4领导术风格（授权式）低任务行为/低关系有效指标授权的、谨慎的、实际的、有秩序的、有耐心的、平衡的、反省的无效指标疏远的、勉强的、形式的、防卫的、怀疑的、顽固的、退缩的风格说明S3式领导者乐于维持明确的传统程序或体

9、制，他们倾向于采取非个人的态度，均衡地执行法规，在其他人的眼中，他们对人与事常能公平而客观，甚少感情用事，大部分的S4领导者都能认同组织，及其方法与政策，且其决策过程包含一个历史性的透视，他们会问：我们上次作了什么？涉及的原则是什么？我们有无前例可循？我们的决策很少建立于新的基础上，或变更方向，而是维持秩序与稳定。由于S4领导者常常授权部署，这种风格适合于受到高度激励，肯负责、自动自发的部署，而且他们要很有技巧，以同时对工作的成就引以为荣。S4领导者在具有明确任务与规则，且具缓慢的变动或成长率的组织中，亦有表现良好的倾向，但在有快速变动或需强力的指导及密切的人际接触时，他们就较无效率。他们对秩序与精确的需求，组织其变动组织内的人员。他们乐于督导他人的目标、成果及活动，并在广泛、一般的基础上授权，他们倾向于花费较少的时间在发展人才或追求其成果上，且大部分的精力都放在掌握动态，分析资料，简省支出，及维持现行方向上。不当应用S4风格的可能结果S4领导者可能显得对其他人所做得不感兴趣，他们可能会因固守成规或扣住咨询，而干扰其他人的绩效，他们看来心胸封闭，好讥嘲，不愿合作且逃避责任，对变动或新观念抱持否定态度可能成为生