佛山电信之企业短信通使用手册

1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.佛山电信之之企业短短信通用户使用手册 VV1.00目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc239581385 第1章 概概述 PAGEREF _Toc239581385 h 1 HYPERLINK l _Toc239581386 1.1. 关于企企业短信信通 PAGEREF _Toc239581386 h 1 HYPERLINK l _Toc239581387 1.2. 产品特特色 PAGEREF _Toc239581387 h

2、 1 HYPERLINK l _Toc239581388 第2章 企企业短信信通操作作指南 PAGEREF _Toc239581388 h 1 HYPERLINK l _Toc239581389 2.1. 系统登登录 PAGEREF _Toc239581389 h 1 HYPERLINK l _Toc239581390 2.22. 主主页面介介绍 PAGEREF _Toc239581390 h 2 HYPERLINK l _Toc239581391 2.3. 短信 PAGEREF _Toc239581391 h 3 HYPERLINK l _Toc239581392 2.3.11. 写写短信

3、PAGEREF _Toc239581392 h 3 HYPERLINK l _Toc239581393 2.3.22. 短短信导入入群发 PAGEREF _Toc239581393 h 5 HYPERLINK l _Toc239581394 2.3.33. 收收短信 PAGEREF _Toc239581394 h 5 HYPERLINK l _Toc239581395 2.3.44. 短短信发送送情况 PAGEREF _Toc239581395 h 6 HYPERLINK l _Toc239581396 2.3.55. 草草稿箱 PAGEREF _Toc239581396 h 6 HYPERL

4、INK l _Toc239581397 2.3.66. 历历史发送送短信 PAGEREF _Toc239581397 h 6 HYPERLINK l _Toc239581398 2.3.77. 定定时发送送查看 PAGEREF _Toc239581398 h 6 HYPERLINK l _Toc239581399 2.3.88. 短短信模板板 PAGEREF _Toc239581399 h 7 HYPERLINK l _Tooc233958814000 2.44. 企企业通讯讯录管理理 PAGEREF _Toc239581400 h 7 HYPERLINK l _Toc239581401 2.

5、4.11. 管管理通讯讯录 PAGEREF _Toc239581401 h 7 HYPERLINK l _Toc239581402 2.4.22. 管管理用户户群组 PAGEREF _Toc239581402 h 8 HYPERLINK l _Toc239581403 2.4.33. 通通讯录导导入 PAGEREF _Toc239581403 h 8 HYPERLINK l _Toc239581404 2.4.44. 待待处理通通讯录 PAGEREF _Toc239581404 h 9 HYPERLINK l _Toc239581405 2.4.55. 通通讯录导导出 PAGEREF _Toc

6、239581405 h 9 HYPERLINK l _Toc239581406 2.5. 系统工工具 PAGEREF _Toc239581406 h 10 HYPERLINK l _Toc239581407 2.5.11. 帮帮助说明明 PAGEREF _Toc239581407 h 10 HYPERLINK l _Toc239581408 2.5.22. 发发送统计计 PAGEREF _Toc239581408 h 10 HYPERLINK l _Toc239581409 2.5.33. 使使用者信信息 PAGEREF _Toc239581409 h 10 HYPERLINK l _Toc2

7、39581410 2.5.44. 密密码修改改 PAGEREF _Toc239581410 h 10 HYPERLINK l _Toc239581411 2.5.55. 退退出系统统 PAGEREF _Toc239581411 h 10第1章 概概述1.1. 关于企业业短信通通企业短信通通是您EE时代的的办公助助手！您您可以通通过通讯讯录轻松松发送短短信、获获得共享享的企业业资源；仿电子子邮箱的的短信平平台设计计风格易易学、易易用，群群发、转转发、回回复、保保存就像像发Emmaill一样方方便；更更值得关关注的是是，企业业短信通通为您提提供了一一个高效效益、低低成本的的移动短短信商务务平台，利

8、利用强大大的短信信收发和和管理功功能您可可以向客客户发布布新产品品信息、为为客户提提供专业业的咨询询服务、维维系稳定定的客户户关系等等；此外外，您可可以在日日常工作作中方便便、灵活活的安排排您的行行程。1.2. 产品特色色短信：全面支持中中国移动动、中国国联通和和中国电电信小灵灵通用户户支持通过WWEB页页面直接接收、发发短信，提提供丰富富的群发发、转发发、重发发、回复复、保存存等功能能提供短信发发送快速速通道：（使用用短信模模板）快快捷回复复、通讯讯录入口口（快速速查找联联系人）仿电子邮箱箱的设计计风格，简简单、易易用，帮帮助用户户轻松管管理短信信短信统计报报表导出出功能提供个性化化签名、定

9、定时发送送、导入入群发等等灵活的的定制服服务通讯录：支持企业通通讯录分分类管理理提供通讯录录导入和和导出功功能支持自定义义组和联联系人采用目录树树结构管管理，直直观、使使用方便便第2章 企企业短信信通操作作指南2.1. 系统登登录打开网页浏浏览器（Internet Explorer），在地址栏上输入企业短信通的网址，IE页面出现以下登录入口： （图图2.22-011 登录录页面）输入佛山电电信提供供的用户户名和密密码及验验证码，点点击“登录”按钮进进入企业业短信通通主页面面。 错误处理：如出现现（图2.22-022）所示示错误， （图2.22-022 出错提提示）请确认您的的IE浏览览器允许许

10、使用ccookkie，查查看方法法：打开开IE浏览览器“工具”菜单 IInteerneet 选选项“隐私”选项卡卡，将设设置调整整到如（图2.22-033）所示示。（图2.22-033 IE设设置）2.2. 主页面面介绍用户登登录系统统进入企企业短信信通操作作主页面面，如（图图2.33-011）所示示。页面面左侧是是功能按按钮区，右右侧是导导航区和和操作区区。CABCAB（图2.33-011 企业业短信通通主页面面）A.导航条条是写短短信、收收短信、企企业通讯讯录、获获取使用用帮助和和注销当当前用户户的便捷捷通道。B.功能菜菜单包括括短信、企企业通讯讯录、系系统工具具、在线线求助&留言。点点击

11、功能能菜单可可向下（上上）展开开，展开开后可以以看到图图形化的的功能按按钮。C.查看、修修改、删删除等基基本操作作均在操操作区完完成。2.3. 短信短信是发送送短信、接接收短信信和管理理短信的的一个平平台。平平台提供供写短信信、收短短信、发发信箱、草草稿箱、已已发送短短信、定定时发送送查看、群群发查看看、短信信模板等等八大功功能。2.3.11. 写短信信第一步：按按左边“写短信信”图形按按钮，进进入短信信发送界界面，如如（图22.4-01）。（图2.44-011 写短短信）第二步：在在“直接发发送:小小灵通/手机号号码：”的输入入框中直直接填入入手机号号码或小小灵通号号码（注注：异地地小灵通通

12、号码需需加上当当地区号号，手机机号码无无需加前前缀）, 多个个号码使使用“，”分隔。也也可以通通过“企业通通讯录”选择， 企企业通讯讯录使用用操作： 按按“请选择择群组”按钮，进进入群组组选择界界面，如如（图22.4-02）（图2.44-022 选择择群组） 从从下拉菜菜单中选选择接部部门。如如果选择择所有成成员,下面的的复选框框会列出出所有企企业员工工名单 从从下拉菜菜单选择择部门后后，下面面的复选选框也会会跟着变变化,列出归归属于该该部门的的员工名名单。蓝蓝色代表表该名单单已经处处于选择择状态，按按住Cttrl键键，再用用鼠标点点击，可可以实现现多选或或者去掉掉选择状状态。 选选择名单单确

13、定后后，点击击添加按按钮，“已选择择发送对对象”复选框框就会列列出相应应的名单单， 如果果想去掉掉“已选择择发送对对象”复选框框中的名名单，用用鼠标对对该名单单进行点点击，再再点删除除按钮即即可删除除。第三步：在在短信内内容输入入框中填填写短信信内容。写写短信过过程中系系统自动动为用户户统计输输入的字字数计数数，如果果短信超超过60个字，系系统将根根据输入入的字数数自动分分拆为多多条短信信发送。第四步：默默认缺省省不要状状态报告告，如果果选择需需要状态态报告，系系统会自自动根据据目标号号码接收收短信的的情况更更新短信信发送菜菜单栏中中相应短短信的状状态。 附加签签名：短短信发送送时会将将个性化

14、化签名附附加在短短信的末末尾，格格式如：签名 ，系统统默认是是当前用用户名称称。第五步：定定时发送送，该功功能可选选。在短短信内容容的下方方，选中中“定时”复选框框，即可可设置短短信的发发送时间间，格式式为“yyyyy年mm月dd日hh时mm分”。第六步：点点击“发送”按钮完完成短信信发送。1）若用户设定“定时发送”，短信将转入待发短信列表，系统在指定时间自动发送短信,用户可在定时发送菜单栏里面查看发送状态；2）若用户没有设定“定时发送”，短信会即时发送出去。如果用户希望保存短信可点击“存为草稿”按钮，短信将保存到“草稿箱”。 若点击“重重写”按钮，原原填写的的内容将将被清除除。第7步:如如希

15、望通通过号码码文件批批量发送送，请点点击“直接上上传Exxecll文件发发送”，具体体说明见见下。进入如下页页面点击“浏览览”按钮，选选择号码码文件。注意事项：1) 发送信信息给多多个接收收人时，号号码以,隔隔开；2) 发送号号码为异异地小灵灵通时号号码前须须加上区区号，正正确格式式如：002088888888888；3) 发送号号码为手手机号码码时，不不需加任任何前缀缀，正确确格式如如：133800020005000；2.3.22. 短信导导入群发发用户通过短短信导入入群发功功能可以以导入多多个号码码同时发发送。短短信导入入群发仅仅支持.txtt文件，格格式如下下:8788221355 /注

16、释释 本本地小灵灵通02088888888888 /注释释 异地小小灵通13925590225500 /注注释 移动，无无论是本本地还是是外地，不不用加0013125590225500 /注注释 联通,无论是是本地还还是外地地，不用用加0其余操作步步骤和发发短信一一样。2.3.33. 收短信信收信箱以列列表形式式存放用用户回复复的短信信。按左边“收收短信”的图形形按钮进进入收短短信界面面，界面面下方为为用户所所收到的的短信列列表。如如（图22.4-03）（图2.44-033 收短短信页面面）功能操作如如下： 全选选：点击击“全选”复选框框，本页页显示的的所有短短信全部部选中，再再点击可可全部取

17、取消选中中。 删除除：从短短信列表表复选框框中选中中一条或或多条要要删除的的短信，点点击“删除选选定信息息”按钮，相相应短信信被删除除。 标志志为已读读：从短短信列表表复选框框中选中中一条或或多条要要标识的的短信，点点击“标志选选定信息息已读”按钮，相相应短信信由为未未读状态态转为已已读状态态。2.3.44. 短信发送送情况 按左左边“短信发发送情况况”的图形形按钮进进入短信信发送情情况界面面； 短信信发送情情况界面面可以查查看最近近两天内内短信发发送、接接收的情情况，并并可以告告知发送送失败的的具体原原因如目目的号码码是空号号、处于于欠费状状态等等等。 注意事事项：如如果需要要知道接接受情况

18、况，请在在发短信信的界面面勾选需要状状态报告告2.3.55. 草稿箱箱 按左左边“草稿箱箱”的图形形按钮进进入草稿稿箱界面面； 草稿稿箱的短短信来自自写短信信时保存存的短信信草稿，提提供查看看、发送送、删除除、永久久删除、导导出、关关键字查查找功能能。2.3.66. 历史发发送短信信 按左左边“历史发发送短信信”的图形形按钮进进入历史史发送短短信界面面； 历史史发送短短信界面面可以查查看两天天以前所所有已发发送过的的短信内内容及收收发情况况2.3.77. 定时发发送查看看该功能用于于查看用用户设定定的定时时短信发发送状态态。2.3.88. 短信模模板该功能用于于设置常常用短语语，以方方便用户户

19、在发短短信时通通过快捷捷的复制制粘贴功功能添加加到短信信内容中中。2.4. 企业通通讯录管管理按左边“企企业通讯讯录”的图形形按钮进进入企业业通讯录录管理界界面，如如（图22.4-01）。企企业管理理员可以以使用该该界面对对联系人人、群组组做新增增、修改改、删除除、移动动、批量量导入等等操作。（图2.55-011 企业业通讯录录）2.4.11. 管理通通讯录. 查找找联系人人在查找框选选择查找找的方式式，然后后输入相相应的内内容即可可进行搜搜索。可对搜索结结果进行行修改或或者删除除操作。. 新增联联系人点击“添加加成员”按钮进入入添加用用户信息息编辑界界面，如如（图22.5-03）； （图2.

20、55-033 添加加用户信信息）输入成员姓姓名、选选择所属属组别、输输入成员员联系号号码及备备注(可不填填)按“提交修修改”按钮即即可保存存结果；按“返回”按钮返返回上一一级页面面。. 修改联联系人资资料1、 在在成员列列表中点点击右边边相应的的修改链链接，会会进入修修改用户户信息界界面。操操作和添添加用户户信息编编辑界面面类似。2、 修修改信息息后按“提交修修改”按钮即即可完成成修改操操作。. 删除1、 在在成员列列表最左左边的框框中勾选选要删除除的联系系人，按按“删除选选定用户户信息”按钮；(点击“全选”复选框框，本页页显示的的所有成成员全部部选中，再再点击可可全部取取消选中中)2、 系系

21、统提示示“确认删删除？”对话框框，按“确定”按钮即即可完成成删除操操作，按按“取消”按钮则则取消删删除操作作。. 移动1、 在在成员列列表最左左边的框框中勾选选要移动动的联系系人 (点击“全选”复选框框，本页页显示的的所有成成员全部部选中，再再点击可可全部取取消选中中)2、在成员员列表下下方选中中目标位位置（群群组），点点击“转移到到”后，当前前选择的的用户将将复制到到指定的的位置（群组）。2.4.22. 管理用用户群组组按左边“管管理用户户群组”的图形形按钮进进入如下下界面（图图2.44-066）。（图2.55-066管理用用户群组组）添加新群组组前，在在左边目目录树找找到对于于归属的的大组

22、，如如新增产产品组归归属产品品策划室室则先点点击产品品策划室室所在栏栏的“增加子子群组”链接进进行新增增操作。保存后的新增组将自动添加到左边目录树相应的组中。2.4.33. 通讯录录导入按左边“通通讯录导导入”的图形形按钮进进入通讯讯录导入入界面。操作方法如如下：分为基本导导入和高高级导入入两种功功能，基基本导入入和高级级导入的的区别是是基本导导入不支支持部门门，不能能一步到到位导入入资料，需需要在下下节“待处理理通讯录录”界面再再操作一一步才可可完成导导入过程程。高级级导入支支持部门门自动创创建，并并能一步步到位导导入资料料，无需需在“待处理理通讯录录”界面再再操作。基本导入:第一步：点点击

23、“下载模模板”按钮下下载Exxcell模板作作为导入入的文件件格式，并并按模板板样式编编辑通讯讯录。第二步：点点击“浏览”按钮选选择导入入文件,然后点点提交。第三步：系系统处理理后，会会提示导导入成功功，并转转到待处处理通讯讯录界面面，即成成功导入入的资料料会暂放放在待处处理通讯讯录，未未真正导导入企业业通讯录录中，用用户只需需再按22.4.4帮助助提示即即可完成成导入。高级导入:第一步：点点击“下载模模板”按钮下下载Exxcell模板作作为导入入的文件件格式，并并按模板板样式编编辑通讯讯录。第二步：点点击“浏览”按钮选选择导入入文件,然后点点提交。第三步：系系统处理理后，会会提示“上传文文件成功功”，请根根据提示示再按确确定即可可完成导导入过程程。注意：1、必须使使用下载载模板的的exccel进进行资料料输入。2、请按提提示进行行资料输输入。3、系统导导入资料料需要一一定时间间，请不不要关闭闭ie窗口口。2.4.44. 待处理理通讯录录按左边“待待处理通通讯录”图形按按钮进入入待处理理通讯录录界面，如如（图22.7-01） （图2.77-011 待处处理通讯讯录）功能操作如如下：1、在成员员列表最最左边的的框中勾勾选要转