年度 IT 维保服务报价表-模板

会计实操文库1/1年度IT维保服务报价表-模板报价单位：[报价公司全称]报价日期：2025年月日有效期：自报价日起30天服务对象：[客户公司全称]服务周期：12个月（2025年月日-2026年月日）一、基础信息栏项目内容客户联系人[姓名]联系电话：[手机号]邮箱：[邮箱地址]维保设备总数量电脑[]台（含设计专用工作站[]台）、服务器[]台、网络设备[]台、其他[]台服务响应级别□标准级（4小时响应，24小时解决）□高级（2小时响应，12小时解决）□特级（1小时响应，6小时解决）服务方式□上门服务（含现场故障排查、维修）□远程服务（含远程调试、软件支持）□混合服务（上门+远程结合）二、核心维保服务报价明细（单位：元）（一）硬件设备维保序号服务项目服务内容单位数量单价年度总价备注1.1设计专用工作站维保1.硬件故障排查（主板、CPU、显卡、内存、硬盘）；2.定期硬件检测（每季度1次）；3.硬件更换支持（不含硬件成本）台[]2800[]含BIM设计专用显卡（如RTXA系列）专项检测1.2普通办公电脑维保1.日常故障维修（开机故障、蓝屏、硬件兼容性问题）；2.季度硬件清洁与性能优化台[]1500[]1.3服务器维保（含存储）1.服务器运行状态监控（CPU、内存、硬盘使用率）；2.存储设备检测与故障修复；3.季度服务器安全加固台[]6800[]含勘察项目数据存储设备（如NAS、SAN）维保1.4网络设备维保1.路由器、交换机、防火墙故障排查与修复；2.网络稳定性测试（每月1次）；3.网络拓扑优化建议台[]3200[]含勘察现场临时网络（如4G/5G路由器）支持1.5外设维保（打印机/扫描仪）1.打印故障修复（卡纸、缺墨、打印模糊）；2.扫描仪校准与驱动维护；3.耗材更换指导台[]900[]含工程图纸专用宽幅打印机维保1.6硬件应急支援服务1.突发硬件故障上门抢修；2.临时备用设备提供（最长7天，限高级及以上服务级别）次不限-包含在1.1-1.5总价内备用设备含设计工作站（需提前预约）（二）软件与系统维保序号服务项目服务内容单位数量单价年度总价备注2.1设计软件专项支持1.BIM软件（Revit、Bentley）安装、激活、版本升级；2.CAD、天正等设计软件故障修复；3.软件插件兼容性调试套[]3500[]含软件正版授权验证与更新支持2.2操作系统维保1.系统安装与重装（Windows、Linux服务器系统）；2.系统漏洞修复与补丁更新；3.系统备份与恢复（每月1次）台[]1200[]含勘察项目数据分区备份2.3办公软件与工具支持1.Office、Adobe系列软件故障修复；2.项目管理软件（如Project）调试；3.远程协作工具（如Teams）配置套14800[]支持多用户协同办公软件部署2.4软件授权管理服务1.设计软件授权到期提醒；2.授权账号配置与权限调整；3.软件License故障排查项12600[]含政府采购软件授权合规检查（三）数据安全与备份序号服务项目服务内容单位数量单价年度总价备注3.1数据备份与恢复服务1.制定备份方案（本地+云端双备份）；2.每月备份测试与恢复演练；3.突发数据丢失恢复（最长支持30天内数据）项18800[]含勘察地质数据、设计图纸等核心数据备份3.2数据安全防护1.杀毒软件安装与病毒库更新（企业版）；2.恶意软件查杀（每周1次）；3.数据加密配置（敏感项目数据）台[]600[]符合数据安全法对工程勘察设计数据的保护要求3.3服务器数据容灾支持1.服务器双机热备配置与维护；2.灾备切换测试（每半年1次）；3.数据异地备份（可选，需额外付费）项112000[]适合核心业务服务器（如设计项目管理服务器）（四）IT基础设施支持序号服务项目服务内容单位数量单价年度总价备注4.1机房环境维护1.机房温度、湿度监控（每日记录）；2.机房设备除尘（每季度1次）；3.UPS电源检测与维护项15600[]含UPS备用电源续航测试4.2网络布线与优化1.办公区域网络布线检修（每半年1次）；2.网络节点故障排查与修复；3.勘察现场临时布线支持项14200[]支持光纤、超六类网线等布线类型4.3IT设备资产盘点1.建立IT设备资产台账（含型号、采购日期、维保期限）；2.季度资产更新与核对；3.设备报废建议项13200[]可对接客户固定资产管理系统三、增值服务报价（可选）序号服务项目服务内容单位单价备注5.1IT技术培训1.设计人员IT技能培训（软件操作、数据备份）；2.办公人员基础IT故障处理培训；3.定制培训课件次3800每次培训限30人以内，年度最多4次5.2新设备部署支持1.新采购设计工作站、服务器开箱验收；2.硬件安装与软件预装；3.设备迁移与数据导入台500不含设备运输与安装硬件成本5.3跨境项目IT支持1.境外勘察项目网络适配（含VPN配置）；2.国际版软件授权支持；3.跨境数据传输合规检查项15000需提前确认项目所在国数据法规5.4IT架构升级咨询1.现有IT系统性能评估；2.基于业务增长的IT升级方案（如服务器扩容、网络升级）；3.升级预算测算项8000含方案文档与技术答辩支持四、报价汇总项目金额（元）说明核心维保服务总价[]含硬件维保（1.1-1.6）、软件维保（2.1-2.4）、数据安全（3.1-3.3）、基础设施（4.1-4.3）可选增值服务总价[]按实际选择的5.1-5.4项目计算优惠折扣-[]（若有）如一次性付款享95折、长期合作（3年及以上）享9折最终报价总额（含税）[]税率：6%（增值税专用发票）五、服务条款（摘要）服务范围：本报价仅含服务费用，不含硬件、软件license、耗材等实物采购成本（另有约定除外）；响应时间：按约定服务级别执行，不可抗力（如自然灾害、网络中断）导致的延迟需提前告知客户；付款方式：□季度付款（每季度初付25%）□半年付款（每半年初付50%）□一次性付款（签约后15日内付全款，享折扣）；合同终止：服务期内，客户需提前30天书面通知方可终止合同，已提供服务部分按实际天数结算；售后保障：服务完成后提供《维保服务报告》，客户可对服务质量进行评价，不满意部分可要求重新服务（限1次/项目）。六、签字确认栏报价单位客户单位授权代表：______________授权代表：______________联系电话：______________联系电话：