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文档简介

1、医院护理管理作先进人事迹材料*同志先进事迹材料-勤工作开拓进取* 6 月出生大专毕业,现任吉林大学中日联 谊医院护理部主任,任护师,硕士生指导教师。*同志从事临床护理作及护理管理工作 30 余年,她 从基本外科的一名普护士做起,到主持全院护理管理工 作,始终保持勤奋、实、吃苦、上进及严谨、求实的工作 作风,带领全院 481 在编护士和 232 名聘用护士工作在防 病、治病的第一线,发展医疗卫生事业、保障人民健康勤 奋工作。管理务实 开拓进取医院是以技术为载体病人提供和保障的医疗机构,医 疗理是医院工作主体部分但一个医院要取信于病人, 仅仅依靠先进的医疗器和精湛的技术是远远不够的,还必 须以优质

2、、安全的人化服务赢得病人的满意,以诚信赢得 社会的认可。 年 10 月,她服从工作安排,接任护理部主 任工作,如何带领全护士长和几百名护士完成好繁重的护 理工作,怎样做好全护理管理工作,尽快适应和进入工作 角色摆在了她的面前从调查研究开始,节假日不休息,深 入病房了解评估理工作通调研她清醒地认识到: 护理、服务、质量、全是护理工作的核心内容和永恒的主题。“以人为本”“病人为中心”,为病人提供优质、高 效、安全的人性化护服务是保证医疗质量,提高病人满意 度的关键,也是护理理的目标。因此,在管理上确立了以 护理服务安全为主线以服务保质量,以质量保安全的管理 思路从 XX 年起在护系统内部进行安全教

3、育开“ 理服务安全年”活动提出“零投诉”“零事故”的护理目 标,教育全院护士树“病人第一、安全第一、质量第一” 的行为准则。从服务量和安全入手,采取了一系列措施, 完善并制定规章制度规范护理行为。此项工作提高了护士 服务质量和安全意识保证了我院护理工作质量稳步提高, 其间未发生重大差错护理事故。工作得到了院领导和职工 们的认可。管理有针对性是*的特点。住院病人中大于 95%以 上的病人须静脉输液疗,因此,静脉输液是护士的一项基 础工作,是对病人实治疗的重要手段,也是发生护患纠纷 最多的治疗环节。针护士不能对输液病人及时巡视、不注 意病人的输液速度和护理人员拔针、更换输液瓶的问题, 她制定了“安

4、全输液准”和“静脉输液巡视卡”规范管理 并进行监督检查保护病人的输液安全保护了护士, 阻止了多起因静脉输的无理投诉。在国外,静脉输液已由 一门技术操作发展成一门专业。她密切关注静脉输液在国 际上的进展,积极学研究,在院内外积极推广静脉输液的新技术、新方法,提护理技术的科技含金量。目前,我院 的静脉输液技术在国领先。管理务实是*任工的又一特点。强化护理管理,提 高服务质量,重视基质量和环节质量是管理的重点。由于 护理地位低,人员严不足已成为管理上的恶性循环。基础 护理工作得不到重视影响护理质量的重要原因。护士不做 基础护理则得不到病的认可和应有的重视,以病人为中心 的整体护理也是一句话。她提出加

5、强基础护理,重视细节 服务管理。由于护理员严重缺编,基础护理和重患护理工 作难以到位,她提出用护理专业毕业尚未取得职业资格的 人员担任助理护士,过培训上岗,解决了部分科室重危病 人的基础护理,同时提高了专科专护和大手术后重危病人 的护理水平。她经常入临床科室,观察了解护理工作,检 查督促基础护理落实况,护理人员进行基础护理服务的意 识不断提高,病人对理服务的满意度日渐提高。为开展护 理会诊和护理病历讨,她通过查房发现重患组织护理会诊 和病历讨论,使参加员得到业务提高,病人得到及时周到 的护理。改进护理管理方法,视护理质控。为加强管理,她亲 自组织制定和修订护工作制度和护理质量标准及严格管 理程

6、序。她绝大部分间都深入临床一线,从事护理质量管 理。她亲自带领护士对护理质量进行质量监督、检查和指导。她充分利用先进数码技术,每季度对护士长进行多媒 体实景质量分析反馈提高了护士长接受缺陷的心理能力和 护理质量持续改进的力。目前,我院的护理质控有夜班和 节假日质控周查查和季查相结合的目标管理近年来。 我院的基础护理和整护理管理质量与水平不断提高 年卫生部医院管理年督检查中和省内历次医院评价中护 理均取得了好成绩。加强护理队伍建设,高护士的整体素质。目前,中国 的护理水平与国际水存在很多差距,中国护士的综合素质 和社会地位还不高。任看在眼里、急在心里,具有丰富 临床护理经验和理论学经验的刘主任注

7、重护理人员专业 技术水平及整体素质提高,这是提高护理地位和学科建设 的关键。她挖空心思一丝不苟的抓紧对全院各级各类人员 进行管理培训和“三三严”训练。她亲自设计培训方案、 亲自授课自监考一次理论考试一次技能培训考核, 培养护士认真、自律严谨的作风。在历年培训考核的基础 上XX 重点对全院士长进行管理和技能达标培训考核, 对护理本科生、护理干、新毕业护士、聘用护士骨干进行 专项达标培训和考核以此带动护理队伍整体素质的提高。 由于三基训练常抓不,在历年医院评价中护理技术考核均 取得好成绩,特别是 XX 卫生部医院管理年监督检查中 我院护理技术操作受卫生部专家的好评。几年来*主任作为理队伍的学科带头

8、人,她务实的 工作作风,高标准、要求的管理,医院护理核心制度的贯 侧落实,严格的培训来了护理质量和护理队伍整体素质的 提高,不但提高高质的护理服务,也提高了护士的整体护 理水平。二、以身作则 身先卒XX ,一场无情的 SARS 肆虐祖国各地。职业的敏感使 她异常关注疫情的发,她多次在护士长会议上提醒护士长 关注 情的发展在病房及病人管理上较早的提出加强 病区的消毒隔离、限随员,并对病人及家属进行预防春季 流行性传染病的健康教的要求,使全院护士较早的进入预 防 群防群治作4 月中旬医院成立了抗击非典性 肺炎领导小组和技术家组,作为两个小组的成员之一,她 放弃休息不分白昼深一线协指挥合理安排梯队,

9、 果断处理问题。首先组织护理人力筹建发热门诊,对布局 防护、护理人员班次指导到位。当我院三部被长春市指定 为“非典”防治留验后,*主亲自到三部查看隔离病房 改建工作,对病房分、消毒隔离等提出指导意见,并亲自 选派护士。 月初,春市抗击非典进入了最艰难时期,为 了非典患者的救治,春市整合了医疗资源,成立了非典诊 疗中心5 上午,刘主任的积极组织下,仅用了两个小 时的时间,抽调了 名护士,8 护理员于 10 名医生共同组成第一批赴非典诊中心医疗队。 6 日、 ,在曾经是 肝病病房的非典诊疗心,面对卫生状况极差的医疗队生活 区和病房,她又亲自领护士、护理员和后勤工人打扫病区 环境和生活区卫生。内外联

10、系、上下协调,为医疗队安排 生活和工作条件。她组织指挥、边亲自动手突击行动,大 家齐心协力、克服困,于 7 日晚按照诊疗中心的要求接收 病人。此时此刻,护对非典了解不多,恐惧感油然而生。 为了不使一位医务人感染,在非典诊疗中心,她以丰富的 经验和科学的态度,自规划、设计科室布局、消毒隔离程 序、工作人员防护并行现场培训,她还设计出消毒隔离、 工作人员进出防护流,贴在诊疗中心疗区内,指导工作人 员防护。她教育护理员团结协作,不怕困难,克服恐惧心 理,关爱病人,用精的技术、优质的服务护理病人。在那 里的护士牢记白衣天的职责,没有辜负党和人民的期望, 待病人如亲人,在与人零接触中增进了护患之间的感情

11、, 她们的行为赢得了非诊疗中心领导的认可和病人的谢意。 为了使护士了解和认非典,她利用业余时间收集和整理资 料,培训护理人员,了不造成医院交叉感染,她以较全面 的业务专长教给大家护知识,她以不凡的组织才能,为实 现院领导提出的积极护病人,医务人员零感染,无院内交 叉感染的既定目标做了贡献。热爱工作 孜孜以求从医院现代化和为病提供优质服务的角度而言 世 纪的护理已由过去的门职业发展成为一门专业,仅凭经验 去应对,以远远不能足服务对象和时代的需求。作为学科 带头人*主任,不自己保持看书学习的习惯,努力学习 新知识、新理论,经向护士宣传“护士是读书的职业”, 教育护士转变护理观,鼓励和支持护士向专业化发展,并 亲自参与导护士研护理技术极参与护理继续教育, 几年来

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