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文档简介
1、*公司销售部长助理绩效考核表部 n:名:职 务: 填表时间:第一局部工作任务完成评价序号考核工程定义衡量标准权重完成状况考评得分备注绩效管理制定的 执行绩效管理制度执行不 严格,对下级的考核不 公正、不客观,扣15 分/次非质量原因返 修、返工发生非质量原因引起 的成品返修、返工,根 据损失额扣510分/ 次客户管理规划建立客户档案并 实施维护,假设管理混乱 或档案遗失扣2-5分/ 次,假设因维护不善造成 客户投诉扣25分/次售后服务组织售后服务工作,假设 因工作不力造成投诉 扣510分/次商务筹划假设商务筹划不及时扣2-5分/日,上级不满意 25分/次报表编制及时 性、准确性各类商务相关报表
2、(见 工作说明书)提交不及 时或出现错误,扣25 分/次。内部审核准确性经审核后的所有报关、 结汇单据、货运、货款 申请,以及与业务单位 的EMAIL、 、信函 等出错,扣25分/次。部门预算按公司规定按时提交 本部门预算相关数据, 假设不及时扣12分/日内部客户满意度因工作原因被公司同 事或客户投诉,经查 实,视情节轻重,扣2- 5分/次合理化建议在商务相关工作中的 合理化建议被采纳并 获得良好效果,加5分 以上/次。上级交办的其他 工作没有及时完成或上级 对完成情况不满意扣 25分/次;工作任务评价得分第二局部满意度指标评价序号评价维度定义权重级分 上评1工作绩效完成工作的数量、质量、效率
3、102专业知识胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平103专业技能完本钱职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、经验104创新能力在工作中,能够应用相关理论、知识展开调查研究,改进工作, 提出新建议、新方案,进行改进或革新105理解、判断 力能准确领会领导意图,能及时、正确地运用知识、经验,根据 有关情况,分析问题,判断原因106沟通能力为顺利完成任务,随机应变处理各种冲突;在尊重对方的前提 下,说明自己主张,并使对方理解,巧妙地使人采纳或认可107学习与开展 能力热爱本职工作,具有明晰的开展目标,不断进取,努力学习业 务技术知识和相关技能108公司认可度对企业文化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为的认同、参与、 拥护及热爱的程度109积极性和责 任感无需具体命令和批示,都能保持明确的工作目标和旺盛的工作 热情,不拿工作做筹码与公司和领导斤斤计较和消极怠工1010协作性团队意识强,服从工作安排,为群体的合作精神作贡献,无独 行独往、自作主张、和为私利排斥公司行为的情况10评分合计100第三局部综合评价年度业绩考核得分工作任务完成评价得分上级满意度考核得分综合考核得分二(工作任务完成评价得分x 6096+上级满意度考核得分X 40%)任职
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