保安服务方案(整体)

1、工业物业保安服务方案一、项目介绍2015 年度祥云一中保安服务项目二、保安服务思想一流的服务质量、一流的作风纪律，精彩完成平安保卫任务。三、保安服务思路与策略 1、管理理念提倡“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务好像是辩证的冲突统一体,只有将两者有机的结合,方能实现管理和服务水平的 有效的管理，达到为业主、托付方服务的目的。2、管理策划在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下,以管理和服务两个中心为3、管理模式统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。统一管理理念潜，做到人尽其才,在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求赐予最大限度的满

2、足。通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客. 力实施品牌战略和形象工程,进一步提倡我们管理实践中始终坚持的科学进展 观，信守“服务第一、客户至上的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域循环进展。四、保安服务的目标任务1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；保师生/校区财产的平安；五、保安服务内容1、教学区：全部的教室教学区域级运动场。2、行政办公区：主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。3、仓储区：主要指仓储区域和相连接的区域与设施.4、生活消遣区：主要是指同学住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活直接相关的区域。5、设施：主要是各种共用的设施和区域，如校区的大门、

3、通道、广场、上人屋顶等等。6、车场区：主要指停车场所。7、其他特殊区域：如消防把握中心、校区视频监控中学、能源房、动力房等等特殊区域。六、保安服务基本要求维持校区的秩序；按学校的要求对学校的出入人员（同学/老师)进行检查，降低无法人员的进出机率。按学校的要求对进出物资进行检查，以提高学校财产的平安。对学校单位的车辆进出进行管理，以确保有序的交通秩序和物资。对学校单位公区及停车场进行管理，以确保停放有序，出入平安。常。对学校的安防设施进行监管,准时处理问题，提高平安物防和技防水平。加大巡逻,发觉特别状况准时报告与处理，排解不利因素。七、主要措施(一)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。制度到位

4、、职责分明。（二)强化保安人员教育管理，树立良好形象，提高人员的素养。育和法制教育,以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造深厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识,文明执勤、热忱服务，不断提高服务水平和质量。（三）经常性的开展平安检查工作。平安隐患，对发觉重大平安隐患要上报客户单位马上解决,一时解决不了的要派等要害部位，要反复检查，不留死角。(四）经常性的开展处置突发大事的防范演练。的状况下,最大程度的免受灾难。（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作.保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障,也是确保学校平安安员政审和信息比对.保证保安队伍以过硬的素养完成客户和上级赐予的

5、各项安保任务。（六)加强保安服务质量的监督检查。查、互查、明查、暗查、质量调查等方式.（七）坚持三种制度。坚持晨会、周会、月会制度，组织评比与比武等，以关怀队员，促进队伍建设，提高服务质量。八、保安服务目标承诺0.九、管理机制设想 升迁）挂钩。2激励机制度的发挥全体员工的乐观主动性，进而达到服务水平.3。 公开服务制全部服务工作均向业主公开。4. 首问责任制认可。5。 全天候服务6.回访工作制我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主,虚心接受业主的建议、批判。重大决策、措施均在事先通报给学校并获得认可。7。应急预案制度，假如一旦发生突发大事或重大大事或焦点大事消灭,马上启动应急

6、预案，让突发大事处理变得科学、有序、准时、高效，确保万无一失。8监督机制学校建立后勤物业管理中心,定期不定期对服务状况进行监与指导。我公司反馈信息,让服务的质量不断提高。9自我约束机制制定项目廉洁自律基本要求.项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。十、保安服务机构设置公司人防部经理（1人）保安(7 人)十一、 保安服务岗位设置及人员配置班长（1人）保安（7人）序号岗点(位置）配置人数岗位性质基本职责1主入口(北门）人员进出通道2站立岗 1 人（盘查人员）1 人（询问登记）进出人员的盘查询问登记2主入口(北门）车辆进出通道211进出车辆的盘查登记3次入口(西门）2站立岗 1 人（盘查

7、人员)进出人员的盘查询机动岗 1 人（询问登记）问登记4校区巡逻1巡逻岗校区的不定时巡逻注：保安员分成两班制，每班8 人，实到岗人数7 人（一人轮休调岗工作 124校方供应宿舍内备勤，如遇紧急状况，随时听候调遣。十二、人员派驻收费标准及合同签定的相关事项:1、服务单位(以下简称校方)向我公司支付保安员的保安服务费，按校方与原合作保安公司的收费标准执行。2、校方负责供应宿舍及必备的办公场所、执勤岗亭。31261 期、因事请假等，保安公司负责派人员顶班.4、校方与我公司签定保安员派驻合同后，我公司严格遵照1516：45求：学校以上（含学校；6保安器材等.综合以上所定,即校方按原 2014 年与金剑保安公司的服务费支付标准向我公司支付保安服务费，