《人力资源管理》教案-项目五-任务二

1、重庆经贸职业学院教案首页授课 类型理论口实验口 、甲5漳I。钻底业一传实训口其它口课次17课时2教师张71逸专业年级班级周次星期节次地点管理专业2019 级1班103-42312章节 或项 目名 称项目五员工培训与开发 任务2员工的职业开发教学目标知识目标：1.掌握人力资料培训计划书撰写。.了解人力资源培训方法。. 了解员工入职培训。.掌握人力资源开发及方法。能力目标：能够撰写人力资源培训计划书、组织人力资源培训及对编写员工入职手 册、对人力资源进行开发。教学重点人力资源培训计划书、组织人力资源培训及对编写员工入职手册、对人力资源进行开发；教学难点人力资源培训计划书、组织人力资源培训及对编写员

2、工入职手册、对人力资源进行开发；教学方法讲解、多媒体授课、练习教学条件教材 多媒体本课 小结本次课内容主要讲解了人力资源培训计划书、组织人力资源培训及对编写员工 入职手册、对人力资源进行开发。作业布置人力资源开发主要开发哪些方面？教学后记49教案附页（教学过程）【教学思路】案例导入课程-PPT讲解-发布课堂案例-理论讲解-总结回顾 【学情分析】1.有了基础了人力资源培训需求基本知识；.对人力资源培训计划书撰写内容不熟悉；.对人力培训方法不熟悉；.对人力资源开发内容和方法不熟悉；【教学内容】1.人力资源培训计划书内容；.人力资源培训计划实施；.员工入职培训及入职手册内容；.人力资源开发；【案例导

3、入】（30分钟）：案例1： IBM公司对员工的培训国际商用机器公司（I nternat i ona I Bus i ness Machines Corporat ion, IBM）是一家拥有 40 万中层 干部、520亿美元资产的大型企业，其年销售额达到 500亿美元，利润为70多亿美元。它是世界上经营最 好、管理最成功的公司之一。在计算机这个发展最迅 速、经营最活跃的行业里，其销量居世界之首，多年 来，在幸福杂志评选出的美国前500家公司中一 直名列榜首。IBM公司追求卓越，特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。具体地 说，IBM公司决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售

4、第一线去。销售人员们说些 什么、做些什么以及怎样说和怎样做，都对公司的形象和信用影响极大。如果准备不足就仓 促上阵，会使一个很有潜力的销售人员夭折。因此该公司用于培训的资金充足，计划严密, 结构合理，一到培训结束，学员就可以有足够的技能，满怀信心地同用户打交道，不合格的 培训几乎总是导致频繁地更换销售人员，其费用远远超过了高质量培训过程所需要的费用。 这种人员的频繁更换将会使公司的信誉蒙受损失，同时，也会使依靠这些销售人员提供服务 和咨询的用户受到损害。近年来，该公司更换的第一线销售人员低于3%o所以从公司的角 度看，招工和培训工作是成功的。IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的

5、初步培训，主要采用现场实习 和课堂讲授相结合的教学方法。其中75%的时间是在各地分公司中度过的；20%的时间在公 司的教育中心学习。分公司负责培训工作的中层干部将检查该公司学员的教学大纲。这个大 纲包括从公司中学员的素养、价值观念、信念原则到整个生产过程的基本知识等方面的内容。 学员们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户，从实际工作中得到体会。此外，还经常 让新学员在分公司的会议上,在经验丰富的市场营销代表面前,进行他们的第一次成果演习, 有时，有些批评可能十分尖锐，但学员们却因此增强了信心，并赢得同事们的尊敬。该公司 从来不会派一名不合格的代表会见用户，也不会送一名不合格的代表去接受培训，

6、因为这不 符合优秀企业的概念。思考：根据本案例中IBM公司对员工进行的培训，论述培训对企业的发展的重要性?【PPT知识讲解】（45分钟）：掌握人力资源培训与开发；50任务一：熟悉人力资源培训计划的内容（10分钟）.培训计划书土吾训目的、培训对象、培训时间、培训地点、培训课程、培训内容、培训形式、培训讲 师、考评方式、培训预算范文:http:/www. duanme i wen. com/zhuant i /26373. html.人力资源培训计划的实施培训计划的具体落实和操作大体的步骤：选择好项目培训的具体负责人选择好教师要选择好受培训人员要使培训和受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体内容

7、和进行的程序要切实做好有关部门的工作，以保证受训人员培训的时间要对培训进行定期的总结评估要有相应的员工培训管理制度务二：了解人力资源培训方法（10分钟）.传统培训方法讲授法、研讨法、视听技术法、案例分析法、角色扮演法、管理游戏法、操作示范法、 工作轮换法.现代培训方法多媒体培训、网上培训、虚拟培训、计算机辅助培训、远程学习、e学习任务三：员工入职培训（15分钟）.入职培训内容知识培训、技能培训、员工态度培训、管理实务培训.员工手册的内容企业概况、企业文化、组织结构、人事资源制度、员工行为规范、岗位职责任务四：人力资源开发（10分钟）.员工开发分类一般员工开发管理人员开发.开发的方法51般能力开发创造性与解决