行政管理制度

1、35/37行政管理制度（暂行）行政管理制度（暂行）目 录 TOC o 1-3 u 总则1行政管理职责2工作制度3办公场所管理制度56S管理制度7办公用品管理制度9办公及劳保用品管理制度11名片管理制度13证件管理制度14合同管理制度16约谈制度20手机号码配备及使用管理制度22快递管理制度23考勤管理制度25请假管理制度29离职管理制度32总则1.为加强公司行政规范化管理，完善行政管理制度，促进公司发展，提高经济效益，特制订本制度。2.适用范围：本规定适用于众达国际旅行社有限公司所有同事。3.除遵照国家有关法律规定外，本公司的行政管理行为，均依本制度规定办理。4.本制度包括公司各项行政政策和行

2、政事务操作规范，主要为公司及各部门负责人和行政管理同事的日常行政管理提供依据、参考、查询和政策指导。行政管理职责1.负责制订公司办公事务和行政管理方面的工作制度、程序及标准。2.负责公司的办公用品的管理。3.负责公司工作计划、工作任务的督办。4.负责公司管理文件的管理和实施。5.负责公司各项会议和重大活动的组织及协调，提供相关服务。6.负责公司档案、对外发文、机要文件和保密工作。7.负责公司日常公文处理及各类文件的管理工作。8.负责公司重要信息资料的收集、整理、编写、传递和开发利用。9.负责公司办公场所的秩序、卫生及保安的管理工作。10.监控公司办公经费的费用审核。11.负责公司行政接待、对外

3、联络和外事工作。12.统筹安排后勤工作。13.负责公司新闻等相关资料的收集、整理，编制公司史志及大事记。工作制度为了维持良好的工作生产秩序，提高工作生产效率，保证生产经营工作的顺利进行，特制定本制度。1.适用范围本制度适用于公司全体同事。2.同事日常行为规范2.1 所有同事都应遵守以下行为规范：2.1.1公司所有同事办公室内穿着大方整洁，不得穿暴露服饰、拖鞋等，会见客人时必须穿着正装。2.1.2上班时间严禁私自外出。2.1.3公司内个人物品一定要妥善保管好，严禁存放现金及贵重物品。非公司原因造成个人物品丢失的，公司一律不予赔偿。2.1.4微波炉、咖啡吧的器具、吧台用完及时清理干净。2.1.5禁

4、止上班时间进行与工作无关的网上活动。2.1.6禁止拒绝领导安排的工作。2.1.7禁止上班时间进行与工作无关的电话聊天。2.1.8禁止跨部门使用他人电脑。2.1.9禁止私自安装各种游戏及与业务无关的软件。2.1.10禁止私自拆除公司统一封存的各种端口。3.怀孕同事相关行为规范3.1外出：3.1.1怀孕同事外出公办行车，无论坐在哪排座次，都必须系好安全带；3.1.2外出时应向司机说明情况，以便司机更稳妥驾驶慢行，保证安全。3.2无规律就餐：3.2.1怀孕同事无规律就餐，必须到指定场所；4.禁酒禁赌行为规定4.1公司严禁喝酒、赌博等危害公司企业文化与企业形象、破坏公司工作秩序的不良行为。4.2禁止同

5、事早晨、中午饮酒。因饮酒会造成工作中自我形象不佳，说话、行为不节制等现象，给工作及同事间的相处带来极大的不便并影响管理秩序，发现一次罚款200元。4.3禁止同事任何时间内在公司进行赌博。在公司内发现有同事赌博的情况，参赌同事每人每次处罚200元，旁观者每人每次处罚100元。办公场所管理制度为了保持优雅、舒适的工作环境，使同事能够更好地投入工作，规定如下：1.墙面1.1未经许可任何地方不准乱钉钉子。1.2所有墙面不准乱涂乱画。2.地面及走廊2.1未经允许任何人不准移动走廊内的安全标识。2.2走廊内靠右行走，不得大声喧哗。 3.门窗3.1下班后，必须关闭所有所在区域门窗，最后离开同事检查后锁门。4

6、.会议室4.1开会必须按序入座，会后应将椅子归位并将所有会议物资清理干净。5.消防、安全5.1消防栓、灭火器不准擅自释放。5.2应急灯不得随意挪位移动。6.灯具 6.1所有灯具必须做到人走灯灭节约用电。7.办公室7.1办公室所有办公设施必须爱护并及时维护。7.2灯、电脑、打印机、电话等电器出现故障应及时通知人事行政部。7.3严禁在办公区域吃大葱、大蒜等刺激气味的食品，确因招待客户等事物影响就餐，可前往指定区域就餐。7.4严禁在办公室大声喧哗，三人以上的见面、讨论或小会请到会议室或接待室进行。8.空调8.1下班后必须关闭空调。9.档案室9.1档案室由人事行政部专管，所有入档文件必须登记造册，取文

7、件必须登记领取。10.财务室10.1到财务部办公室的同事，不得随意翻看财务室任何资料。11.电话11.1严禁用公司座机及公司配备的手机卡打私人电话。11.2电话的铃音进行控制，正常办公区域均为低铃音，特殊区域另作规定。12.电脑12.1必须按公司要求摆放，严禁下载与工作无关的软件，严禁上班时间看小说、电影，严禁进行任何游戏活动。13.投影设备13.1必须专管专用，严禁乱开乱动或擅自转借。14.饮水机14.1饮水机定期清洗，人走关机。15.对于违反本制度相关规定的行为，按照办公场所违规处罚规定执行。6S管理制度1.目的1.1对办公场所进行整理、整顿，保持办公场所处于清洁、整齐、有序的状态，并持续

8、不断地改进工作环境的条件，以提高同事的工作积极性和工作效率。2.适用范围2.1公司的办公场所。 3.定义3.1整理(SEIRI)将工作现场的所有物品区分为有用品和无用品，有用品留下来，无用品清理掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，保持清爽的工作环境。3.2整顿(SEITON)把有用物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。3.3清扫(SEISO)将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽，创造良好的工作环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。3.4清洁(SEIKETSU)将整理、整顿、清扫进

9、行到底，并且制度化，经常保持环境处在整洁美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上述3S推行成果。3.5素养(SHITSUKE)每位同事养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：促进良好行为习惯的形成，培养遵守规则的同事，发扬团队精神。3.6安全(SECURITY)重视同事安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的：建立及维护安全工作的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。4.由人事行政部进行检查监督5.6S不符项执行标准5.1实习同事10元/处。5.2正式同事20元/ 处。5.3部门经理级50元/处。6.6S执行标准（办公场所）6.1会议室：桌面无灰尘，椅

10、子归位，所有开关擦拭干净。6.2.办公桌：办公用品必须有序摆放，桌面不能有灰尘、杂物。6.3抽屉：所放物品及文件必须整齐，不能有混放、乱放现象，抽屉内外无灰尘。6.4电脑：无灰尘。6.5电话：按时擦拭，电话线、电话无灰尘。6.6计算器：干净如新，无灰尘。6.7管路线：无杂乱，电话线、电源线无不固定现象。6.8饮水机：无灰尘、水垢，定期清洗。6.9.水杯：随时清刷，客走必须清理、洗刷。6.10开关：空调、灯具开关无灰尘（用干抹布擦拭）。6.11椅子：摆放端正，人走归位。6.12沙发：定置定位，无灰尘、杂物。6.13窗台：不能混放杂物，定置定位，无灰尘。6.14地面：无头发、杂物、灰尘、死角、无乱

11、摆乱放；6.15墙面：任何墙面严禁乱写乱画，严禁张贴字画及标语。6.16垃圾筐：及时清理。6.17素养：有礼貌、态度谦和；对待客户要有接待的礼仪。办公用品管理制度为节约办公费用，规范办公用品领用手续，规范办公用品的管理，提高工作效率，更好地控制办公消耗成本，结合本公司实际情况，决定实行“办公用品领用”制度。凡需领用办公用品的部门及同事，必须先填写办公用品申请单，后由人事行政部办理。请各部门认真执行，并给予积极配合。1.订立办公用品申领制度本着以下原则： 1.1厉行节俭，反对浪费； 1.2合理申请，从工作角度出发； 1.3加强保管，责任到个人； 1.4手续简便，易操作。2.办公用品领取规定： 2

12、.1办公用品包括耐用办公用品和低值易耗品。易耗品包括：A4纸、笔、笔芯、圆珠笔、铅笔、橡皮擦、垃圾袋等。耐用办公用品包括：订书器、垃圾桶、剪刀、电话机、计算器、直尺、U盘、文件夹、文件架、桌卡等。 2.2耐用办公用品在今后正常使用发生的损坏时，要及时告知人事行政部，如不告知或擅自将损坏的办公用品丢弃，使用者个人按非正常使用损坏照价赔偿。 2.3为能给每位同事提供满意的服务，需领用大量或较贵重的物品时，请先请示领导，经领导同意后，将所需用品名称、规格、数量、使用时间提前一周告知办公室，以便及时添置。 2.4各部门指定专人填写办公用品申请单电子版后，于每月20日上报到人事行政部，每月月初人事行政部

13、通知领取。2.5部门指定专人领取物品时须到人事行政部在办公用品领用单上列明申请用品并签字。附：办公用品申请单办公用品申请单所属部门领用人办公用品名称数量申请日期办公及劳保用品管理制度1.办公用品及劳保用品的采购1.1所有办公用品的采购工作，统一在人事行政部主管监督指导下进行，各部门所需办公用品由人事行政部统一申购、选购，其它部门不得擅自采购。1.2人事行政部根据办公用品发放和领用情况，及时发现短缺物品，填写办公用品申请单，人事行政部主管审核签字。1.3办公用品的选购应秉持物美价廉的原则，将实体采购和网络采购相结合，根据各商家提供的物品性能、价格及附加优惠条件，保证采购物品货真价实。1.4采购完

14、成后，应及时进行入库。2.办公用品发放2.1新同事入职安排工作岗位后，由部门按照该岗位的办公用品发放标准填写领用记录，办理办公用品的领用手续。2.2因提前更换或其他特殊原因需要领用标准外办公用品的，由部门负责人书面提出申请，说明用途，经人事行政部审核批准后，可以发放。2.3换发领用办公用品，须以旧换新。使用期满后，能用的继续使用，不能用的，部门负责人持旧的办公用品到人事行政部办理领用手续。2.4领取办公用品时，领取人须在办公用品领用登记表上写明领取物品名称、数量、部门以及姓名、日期等项并签字。2.5人事行政部应严格控制办公用品的领取数量和次数，对于领取的耐用办公用品 (如订书器、计算器、剪刀等

15、)应列入移交，如重复申领，应说明原因或凭损毁原物以旧换新，杜绝虚报冒领。2.6办公用品领取后发现不适用或未用完部分应立即退还人事行政部，人事行政部根据情况予以调换或回收入库。3.办公用品的保管3.1库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。要避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。3.2在办公用品的旧物管理上，阶段性使用和暂时闲置的物品要妥善保管，随时待用；部门替换下的各类办公用品，办公室同事要及时回收和保管，修旧利废，充分利用。3.3人事行政部定期对办公用品进行盘点，随时掌握库存物品的数量、质量和需求情况，适

16、时增加库存，保障供给。4.办公用品的使用4.1同事必须爱护使用办公用品，办公用品的使用应在工作范围、时间内，不得作其他用途。5.办公用品的交接与收回5.1同事因离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品及固定资产的交接或收回时，应严格遵守交接回收程序。名片管理制度为强化公司对外形象管理及展示，树立一流的企业形象，特制定本制度。1.总公司人事行政部对名片实行统一管理，由公司统一设计。2.名片印制范围：凡是公司正式同事均可以申请名片的印制。2.1一般同事申请印制名片需填写名片印制申请单，并由部门主管审核，交由总经理批准后方可印制。2.2部门主管、经理及公司高层申请印制名片需填写名片印制申请单，交由总经

17、理批准后方可印制。3.凡需印制名片，请于每月5号前将已批准的名片印制申请单上交人事行政部进行统一印制。4.名片需在15个工作日内印完，印完后，由人事行政部统一通知领取。5.任何人不得私自印制公司名片，不得随意改变公司的名片设计样式、排版。6.公司名片只能用于业务相关场合，严禁滥用。7.对外交往中，所持名片的同事应掌握名片递送礼仪与交换原则，维护公司形象。8.持名片者离职时，应将剩余名片交回人事行政部统一处理。附：名片印制申请单名片印制申请单部门职务备注申请制作名片人姓名印制数量办公电话个人电话邮箱申请日期印制部门意见总经办意见证件管理制度为了强化公司无形资产，规范各类证件管理和使用，特制定本制

18、度 1.证件种类 1.1公司证件：包括企业营业执照、组织机构代码证书、法人证、税务登记、企业安全生产许可证书、专利证书、各类体系检验和认证的资质和资格证书。 1.2公司荣誉证件：包括政府各部门授予的荣誉证书和牌匾。 1.3公司同事资格证书：包括公司出资帮助同事获得的各类上岗证书和资格证书。 1.4公司同事因公所办理的签证或护照。2.公司证件管理2.1公司证件管理部门：（1）企业营业执照、组织机构代码证书、法人证、税务登记、企业安全生产许可证书由财务部管理；（2）各类认证证书、同事护照、签证可由人事行政部管理。以上公司证件未经总经理批准不得擅自领取使用。 2.2公司证件的申办、年检、复审、延期等

19、工作由证件管理部门根据需要负责办理。2.3公司证件的借用须经证件管理部门主管和总经理批准后才予办理。 2.4借用公司证件的复印件时，在按上述履行手续后，证件管理部门必须在证件复印件上“注明用途、使用范围”。2.5严禁任何人擅自复印企业证件，更不得涂改、出租、出借、伪造、转让或出卖企业证件，违反上述规定者，追究证件管理同事及当事人责任，严肃处理。 3.公司荣誉证件管理3.1公司荣誉证件由人事行政部统一保管。3.2公司荣誉证件应摆放在办公场所的显眼位置，宣传公司形象。3.3人事行政部应定期整理各类荣誉证书和牌匾，保证公司荣誉证件清洁、完整。4.公司同事资格证书管理4.1由公司出资取得的个人资格证书

20、，由公司人事行政部统一保管。5.因公办理的签证和护照管理5.1因公出国同事办理签证和护照前，须向公司出具本人证明，保证本人在按公司要求出国、回国、如不能确认，将不能获得公司出具的出国证明。5.2出国同事需与公司签署规定期限的劳动合同及出国考察协议（承诺书）。5.3因公务签证，所需的一切费用由公司承担，因个人事务签证的公司不予提供相关证明及费用。合同管理制度根据中华人民共和国合同法，为加强企业与其他企业商业关系，改善经营管理，完善合同管理，特制定本制度。1.管理部门1.1本制度由人事行政部实施管理。2.合同管理原则2.1合同必须遵守国家法律、政策。2.2合同必须坚持平等互利、协商一致、等价有偿的

21、原则。2.3合同的签订、履行、变更、解除和终止，以及合同的纠纷、调解仲裁和起诉等，由各相关部门负责落实，由财务部统一管理、保存。 3.签订合同的权限和范围3.1对外签订合同（包括协议书、意向书），必须由总经理审核签订或是总经理指定的授权人在授权的范围内代表公司签约。 4.不准签订的经济合同4.1订立合同的双方当事人必须具备合法的资格，即具有签订合同的权利能力和行为能力，必须具备法定性、合法性、真实性和完整性等，违反这几条基本原则的合同均不准签订。其细则如下：（1）违反国家法律、政策的合同；（2）采取欺诈、胁迫等手段签订的合同；（3）违反国家、企业利益和社会公共利益的合同；（4）代理人超越代理权

22、限签订的合同；（5）与未取得营业执照的商业机构签订的合同；（6）与无履约能力与承担经济责任能力者签订的合同；（7）条款明显有欠公允的合同。4.2凡签订没有法律和经济保证的合同或假合同、利用合同搞违法活动等等，一旦发现和查出送交司法机关处理。 5.签订合同应具备的条款及内容（1）合同当事人的名称（包括姓名）、营业详细地址；（2）合同签订的日期、地点；（3）合同的类型和合同标的种类、范围；（4）合同标的技术条件、质量、标准、规格、数量；（5）履行的期限、地点和方式；（6）价格条件、支付金额、支付方式和各种附带的费用；（7）违反合同的赔偿和其他责任；（8）合同必须有法人单位的公章和私章（或签字）；（

23、9）凡重大经济合同，必须要有对方主管部门及银行担保。6.合同的管理6.1各部门签订合同后第一时间交于财务部保管，财务部收付款时，要有时间、金额的记录，随时监督合同的履行情况并将付款进度及情况与相关部门相应备案。如各部门有需求查看合同，可以到财务部请示查阅。合同终止后，由财务部进行统一管理。6.2各部门必须指定一名同事负责合同的管理工作。凡是签订生效的合同必须建立档案资料，按合同类别编号分别保管。档案资料包括：（1）合同的协商记录（包括协商地点、时间、目的以及双方法人的姓名）；（2）往来电话和传真记录；（3）有关文件资料；（4）合同的变更和解除的重要资料；（5）合同的附件和图纸等；（6）合同履行

24、记录和执行情况的记录等。6.3合同履行完毕时，各有关部门要及时检查有关遗漏问题，然后归档妥善保管备查。6.4各部门合同管理同事，如发现对方没有按合同规定履行或有其他问题时，要及时向部门主管反映情况，如发现有重大问题时，有权单独向企业总经理反映问题和情况，以避免重大经济损失。7.变更和解除经济合同7.1变更和解除合同，需经过合同双方当事人协商同意。 附：合同管理违规制度合同管理违规制度1.未经总经理（董事会）审核，擅自对外签订的任何合同，公司不予认可，因此造成的任何损失，由当事人承担。2.超越权限签订的任何合同公司不予认可，因此造成的损失有个人承担。3.禁止与未取得营业执照的商业机构签订合同，因

25、此造成的损失，不足1万元，由当事人承担，1万元以上当事人承担50%。4.签订合同必须具备以下条款及内容： （1）合同当事人的名称（包括姓名）、营业详细地址（2）合同签订的日期、地点；（3）合同的类型和合同的种类、范围；（4）合同标的技术条件、质量、标准、规格、数量；（5）履行的期限、地点、和方式；（6）价格条件、支付金额、支付方式和各种附带的费用；（7）违反合同的赔偿和其他责任；（8）合同必须由法人单位的公章和私章（或）签字）；（9）凡重大经济合同，必须要有对方主管部门及银行担保。（10）缺失一项，因此造成损失，不足1万元，由当事人承担，1万元以上当事人承担50%。5.合同签订后，应复制一份交

26、于财务部保管并同步使用，以便财务部收付款时作相应备案。6.建立合同档案，按合同类别分别保管，并存入财务部，未及时存档，导致客户资源流失，或文件丢失，情节严重，扣款1000元，较轻扣款100元。7.执行合同期间，如发现有重大问题及时与总经理反映，以避免重大经济损失，知情不报，造成损失由个人承担。约谈制度为进一步落实科学管理理念，强化同事责任意识，规范违规违纪行为，引导同事遵章守纪，根据众达国际规章管理制度，结合各部门领导干部工作的实际情况，制订本制度。1.被约谈人为按职责分工的主要责任人。2.有下列情形之一的，按照本制度进行约谈：（1）违反公司规章制度，需要警告提醒的；（2）不服从企业或部门负责

27、人领导的；（3）存在违规违纪行为，不配合调查处理的；（4）思想不端正，胡乱发表言论的；（5）同事举报次数较多的；（6）评比考核总是排名最后的；（7）工作或生活作风不端正，造成不良影响的；（8）其他有必要进行约谈的情形。3.约谈组织实施程序。3.1原则上由公司领导负责约谈，必要时由董事会负责约谈；约谈时至少有一名人事行政同事在场，同时要做好约谈记录，需载明约谈时间、地点、事由、参加同事等内容，约谈记录经被约谈人确认后签字，存入个人档案，作为同事考核的依据。3.2被约谈人应在约谈后7日内以书面形式将约谈整改要求的贯彻落实情况上报。3.3对无故不参加约谈或约谈无效的同事将采取一定的人事行政手段。3.

28、4被约谈同事对约谈内容有异议的，有权进行陈述申辩。约谈人需充分听取被约谈同事的意见，被约谈同事提出的事实、理由成立的，约谈人应当采纳。附：约谈记录表约谈记录表所在部门被约谈人被约谈人职务约谈事由约谈人 记录人 约谈地点约谈时间 年 月 日 时 分到 时 分约谈记录上述记录属实。 被约谈人（签字）： 约谈人： 年 月 日 年 月 日手机号码配备及使用管理制度为了便于同事有效开展工作，合理降低通讯费用，使公司所拥有的客户资源得以最大化运用，并能更好的对外宣传企业形象，现对公司统一配备手机号码规定如下。1.凡新入职同事需要第一时间办理公司手机号码。2.凡属公司统一配备的手机号码，个人不得私自更改套餐

29、资费标准（如有需要须向公司申请，由公司根据情况办理变更资费或开通、暂停等业务）。3.凡公司给予报销话费的同事应保持24小时开机，无故关机、拒接电话，将取消当月话费补贴；个别有停机状况须及时处理；当月请假超过5日者，当月话费不予报销。4.若手机号码使用人离职后须将公司的手机卡上交到人事行政部统一处理。5.禁止用公司内部座机电话拨打私人电话，违者按相关规章制度执行。快递管理制度1.目的1.1规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。2适用范围2.1适用于公司全体同事。3.定义3.1快递物品：指公司同事因工作需要，寄送或收取的文件资料、

30、合同以及其他与工作相关货品等。4权责4.1人事行政部负责监督快递收发工作，各部门负责本部门的快递收发工作。4.2收发快递相关同事必须遵照本规定执行。5具体内容5.1寄件流程5.1.1快递公司的选择：选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、准确地选择性价比高的快递公司。人事行政部对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。5.1.2快递登记：由寄件人本人到人事行政部进行寄件登记，说明快递单号、所寄物品、收件城市、发件人、发件时间等相关信息。5.1.3填写快递单：由寄件人用正楷字清晰填写收方和寄方详细资料。5.1.4检查与包装：寄件人要仔细包裹好快递，以防损坏，并保留好

31、寄件单据交于人事行政部，以便月结对账。5.2寄件规定5.2.1物品分类与快递公司选择参照表： 紧急件：顺丰（快递费实报实销）/普通件：中通（公司合作快递月结）5.2.2严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。5.2.3严禁私自寄公司产品，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷盗，并追究其刑事责任。5.2.4付费规定：1.我司购买的物资严禁到付；2.因产品质量问题或在保修期内的物资需退换货产生的快递费用严禁到付；3.以上两种情况严禁到付，如有特殊情况需到付，必须申请并由经理签字方可我司付费。5.3收件规定5.3.1快递由快递员送到前台；5.3.2所有快递必须

32、由本人签收，若本人不在，可通知部门相关同事代收并及时转交收件人。5.3.3所有快递必须当天领取，如当天未领取造成遗失或损坏由收件人自行负责。5.3.4公司所有寄件的快递单每月统一上交到人事行政部保管（保管期为一年），便于日后月结对账查询。5.4遗、损件索赔5.4.1寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的，应第一时间与快递公司联系跟进索赔，寄（收）件人必须给予相关配合。5.4.2人事行政部需对每单索赔件记录在快递件遗失/损坏登记表上，便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价快递公司的服务水平。考勤管理制度第一条 基本定义 迟到：按规定上班时间没进入工作岗位打卡签到，视为迟到。迟到30分钟

33、（含30分钟）以上按旷工半天计算。 早退：按规定下班时间提前离开工作岗位的视为早退，提前30分钟（含30分钟）以上离岗的按旷工半天计算。 旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤；或请假未经批准私自休假者；各种假期愈期不归，又无续假手续者；或采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明者；或违纪、违规行为造成的缺勤；或未办完离职手续而擅自离职的，视为旷工。第二条 考勤规定 上班时间规定上午时间8:3018:00。工作时间为周一至周五，周六周日休息，其他节假日以国家法定为准，休息日及工作时间原则上按规定执行，如变动、特殊情况以公司通知为准。工作日内实行每天两次打卡。 注：如特殊情况未按以上规定时间打卡，可

34、按实际到岗时间打卡，后可经领导批准后申请补卡。 员工在规定工作时间以外因工作需要而进行工作的加班，公司执行奖励积分制原则，统一于年底发放福利奖励。打卡规定 公司所有同事实行指纹打卡上下班，上下班必须按第1条规定打卡。 如因临时原因无法准时到达公司，须于规定上班时间之前向部门负责人请假，并且填写请假单交于人事行政部。 因公临时外出或因其他公务等，上班或下班未打卡者，必须于上班后或次日下班前由部门主管或者总经理核准并到人事行政部处填写出差申请单。 同事上班直接在外公干的，返回公司时必须填写同事外出登记表，上班后外出公干的，外出前先由部门经理同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出

35、的，视为旷工。忘记打卡的同事, 需要其直接上级核实，情况属实的，在一周内将漏掉打卡的时间经主管经理同意后给予补签。 同事未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者和部门经理请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第3条处罚标准处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。同事按规定享受年假、婚假、产假、陪同假、丧假时，必须凭有关证明资料报主管或总经理批准；未经批准者按旷工处理，并且在请假一周内填写请假单交于人事行政部。若打卡机故障，须由人事行政部查明原因，原因属实后同事补签考勤手续。公司领导

36、及部门经理须带头执行公司考勤制度，秉公办事。 人事行政部凭请假单、出差申请单结合考勤系统下载的考勤数据，统计汇总同事的真实出勤记录。处罚标准 上下班打卡均须本人亲自打卡，不得托人代打。每发现一次扣罚双方当事人50元。 迟到、早退：当月享有三次缓冲迟到机会,每次迟到时间不超过30分钟，迟到三次以内不扣工资。月内累计迟到超过三次者，迟到10分钟（含）以内：扣减工资30元/次；迟到11分钟-20分钟（含）以内：扣减工资50元/次；迟到20分钟-30分钟：扣减工资70元/次；迟到30分钟（含）以上，按半天事假处理。特殊情况下同事及管理同事迟到，需有合理真实的证明并经人事行政部核实后方可免除处罚。按规定

37、下班时间提前离开工作岗位的视为早退，提前30分钟（含30分钟）以内离岗的按旷工半天计算。 工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。旷工：旷工扣款=(基本工资岗位补贴)22旷工天数3。累计旷工三天（含三天）以上者，视为自动离职。若漏打卡之后，在一周内没有补签考勤手续，按1.5倍事假处理。考勤统计时间 每月考勤周期按自然月计算，即每月1日至每月最后一日。月初由人事行政部调取考勤系统下载的考勤数据制作上月考勤统计表。第三条 考勤执行 同事的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本

38、部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工同事的，一经查实，按处罚同事的双倍予以处罚。公司同事上班期间需严格执行考勤制度，本制度适用于我公司一般同事至部门经理。第四条 薪酬福利贯彻以人为本，创造价值的发展理念；完善薪资管理制度，强化部门职能；明确岗位责任，提高同事业务素质；同事个体工作绩效与薪酬相挂钩，促进公司整体管理绩效的提升。基本定义薪酬：指同事因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的经济收入、有形服务和福利。福利：指同事获得的除工资、奖金之外的所有待遇。工资：指用人单位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定，以货币形式支付给同事的劳动报酬。公司每月15日发放上月

39、工资。（休息日顺延）全勤奖：公司给予遵守公司考勤和请休假制度，并达到公司规定的出勤标准，无考勤和请休假违规不良记录的出勤奖励。获得全勤奖的基本标准是无迟到、早退、旷工记录；无事假、病假及除年休假和丧假外的休假记录。签卡记录每月不超过5次。入职不满一个月的同事无全勤奖。全勤奖公司奖励200元。工龄奖：为鼓励同事长期为公司服务，公司依同事在本公司的服务年限给予同事对应的物质奖励。工作满一年的工龄奖为50元/月；工作满二年的工龄奖为100元/月；依此类推，每满一年递增50元。其它福利包括：带薪休假，带薪旅游，生日会，节日福利，礼品馈赠，教育培训等福利待遇。 备注：公司福利根据公司实际可调整取消，调整

40、周期最少为一年。请假管理制度第一条 各种假期规定 请假包括：病假、事假、婚假、产假、工伤假、丧假等。 病假：同事因病休假，需持有挂号条、缴费单、医院出具的诊断证明书，方可视为病假。事假：同事确因有事需休假，应以不影响工作为前提，须提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。确因特殊情况来不及提前请假时，应用电话向有权限批假者请假，经同意后，方可休假。事后应及时补办请假手续。婚假：凡符合中华人民共和国婚姻法，已履行正式结婚登记手续者，且入职年满一年给予带薪婚假。 产假：按照国家法定女职工劳动保护特别规定规定执行。工伤：凡在工作中因发生事故而受到的伤害，经由所在部门写出事故报告并附医疗鉴定，经劳动部门

41、认定方可确认为工伤。 丧假：只限同事直系亲属死亡时。 第二条 相关规定病假：同事休病假时，应提前提出请假申请，假期结束附挂号条、缴费单、医院出具的诊断证明书。如因急诊，不能按规定履行请假手续，应用电话向有权限批假者请假，并在上班后第一时间补办请假手续。如需续假应提前申请，如超出请假天数，未办理请假手续，视为旷工，处罚标准按旷工处罚标准执行。病假工资支付的标准根据各分公司所在地劳动法规定执行。注：病假工资=基本工资/22天80%请病假天数，请病假期间无岗位补贴注：病假三天内给予工资，超过三天不给予工资，当月病假超过15个工作日以上的，因患职业病或因公负伤除外，严重影响公司的正常运营，自动解除劳动

42、合同并且给予一个月工资补偿。 事假：同事因个人原因申请请假。注：事假扣款=(基本工资岗位补贴)22事假天数婚假：婚假需在领取结婚证后1年内使用，并须一次休完，需提前一个月提出申请，按照国家法定，可享受10天带薪婚假，期间含休息日、法定休假日，过期不予保留。请婚假时必须出具结婚证复印件。婚假为有薪假别，休假期间工资全额发放。产假：女同事生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女同事怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。女同事产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职

43、工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女同事产假前工资的标准由用人单位支付。哺乳假：女同事产假期满后返回公司上班，婴儿一周岁内每天享有1小时哺乳假，两次授乳时间，每次30分钟，也可合并使用。早上上班晚一小时，或者晚上下班早一小时，由女同事支配。男同事在配偶生育期间享有3个工作日带薪假期。工伤：经人事行政部核实后确认属于工伤的，福利待遇按国家相关法律法规执行。 丧假：同事直系亲属父母（含配偶父母），按请假手续办理申请，可给予3个工作日丧假（不含旅途时间），丧假期间享受100%工资，超出假期按事假进行计算。 第三条 请假方式各类假期都必须填写请假单，并完成审批程序后生效后方

44、可休假。在未正式休假前，需将请假单交到人事行政部审批备案，方可离开工作岗位。个别特殊情况（如突发疾病或意外事件）不能按时赶回公司时，须在第一时间用电话向公司所在部门主管请假，待回公司后再补请假单。同事必须严格履行各类请假手续，否则按旷工处理。 对于请假理由不充分或不能提供有效证明或妨碍工作时，部门可酌情不给批准假期，也可缩短假期或让同事延期请假。OA系统正式运作后，同事及部门主管请假，全部采用OA系统进行请假申请，按照审批流程审批批准后方可休假。第四条 批假权限 天数人 员 3天（不含）以内3天（含）以上一般同事部门主管、部门经理、人事行政部部门主管、部门经理、人事行政部、主管副总经理、总经理部门主管（含）以上部门主管