2009-2022历年重庆市南岸区事业单位管理基础知识考试真题含答案2022-2023上岸必备汇编4

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市南岸区事业单位管理基础知识考试真题含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第一卷一.历年真题荟萃(共30题)1.（）是管理原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的途径和手段。 A.管理文化 B.管理哲学 C.管理方法 D.管理思想 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，管理方法根据管理活动所依据的对管理对象人性的假设，从总体上可以分为刚性的管理方法和柔性的管理方法。刚性的管理

2、方法是以“经济人”假设为基础，基于管理对象生存和安全的需要，主要运用职位权力进行的程序化管理。柔性管理，是一种“以人为中心”的“人性化管理”，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的途径和手段，它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的。从上述概念中可知C项符合题意，因此当选。因此，选择C选项。A项：管理文化是指一个组织的全体人员在组织活动中共同凝结而成的理想信念、行为方式和行动标准。它代表该组织的目标、信

3、念、哲学伦理及价值观，是管理精神世界中最核心、最本质的成分。题干是管理方法的概念，并非管理文化。A项不符合题意，因此不当选。B项：管理哲学就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。管理哲学主要由以下几个方面构成：管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理的科学价值观。题干是管理方法的概念，并非管理哲学。B项不符合题意，因此不当选。D项：管理思想是关于管理的观点、观念或理论体系。管理理论和实践的结合在人们头脑中的反映。对管理工作起指导作用。随人类社会及管理活动的产生、发展而产生和演变。其发展，一般认为经历了古代朴素管理思想、近代管理理论、现代管理理论丛林三个时期。题干是管理方法的概

4、念，并非管理思想。D项不符合题意，因此不当选。2.从管理学的角度看，激励就是指激发人的： A.需要 B.积极性 C.动机 D.行为 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，激励理论是指通过特定的方法与管理体系，将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。因此，选择C选项。3.构成组织的基本因素是人，同时也包含各种： A.物质资源 B.非物质资源 C.特定的环境因素 D.特定的规则因素 参考答案：ABD

5、 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，组织即由若干个人或群体所组成的、有共同目标和一定边界的社会实体。构成组织的基本因索是人，其中包括管理者和被管理者。同时，组织也包含各种物质资源、非物质资源和特定的规则因素。A项：物质资源主要指维持组织内部日常运转、为实现组织职能目标的各项物质要素。物质资源包含的种类很多，一般分为固定资产、材料和低值易耗品三大类。物质资源属于构成组织的基本因素。A项正确。B项：非物质资源主要指维持组织内部日常运转、为实现组织职能目标的各项非物质要素。如组织文化等。非物质资源属于构成组织的基本因素。B项正确。D项：特定的规则因素指实现组织正常运作的各项规则要素

6、。特定的规则因素属于构成组织的基本因素。D项正确。因此，选择ABD选项。C项：特定环境因素是指与组织的产品、市场有密切关系，体现了一般环境因素对某一特定领域的综合作用的环境因素。主要有：地域环境、产业环境、竞争环境。特定环境因素不属于构成组织的基本因素。C项错误。4.在领导者的基础性权利中，属于职务权力范畴的是： A.奖励权 B.强制权 C.专长权 D.个人影响权 参考答案：AB 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，领导权力，就是领导者，遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者做出一定行为与施行一定影响的能力。包括：法定性权力、奖赏性权力、强制

7、性权力、专家性权力（专长权）、参照性权力（个人影响权）。领导职务权力是领导者的法定权力，是制度化的并且由组织授予的，它包括：法定性权力，指组织内各领导所固有的合法的，法定的权力，取决于个人在组织中的职位。奖赏性权力，即奖励权，指领导者提供奖金、提薪、晋级、表扬、理想的工作安排和其他任何会令人愉悦的东西的权力。强制性权力，即强制权，指领导者对其下属具有的强制其服从的力量。与奖赏性权力相反，强制性权力是指通过负面处罚或剥夺积极事项来影响他人的权力。因此，选择AB选项。领导个人权力包括：专家性权力（专长权），指领导者由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力，有些人能够通过他们在特殊领域的专长来影响

8、他人。参照性权力（个人影响权），源自个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。当人们钦佩一位领导者，将他视为楷模时，我们就说他拥有参照性权力。5.组织的自然环境主要包括（）等自然因素。 A.人口数量 B.地理位置 C.气候条件 D.资源状况 参考答案：BCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，组织环境是一个组织生存的外部条件，它在影响一个组织的管理业绩方面有着极其重要的影响。自然环境是组织存在和发展的各种自然条件的总和。包括矿产、空气、水等自然资源状况，以及地理位置、地质地貌、气候条件等因素。由此可知，地理位置、气候条件、资源状况均属于组织的自然环境因素。因此，选择BCD选项。A

9、项：组织外部环境是指组织所处的社会环境，外部环境影响着组织的管理系统。组织的外部环境，实际上也是管理的外部环境。外部环境可以分为一般外部环境和特定外部环境。一般外部环境包括的因素有：社会人口、文化、经济、政治、法律、技术、资源等。一般外部环境的这些因素，对组织的影响是间接的，长远的。由此可知，人口数量是组织的社会环境因素，而不是自然环境因素。A项错误。特定外部环境因素主要是针对企业组织而言的，包括的因素有：供应商、顾客、竞争者、政府和社会团体等。特定外部环境的这些因素，对企业组织的影响是直接的，迅速的。6.预测环境是战略规划时代的管理重点之一。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第

10、一步，本题考查管理学知识。 第二步，战略管理理论的演进，可以分为三个阶段。第一阶段为长期规划时代（20世纪50年代至60年代），第二阶段为战略规划时代（20世纪60年代至70年代），第三阶段为战略管理时代（20世纪70年代至今）。第一，长期规划的实现形式，主要是根据历史经验，以趋势外推法来预期企业未来环境因素的变动情况。然后，以此为据，制定出企业的长期计划，以保持或赢得市场竞争优势。第二，战略规划管理技术应用的一般方式为：（1）分析企业外部环境，求解发展趋势；（2）发现并评估威胁企业发展的因素；（3）预测有利于企业实现收益最大化的机会；（4）规划企业的行动方案。第三，战略管理三部曲战略制定、战

11、略实施和战略评价。综上可知，预测环境应该是长期规划时代的管理重点之一，而不是战略规划时代。题干表述错误。因此，本题错误。7.在一个组织中，授权者对受权者的行为负有最终的责任。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查行政组织知识。 第二步，授权是让他人获得授权者的全力支持和资源，完成工作目标，因为在管理上不可能一个人做完全部工作，所以必须要授权。授权者对被授权者只有责任协助做完，尽力教导去完美做好，不应该有任何条件要求，但是做不好授权人应负全责即最终的责任。所以题干表述正确。因此，本题正确。8.通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是： A.相互调整方式 B

12、.结构协调方式 C.制度协调方式 D.人际关系协调方式 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查行政执行知识。 第二步，人际关系协调方式是指协调组织内部人职工之间、上下级之间人际关系而采用的一些方式和制度，例如，通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度。所以，“通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式”是人际关系协调方式。D项符合题意，因此当选。因此，选择D选项。A项：相互调整方式是指当工作人员很少时，协调方式比较简单，只需双方直接接触，调整彼此的工作，即通常只需双方进行简单的口头交换意见，甚至只要通过手势、面部表情就能达到彼此默契。题干中，“通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实

13、现协调”是比较系统的调整方式，不属于相互调整方式。A项不符合题意，因此不当选。B项：结构协调方式是针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，即实行标准方式，将增加大量的规章、条例和书面文件。题干中，“通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调”不是针对组织结构存在的某些缺陷，不属于结构调整方式。B项不符合题意，因此不当选。C项：制度协调方式是指通过各种标准化制度来规范组织的行为，提高组织效率。题干中，“通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调”不是为了规范组织行为，不属于制度调整方式。C项不符合题意，因此不当选。9.以下不属于政府内部监督体系的有

14、： A.一般监督 B.行政监督 C.立法监督 D.省级监督 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查行政监督知识并选错误项。 第二步，外部监督主要包括国家权力机关的监督、人民法院和人民检察院监督、政党监督和社会及舆论监督。而内部监督主要有国家行政机关内部的监察部门、审计部门的专门监督以及上下级、平级国家行政机关之间的相互监督。立法监督是指国家立法机关依据宪法对国家行政机关所实施的监督。立法监督属于外部监督。C项不属于政府内部监督体系，但此题为选非题，因此当选。因此，选择C选项。A项：一般监督是指国家行政管理机构在日常工作中根据需要随时实施的各种监督。其特点在于不另设行政监督的机构和人员，而是依

15、靠行政管理机构本身的层级约束关系和日常工作的指令关系。一般监督主要包括上下级相互监督、职能监督和主管监督等方面。其属于政府内部监督体系，但此题为选非题，因此A项不当选。B项：行政监督是指行政机关内部对自己的机构及其公务员的不良行政行为所实施的监察和督导。其属于政府内部监督体系，但此题为选非题，因此B项不当选。D项：省级监督属于政府内部监督体系，但此题为选非题，因此D项不当选。10.下列选项中不属于薪酬激励的是： A.奖金 B.实物奖励 C.津贴 D.员工保险 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识并选错误项。 第二步，薪酬激励就是通过一定的薪酬激励方式有效地提高员工工作的积

16、极性，在此基础上促进效率的提高，最终能够促进企业的发展。根据劳动法第七十二条，社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。所以，员工保险是劳动者法定享受的权利，不属于薪酬激励。D项符合题意，因此当选。因此，选择D选项。ABC项：从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素（维护性因素），如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。所以说，“奖金、实物奖励、津贴”都属于薪酬奖励方式。ABC项说法正确，但不符合题意，因此不当选。11.正式组织的

17、行为标准是： A.效率逻辑 B.任务逻辑 C.目标逻辑 D.感情逻辑 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体，是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。正式组织的活动以成本和效率为标准，要求组织成员为了提高活动效率和降低成本而确保形式上的合作，并以正式的物质与精神奖励或惩罚来引导他们的行为。维系正式组织的是一种理性原则。正式组织是以效率的逻辑为重要标准，非正式组织是以情感的逻辑为重要标准。A项符合题意，因此当选。BCD项不符合题意，因此不当选。因此，选择A选项。任何正式组织都是由许

18、多要素、部分、成员，按照一定的联结形式排列组合而成的。它有明确的目标、任务、结构和相应的机构、职能和成员的权责关系以及成员活动的规范。作为社会组织设计出来的正式组织，不论其规模的大小和从事的是什么样的活动，其组建、运行都需要有三个基本要素：意愿协作、共同目标和信息沟通。正式组织一般具有以下几个特点：（1）组织目标是具体的；（2）正式组织的权力具有强制性服从的特点，并且还有正统性、合法性和稳定性等特点；（3）正式组织的结构一般具有层级式的等级特点；（4）正式组织的信息沟通渠道是由组织规章提供的。12.绩效改进方案的形式可以多样，但关键是要控制改进的过程，给员工以指导。（） 0.正确 1.错误参考

19、答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，任何方案都需要付诸实施，绩效改进工作可以有各种各样的计划，但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功，关键就在于是否能控制改进的过程。因此，只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助，修正改进方案，才能保证绩效改进的效果。如果主管在过程中不是给予指导和帮助，而是阻挠和干扰，那么这一次计划也根本称不上是一次有效的绩效改进计划。因此题干“绩效改进方案的形式可以多样，但关键是要控制改进的过程，给员工以指导”说法正确。题干表述正确。因此，本题正确。13.职位权力的主要影响方式有： A.合法要求 B.创新精神 C.奖励报酬 D.信息控制 参考答

20、案：ACD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，职位权力是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。职位权力的特点是同职务具有不可分性，有职就有权，无职则无权。职位权力的主要影响方式有：合法要求；奖励报酬；强迫；决策；信息控制。A项：法定权来自组织机构所确定的领导者的法定地位，职位权力必须在合法范围内进行。所以职位权力的主要影响方式有合法要求。A项正确。C项：奖惩权（奖励权和惩戒权）是领导者用来调动各种积极性的“软”和“硬”两种手段，这种权力形式伴随着领导活动的全过程。由此可知，奖励报酬是职位权力的主要影响方式。C项正确。D

21、项：职位权要实现的领导功能主要包括：制定组织的目标与方针；推行组织的计划与政策；提供信息与技能；授权下级分担组织的任务并保证其完成；沟通本组织的内部联系和外部联系等。由此可知，信息控制也是职位权力的主要影响方式。D项正确。因此，选择ACD选项。B项：职位权力的大小与创新精神并无必然的联系，创新精神并不是职位权力的主要影响方式。B项错误。14.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是： A.奖金的名目和条件应该表达组织领导者对职工行为的期望 B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价 C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用 D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳

22、动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。 第二步，奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里，对高效益的组织给予更多的奖金，对低效益的组织给予较少的奖金。因此，选择D选项。A项：奖金的名目和条件应该表达组织领导者对职工行为的期望，如此促进组织的发展。A项不符合题意，不当选。B项：奖金的数量不宜过小，较高的奖金可以促进员工的工作积极性。B项不符合题意，不当选。项：奖金对职工的行动方向和努力目标具有指导、引导作用，促进组织的长远发展。C项不符合题意，不当选。15.价格是计量和评价劳动的社会标准。（）

23、0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，管理的经济方法：根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。不同的经济手段在不同的领域中发挥的作用不同。其中，价格是计量和评价劳动的社会标准，价格体系合理，是社会经济活动能实现良性循环的一个十分重要的条件。题干表述正确。因此，本题正确。16.“事由政养”、“以政代事”、“以事代政”的体制必然造成： A.政事不分 B.管理行政化 C.布局不合理 D.社会属性缺位 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查行政管理知识。 第二步，由于我国的事业单位基本上是

24、由国家出资兴办的，所以形成了国家办事业、国家管事业、国家养事业的格局。“事由政养”、“以政代事”、“以事代政”的体制必然造成政事不分。因此，A项正确，当选。因此，选择A选项。17.按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是： A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，现场控制活动的标准来自于计划工作所确定的活动目标、政策、规范和制度；现场控制的重点是正在进行的计划实施过程；现场控制的有效性主要取决于主管人员的个人素质。所以，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是现场控制。A项符合题意，因此当选

25、。因此，选择A选项。控制的类型：1.据控制信息的类型可以把控制划分为反馈控制和前馈控制（1）反馈控制（B项）反馈控制就是用过去的情况指导现在和将来的工作，从而实现对管理过程的控制。（2）前馈控制（C项）前馈控制又称指导将来的控制，它的具体办法是不断利用最新信息进行预测，把所期望的结果同预测的结果进行比较，采取措施使实际活动与期望的结果相吻合。2.根据控制的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制（1）直接控制（D项）直接控制是控制者与被控制对象直接接触进行控制的形式。在现代管理活动中，人们把通过行政进行的控制理解为直接控制，它是一种运用权力等级结构体系，采用行政命令进行的控制，是一种最直观、也是

26、最简单、能获得直接效果的控制办法。（2）间接控制间接控制是控制者与被控制对象之间不直接接触，而是通过中间媒介进行控制的形式。在现代经济管理中，人们习惯于把利用经济杠杆进行的控制称为间接控制。在市场经济条件下，主要的经济杠杆有税收、价格、信贷等。间接控制减少了需要处理的信息量，调动了企业的积极性，有利于整个经济系统达到更优的效果。18.早期的管理学主要是以（）为特征。 A.定性分析 B.定量分析 C.定性分析和定量分析相结合 D.模型分析 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，定性分析法是依据预测者的主观判断分析能力来推断事物的性质和发展趋势的分析方法。这种方法可

27、充分发挥管理人员的经验和判断能力，但预测结果准确性较差。它一般是在企业缺乏完备、准确的历史资料的情况下，首先邀请熟悉该企业的经济业务和市场情况的专家；根据他们过去所积累的经验进行分析判断，提出初步意见，然后再通过召开调查会座谈会方式，对上述初步意见进行修正、补充，并作为预测分析的最终依据。早期的管理学主要是管理经验的总结和归纳，所以以定性分析为主。A项符合题意，因此当选。因此，选择A选项。B项：定量分析法是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的方法。在企业管理上，定量分析法是以企业财务报表为主要数据来源，按照某种数理方式进行加工整理，得出企业信用结果。定量分析是投资分析师使用数学模

28、块对公司可量化数据进行的分析，通过分析对公司经营给予评价并做出投资判断。定量分析的对象主要为财务报表，如资金平衡表、损益表、留存收益表等。其功能在于揭示和描述社会现象的相互作用和发展趋势。早期的管理学主要是管理经验的总结和归纳，以定性分析为主，并非以定量分析法为主。B项不符合题意，因此不当选。C项：早期的管理学主要是管理经验的总结和归纳，以定性分析为主，并非以定性分析和定量分析相结合为主。C项不符合题意，因此不当选。D项：模型是被研究对象的一种抽象。客观事物或现象，是一个多因素综合体。因素之间存在着相互依赖又相互制约的关系，通常是复杂的非线性关系。管理中的模型分析是用相关管理学的模型去分析问题

29、的方法。早期的管理学主要以定性分析为主，当时成型的模型相对比较缺乏，还不成熟，所以并非以模型分析为主。D项不符合题意，因此不当选。19.管理创新目标在设置过程中的要求包括： A.导向性 B.经济性 C.协调性 D.可实现性 参考答案：BCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，管理创新，是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。管理创新目标比一般目标更难确定，因为创新活动及创新目标具有更大的不确定性。尽管确定创新目标是一件困难的事情，但是如果没有一个恰当的目标则会浪费企业的资源，这本身又与管理的宗旨不符。因此在现代企业中，管理创新目标的设定常带有弹性

30、，而且在设置过程中也有一定的要求：可实现性，是指管理创新定的目标不能太高，必须要有实现的可能。协调性，是指在目标设立时，要使生产过程的各阶段、各环节在品种、数量、进度和投入产出等方面都协调配合，紧密衔接。经济性，是指在设立管理创新目标时，要考虑实际情况，不能过多的投入资金。因此，选择BCD选项。20.创新的效益性表现为经济效益，（）等。 A.对组织的整体发展推进 B.竞争优势 C.高回报 D.创新积累 参考答案：ABCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足

31、社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。A项：创新是事业快速、健康发展的巨大动力，创新可以推动组织整体不断焕发新的活力，可以实现对组织的整体发展推进。A项正确。B项：创新是事业竞争取胜的最佳手段，创新有着极大的竞争优势。创新可以打造先进的制造优势、提升服务能力，赢得持续竞争优势、提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势。B项正确。C项：创新意味着高风险，但是高风险的同时往往给人带来意想不到的高回报。C项正确。D项：创新是人自我发展的基本路径。创新与积累行为构成一个矛盾发展过程。不断的创新可以实现创新的不断积累，进而推动创新的近一步发展，收获更

32、大的创新。D项正确。因此，选择ABCD选项。21.强烈的管理愿望来源于： A.对环境的细致分析 B.对管理工作性质的透彻理解 C.对自己能力的充分自信 D.对某种地位的追求 参考答案：ABC 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，管理愿望是指人们有从事管理工作的主观要求。选拔的管理者应具有强烈的管理愿望，远大的报负、责任心和坚强的毅力。其强烈的管理愿望应来源于对管理环境有细致的分析；对管理工作性质有透彻的理解；对自己的能力充满自信。因此，选择ABC选项。D项：管理愿望应当是为了组织目标贡献自己的才能，建立在对环境的分析、对管理工作性质地透彻理解和对自己能力自信的基础上，而不是建立

33、在对某种地位和物质利益追求的基础上。对某种地位的追求，不属于强烈的管理愿望来源。D项错误。22.领导者有意分散领导权，给部署以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导，除非部署有要求，这种领导类型属于： A.专断型领导 B.民主型领导 C.自由型领导 D.放任型领导 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查行政领导知识。 第二步，自由型领导是指领导者有意分散领导权，给下属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导的一种领导。自由型领导的特点是事前无布置，事后无检查，个人自由度大。C项符合题意，因此当选。因此，选择C选项。A项：专断式领导亦称“专制式领导”、“独裁式领导”。一种决策权高度

34、集中于领导者一个人手中的、大权独揽的领导方式。A项不符合题意，因此不当选。B项：民主型领导是领导方式的类型之一。领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策的领导方式。要求上下融洽，合作一致地工作。B项不符合题意，因此不当选。D项：放任型领导是领导方式的类型之一。领导者放手不管，给下属极大的行动自由的领导方式。对于不同能力和工作动力的下属，其有效性不同。放任型领导的特点：（1）工作事先无布置，事后无检查；（2）权力完全给予个人，个人自由度大；（3）组织无规章制度，完全凭借个人的自觉性；（4）没有整体规划。D项不符合题意，因此不当选。23.决定管理的社会属性的基本因素是： A.生产方式 B.

35、生产力水平 C.生产关系 D.人际关系 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，管理的社会属性，又称管理的生产关系属性或者管理的特殊属性。管理的社会属性是与生产关系和社会制度相联系，既是一定社会制度的体现，又反映和维护一定的社会制度，其性质取决于社会制度的性质，不同的社会制度有不同的社会属性，但社会制度最终是由生产关系决定的。所以，决定管理的社会属性的基本因素是“生产关系”。C项符合题意，因此当选。ABD项不符合题意，因此不当选。因此，选择C选项。以下是管理的自然属性：管理的自然属性又称管理的生产力属性或一般性。同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。这种

36、与社会生产力相联系的客观存在具体表现在：（1）它是一种对人、财、物、信息等资源加以整合与协调的必不可少的过程；（2）它是社会劳动的必然要求，资源的整合利用与人的分工协作都离不开管理；（3）管理有着很多客观规律，管理活动只有尊重和利用这些规律才能取得成效。24.有效的组织战略应包括五个基本要素，下面选项中属于这五个基本要素的是： A.战略远景 B.资源 C.业务 D.组织 参考答案：ABCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，组织结构战略指根据企业总体经营战略要求、经营环境、方针以及组织之间的相互关系，对企业内部组织结构模式的发展变动所作的长期性策划。一项有效的组织战略应包括五

37、个基本因素，战略远景、目标和目的、资源、业务和组织。A项：战略远景，指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。它包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。A项正确。B项：资源，包括有形资源和无形资源，有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等；无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。B项正确。C项：业务，指组织参与竞争的产业领域。C项正确。D项：组织，指组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，保证战略方案的有效实施。D项正确。因此，选择ABCD选项。目标与目的，目标指具体的中期和短期的可量化的目标；目的指在相应期限内的定性期望。25.批准是一种约束力较强

38、的（）监督方式。 A.事中 B.事后 C.事先 D.全面 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查行政监督知识。 第二步，事前监督是指在某种公共行政管理活动开展之前，监督部门围绕公共行政管理主体的行政行为进行的监督检查。事前监督是监督方法的一种。例如财政在积累、分配使用资金之前，即对各级政府和部门、单位编制的计划、预算和财务收支计划进行的监督和审查。其内容包括：要求监督对象报送审批材料，审查和批准（含不批准）三个基本步骤。所以，批准是一种约束力较强的事前监督方式。C项符合题意，当选。因此，选择C选项。A项：事中监督是指在公共组织财务活动进行过程中所进行的监督。比如：对预算执行情况的监督，对专项

39、资金使用情况进行的监督，都属于事中监督。批准是一种事前监督方式，并非事中监督。A项不符合题意，因此不当选。B项：事后监督是监督方法的一种。事后监督是为了总结经验教训，在行为实施完毕以后，对行为的正确性和有效性实施的监督。例如财政在资金分配、使用发生后的监督，即对月份、季度、年度终了或某项收支实现后进行的监督和检查。批准是一种事前监督方式，并非事后监督。B项不符合题意，因此不当选。D项：全面监督即全方位的监督，而批准是上级对下级的意见表示同意即单方面的监督，属于事前监督，并非全面监督。D项不符合题意，因此不当选。26.下列不是行政方法所具有的特点的是： A.平等性 B.强制性 C.层级性 D.针

40、对性 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识并选错误项。 第二步，行政方法是指能够保证行政活动朝着预定的方向发展，达到行政管理目的的各种专门的方式、手段、技术、措施等的总称。它是管理活动的主体作用于管理活动的客体的桥梁。其特点如下：权威性、强制性、直接性、无常性、实效性。（1）强制性：行政方法是建立在隶属关系和行政权力基础之上的，上级组织和部门发出的指令、指示、规定和要求，下级被管理者都必须认真执行。如果下级随心所欲，阳奉阴违，敷衍了事，上级有权追究其责任（B项属于行政方法的特点，此题为选非题，因此不当选）。（2）直接性：行政方法借助于行政权威和行政服从，直接告诉人们做什么

41、、不允许做什么。不需要与被管理者协商、征询意见即可做出决定，因而存在单向性。有利于迅速解决问题，提高工作效率。即具有针对性的特点（D项属于行政方法的特点，此题为选非题，因此不当选）。（3）无常性是运用行政方法进行管理，上级组织对下级组织人、财、物的调动、使用可以不遵循等价交换原则，一切均根据行政管理的需要进行。它具有层级性的特点（C项属于行政方法的特点，此题为选非题，因此不当选）。（4）实效性：行政方法在实施的具体方式上是因时间、地点、条件和对象的变化而变化的，因此，如果对象和时间变化，具体的实施方式也必须随之改变。综上所述，A项中的平等性不属于行政方法的特点，此题为选非题，因此当选。因此，选

42、择A选项。27.柔性管理适用于主要追求低层次需求的员工，适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，柔性管理以“人性化”为标志，对员工进行人格化管理。柔性管理认为：激励是对组织成员的尊重、信任、关心和奖励的全面综合，激励分为物质激励和非物质激励。在实施时要充分把二者相结合，物质激励属于基础性的激励办法，能满足组织成员的低层次需求，却无法在激励中发挥更大的作用。非物质的激励方法则能满足组织成员对尊重和实现自我的高层次需求，它力求为组织成员创造宽松、平等、相互尊重和信任的工作环境，提供发展机遇，实行

43、自主管理、参与管理等新的管理方法。因此，在柔性管理主要适用于追求高层次需求的员工。题干说法与概念不符。因此，本题错误。柔性管理特征：组织结构的扁平化和网络化；管理决策的柔性化；组织激励的科学化。柔性管理基本作用：激发人的创造性；适应瞬息万变的外部环境；满足柔性生产的需要。28.为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是： A.差别计件工资制 B.标准化 C.能力与工作相适应 D.工作定额 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，泰罗（泰勒）于1911年出版的科学管理原理，标志着管理方式变革由经验上升到理论。泰罗把科学管理概括为：科学，而不是单凭经验办

44、事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。工作主要是通过时间和动作研究及工作分析来达到这一目标。在泰勒的科学管理中有一项内容为：挑选和培训一流的工人。所谓一流的工人，是指适合某种工作并且愿意努力工作的工人。所以，“第一流的工人”依据的是工人的能力与工作相适应。C项符合题意，当选。因此，选择C选项。A项：所谓差别计件工资制，就是对同一种工作设有两个不同的工资率。对那些用最短的时间完成工作、质量高的工人，就按一个较高的工资率计算；对那些用时长、质量差的工人，则按一个较低的工资率计算。一流的工人是指适合某种工作并且愿意努力工作的工人，依据的是工人的能力与工作相适应，而不是差别计件工资制。A项不符合题意，因此不当选。B项：标准化，即要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。一流的工人依据的是工人的能力与工作相适应，而不是标准化