PL供应商选择与培训

1、3PL供应商选择与管理主 讲 人：温宏伟职 务：高级咨询顾问1提纲模块一 3PL供应商选择1.1 多功能工作组的建立1.2物流外包目标的确立1.3合格供应商的选择标准1.4候选供应商的采集1.5企业物流需求计划（RFP: request for proposal）的准备与发布1.6候选企业物流服务方案的提交与评审1.7合作合同的签订2提纲模块二 对3PL供应商的管理2.1管理目标物流外包的目标2.2管理架构的设计2.3管理的主要方面2.4紧急情况与异常事件的处理2.5风险管理与控制模块三 业务升级与物流优化3.1业务升级的主要表现3.2物流目标的升级3.3物流优化的主要方式模块四 几种3PL选

2、择与管理的方案4.1甲方公司自行选择与管理；4.2在独立顾问支持下的选择与管理；4.3完全委托顾问公司进行3PL的选择；4.4第四方物流服务；3模块一 3PL供应商选择建立多功能工作组物流外包范围、层级？业务类别地理范围外包范围 DC配送合作伙伴各超市卖场供货工厂送货至所在区域RDC一级RDC直接配送送货单签收原件送货单签收原件4模块一 3PL供应商选择建立多功能工作组企业文化、策略与制度？人员成本供应商客户价值判断管理策略制度表现公司部门5模块一 3PL供应商选择建立多功能工作组功能组的确立那些部门参加？销售 采购 制造 财务 市场 物流 CEO、外部顾问的大力支持6模块一 3PL供应商选择

3、建立多功能工作组功能组的确立什么人参加？销售 采购 制造 财务 市场 物流 CEO、外部顾问的大力支持 熟悉本部门业务 各部门的决策者 深刻理解本部门与物流的关系 工作组LEADER 可以与CEO进 行有效沟通与汇报。7模块一 3PL供应商选择建立多功能工作组功能组功能设定销售 采购 制造 财务 市场 物流 CEO、外部顾问的大力支持服务使用者服务采购者服务操作者科学、公正的采购决策8模块一 3PL供应商选择建立多功能工作组功能组工作流程销售 采购 制造 财务 市场 物流 CEO、外部顾问的大力支持物流外包目标的确立合格供应商的选择标准候选供应商的采集企业物流需求计划（RFP: request

4、 for proposal）的准备与发布候选企业物流服务方案的提交与评审合作合同的签订各参与者需要负责的工作，什么时间完成？9模块一 3PL供应商选择建立多功能工作组基本工作方法销售 采购 制造 财务 市场 物流 CEO、外部顾问的大力支持物流部起草整个工作计划工作组成员审议物流部负责组织执行计划各环节由工作组成员参与决策工作组工作成果提交高管层批准项目执行与回顾10模块一 3PL供应商选择建立多功能工作组案例解析销售 采购 制造 财务 市场 物流 CEO、外部顾问的大力支持我们欧尚应该建立怎么样的工作组？11模块一 3PL供应商选择物流外包目标的确立 服务提升方面操作层面：时间货损货差信息数

5、据准确全面性能力层面服务范围风险承受资源整合与投入信息系统人才配套增值服务同步发展服务及合作理念12模块一 3PL供应商选择物流外包目标的确立 成本降低方面成本识别公司内部的成本核算外包业务的成本核算 供应商相关成本核算成本降低途径采购价格更优的物流服务商业务整合（横向、纵向），实现总体成本降低改变订单计划决策方案改变业务流程bench mark欧尚的物流部是利润中心 or 成本中心13模块一 3PL供应商选择物流外包目标的确立 外包范围的确定可能的外包范围与方式确定整体业务外包运输与仓储分离外包按区域进行外包按照业务单元外包备选供应商的安排DC配送合作伙伴各超市卖场供货工厂送货至所在区域RD

6、C一级RDC直接配送送货单签收原件送货单签收原件14模块一 3PL供应商选择物流外包目标的确立 服务质量与成本的关系服务质量服务成本实际状况服务质量服务成本外包方期望值15模块一 3PL供应商选择物流外包目标的确立 分阶段外包目标的设定 单一服务外包多服务跨区外包全面长期外包多项服务外包战略目标合作时间16模块一 3PL供应商选择物流外包目标的确立 总体方向 规模化专业化高品质服务相对低成本持续稳定的合作17模块一 3PL供应商选择物流外包目标的确立 案例解析 单一服务外包多服务跨区外包全面长期外包多项服务外包战略目标合作时间我们欧尚期待什么样的外包层次？18模块一 3PL供应商选择合格供应商

7、的选择标准 3PL可能具备的能力 操作层面：时间货损货差信息数据准确全面性能力层面服务范围风险承受资源整合与投入信息系统人才配套增值服务同步发展服务及合作理念物流外包目标服务提升方面硬件层面：自有车辆自有场地及仓库人员信息系统服务网络服务匹配性资金实力软件层面服务理念经验与知识资源整合与投入业务规模可持续发展能力 3PL可能具备的能力19模块一 3PL供应商选择合格供应商的选择标准 3PL能力外化的具体表现人员、场地、设备、网络、系统、整体形象20模块一 3PL供应商选择合格供应商的选择标准 3PL能力外化的具体表现人员、场地、设备、网络、系统、整体形象21模块一 3PL供应商选择合格供应商的

8、选择标准 3PL能力外化的具体表现人员、场地、设备、网络、系统、整体形象22模块一 3PL供应商选择合格供应商的选择标准 3PL能力外化的具体表现人员、场地、设备、网络、系统、整体形象23模块一 3PL供应商选择合格供应商的选择标准 外包业务与3PL业务匹配性服务领域3PL数量3PL所宣传3PL实际状况业务规模3PL数量3PL所宣传24模块一 3PL供应商选择合格供应商的选择标准 可选择的“标准”矩阵 25模块一 3PL供应商选择合格供应商的选择标准 可选择的“标准”矩阵 影响选择与评估标准的因素：产品客户商务模式公司战略与文化价值判断与未来发展计划26模块一 3PL供应商选择合格供应商的选择

9、标准 案例解析 欧尚选择3PL的目标与标准是什么？27模块一 3PL供应商选择候选供应商的采集目前物流服务市场的状况与层次 角色分类司机+车辆夫妻老婆店专线公司多条专线的3PL中等规模的3PL大型3PL国际货运代理按网点分类单点3PL多点3PL区域3PL全国覆盖3PL全国深度覆盖配送3PL全球网络3PL按行业分类FMCG超市配送化工汽车医药服装电子危险品冷链重大件设备贵金属精密仪器28模块一 3PL供应商选择候选供应商的采集供应商信息的采集途径 现场调查货运市场、黄页、行业目录手册、行业论坛、新闻等朋友推荐朋友、或朋友的朋友推荐；专家或咨询公司支持相对推荐在规模、实力、物流网络等方面与业务匹配

10、的公司；29模块一 3PL供应商选择候选供应商的采集案例解析 欧尚的供应商采集途径是什么？30模块一 3PL供应商选择企业物流需求计划RFP的准备与发布物流基础数据准备 产品物流化学特性包装、重量、体积、尺寸、堆码、防撞、承压、防水、防潮、气味、危险特性等；货量不同产品、线路、季节下的货量进出及发运分布；时效客户订单时间、工厂（供应商）供货时间、发货时间、运输时间、交货时间、回单返回时间、信息报表反馈时间、各环节操作时效控制等；31模块一 3PL供应商选择企业物流需求计划RFP的准备与发布可能的物流外包内容 运输仓储流通加工信息系统装卸整体外包外包内容KPI考核标准时效货物安全信息与沟通方向：

11、公司重点关注的领域。32模块一 3PL供应商选择企业物流需求计划RFP的准备与发布保密及法律责任 保密责任保密范围、保密时效、保密对象法律后果33模块一 3PL供应商选择企业物流需求计划RFP的准备与发布3PL应具备的条件 硬件资源车辆、库房、操作场地、配套设备等人员人员规模与素质要求信息系统营业规模34模块一 3PL供应商选择企业物流需求计划RFP的准备与发布招标计划设定 RFP的发布招投标双方互动答疑物流服务方案提交物流方案的现场说明3PL现场考察企业内部的评审流程定标与合同的签订什么时间完成？35模块一 3PL供应商选择3PL服务方案提交与评审服务方案应有的基本内容 3PL公司介绍物流外包需求说明项目管控与合作策略人力资源配置说明项目管理架构运输资源配置说明仓储资源配置说明其他操作资源配置说明业务流程控制说明信息系统支持说明业务优化计划项目交接、过度安排计划报价36模块一 3PL供应商选择3PL服务方案提交与评审方案评审的流程与方法对企业物流外包的理解是否准确、全面各资源配置是否合理计划安排是否合理系统现场考察操作现场及人员的现场考察价格是