关于防厌控辍工作总结范文_第1页
关于防厌控辍工作总结范文_第2页
关于防厌控辍工作总结范文_第3页
关于防厌控辍工作总结范文_第4页
关于防厌控辍工作总结范文_第5页
已阅读5页,还剩29页未读 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、关于防厌控辍工作总结范文为了进一步推进素质教育的健康发展,确保适龄儿童完成九年义务教育,亮兵中学高度重视防厌控辍工作,认真执行上级有关文件精神,在20 xx年秋季开学以来,为确保适龄儿童全部按时入学,不使一人辍学,做了大量积极的工作,取得了可喜的成绩。现将我校 “防厌控辍”工作情况予以总结。一、强化措施,落实责任,增强了全体教师的责任感和使命感学期初制定了依法控辍、管理控辍、助学控辍、教改控辍等措施。校长与班主任、教师,分别签定了目标管理责任书,各负其责。学校把控辍工作列入班主任津贴发放方案和教师年度考核方案里。做到和班主任津贴和年终考核挂钩。对每年巩固率达到标准的班级给予班主任奖励。并将学额

2、巩固率做为评选先进班级和班主任的条件之一。二、加强学籍管理,从制度上保证学生“进得来,留得住,学得好”1、在开学第一周,学校就安排部署开展了学籍核查工作,对转入转出学生要求必须严格转学手续。转入学生要有转出学校证明,转出学生要有转入学校接收证明,并及时上报县教育局普教科进行学籍审核,确保每名学生“来得明白,走得清楚”。同时要求全校加强师德师风教育,严禁歧视、体罚学生,关爱每一位学生,不能让学生因贫困而失学,更不能因教师体罚、歧视而让学生厌学而失学。并丰富学校文化生活,让每一位学生在学校都学有所长,学有所得。同时加强食宿管理,为住宿学生提供良好的食宿条件。并对家庭困难的学生实行免费食宿,让每一位

3、学生都能“进得来、留得住、学得好”。2、建立辍学报告制度:学校做好控辍活动的宣传动员工作外,对有辍学迹象的学生及时下去家访、了解情况,做好动员工作。学校历年来都把家访工作作为控辍保学的主要手段,提倡教师进行家访,全面了解学生家庭情况,加强与全体家长的联系,其重点是家贫学生,单亲家庭学生的家访;增强学生及家长的自信心,在对学习中,纪律上出现问题的学生随时家访,及时了解问题,取得了良好的控辍效果。深入细致的做好学生的思想工作,用真情感动家长,赢得学生的心,用我们朴实无华的真实工作得到社会各界的支持。3、坚持教改控辍,全面推进素质教育:我校学生来自八个自然村屯,加之有不断随父母打工返乡回来的学生,学

4、校全部接收,因此,学生之间的差异很大。有个别的一部分,经过一年的努力,成绩跟不上,往往失去学习的兴趣。导致厌学,最后辍学,对这一部分学生,我们做了大量的工作。首先,加强正面引导,给予各方面的鼓励和帮助。促进教师对问题学生的责任感,并进行因材施教,相对降低目标标准,并严格规定后进生的的作业批改质量及提问记分的次数。争取达到,由辍学生到常旷生,再到差生,最后再到合格生。其次,发挥他们的特长,调动各方面的积极性,如让学生的体育特长、艺术特长、良好的口才等通过各种活动,都能得到良好的发挥。使他们发现自身的闪光点,体验成功的情感,每天都有个新的目标。近而产生凝聚力和集体荣誉感,在学校每年进行的跳绳踢毽比

5、赛、田径运动会、书画展、征文、演讲比赛中涌现很多优秀特长生。再有,改进教学方法,更新教学观念,改变过去的“师道尊严”为民主、和谐、公平的教育方法,让师生达到“以心换心”同时努力提高教师的教学水平,让每个学生听懂、学好、爱上、爱听。学生的学习热清高了,兴趣浓了,厌学自然就消除了,尽而有效控制了辍学。三、建立困难学生档案和学困生档案,确定帮扶措施,确保他们不流失学校建立健全经济困难学生和学困生档案,利用国家对农村义务教育学生的“两免一补”阳光政策、积极动员社会各界人士共同关注社会弱势阶层家庭子女的教育问题、利用团队活动开展“手拉手、献爱心”,确定每一名学困生和经济困难学生的帮扶措施,实行结对子救助

6、和帮扶转化措施,使这些学生得到关爱和帮助,在生活和学习上都重新树立起信心,进而使他们安心留在学校继续完成他们的学业。今年我校就有140名学生享受“两免一补”的优惠政策,有1名学生受到社会各界助学资助款200元。学业上帮助学困生,学困生的转化是班级管理的重点又是难点,在推进素质教育的过程中,教育必须面向全体学生,关注每位学生的成长与进步。为此,我们开展了学困生思想交流与总结。在交流与总结会上,领导和班主任都直接参与,让学困生能够感受到学校领导和老师一直在关心着他们。首先在学困生交流会上点燃他们的上进心和自信心,然后班主任客观的评价每位学生的闪光点和有待改进之处,激励他们扬长避短,每天让每位学困生

7、根据自己的实际情况,按照“低起点、小目标、分层次、分阶段”的原则,确定自己的阶段行为目标。这样通过师生双向互动思想交流,绝大多数学困生一次比一次有进步,尝试成功体验,重塑自信心。在活动实施过程中,也进一步加强了学困生的自主管理。同时,对这些学生,学校还采用“一帮一,结对子”的方式,努力提高他们学习成绩,帮扶教师利用休息时间为学困生补课,单独留作业,转化学困生的过程就是防厌控辍的过程。四、 取得成果:在控辍方面,我们做了大量的工作,取得了一定的成果。在抓好控辍工作的基础上,我们始终把提高教学质量放在首位。首先,抓好校本培训工作,千方百计地提高教师的文化业务素质。其次,加大资金投入,改善办学条件,

8、先后共投资大量资金用在现代技术教育教学上。最近为了适应新课改的需要,同时又购进了大量与新教材配套的光盘和磁带、录象资料等。现代教育技术手段普遍应用,大大地促进了教学质量的提高。我校成绩连续稳中有升,赢得了学生家长以及社会各界人士的赞誉和好评。今年的控辍保学工作更是取得了较好的成果,学校巩固率达标。总之,在控辍方面,我们采取了一定的措施,做了大量的工作,使学生留得住,学得进,取得了一定的成效。但也存在很多不足,需政府和社会的大力配合,进一步改善办学条件,加大执法力度,提高控辍力,使“普九”成果得到进一步巩固和发展。教导处20 xx年7月10日德育副校长工作总结篇一我于_年开始一直分管学校德育工作

9、。近年来围绕“一切为了学生的未来”的理念,我在宏观上规划,微观上指导,紧紧依靠和团结带领全校师生,勇于实践,积极探索,扎实工作,使我校德育工作取得了骄人的成绩。近年来我校先后获得_市红领巾示范校、_市“十佳”红领巾示范校、_市家长示范学校等荣誉称号。近三年来我们着重做了以下几个方面工作:一、以人为本,关注学生的终身发展为了挖掘学生的潜能,充分调动学生的积极性,让他们展示自己鲜为人知的才华,提升自己的人生价值,近年来我为学生们精心设计了多种形式的主题活动,使学生能得到多层次更丰富的教育。通过这些主题活动,他们在主动参与、积极实践的过程中,感悟亲情和友情,了解社会的发展和时代的需求。进而以此为参照

10、来设计、调整自己的人生态度和理想信念,增强了社会责任意识。二、努力加强校园文化建设,优化育人环境在学校经费紧张的情况下投入巨资搞好了校园绿化美化工程,努力创建园林式学校,同时进一步加强校园文化建设,优化育人环境。校园各个方位,逐步布置了校训、三风、名人名言等宣传牌及行为规范警示牌,运用积极的舆论导向,强化学生的整体意识、目标意识、竞争意识和创新意识,使学生在良好的文化氛围中得到感化,形成良好的学风和文明习惯。三、建设好两只德育队伍,夯实育人基础1、创建一支德才兼备、高效的教师队伍强化师德教育,是我校育人队伍建设的关键举措。师德素养是教师队伍建设的重中之重,通过对照先进典型找差距,使广大教师找出

11、自己的不足,获得进取的力量。班主任是学生精神成长的引路人。在选拔、培训时朝着“敬业奉献、热爱学生,善于做学生的思想工作,具有较强的教育教学组织能力,班主任学科专业和教育专业基础扎实,具有团结协作精神和较强的人际沟通能力”的方向。在每月班主任例会上,将理论学习、经验交流、工作布置作为会议的主要内容,让班主任在交流中分享经验,获得启示,促进班主任工作效率的整体提高和规范化运行。2、培养一批品学兼优、工作得力的队干部在少先队员这个群体中,队干部既和其他队员一样,是接受辅导员教育、指导的对象,又是辅导员的助手,是其他队员的榜样。有意识地引导队员们在竞争中树立民主意识,在工作中注重培养服务意识、自律意识

12、、创新意识,强化自主意识,一批批品学兼优,工作得力的队干部脱颖而出。四、狠抓常规德育教育,促进良好习惯的养成。抓好行为规范教育,重视同学良好习惯的养成教育。本学期学校及班主任利用专题讲座、主题班会、班会等形式组织学生认真学习贯彻中小学生守则、小学生日常行为规范,以及校纪校规,并做到及时检查反馈,经常检查学生的行为习惯,发现问题及时批评教育。加强了学生的自律意识,学校校风积极向上。近几年来,学生活泼、诚信、文明、礼貌的风貌倍受到校领导及家长和社会各界的高度赞扬。五、扎实开展各项教育活动,促进学生良好品德的养成。(1)常规活动制度化。日常规有学生一日常规检查制度,国旗升降制度等;周常规有周五队活动

13、、每周之星、示范班的评比、升国旗及国旗下讲话等;月常规有一个活动主题、一次板报、班主任例会、班主任工作考评等;学期常规有评选三好学、文明学生等。工作制度化不仅规范了工作程序,而且提高了工作效率。(2)主题活动多样化为了培养学生崇高的爱国主义思想,开展了一系列形式多样,内容丰富,生动活泼的活动:爱国主义教育系列活动,每周星期一升旗仪式,旗下讲话内容主要有:向全体师生介绍爱国志士的英雄事迹、时事新闻、社会热点、纪律安全要求等。加强了广大师生的爱国主义情感,促进教师们爱岗敬业、学生们认真学习,树立报效祖国的理想。开展的活动还有:八荣八耻征文及演讲系列活动、庆国庆班级歌咏赛、庆六一班级文艺汇演、庆元旦

14、游园活动、迎新春运动会等。各项活动的开展,活跃了校园氛围,提供了学生施展才华的平台。(3)特色活动具体化以“迎奥运、讲文明、树新风”为主题,开展以演讲比赛、奥运征文等为主要内容的系列活动。围绕“激励教育读书活动”这一主题,按照“学生主体、全员参与”的工作思路,大力开展“读名人故事、向名人学习”活动,让学生们通过读名人故事,感觉名人的成功之路,激励自己努力学习才能走向成功。以“家乡文化大搜索”为主线,开展家乡文化搜集活动,让同学们在搜集家乡文化的过程中感觉家乡文化的魅力,从而教育和引导青少年了解家乡、热爱家乡、建设家乡。六、深入开展教育科研,积极推广科研成果在课题研究和校本教研中,我和同事们一起

15、分析教学中的得失,探讨教法,切磋教艺。从教学理念、教法设计、教学过程、多媒体技术的运用,到教师的仪表教态、教学语言细节,一一进行探讨。七、关爱学生,撒播阳光英国哲学家罗素说过:“爱是一缕金色的阳光,凡缺乏爱的地方,无论是学生的智慧还是品格都得不到充分或自由的发展。”作为德育工作者,应该是一个播种阳光的人,用关心、信任和激励,把阳光的种子撒进学生的心田。多年来,学校存在部分贫困生、留守孩子,我带领全体教职工采取多种措施,关爱这些特殊群体学生,在学业上帮助学生、生活上救助学生、心理上辅助学生、突出榜样教育、感恩教育、自主管理教育,使学生感受到同样的阳光。总之,虽然做了一些工作,使我校德育工作取得了

16、一定成绩。但由于自己分管工作较多,先进的德育理论学习还不够,德育工作的特色还未真正形成等,这些有待于今后工作中更加努力。德育副校长工作总结篇二本学期作为副校长的我,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。我努力学习党的教育方针,用全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论素养。在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规;在业务学习中,学习人文文化,加强自身政治理论,道德修养,培养高层次的道德感、责任感。我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作,确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干,善于思索,不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主,及

17、时勉励,激发老师团队精神,从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生,为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面就德育工作管理谈谈自己的做法:一、加强学习,联系实际,提高认识教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展,不学习就会跟不上时代的步伐,特别是作为一名校级领导和德育工作者,必须始终站在社会发展的前列,德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此,我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书,提高自己对政治的敏锐性,提高对教育的认识和个人品德修养,提高管理能力、更新教育理念、加快德育创新。(一)严格要求自己,以身作则古人云“直而影正,以己以正而为人之标”,作为一名校级干部,在很多方面都要对自己有严格的要求,

18、否则就没有进步,就不能为人之标,就没有能力去管理别人。作为校级领导成员,面对当今变革的时代,面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会给我们的教育工作带来的新问题、新情况,常常使我有一种危机感,因此,我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此,我对自己提出了“凡事为先”的工作要求,只有自己身体力行,严以责己,严以律己才能在师生中树立良好的形象,才能使工作更好地开展,才能更好的服务于全校师生。(二)健全德育领导机构,重视班主任工作(1)加强班主任队伍建设,成功召开班主任经验交流会和例会;(2)迎接各类验收,打造学校品牌。学校被评为“市平安现行学校”;(3)建立德育长效机制,注重活动育人。先后举行“我的

19、中国梦”演讲比赛,开展了“阳光体育活动”,“乒乓球”、“篮球”、“羽毛球”比赛,多次召开家长会,宣传学校品牌;(4)狠抓学生常规管理,养成良好习惯;(5)成功组织新生参加军训,为学生奠定了学习和生活基础。三个年级在班主任的管理下,教学秩序稳定、教师培训和考核到位,无论教学工作还是学生管理都有条不紊,开创地开展了学生小型体育竞赛活动,使管理工作充满生机与活力,且成效显著。一是健全德育领导机构。成立了由。校长、书记、我、德育处主任、团委书记组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议,研究德育工作,由我负责具体落实执行。二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下,建立了由德育处、年级组、团委、学

20、生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络,覆盖了学校的各个层面。三是重视班主任工作。学期初,我和政教处的全体同志都要精心挑选班主任,并对班主任及后备班主任进行了为期3天的岗位培训。组织召开全校班主任老师工作总结暨经验交流会。二、建立有效的德育机制,把德育工作落到实处(一)是规划机制。学校所有规划都体现德育为首,都有德育内容。1、在我的组织下,德育处编印了德育工作手册,收录了我校多年来德育工作的规定及一年来制定的各项规章制度,下发到全体教师及学生手中,作为德育工作的导向。2、学期初我负责制定德育工作规划和德育处工作计划。(二)是管理机制。德育工作重在管理,重在落实。目标责任制。我按德育工作目标

21、层层分解、层层落实、层层签定责任状,学期末总评兑现。一年来,我和德育处的同志一起以经验交流、学习材料等各种形式对班主任和年级组长进行培训,同时,也通过加强日常工作情况的检查和细化考核内容,来提高他们对德育工作的认识和工作责任心,鼓励班主任、年级组长发现问题,大胆创新,互相学习,取长补短。通过各类学习活动,丰富了班主任、年级组长的工作理论和经验,提高了他们的工作水平,大大推进了德育工作的进程。作为管理者,在日常工作中我尽量仔细、实事求是地评价教师的工作,抓住细微的工作亮点去看待其工作,给予充分的肯定和鼓励。并经常和教师探讨研究,进一步提高他们的工作实效。同时,我建立了学校德育工作领导小组例会制度

22、,每周一与德育处成员召开德育工作例会,商讨学校近期工作,研究学生发展状况。(三)是加强管理,提高工作效率1)加强德育队伍建设。德育工作的顺利开展,最重要的是培养一支有敬业精神、能力强,工作有特色,团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设,首先是加强学习,其次是挖掘典型,鼓励创新。2)完善管理制度。完善的制度能使管理工作游刃有余;明确各项制度,能正确引导教师开展工作。通过研究和探讨,调整了各项考核内容,细化了考核依据,使班级考核和班主任考核既有机结合,又有所区别,从一定程度上促进了班主任工作的责任心和积极性,使班主任工作目标更明确、更具体。同时,在管理制度上,充

23、分利用网络管理,发挥年级组的作用,大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况,在开学初和某些重要活动中制定了具体详细的工作计划,使家长会、学生会议、教师会议和师生活动等各类活动顺利开展。各个年级组在自主管理的基础上,充分发挥了个体作用和主动性,积极开展工作,形成了各个年级的工作特色。4)加强安全管理,完善管理机制。校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。在校长和学校总务部门的支持下,我通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;学校24小时有人值班;每月对学校的安全设施进行检

24、查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,与派出所、消防站和区综合治理办建立了长久的辅导和合作关系,基本形成了学校安全管理上的“内外合力管理模式”,确保了学校无重大安全事故的发生。总之,学校各项工作都充满生机和活力,成绩的取得是全体教职工团结一心、艰苦创业、勇于创新、争先创优、扎实工作的结果。我们也清醒地看到,学校发展过程中还存在一些问题和不足。随着生源质量的下降,致使学生管理和教学工作显得困难,在今后的工作中需要我们高度重视,并希望在上级组织的正确领导和大力支持下,依靠广大教职工的共同努力,认真加以解决。而力争把自己造就成为一名既有正确而稳定的管理意识

25、,又勇于实践,善于实践的教育管理专家。德育副校长工作总结篇三回顾这一年来的工作,我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项德育工作。一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,总结如下:我的工作范围和工作职责主要是:协助校长的工作,分管德育教育工作和体育教研室的工作。其具体的职责是:1、坚持社会主义办学方向。团结、依靠、引导全校教职员工全面贯彻教育方针,全面提高教育质量,切实保证德育工作的开展,保证德育活动的时间、场地、人员和物力、财力的需要,及时处理德育工作中的重大问题,主持召开德育工作例会,专题研究德育工作。2、建立健全德育机构,加强德育

26、队伍建设。建立学校德育工作领导组,健全学校内外德育机构组织,充分发挥其作用,形成学校、家庭、社会三结合的德育工作网络。加强班主任管理和师德教育,制定有关制度和计划,明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责,定期考核,考核结果与班主任奖惩、评聘、使用等挂钩。3、确定学校德育工作目标,制定学校德育工作规划和实施计划。分解目标任务,提出目标要求,明确分工、责任;制订德育工作规章制度;协调全校性教育活动;加强对学校各部门德育工作检查与考评;总结经验、树立典型、实行奖惩。4、搞好校园环境建设。抓好校风、教风、学风建设,保证学生在良好的校园文化环境中健康成长。建立校外德育基地和社会实践基地。5、加

27、强德育科研工作。确定德育研究课题,建立学校德育课题研究组,支持开展德育专题研究,提高德育工作水平。坚持每学年主持召开一次全校性的德育工作研讨会,汇编教师德育工作论文集。6、认真贯彻执行学校体育工作条例和学校卫生工作条例。指导体育教研室和医务室的工作。德育工作是学校工作的重中之重。20_学年,根据我的工作职责及学校实际情况,提出了如下的工作目标:1、使初一新生养成良好的行为习惯、巩固初二学生已经取得的成绩、重点加强初三学生的理想前途教育。2、全体学生在本学期无重大安全事故。严重违纪率控制在0.5%以下。3、体育达标率为90%以上;学校的环境卫生、医务室工作合格。4、进一步提高班主任的事业心、责任

28、心、工作艺术、管理能力。5、心理课走进高一课堂、进一步完善心理咨询室的设备、加强心理咨询室对高二和高三学生的咨询和疏导的作用。6、班主任“三访”覆盖率为100%、其中家访要完成政教处给出的指标数。一年来,政教处的全体同志和我一道怀着坚定的信心,努力工作,主要做了以下四项工作,基本上完成了上述工作目标。第一、加强对德育工作的领导一是健全德育领导机构。我们定期召开会议,研究德育工作,由我负责具体落实执行。二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下,建立了由政教处、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络,覆盖了学校的各个层面。三是重视班主任工作。学期初,我和政教处的全体同志

29、都要精心挑选班主任,并对班主任及后备班主任进行了2次为期3天的岗位培训。在期中考试结束后组织召开全校班主任老师工作总结暨经验交流会。通过经验交流,岗位培训、教育管理理论学习,提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水平和工作艺术水平,为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。第二、建立有效的德育机制,把德育工作落到实处一是规划机制。学校所有规划都体现德育为首,都有德育内容。1、在我的组织下,政教处编印了稽东中学德育工作手册,收录了稽东中学多年来德育工作的规定及一年来制定的各项规章制度,下发到全体教师及学生手中,作为德育工作的导向。2、学期初我负责制定德育工作规划和政教处工作计划。二是管理机制。德

30、育工作重在管理,重在落实。1、目标责任制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定责任状,学期末总评兑现。2、实行德育一票否决制。德育工作不落实,完不成指标的不能参与评优、职务晋级。3、月考评制。每天坚持对德育工作进行考评。指导政教处干事按照稽东中学班级常规管理量化考评方案考核每个班级、每名学生。并建立班级和学生个人德育电子档案,政教处进行跟踪累计。对考评结果,进行周总结,月汇总并通报,年终累计以此作为评选“三好班级”、“优秀班主任”、“三好学生”的主要依据。三是活动内容机制。要完成德育工作,必须以活动为载体,寓德育于各项活动之中。1、规范的升旗制度。在我的组织安排下,每周一举行一次升旗仪

31、式,学校设有24人的国旗护卫班,学校领导干部轮流做升旗讲话。升旗仪式受到广大师生的高度重视,成为学校一道靓丽的风景线。2、坚持主题班会和主题团会制度,间周各一次。看过“德育副校长工作总结”的人还看了:1.分管德育副校长述职报告3篇2.高中德育副校长述职报告3篇3.初中德育副校长述职报告3篇4.校长德育工作总结会讲话5.中心学校德育工作总结3篇6.学校德育工作开展情况总结7.学校德育主任工作总结8.小学德育校长工作总结时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2019年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚

32、刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公

33、司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理

34、性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。(一)业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。(二)素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。(三)心理方面。不断经受磨练,理

35、智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首

36、要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年

37、初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在2019年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面,2019年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证

38、通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行

39、里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,

40、从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。20 xx年,在上级公司领导的正确领导及大力支持下,在xxx销售服务有限公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争及严峻的形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作

41、达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了公司各项规章制度的健全、完善,员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行;成功组织了各项会议的召开及员工活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果;并配合财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;配合财务部做到了固定资产的统计工作;并为公司添置购买了部分必要的办公设施,创造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良

42、好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下几点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要

43、,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。三、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求的“5S”管理办法,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司各部门把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。并配合各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。3.人力

44、资源管理工作:根据公司的实际情况和各部门的人员需求,确保人员编制完全控制在标准编制内,本着报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,与其面谈,发现问题随时沟通,深入了解、帮助解决思想上、工作上的难题,通过制度培训、考核,肯定优点,更不保留的指出欠缺,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤报表工作。这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩总结做如下简略表述:一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20 xx及20 xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,xxx做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论