员工关系学习心得体会

1、员工关系学习心得体会员工关系是人力资源管理的重要方面，因此处理好员工关系也是企业重要的问题。下面是为大家准备的员工关系学习心得体会，希望大家喜欢!1仅仅是茅塞顿开，最让我钦佩的是给了我另一片广阔的思域。这一看，就不忍停 下。本书的结构，简单概括下员工关系管理中国职场的人际技能与自我成长针对中国职场的状况，在第一章概论中阐述了关系的重要性、关系的复杂性及心员工关系五步阶梯框架体系，在第二章介绍了基础理论，然后依次是原生家庭与员工关系、人际互动与员工关系、管理沟通与员工关系、情绪商数与员工关系、道德商数与员工关系五帮。书中包含了五十多个鲜活的案例，通俗易懂，语言流畅，寓意深刻。员工关系管理中国职场

2、的人际技能与自我成长的读者对象及对应的主要内容有三学生及新人职者，可以通过原生家庭及人际互动过程来认识自我。，进而提升自身的人际技能、情绪商数和道德商数，构建良好的人脉网络及员工关系，获得自我成长与职业生涯的发展;组织中层如人力资源经理及其他管理者，可以通过熟练掌握处理与上级、同级、下级以及组织外部关系的理念与技能，实现组织中员工关系的和谐，从而达到自我身心平衡、工作家庭平衡、组织角色平衡以及个体与组织双赢的综合目标;学界同仁及其他思考者，既可以了解关系的重要性，个体、组织、社会三者交织后关系的复杂性，更能看到中西方文化背景中自我、关系的异同，以及从人际技能与自我成长的角度来建构员工关系管理新

3、体系的紧迫性与可能性。员工关系管理中国职场的人际技能与自我成长立足中国职场的真实情境，尝试将该门学科从传统强调事后冲突关系的处理，发展为员工与企业共同成长的合作关系和价值体系。员工关系管理中国职场的人际技能与自我成长强调思想性、可读性和可操作性。家庭是对人成长影响最深的环境。而书中着力从家庭环境来分析人们内心的变化与工作表现之间的内在联系。人从出生到学校阶段，也就是踏入社会之前，他所遇到的所有挫折、成功、矛盾以及对其的处理方式都会收到来自家庭的建议，而且一个人的价值观的形成也会收到身边最亲近的人的行为表现而对其产生思考最后结出自己的果实。踏入社会之后，人们会遇到很多以前从没遇到的问题，并且需要

4、自己独立的去解决。这时候，他唯一能求助的就是自己的原生家庭，因此一个家庭的好坏，会很大程度上决定一个人在职场的性格使然。主要分析和解决中国职场中人们会遇到的问题和矛盾。让读者可以有针对性的选 通管理、工作丰富化、晋升、员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管 360规则执行的督导者。在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角 成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。2源管理六大模块人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管 学院开设了员工关系管理课程时，便第一时间选了这门课程。员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合 度和社会文化

5、背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作，而冲突的产生是必然 要的，所以员工关系管理课程也是非常的重要的。跟着老师学习员工关系管理课程，和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时，心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程，不过最终证明我多虑了。老师在第一节课，虽生病但依旧前来上课，后期也是，若课程有落下的，一定会另选时间将其补上，这一种认真负责的态度就是我们的榜样，是除了课程之外的收益。一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、到幸福，赠人玫瑰手有余香要学着做一个简单而快乐的人，简而言之就是吃得下 饭、睡得着觉、笑得出

6、声;要学会赞美他人、包容他人，要学会坚持、学会感恩， 3正确处理员工关系，不是简单的加减法，做的好则是乘法，做的不好，则可能是除法，所以马虎不得。既需要细致的思想工作，又需要用法律法规的有力武器来指引，也更需要通过人性化的管理，来有理、有节地实施。评估 2013 年度的企业员工关系如何，主要从以下几个方面着手进行一、劳动合同制定和实施规范企业的行为，同时也规范员工的关系，实行劳动合同，是个很好的形式， 有利于避免纠纷、避免争议、避免矛盾的有效的办法。二、有效地处理劳动争议1、为了减少员工间的争吵，在员工间，不允许随意地打架、斗殴，否则，将采取批评教育、扣除绩效奖，直至解除劳动合同等一系列措施。

7、2、在企业与劳动者之间出现问题、矛盾时，需要采用双方协商、协调、商议的方式;也可以采用第三方介入的办法，如人力资源和社会保障局的相关部门介入等。三、透明相关的规章制度企业的每一项管理制度、每一个规章制度中的条款、每一项新的规定，都必须遵守规范的原则。即都要经过反复酝酿、协商而产生，同时，要经过公司的职工代表大会讨论通过，并张榜公示，以增加透明度，使制度的制定过程规范化。四、完善的劳动处置机制企业的生产和经营中，经常会遇到许多复杂的劳动纠纷和问题。如何处理、如何更有效地处理，可是大学问呢?1、我们企业是采用劳动处置机制，设立专门的机构，专职、专门处理劳动关系和劳务纠纷的相关的问题。2、采用班组、

8、车间和公司的三级联动方式，尽力将问题处置在萌芽状态。3、聘请特聘的法律顾问，作为企业常年的劳动关系的指导导师，来具体指导企业的劳动关系的处置和解决。42013投诉，也没有因为劳动关系的原因，被员工当作被告，而上当地法院。五、注重员工的健康身体身体是员工工作的本钱，也是企业生产的本钱。每一个人都很关心企业的环境是否会对自己的身体产生影响。所以，企业定期对员工进行体检，检查员工的身体如何，如果有不适的，及时与相关的医院联系，进行进一步的检查和治疗，如果有当地不能治疗的特殊病症，会送更好的医院进行专业治疗。处理好这些，也是有效地处理好员工关系的重要方面，马虎不得。六、形成规范的长效机制根据企业发展的

9、战略需要，在公司成立十周年之际，制定了加强与改善员工关系的五年规划，从制度上来规范企业的管理行为，使员工的顾虑消除，其目的仍然是为了企业的不断发展的需要。ICU八、开展企业活动的良好效果公司主要开展了以下几个方面的一些员工活动，效果也良好。具体是1、做的好的方面低、接受能力不足联系起来，使文化学习内容丰富、形式多样，训教育、操作规程教育、生产基础知识教育、识，提高整体能力的好方式和好方法。从中提高荣誉感和幸福指数;同时，也提高了企业的整体能力。活跃气氛、提升企业文化、提高员工的参与率有极大的促进作用。会繁群众组织的文化、体育比赛和活动。等的一些活动。活动，它让员工在游览祖国的大好河ft的同时，也让精神得到了洗礼。以上这些是近些年来企业的员工活动的主要几个方面。这开展的同时，也活跃了企业员工的业余文化生活，让员工在活动中受到了锻炼和洗礼。2、需要弥补的部分由于缺乏有效管理、活动的资金问题、活动场地的问题、活动参与率的问题、策划活动的项目少、专业技术能手少等。这些都有待今后不断地努力改进之。九、20