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文档简介

1、产品经理进阶-培训培训产品经理战略思维产品经理的战略思维不仅仅是一件事是一个突破是一个习惯是一种思维方式 做战略要思考、要沟通要战略落地战略实施具备战略思维的能力 产品经理的思维产品经理思维之一:重新认识目标!目标是拿来检验“认识差距”的,你调整“认识差距”的行动有多快,成功就有多快,真正的速度是看不见的。目标之下是认识的不同,目标反映了不同的人对同一件事的不同看法,认识清楚了,问题就简单了。就如同站在高山的顶端,我们看到的风景又是不一样,是因为我们认识的角度不一样了,高度决定视野!产品经理的思维产品经理思维之二战略的核心就是透过现象看本质,看山是山,看水是水!面对问题的时候,永远问“这个问题

2、是什么?”产品经理战略性的对待问题与解决之间有一个铁律业绩定律业绩定律对于企业业绩的背后是团队-心态是做事情的感觉团队的背后是文化文化是做事情的原因文化的背后是心态团队是有相同文化的人心态的背后是投资机制是捍卫文化的武器而对于个人业绩的背后是文化文化的背后是心态心态的背后是投资164赚钱的机制1就是业绩6就是文化:分享系统、沟通反馈系统、pk排名红黑榜系统、养花系统、品牌分系统、传播系统4就是团队:环境机制;对抗机制;重复机制;敌人机制业绩1:业绩从哪里来?2:成就从哪里来?3:强大从哪里来?市场经济带来了财富,努力的方向,是制度创新和设计,要思考的是任何一个制度的设计,都是可以创造财富的在市

3、场经济里,勤奋不赚钱比懒惰更可耻,堂堂正正不获得好处,比歪门邪道更可耻在业绩的后面我们要写个少字,要有超越的心态,是否能够超越自己,意味着能不能突破行动中反复询问以下三个问题你以什么样的态度对待业绩你想从业绩中获得什么样的结果你通过什么样的行动实现这个结果成就从哪里来?-产品经理是为解决问题而生的选择要尊重规律,战略比谁更斩钉截铁规律在左右我们,上帝就是几千年形成的规律规律只能发现,不能创造成就一个公司的是客户规律,弯下腰来,谦卑的尊重规律,发现规律市场的价值最大的法,是客户价值和自我能力任何与时代趋势与内在规律相违背的努力总将失败千规律、万规律、经济规律仅一条在任何制度下,决定一个人的生活境

4、况、富贵贫贱的因素,始终脱离不了适者生存、不适者淘汰的原则。无论是在什么主义下不论是社会主义、共产主义、资本主义,生殖是无政府主义,这原则是不变的。在未开化、弱肉强食、人吃人的地方,这个原则固然适用:在以盈利高低论英雄的资本主义下,这原则依然适用张五常 目标目标是用来超越的目标反映了不同的人对同一件事的不同看法目标决定方法,而不是方法决定目标目标定位要坚定要放弃要选择(要成为动词)机制环境机制团队中的现象,如果百思不得其解,一定是你或者你的高管投资了一个行为导致的你只告诉你的销售人员产品的好,产品的专利,员工就会传递产品的好,但是产品的好,不是买单的理由,达成销售状态的时候,一定是让客户感觉好

5、,不进入算计的状态,感觉被尊重,愿意跟你打交道机制对抗机制设定敌人机制,要有标杆,分出胜负,保持pk的精神,不能保持平等的待遇要想得到平衡,就要有竞争机制来形成埋怨别人,收获对自己的谅解对业绩追求业绩,是抢银行的做法对人投资,要一点一滴进行,要有积累优秀的员工是免费的,因为他们在传播优秀的文化平庸的员工是昂贵的,因为他们在传播平庸的文化机制敌人机制敌人机制对内的机制环境的辅助机制这个敌人不是相互有敌意的人,是个要追赶的目标敌人在内部的时候,应该感到高兴,业绩好的上去了,你可以学习,你就提升了加入公司的时候,你始终要想你什么时候离开,你离开的时候,你学到了什么本领,这样就会为自己的本事而努力学习

6、,出去以后的价值是在这里学到的本事来定的锡恩内部员工来参加总裁班的培训要签一年内离开要付钱赔偿的机制重复机制(辅助机制)重复决定能力只有重复,才有专注只有专注,才有能力什么叫做不简单?能够把简单的事情重复做,就是不简单!什么叫做不容易?能够把容易的事情重复做好,就是不容易。记住!如果你做不到那一定是因为你重复的次数不够多,所谓能力无非就是重复 重复 再重复!让我们失败的东西,是因为我们选择了放弃,是因为你没有坚持若干年前的目标,你没有放弃,你今天还在坚持,所以你成功你多少年来敬仰的目标,你一定要做出计划,重复做你学习的,无数次重复每重复一次,就离成功近了一步,向阿甘一样,不管被人怎么看,做自己

7、的即时激励鼓励员工不断重复环境 团队对抗 团队重复 团队认真第一4C是什么? C1:凝聚人心:战略指导思想,用来做文化的C2:整合业务链:业务指导原则,用来做业绩的C3:核心业务:创造比较优势,用来打败对手的C4:核心竞争力:创造持续竞争优势,不战而屈人之兵4C就是孙子兵法里的知天之地,知己知彼,不战而屈人之兵 :凝聚人心远景、价值观、使命、战略目标用什么来凝聚人心核心价值观行业需求总结成功经验使命定义客户价值的主张,给客户带来价值(先回答我不卖食品)(王老吉将上火喝王老吉改为尽情享受生活吧怕上火喝王老吉后,业绩上升至亿)战略目标用亿表达,运营最短的时间内交出满意的结果远景员工愿意将一生托付给

8、你使命客户一看就愿意付钱雷同广告词核心价值观所有员工一看就害怕,是一个公司最大的对错战略目标使员工一看就想动手的战略要先做空,做空可以让你赚很多钱C3:核心业务资源有限的前提下如何打仗细分客户任何行业,任何产业,分比不分强锡恩细分客户定义为成长型和不成长,客户是成长型的,重要的是价值观相同锡恩没有应收款,是因为锡恩的客户不赖账竞争战略:放弃是战略的前提,没有放弃就没有重点,没有重点就没有力量C4:核心竞争力设计客户价值满足客户价值服务客户价值独特的客户价值+卓越的团队竞争力独特客户价值-客户的死穴是什么?通过价值曲线寻求战略突破点,进而获得核心竞争力客户定义:供应商消费客户可以换,供应商客户一

9、损俱损,搞定后院,过冬时期别吵架,影响过冬。供应商客户是兄弟,是手足,要建设好后院体系:银行朋友是银行, 信心出问题,现金流出问题,全部现金交易是有害的,所有杠杆都是信念支撑的,都买实物,就是信念系统出问题,不要从现金流角度看现金流:政府:终端客户消费客户,赚客户的钱是在帮他们,交易双方只要是自愿的就是公平的 但是要有能力持续的追求长期公平的能力战略的交易是要永远让客户欠我们的优秀的人就是永远让被人欠我们的:员工,千万不要欺压常识客户:终身锁定有价值的客户:为客户设计产品线(产品线是生命线)地域:要在有代表性的市场上占领,定义为客户群在哪里(王老吉的定义,看足球、吃火锅就进酒店。打不下市场是能

10、力问题,一定要达到,亿亿)作渠道的人是意志力很坚强的人,无论是谁在做,一定要准备好打硬仗只要想干就一定能成,除非你不想干 市场市场经济的真谛在于卖,不在于买不在于如何做市场,在于如何做组织产品的功能越来越低彰显的价值越来越高要通过员工来卖人民战争的胜利不在于武器,在于人民,在于员工重点放在外部的时候,客户第一重点放在内部的时候,员工第一传销将销售做到极致,就是坏事,损失了产品内在的价值真理做到极致就是谬论传销只要允许退货就完蛋了销售人员无须是产品的专家,只要明白其价值就可以了市场细分潮流在哪里,市场就在哪里,要占领,即便开始的时候亏钱也要作在市场的前沿,感觉敏感不管在哪一端的链条,都要把握客户

11、需求任何一个链条都有可能成为行业领先者战略不是一夜成就的,一夜成就的事情你要警惕在链条中一定要获得话语权卡帕意大利品牌澳门香港中国终身代理权产品自主研发进入了设计营销环节梦特娇的代理商拥有个国际品牌的中国代理权,梦特娇就说了不算,代理商就获得了话语权业务模式好的业务模式就是一条渠道,修好渠道,水源自然来业务模式就是客户需求扩张的地方红塔山烟的现象,都想抽的时候,有赚钱的机会红塔山输了,是输在降价战略上,不是诸时健检讨个人的问题中华将价格提到,就是战略业务模式好的时候,钱是不缺的,钱不是问题网络现象、烟的市场、这种现象越来越少做业务围绕四条线走 一:第一条是文化,通过远景、近景(战略目标)、使命、价值观来做二:第二条是业务链,把今天的现金流、明天的增长业务和后天的种子业务安排好,用于那不会死三:第三条是如何打败对手向敌人进攻,从客户的细分入手,找到最愿意付钱的客户在地域上找到他们,然后提供最优质的产品为他们服务,锁定他们终身服务打败对手的诀窍在于更用心四:第四条就是要给客户提供独特价值,然后为独特的价值用标准化 流程化 工业化的方式打造一支强大的团队四条线背后需要一个强大的心态去支撑真正的战略不看表面现象,看事情的本质做生意本身并不复杂,而需要我们有足够的勇气去探索背后的规律客户细分客户细分的依据是什么?1:人们的行为是由人们的价值观决定的2:客户之间的不同分类是用价值观

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