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文档简介

1、企业营销团队建设方案一、营销团队的架构及岗位职责(一)营销团队架构:营销总监营销主管营销专员(咨询顾问)(二)营销团队预计规模(三)营销岗位职责:1、营销总监 2、营销主管 3、营销专员二、营销目标分解、计划制定及任务分配三、营销队伍的管理(一)营销人员的聘用及试用期管理(二)对营销人员进行业务培训(三)详细制定工作计划(四)对工作进行过程控制(五)不定期进行市场指导(六)营销团队定期进行的会议管理(七)建立完善的客户追踪、回访、反馈制度(八)营销人员推广渠道(微信)运营及管理四、营销人员薪资、提成及奖惩制度五、营销团队人员素质要求六、营销人员招聘相关(一)预计招聘人数(二)招聘渠道及方式(三

2、)组合分划:1、电话营销 2、市场营销 3、行政推广(四)人员分配七、团队文化建设为了顺利实现公司营销计划及任务,有必要建立一个完整的,富有优秀运营及营销能力和工作效率的营销团队,促进公司业务正常运作,发挥营销的组织、控制和调整作用,进而保证营销计划和营销目标的顺利实现。一、营销团队的架构及岗位职责(一)营销团队架构营销总监营销主管营销专员(咨询顾问)营销总监营销总监营销1营销2营销3电话1电话2电话3行政1行政2市场1市场2市场3(二)营销团队预计规模312(三)营销岗位职责1、营销总监:在董事长的领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订营销计划,确

3、定营销政策。参与营销人员的招募、选择、培训、调配。定时主持部门会议,营销情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。根据营销年度/季度/月营销计划,参与制定和调整营销方案(策略,并负责具体营销方案实施。根据公司规定,定期对业务员进行考核。2、营销主管:在营销总监领导下负责具体营销工作。计划,掌握营销进度。定期组织汇报营销情况,定期编制营销报表。主持或参与月会、周会和每日例会。每日确认各业务员当日业绩。营销现场日常管理工作及营销工作的质检反馈。参与并制定现场营销工作流程和标准,组织员工研究确定。组织营销培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。3、营销专员(咨询顾问:电话营销专员整合分析关联数据,外展数

4、据,及公司内部资源展开直复营销互动。50%以上沟通概率,25%以上意向客户率,5%以上的成交率。确保企业基本信息、负责人基本信息、客户渠道、客户意向度、反出来的问题、预计来访或预约拜访时间并及时录入。市场营销对客户进行定期回访跟踪。市场营销专员和营销管理等工作。制定自己的营销计划,配合电话营销及行政营销按计划拜访客户责的良好形象接受公司产品反馈客户跟踪情况及市场情况,及时汇总,汇报并提出合理建议方法,认真提升沟通话术及技巧。行政推广专员和营销管理等工作。制定自己的营销计划,配合市场营销和电话营销,按计划拜访客户,责的良好形象接受公司产品市场情况及时汇总,汇报并提出合理建议二、营销目标分解、计划

5、制定及任务分配(根据实际情况待定)1、营销目标分解、计划制定*(其*单直属会员、*单轻松俱乐部会员、*单精英俱乐部会员,分解到每个营*单成交客户;市场推广小组需*单成交客户。2、营销团队任务以每周、每月进行分配3、根据实际情况,以周、月、年的营销目标制定相应的绩效考核审核以及7550%完成度7590%;完成度5085%1:部门分配10 月第*周10 月第*周10 月第*周任务额/周*个意向*单成交*个意向*单成交*个意向*单成交市场营销(*人)*个*单*个*单*个*单电话营销*个*单*个*单*个*单(*人)行政推广*个*单*个*单*个*单(*人)主推产品*会员*会员*会员*会员*会员*会员单项

6、完成度* %*%*%*%*%* %综合完成度* %*%*%2:部门分配10 月11 月12 月任务额/月份*个意向*单成交*个意向*单成交*个意向*单成交市场营销*个*单*个*单*个*单(*人)电话营销(*人)*个*单*个*单*个*单行政推广(*人)*个*单*个*单*个*单主推产品*会员*会员*会员*会员*会员*会员单项完成度* %* %* %* %* %* %综合完成度*%*%*%二、营销团队的管理(一)营销人员的聘用及试用期管理113月。2、安排师傅带领新人,新人两周内开第一单,师傅会有*元奖励。3、新人营销需要在试用期前一周寻找到意向客户,一个月内成交一单,否则予以劝退。淘汰劣质员工,保

7、留优质员工。(二)对营销人员进行业务培训业务团队最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公 知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也是管理营销团队的首要工作。成员了解了业务内容才有可能会去按照公司的要求去做。反思、如何去解决问题等方面进行培训,提升营销人员的专业能力(三)详细制定工作计划的重心。(四)对工作进行过程控制市场营销过程管理: 1)地址、拜访时间段、意向如何等信息。3)给质检相关的负责人。电话营销过程管理 1)2)录制语音通话内容,选取任意 12 条下班之前发送给质检相关的负责人。(五)不定期进行市场指导方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。其二、协同拜访。(六)

8、营销团队定期进行的会议管理1、晨会/例会:1)2)反思前一天工作上出现的问5)调动大家的积极性22)3)4)开单的业务员分享自己的工作经5)公布一周的奖惩情况(七)建立完善的客户追踪、回访、反馈制度(八)营销人员朋友圈运营及管理1、注册专门的针对客户服务的工作微信号2、业务员每天推送至少 2 条以上业务相关朋友圈四、薪资及提成制度1、薪资制度营销总监:*元 +业绩提成+管理提成营销主管:*元 +业绩提成+管理提成营销专员:*元+业绩提成2、提成制度*任务完成率+提成计算设立优秀个人、团队突破奖五、营销团队人员素质要求:1、认可长江运辰的企业文化,能够遵守长江运辰的规章制度2、中专以上学历,对营销感兴趣,具备好的营销习惯3、执着,有责任心,对自己职业有明确规划4、吃苦耐劳,踏实,执行力强则。六、营销团队人员招聘相关(一)预计招聘人数(二)招聘渠道及方式1、0

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