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1、售后服务报表( 总 3 页)-本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可内页可以根据需求调整合适字体及大小- PAGE PAGE 5T S IT S I故障主题(机型/零部件症状)故障主题(机型/零部件症状)反馈人服务经理信息编号信息类别供应商技术服务信息填表日期:年月日支腿油缸漏油夏涛李雨强要求答复只传递信息产品名称随车吊产品编号12PK区域池州客户姓名刘青客户电话故障日2014/11/20出厂日期年 月日交机日年 月 日期期运行里程km运行时间月维修类别保内保外日施工地址地基条件环境故障工况描述(臂长/幅度/吊重载实际到达时修复时荷)间间良好良好故障类型电气液压底盘机械故障分类普通故障重大责
2、任故障(集团定义)2说明a. 故障现象:前支腿油缸弯曲,导致支腿油缸漏油b、现场检查:c、故障推定原因:配件质量问题d、故障处置:更换前支腿油缸eT S I附上照片或草图(如果书写有限,附加另页)T S I填表人(责任工程师):李宏技术技术服务信息填表日期:年月日故障主题(机型/零部件症状)反馈人服务经理信息编取力器夏涛李雨强信息类别1.要求答复只传递信息产品名称随车吊产品编号13VC区域池州客户姓名王志明客户电话故障日期2014-10-22出厂日期年 月 日交机日期2013 年 3 月 5 日运行里程km运行时间月维修类别保内 保外日施工地址地基条件环境故障工况描述(臂长/幅度/吊重载实际到
3、达时修复时安徽池州良好良好荷)间间故障类型液压机械供应商以往相同故障记录故障说明:无说明a. 故障现象:齿轮粉碎,取力器不取力b、现场检查:c、故障推定原因:硬件质量过低d、故障处置:更换新的取力器eT S I附上照片或草图(如果书写有限,附加另页)T S I故障分类重大责任故障(集团定义)填表人(责任工程师):李宏技术技术服务信息填表日期:年月日故障主题(机型/零部件症状) 水箱反馈人服务经理信息编夏涛李雨强信息类别1.要求答复只传递信息产品名称随车吊产品编号12PK区域池州客户姓名刘青客户电话故障日期2014-12-09出厂日期年 月 日交机日期年 月 日施工地址地基条件环日故障工况描述(臂长/幅度/吊重载荷)实际到达时间修复时间安徽池州良好良好故障电气底盘类型液压机械供应商普通故障重大责任故障(集团定义)以往相同故障记录故障说明:无说明a. 故障现象: b、现场检查:cd、故障处置:更换水箱e、请
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