商场、超市、宾馆、加油站突发新冠疫情应急处置预案

1、商场、超市、宾馆、加油站突发新冠疫情应急处置预案为进一步做好全县商场、超市、宾馆、加油站突发新冠疫情应急处置工作，保障公众健康和公共卫生安全，结合商务系统实际，制定本预案。一、工作目标坚持科学防控、精准施策、联防联控三大原则，按照“辖区处置、区域协作、高效联动”的应急处置机制，确保一旦发生疫情，迅速转入应急状态，确保人民群众身体健康，维护正常的社会秩序。二、适用范围商场、超市、宾馆、加油站企业（以下简称“商超、宾馆、加油站”）如在入商超、入住、入加油站的人员出示健康码或行程卡时，如发现呈红码或黄码人员及有新冠确诊病例密切接触者、次密切接触者，或有发热、干咳、乏力、鼻塞、咽痛等症状的新冠疑似病例

2、时，立即启动商超、宾馆、加油站疫情防控应急处置预案。三、疫情防控领导小组成立XX县商务局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组（以下简称“领导小组”），负责指挥、组织、协调、部署和落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的各项具体工作。组 长：XX副组长：XX成 员：XX领导小组的职责：（一）对全县商超、宾馆、加油站疫情防控工作进行指导、协调。（二）出现疫情后，及时启动应急预案、联系定点医院。（三）出现疫情后，按规定及时向县疫情防控指挥部、县疾控中心、市商务局等部门报告情况。（四）疫情发生后，负责督导控制舆论，稳定相关人员情绪。（五）综合评价各环节工作，提出改进意见，不断优化应急处置流程。（六）

3、应急部署期间，每天加强疫情防控与巡视。四、应急处置流程（一）信息报告1.严格执行首问负责制，第一发现人发现异常情况，要立即向商超、宾馆、加油站负责人报告，商超、宾馆、加油站负责人应立即向辖区卫生健康技术单位（县疾病预防控制中心、乡镇卫生院或社区卫生服务中心），同时报告县商务局（XX）。2.在辖区卫生部门初步核实疫情后，县商务局要在30分钟内形成书面上报材料，向县疫情防控指挥部（XX）报告。报告的主要内容包括发现方式、企业报告人或负责人联系方式等、被报告对象（姓名、身份证号码、联系电话、住址、家庭基本情况、身体现状、发病时间)、初步处置方式等。（二）商超、宾馆、加油站现场处置1.可疑人员隔离。发

4、现可疑病例时，发现人在做好自身保护的前提下，应立即引导病例到临时医学观察点或单独隔离观察间进行留观，应尽可能避免与病例直接接触或近距离接触，病例工作或活动过的场所要派人把守，防止人员进出，等待县疫情防控指挥部门联合流调队到场开展流行病学调查、标本采集与检测、密切接触者追踪和管理等工作。2.场地暂时封控。联合流调队到场后，商超、宾馆、加油站要如实反映有关情况和配合专业技术人员采取相关防控措施。县疫情防控指挥部根据疫情防控需要启动封闭式管理时，“领导小组”要配合做好商场、超市、宾馆、加油站相关封锁措施，严格限制人员、车辆出入，安抚、疏导、安置需要进行的隔离人员，并协调相关部门保障被隔离人员的生活必

5、需品的配给。3.可疑病例转运。“领导小组”配合县疫情防控指挥部尽快将确诊病例、无症状感染者或疑似病例按照最新版新冠防控方案（第八版）（联防联控机制综发202151号）及新冠诊疗方案（试行第八版）（国卫办医函2020680号）有关规定规范转运至定点救治医院。4.流调与风险管控。“领导小组”配合县疫情防控指挥部及属地联合流调工作队于2小时内到达现场并开展流行病学调查、处置工作，完成病例的轨迹调查；对密切接触者、密切接触者的密切接触者、潜在密切接触者（时空伴随者）、可能暴露的重点人员（重点区域驻留人员）进行判定，划定风险区域，指导开展分级分类排查管控。涉疫商超、宾馆、加油站同步协助做好病例密切或次密

6、切接触者（密切接触者的密切接触者）等人员（人群）转运、集中隔离、核酸检测等工作。5.做好消毒工作。商超、宾馆、加油站在属地疾病预防控制机构的指导下，按消毒技术规范，做好病例涉及场所、公共场所、电 梯（扶梯）的清洁和消毒工作。（三）疫情确定后的应急处置经核酸实验室检测、专家组最后讨论确诊（定）为新冠确诊病例或无症状感染者的，由属地疫情防控部门按照最新版XX市新冠突发疫情应急处置工作预案（第二版）组织有关部门开展应急处置工作。五、保障措施（一）商超、宾馆、加油站要全面落实好安全后勤保障工作，确保应急工作顺利开展。保障需要应急处置的设施、设备和物资供应，做好餐饮、生活饮用水安全等生活保障，加强巡查管控，及时停止群体性聚集活动，及时处置突发事件。（二）应急处置期间，要做好宣传和员工心理疏导工作。通过各种渠道宣传新冠防控知识，根据确诊病例、疑似病例和密切接触人员等不同群体的实际情况，有针对性地开展心理支持和危机干预工作，稳定员工的情绪，