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文档简介
1、某照明尊师重教篇一、总那么(一)【目的】为了建立某某市某某照明(以下简称公司)内部讲师 队伍,实现内部讲师管理的规范化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善 工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本 管理制度。(二)【适用范围】本制度适用于公司内部考核选拔的培训讲师。内部培讲师 是指在公司内部选拔,经内部讲师职业资格评审委员会考核其资历、教案编写水 平、讲课技巧等并承当公司局部培力11课程的开发与授课的人员。(三)【评审原那么】公司本着公平、公正、客观的原那么对内训师进行职业资格 评审。二、内部讲师职业资格评审委员会(一)【评审委员会的作用】内部讲师职业资格评审
2、委员会是公司内部讲师选 拔、职业资格评定的专业机构。(二)【评审委员会的组成】内部讲师职业资格评审委员会由公司总经理、人 力资源部负责人、培训经理、外部专家及相关业务部门人员组成,委员会设主席 1人,执行委员1人,委员7人。评审委员会每届任期两年。(=X评审委员会的职责】为了加强内部讲师职业资格评审工作的领导与监督, 内部讲师职业资格评审委员会应履行如下职责:1、审核申报参加评审人员的材料,包括职业资格、工作业绩、授课能力 以及材料的真实性、完整性;2、对审核合格人员进行综合评审;3、确认讲师资格。三、内部讲师职业资格设置(-X职业资格等级设置】公司内部讲师的职业资格等级构成由助理讲四 级讲师
3、)、讲师(三级讲师X中级讲师(二级讲师)、高级讲师(一级讲师)构 成。(二)【职业资格标准设置】根据公司经营管理对内部培训的要求,公司内 部讲师职业资格标准设置如下:1、四级讲师申报条件:(原那么上,公司现有的讲师队伍在未评定职业资格 之前均为该等级)(1)具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰;(2 )具有良好的沟通、理解、收集信息的能力和组织奉献的精神;(3)具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用培训专 业技术与相关工具;(4)具有指导新员工工作一年以上工作经验;(5)已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件;(6 )具备良好的讲解能力。2、三级讲师申报条
4、件:(1)具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的 演讲与表达能力;(2 )具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织奉献的精神;(3)具有所讲授课程相关的知识结构和两年以上的实践经验,熟练运用培训专 业技术与相关工具;(4 )具备四级讲师职称1年以上,且组织培训活动累计达10课时以上的工作 经验;(5)已能够开发或再开发两门以上的专业培训课件;(6)具备实地操作与讲解的能力。3、二级讲师申报条件:(1)具有讲授培训课程的较强愿望和责任感,普通话流利,良好的演讲与 表达能力,思路清晰;(2 )具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织奉献的精神;(3)具有丰富的
5、与讲授领域相关的专业理论知识和三年以上的实践经验,熟练 运用培训专业技术与相关工具;(4 )具有三级讲师职称1年以上,且组织培训活动累计达20课时以上的工作 经验;(5)已能够结合具体工作和企业开展情况深入开发或再开发三门以上专业培训 课件。(6)具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。4、一级讲师申报条件:(1)具有讲授培训课程的强烈愿望和责任感,普通话流利,优秀的演讲与 表达能力,思路敏捷、清晰;(2 )具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织奉献的精神;(3)具有丰富的与讲授领域相关的行业背景,系统的专业理论知识和五年以上 的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具;(4 )具有二级
6、讲师职称2年以上,且组织培训活动累计达30课时以上的工作 经验;(5)已能够结合具体工作和企业开展情况深入开发或再开发五门以上专业培训 课件。四、内部讲师职业资格评审与流程(一)【内部讲师的申报】具备第八条任何讲师职业资格等级评审条件标准 的,由部门领导推荐或个人自行申报,可申报相应等级讲师职业资格的评审,经 综合评审合格后成为公司内部讲师。(二)【讲师职业资格评定程序】公司内部讲师的职业资格评审依据以下程 序进行:1、所有候选人由部门推荐填写内部讲师职业资格申报审批表交内部讲师职 业资格评审委员会执行委员处执行委员招集内部讲师职业资格评审委员评审委 员进行职业资格评定工作,原那么上每年对符合
7、条件的后选人员组织一次职业资格 评定。2、参加评定的讲师候选人需提前将课程开发纲要、讲师手册、课程演示文稿(PPT1学员手册等资料提供给评审委员会执行委员,课件经评审合格后,进行 试讲,资历、课件、讲授水平到达要求者由公司颁发讲师资格证书。3、为了提高培训成效,凡申请担任讲师的人员,经过资格评议,可先参加公司 组织的内部讲师培训(可聘请外部讲师培训或外派X4、讲师取得资格后半年内未实施公司或部门安排的培训课程和培训工作,讲师 资格自动取消,如要取得讲师资格需重新申请评定。5、公司将为每位讲师建立档案,包括讲师的背景资料、评定资料及承当讲师工 作的相关资料,供讲师评定、聘用和晋级之用。(三X讲师
8、职业资格评审细那么】内部讲师职业资格评审依据以下细那么要求执行:1、资历评审(10分):(1)专业岗位满10年者,得10分;(2)专业岗位5-10年者,得8分;(3)专业岗位3-5年者,得6分;(4)专业岗位1-3年者,得4分。2、学历评审(10分):(1)硕士(含)以上学历,得10分;(2)大学本科学历,得7分;(3)大学专科学历,得5分;(4)高中(中专)学历,得2分。3、专业理论测试(20分):以公司培训培训师、TTT培训师等系列教材为专业理论知识测试的依 据,专业理论测试题卷分为:(1)选择题;(2)判断题;(3)简答题;(4 )案例分析题。4、课件开发评审(20分):(1)课题开发的
9、针对性,1-5分;(2 )课题开发的专业深度,1-5分;(3 )讲师手册编制的专业性、实用性,1-5分;(4 )课件演示文稿(PPT )制作的专业性、结构性,1-5分。5、授课技能评审(20分):内部讲师授课技能评审表(1)课题导入(引题)与小结的准确性(包括各个章节的课题导入与小结), 1-5 分;(2)讲师仪表仪态,即讲师授课时肢体语言的表现,1-5分;讲师现场的控场能力,包括现场互动、异常情况的处理,1-5分;(4 )讲师现场的授课深度、是否易懂,1-5分。6、培训效果评审(20分):以公司内部讲师现场培训效果评价表为依据,课程结束后由现场学员进 行实时评价。(四)【评审记分方式】以本节
10、第(三)项的第L 2、3项为个人固定评审 得分,由人力资源部统一评审;以本节第(三)项的第4、5项为集体评审得分, 由内部讲师职业资格评审委员会九位评审委员打分(计算时去掉一个最高分和一 个最低分),取平均分;以本节第(三)项第6项为学员(或群众评审团)对现 场培训效果的综合打分,取平均分。讲师个人的最后得分为上述六项的总和。(五)【职业资格证书的认定】内部讲师职业资格综合评审总和得分75分以 上者,由内部讲师职业资格评审委员会颁发相应等级的内部讲师职业资格证书。 五、内部讲师的管理与考核(-X内部讲师授课管理】公司人力资源部统一计划与安排内部讲师的授课, 抽查、评估与跟踪内部讲师的授课情况。
11、(二)【课程考核】所有被列入正式内部讲师名单的讲师必须在半年内完成一门 正式培训课程授课任务(包括课题确定、教材开发、教案准备、正式授课等), 并由学员对其进行授课效果的评估,填写内部讲师授课现场效果评估表。内部讲师应严格按培训规范操作流程开展授课,同时课程需有相应记录,包 括培训前需求调研文档、内部讲师授课现场效果评估表等课程相应的记录、 表格,作为考核讲师的标准之一。(三)【年度考核】年度考核每年一次,在下年度第一个月进行;考评结果经过核准后生效。年度考核指标标准如下表:讲师等级考核工程助理讲师(四级讲师)讲师(三级讲师)中级讲师(二级讲师)高级讲师(一级讲师)授课时数3H6H9H12H授
12、课满意度70%85%90%95%授课达成率90%90%90%90%(四)【降级情形】内部讲师如在1年之内有2次课程的现场效果评估低于 60 ,即被降为助理讲师。(五)【授课效果评估】人力资源部为掌握第一手信息,将不定期对学员进行访 谈,了解真实的授课效果。访谈产生的结果将成为讲师绩效考评的局部依据,同 时也为提高讲师授课能力安排培训提供参考。(六)【优秀讲师奖励】每年对表现优秀的讲师(年度授课满规定时数,且年度 课程效果评估平均在87分以上,得到大家的广泛认同),由人力资源部提名报 内部讲师评审委员会批准后,予以晋级和奖励。(七)【优秀讲师表彰】为鼓励及肯定各讲师在公司教育培训工作方面所作出的
13、贡献,公司将依据以下标准对讲师进行适当的表彰,表彰频度为1次/年。区分优秀贡献奖一般贡献奖鼓励奖评选范围三级讲师500RMB300RMB200RMB评选时根据其授课时间二级讲师800RMB500RMB300RMB一级讲师1000RMB800RMB500RMB表彰人数0-1名0-2名不限评定,不考虑讲帅职称。评选要求年累计课时大于24H年累计课时大于18H年累计课时大于12H六、内部讲师授课津贴(-)【讲师授课费】内部讲师的授课可享受授课津贴,按如下标准付费:级别助理讲师讲师中级讲师高级讲师授课津贴标准(元/小时)(每大标准课时为3小时)306090120每年辅助资料费补助10(20030050
14、0发放授课津贴的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核 合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源 部负责统一申报与支付。(二)【非内部讲师授课费】课程安排由非内训师讲授的,根据所讲课程 深度,对应给与相应等级内训师的授课津贴。(三)【授课费发放范围】以下情况不属于发放授课津贴的范畴:1、各类公司、部门会议、活动;2、管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经 验及知识提供、交流、指导。3、试讲、经验交流、其它非正式授课。4、由各用人单位为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在 岗培训。5、工作职责要求的授课。6、授课时数缺乏1小时的课程。七、内部讲师的培养(-)【专业培训】内部讲师必须接受专职讲师的培训陪训师的课程培 训I ,培训培训师课程共分为三个级别(初、中、高),人力资源部负责根据 内部讲师的开展情况筛选接受培训的讲师名单。(二)【培训资源】人力资源部将发放相关的培训资料、学习资料给内部讲 师。(三)【国家资格证书】获得国家劳动和社会保障部统一印制的企业培训师 国家资格证书,经人力资源部确认后可上调一
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