集成电路行业面临的机遇与挑战分析

1、集成电路行业面临的机遇与挑战分析关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客，丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划，目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息，随时与顾客保持联系，并追踪顾客动态。因此，仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够，必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同，表示满意的顾客，原因可能不同，只有找出顾客满意的真实原因，才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚，忠诚的顾客会重复购买某一产品

2、或服务，不为其他品牌所动摇，不仅会重复购买已买过的产品，而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传，有助于树立企业的良好形象。此外，满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程，为企业提供广泛的信息、意见和建议。营销环境的特征（一）客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，企业无法摆脱和控制营销环境，特别是宏观环境，难以按企业自身的要求和意愿随意改变它，如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整市场营销策略。（二）差异性不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的

3、差异，不同的企业之间，微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异，企业为适应不同的环境及其变化，必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如，中国加入世界贸易组织，意味着很多中国企业进入国际市场，进行“国际性较量”，而这一经济环境的变化，对不同行业与企业的影响并不相同。（三）多变性市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代，中国处于短缺经济状态，短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来，中国曾遭遇“过剩”经济，不论这种“过剩”的性质如何，仅就卖方市场向买方市场转变而言，市场营销环境已发生

4、了重大变化。营销环境的变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。（四）相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境，新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如，竞争者是企业重要的微观环境因素之一，而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动，均能影响一个行业竞争者加入的多少，从而形成不同的竞争格局。又如，市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响，而政治法律因素的变化，往往也会产生决定性的影响。AC-DC芯片和DC-

5、DC芯片细分市场行业概况1、AC-DC芯片和DC-DC芯片下游应用领域广阔AC-DC芯片的功能为将交流电转换为直流电。全球范围内市电通常为110V、220V等的交流电，而大部分消费电子、网络通信、智能家居、智能安防等通常采用3.3V、5V、12V等的直流电。故每一台电子设备如手机、路由器、智能音箱、监控摄像器等需使用相应的充电器/电源适配器，每个充电器/电源适配器需内置至少一颗AC-DC芯片。DC-DC芯片的功能为将输入的直流电压升压或降压转换成所需的直流电压。电子设备中不同的部件具有各自固有的工作电压范围、承受的电压精度等，故每一台电子设备、汽车等需内置多个DC-DC芯片以提供不同的电压给其

6、中的各个部件。（1）消费电子在消费电子领域，DC-DC芯片主要运用在手机、电脑、可穿戴设备等电子设备中，AC-DC芯片主要运用在上述设备使用的充电器/电源适配器中。近年来，手机、电脑等传统消费电子类产品市场规模稳步提升，且可穿戴设备、无人机等新兴产品不断加速渗透，消费电子领域市场规模稳步提升。根据TSR的数据，2021年，全球智能手机销售量为13.45亿台，预计2025年销售量将达到14.81亿台。根据Counterpoint的数据，2021年，全球笔记本电脑、平板电脑出货量分别为2.16亿台、1.64亿台，预计2022年出货量将分别达到2.22亿台、1.71亿台。根据IDC的数据，2020年

7、，全球可穿戴设备出货量为3.96亿台，预计2020年至2024年的年均复合增长率为12.40%，2024年全球可穿戴设备出货量将达到6.32亿台。（2）网络通信在网络通信领域，DC-DC芯片主要运用在路由器、机顶盒等设备中，AC-DC芯片主要运用在上述设备使用的电源适配器中，路由器和机顶盒市场预计将保持较为稳定的增长。在路由器市场方面，根据IDC的数据，2020年我国路由器市场规模为37.7亿美元，预计2020年至2024年的年均复合增长率达到5.38%，2024年将达到46.5亿美元。在机顶盒市场方面，根据GVR的数据，2019年全球机顶盒市场规模为3.26亿台，2022年将达到3.37亿台

8、。（3）智能家居在智能家居领域，DC-DC芯片主要运用在智能音箱、扫地机器人等产品中，AC-DC芯片主要运用在上述设备使用的电源适配器中。全球家居市场经过长期发展已趋于成熟，目前，传统家居产品主要以改善型的替换消费为主，消费者需求正在从基本功能化向多元化转变，并随着物联网的发展，智能家居应运而生。根据CSHIA的数据，2020年中国智能家居市场规模为5,144.7亿元，预计2020年至2022年年均复合增长率为12.55%，2022年市场规模达到6,516.6亿元。1-1-107（4）汽车电子在汽车电子领域，AC-DC芯片主要运用于充电设备等，DC-DC芯片主要运用于车载充电器、仪表盘、信息娱

9、乐系统等。近年来，随着全球低碳化的发展，新能源汽车增速较快，新能源汽车对电气化、智能化的要求带动汽车电子行业保持较高的增长水平。根据Statista的数据，2021年全球汽车半导体市场规模约436亿美元，2026年预计增至605亿美元，年均复合增长率为6.77%。2020年，我国在第75届联合国大会上提出“2030年实现碳达峰、2060年实现碳中和”的战略目标，该战略目标进一步利好我国新能源汽车的发展前景，我国新能源汽车的发展将带动我国汽车电子行业市场规模的持续提升。对于电源管理芯片而言，一方面，电气化趋势下，需要更多的电源管理芯片承担电压转换的功能；另一方面，智能化趋势下，越来越多的电子设备

10、集成于新能源汽车上，亦提升市场对电源管理芯片的需求。（5）智能安防在智能安防领域，DC-DC芯片主要运用在监控摄像器等设备中，AC-DC芯片主要运用在上述设备使用的电源适配器中。安防与社会经济、生产活动密切相关，且随着5G、AI等新一代信息技术的快速发展，视频分析、人像识别、数据分析等技术不断完善，智能安防产品已成为发展的主流趋势。2019年我国智能安防领域市场规模为455亿元，预计到2026年，智能安防市场规模达2,593亿元，2019年至2026年年均复合增长率为28.22%，市场增长迅速。（6）电动工具在电动工具领域，DC-DC芯片主要运用在电钻、圆锯、电动螺丝刀等产品中，AC-DC芯片

11、主要运用在上述产品使用的电源适配器中。按照电力来源分类，电动工具包括有绳类和无绳类。近年来，无绳类电动工具依靠其安全性强、便捷性高等特点，替代有绳类产品的趋势明显。而无绳类电动工具对于快充类AC-DC芯片需求较大。根据Frost&Sullivan的数据，2020年全球电动工具市场规模为291亿美元，预计到2025年电动工具市场规模达到385亿美元。其中，无绳类电动工具2020年市场规模为103亿美元，预计2020年至2025年年均复合增长率达9.75%，2025年市场规模达到164亿美元。2、快充应用需求形成新的市场增长点随着电子设备在处理性能、屏幕分辨率及无线网络通信等方面的不断升级，消费者

12、对续航性能的要求亦逐步提升。受限于电池本身物理特性及电子设备机身大小等因素的限制，电池容量短期内难以迅速提升，提高充电效率成为解决续航性能的重要途径。快充技术可在短时间内为电子设备补充大量的电量，逐渐成为充电器市场的主流品种。根据民生证券的数据，2019年至2022年全球快充充电器市场规模从434亿元将增长至986亿元，年均复合增长率达31.46%。大功率、小体积、高性能已经成为电源产品的主要发展趋势。此外，苹果手机自iPhone12系列起，商品不包含标配充电器，仅附赠一条USB-CtoLightning快充线；华为、小米、三星等厂商亦有部分手机产品销售时取消附赠充电器。手机原厂的上述举措进一

13、步刺激国产第三方快充充电器的兴起，根据安克2020年年度报告的数据，截至2020年底，其20W快充充电器在美国亚马逊销售数量仅次于苹果官方充电器。国产第三方快充充电器旺盛的替代需求预计将进一步带动国产电源管理芯片市场的扩张。集成电路行业概况集成电路是信息产业发展的核心，是支撑经济社会和保障国家信息安全的战略性、基础性和先导性产业。集成电路指可通过特定的加工工艺将晶体管、电容、电阻和电感等元件按照一定的布线互连、集成在半导体晶片上并封装在一个管壳内，从而具有某种电路功能的微型电子元件。集成电路具有可靠性高、性能好、寿命长、成本低、可大规模生产等优点，在消费电子、网络通信、汽车电子、智能家居和工业

14、控制等领域得到广泛的应用。1、集成电路是半导体产业的核心半导体指常温下导电性能介于导体与绝缘体之间的一种材料，能够在外界环境变化下呈现导通、阻断等电路特性。根据WSTS的数据，2021年，全球半导体产业市场规模约为5,558.93亿美元，预计2023年市场规模将达到6,796.50亿美元。半导体可分为集成电路、分立器件、光电子器件和传感器，被广泛应用于各类电子产品中。2021年，集成电路占全球半导体市场规模的83.29%，是半导体产业的核心组成部分。2、全球集成电路行业呈增长态势，我国集成电路行业发展速度高于全球平均水平近年来，随着消费电子、网络通信、汽车电子等行业的发展，集成电路市场规模稳步

15、增长，加之自2019年以来，全球集成电路产业链受逆全球化的影响，行业保持持续增长态势。根据WSTS的数据，2021年至2023年，全球集成电路市场规模预计将由4,630.02亿美元增长至5,768.17亿美元，复合增长率为11.62%。相较于全球集成电路行业的发展历史，我国集成电路行业发展较晚。近年来，在国家政策大力支持及集成电路人才规模扩张的背景下，我国集成电路行业迅速发展。根据中国半导体行业协会的数据，2017年至2021年，我国集成电路市场规模由5,411.3亿元增长至10,458.3亿元，年均复合增长率达17.91%，高于同期全球市场规模的增长速度。3、我国集成电路设计行业发展迅速，在

16、集成电路产业中市场规模占比最高根据Frost&Sullivan的资料，设计环节是集成电路产业链中价值的体现，亦是经济附加值最高的环节。近年来，随着集成电路市场整体规模扩张，设计、制造、封测各行业共同发展。其中，设计环节已成为集成电路产业链中市场规模占比最高的环节。根据中国半导体行业协会的数据，2021年，集成电路设计行业市场规模占集成电路行业的比重为43.21%。2017年至2021年，集成电路设计行业市场规模的年均复合增长率为21.50%，增速高于制造和封测环节。根据Frost&Sullivan的数据，预计2020年至2025年，我国集成电路设计行业年均复合增长率为19.9%，将继续保持较为

17、快速的增长趋势。行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇（1）集成电路产业发展前景广阔近年来，随着我国智能手机、移动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、新能源汽车等领域快速发展，我国集成电路下游应用市场规模逐步扩大。基于我国较大的消费市场和较深厚的制造业基础，我国集成电路产业发展前景广阔。（2）国家产业政策大力支持集成电路行业发展集成电路是信息产业发展的核心，是支撑经济社会和保障国家信息安全的战略性、基础性和先导性产业，其作用越来越被政府部门所认识并予以重视。近年来，国家各部门相继推出了一系列产业支持政策。2021年工信部印发基础电子元器件产业发展行动计划（20212023年），提出要重点

18、发展高性能、多功能、高密度混合集成电路；国务院发布中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要，指出要培育先进制造业集群，推动集成电路等产业创新发展。2020年，国务院印发新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策，指出进一步优化集成电路产业和软件产业发展环境，制定有关财税、投融资等多个方面的扶持政策。国家层面不断出台有关推动集成电路行业发展的相关政策，助力国产集成电路行业实现高速发展。（3）集成电路产业具有较大的进口替代空间2021年度，我国集成电路进口金额4,325.5亿美元，出口金额1,537.9亿美元，进出口逆差较大，但出口金额与进口金额之比较20

19、20年有所上升，上述数据体现出我国进口替代空间较大且已形成一定的替代趋势。集成电路领域内的多家国外领先厂商依靠其几十年来的技术积累与市场拓展，占据了全球较大的市场份额。随着部分具有较强研发实力的国内企业利用自身优势，参与到行业竞争中，我国集成电路企业综合竞争力大幅提高，逐步获得下游厂商的认可，逐渐形成进口替代的趋势。同时，基于国际政治经济等因素的影响，国内客户为保障自身供应链安全及供应的稳定性，加速进口替代的进程。（4）电源管理芯片下游应用场景不断拓宽电源管理芯片是电子设备的电能供应中枢和纽带，是电子系统中不可或缺的关键器件。由于大多数电子产品及设备等具有电源管理的需求，故电源管理芯片应用领域

20、较为广泛，且随着快充充电器、智能音箱、新能源汽车等新产品的出现，电源管理芯片的应用领域进一步拓宽，具有广阔的市场发展空间。2、行业面临的挑战（1）行业基础相对薄弱集成电路行业中的国外领先厂商多具有较长的发展历史，技术具有较深厚的积累。近年来，我国政府及企业愈发重视集成电路行业的研发投入，国内集成电路领域的企业经营规模和技术水平均已有显著的提升，但国内集成电路行业发展时间较短，基础相对薄弱，仍需在行业重视度、资金投入度、研发创新度等方面加速提升，才能不断缩小与国外领先厂商综合竞争力上的差距。（2）国内厂商与国外相比规模较小国外领先厂商普遍成立时间较长，经营规模较大。如TI（德州仪器）成立于193

21、0年，其经营规模可达百亿美元，产品种类约八万种。相较于国外厂商，我国电源管理芯片厂商规模较小。该种情形导致国内厂商在产品覆盖面、品牌知名度、设计研发及生产的规模效应等方面具有一定的劣势。（3）行业高端专业人才相对匮乏电源管理芯片行业系模拟芯片的分支，属于技术密集型行业。其对研发人员的集成电路设计专业知识和经验要求较高，并需具备多学科背景，掌握电路设计、产品工艺、应用方案设计等多方面知识。近年来，集成电路设计行业人才队伍不断扩大，但具有完整知识储备、丰富技术经验的高端人才仍较为稀缺，从而在一定程度上给行业的快速发展造成了阻碍。行业业态发展趋势1、趋势显现基于国内电源管理芯片行业的快速发展，并叠加

22、国际政治经济等因素进一步加剧国内客户保障供应安全性、稳定性的需求，国产电源管理芯片对进口产品的替代效应明显。部分国内电源管理芯片设计企业依靠出色的研发能力，产品技术水平逐步追赶上国外大型企业，部分关键性能指标达到甚至超过国外领先厂商产品；并依靠着本土成本优势、服务优势等，在多个应用领域逐步实现。2、由单一产品向多品种方向发展电源管理芯片属于模拟芯片的分支，具有较为依赖人工技术和经验、学习周期较长、工艺制程要求相对较低等特点；目前全球电源管理芯片主要由TI（德州仪器）、Infineon（英飞凌）、ADI（亚德诺）等国外大型厂商占据，上述厂商产品种类丰富，基本覆盖电源管理芯片各品种类型。基于上述两

23、方面原因，我国电源管理芯片企业在发展过程中多采取由单一产品向多品种转变的策略，即通过专注于某一细分领域并具有较强竞争力后，逐步向其他细分领域拓宽。电源管理芯片行业概况1、电源管理芯片是模拟芯片最大细分市场，设计依赖人工技术和经验电源管理芯片属于模拟芯片的分支。按照功能应用的不同，模拟芯片可分为电源管理芯片和信号链芯片。根据WSTS的数据，2020年电源管理芯片占全球模拟芯片市场份额的62%，是模拟芯片最大的细分市场。电源管理芯片是电子设备的电能供应中枢和纽带，主要负责电子设备所需电能的变换、分配、检测和管理，主要功能包括电压/电流的转换、电池的充放电管理、监测和保护等。由于大多数电子产品及设备

24、等具有电源管理的需求，故电源管理芯片应用领域较为广泛，且随着快充充电器、智能音箱、新能源汽车等新产品的出现，电源管理芯片的应用领域进一步拓宽，具有较大的市场发展空间。2、全球电源管理芯片市场持续增长，国外厂商占据主导地位随着5G通信、物联网、新能源汽车等下游市场的发展，电子设备愈发注重对于电能应用效能的管理，从而带动电源管理芯片需求的增长；此外，随着电源管理芯片的功能更加精细复杂，产品迭代带来的需求亦使得电源管理芯片市场受益。根据Frost&Sullivan的数据，2020年全球电源管理芯片市场规模为330亿美元，预计2020年至2025年，年均复合增长率为9.73%，2025年市场规模将达到

25、525亿美元。电源管理芯片具有品类丰富、产品系列全等特点，市场整体呈现分散的格局，但总体来看，国外厂商占据主导地位。根据Omdia的数据，2019年全球前十大电源管理芯片厂商均为国外厂商，该十大厂商的市场份额合计为62%。国外厂商由于起步较早，凭借资金、技术、客户资源、品牌等方面的积累，目前在全球范围内仍处于主导地位。3、我国电源管理芯片市场增速高于全球平均水平，市场空间广阔根据Frost&Sullivan的数据，2020年我国电源管理芯片市场规模为118亿美元，约占全球36%的市场份额。随着智能手机、平板电脑等传统消费电子类产品稳步增长，同时可穿戴智能设备、智能音箱、扫地机器人、新能源汽车等

26、新兴产品市场需求逐步上升，预计2020年至2025年，我国电源管理芯片市场规模年均复合增长率为14.77%，增速高于全球平均水平。2025年市场规模将达到235亿美元，市场空间广阔。品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中，一般应坚持以下几个基本原则：（一）简洁醒目，易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明，人们接收到的外界信息中，83%的印象通过眼睛，11%借助听觉，3.5%依赖触摸，其余的源于味觉和嗅觉。基于此，为了便于消费者认知、传诵和记忆，品牌设计的首要原则就是简洁醒目，易读易记。基于这一要求，不宜

27、把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称，也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月，陆金所启动了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改，由“”更改为“”；而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说，之所以用去替换，是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且，这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现，不仅仅是从技术、服务上更加便捷，即使是细节上也要做到更好。（二）构思巧妙，暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌，在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性，暗示产品的优良属性。奔Benz（汽车

28、发明人本茨先生的名字），经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志，已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合，不仅暗示品牌所标定的商品是汽车，而且是可以“奔驰”的优质汽车。（三）富蕴内涵，情意浓重品牌，大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称，有的就是一种产品的功能，有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌，因其能唤起消费者和社会公众美好的联想，而使其备受厂商青睐。（四）避免雷同，超越时空品牌设计的雷同，是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与

29、竞争对手雷同，一方面容易被起诉，另一方面也可能永远居于人后，达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外，为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域，在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性，可能在当时或延续一段时日会“火”，但随着时间的推移，记住、了解当时那个时代的人越来越少，品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象，若将“Sprite”直译成“妖精”，又有多少中国人乐于去认购呢？而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告

30、系统、营销情报系统和营销调研系统，再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。（一）内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息，包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期，同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后，根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存，存货不足则回复销售部缺货，如果仓库有货，则向仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后，做

31、出收款账务，定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中，所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息，以利于掌握时机，更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计，应符合使用者的需要，力求及时、准确，做到简单化、格式化，实用性、目的性很强，真正有助于营销决策。（二）营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息，主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”，市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发生的信息，用于提供外部环境的“变化资料”，帮助营销主管人员了

32、解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员，也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面四种。（1）无目的的观察。无既定目标，在和外界接触时留心收集有关信息。（2）有条件的观察。并非主动探寻，但有一定目的性，对既定范围的信息做任意性接触。（3）非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。（4）有计划的收集。按预定的计划、程序或方法，采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性，进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源和提高信息的质量，企业通常采取以下措施改进信息收集工作。（1

33、）提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。（2）鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。（3）积极购买特定的市场营销信息。（4）多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况，包括参加有关展销会、协会、学会，阅读竞争者的宣传品和广告，购买竞争品，雇用竞争者的前职工。（5）建立内部营销信息中心，改进信息处理、传递工作。（三）营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统，它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息，提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告，以帮助管理者制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异，

34、研究程序和方法具有共性。（四）营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销分析系统，通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料，营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等；外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于：实施一个规模庞大的营销研究方案，不仅需要大量原始资料，而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量，以便进行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系，需要运用各种多变数分析技术，如回归、相关、判别、变异分析