关于手机的市场调查报告

1、 HYPERLINK ./ HYPERLINK ./ 更多资料请请访问.HYPERLINK E:还还未拷贝贝市市场营销销市市场调查查(htttp:.)(.) HYPERLINK ./ 更多企业学学院： HYPERLINK ./Shop/ ./SShopp/中小企业业管理全全能版183套讲讲座+8897000份资料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./Shhop/40.shttml总经理、高高层管理理49套讲座座+1663888份资料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./Shhop/38.shttml中层管理理学院46套讲座座+60020份份资料 HYPE

2、RLINK ./Shop/39.shtml ./Shhop/39.shttml国学智慧慧、易经经46套讲座座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./Shhop/41.shttml人力资源源学院56套讲座座+2771233份资料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./Shhop/44.shttml各阶段员员工培训训学院77套讲座座+ 3324份份资料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./Shhop/49.shttml员工管理理企业学学院67套讲座座+ 887200份资料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./Shhop/4

3、2.shttml工厂生产产管理学学院52套讲座座+ 1139220份资料 HYPERLINK ./Shop/43.shtml ./Shhop/43.shttml财务管理理学院53套讲座座+ 1179445份资料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./Shhop/45.shttml销售经理理学院56套讲座座+ 1143550份资料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./Shhop/46.shttml销售人员员培训学学院72套讲座座+ 448799份资料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./Shhop/47.shttml实验（实训训）课程程实

4、习报报告 20010 年 99 月 11 日日 第 一 周周 星期 三 评分分班级08营一姓名李翠学号21指导老师陈友余实验课程因纳特市场场营销模模拟平台台实验项目手机市场调调查报告告 手机市场调调查报告告1）目前手手机市场场行业特特征在在当今信信息化,数字化化的时代代,手机机已经成成为非常常普及的的通讯工工具,在在某种场场合甚至至成为一一个人社社会地位位和身份份的象征征。回顾顾我国手手机市场场的发展展史,不不难发现现,国际际大品牌牌手机以以其优良良前卫的的产品外外观和性性能,极极高的产产品质量量,以及及优质可可信的售售后,长长期以来来在中国国手机市市场上保保持较高高的市场场占有率率,而国国产

5、品牌牌手机在在历经十十几年的的成长,从零开开始,也也逐渐占占有了一一席之地地。行业业内厂商商竞争非非常激烈烈。我国国目前有有将近660家手手机生产产厂商，其其中江西西国产品品牌有550多个个，包括括联想、夏夏新、多多普达等等品牌，据据信息产产业部统统计，国国产手机机全国市市场占有有率已达达8%，局局部地区区国产手手机市场场占有率率为400%，因因此，如如此多的的国外知知名厂商商与国内内生产厂厂商形成成了手机机市场割割据的局局面。2）手机的的PESST分析析所谓的PEEST要要素：11. 内内部环境境，例如如公司员员工（或或者内部部顾客）、办办公科技技、工资资、财务务等。22. 微微观环境境，例

6、如如外部顾顾客、代代理商与与分销商商、供货货商、竞竞争对手手等。33. 宏宏观环境境：例如如国家政政策（或或者法律律），经经济力量量、社会会与文化化力量、科科技力量量。手机机科技是是否为消消费者和和企业提提供了更更多的创创新产品品与服务务，例如如手机银银行、新新一代手手机等。手手机科技技是如何何改进手手机持续续的竞争争优势仍仍然取决决于企业业的能力力，这种种能力是是广义的的，既包包括企业业善于有有效率地地调动和和使用企企业内外外资源的的能力，也也包括企企业技术术创新的的能力和和营销管管理创新新能力。差差异化、成成本领先先者的地地位是能能力的体体现，有有效率地地使用时时间的快快速反应应能力也也是

7、竞争争能力的的体现。国国产手机机品牌能能否在竞竞争中立立于不败败之地，关关键就是是企业管管理能力力 。 随着全全民经济济不断飞飞升，人人民生活活水平的的提高，各各类消费费水平也也不断提提高，我我国目前前手机普普及率约约为499%，正正在呈巨巨大的上上升趋势势，对手手机的需需求也愈愈演愈烈烈，如此此大的市市场潜力力吸引了了大量的的生产厂厂商进入入手机行行业。国国际电信信联盟表表示，这这是一种种积极的的趋势，它它暗示出出发展中中国家的的无线通通信服务务正在追追赶发达达国家。移移动用户户将继续续迅速增增长。从欧洲洲工业革革命开始始，各类类变革让让世界的的距离越越缩越小小，各类类先进的的技术指指引那些

8、些引起时时代革命命性变化化的发明明。丽音音技术、GGPRSS技术等等手机越越来越人人性化，从从多年前前多普达达推出6686并并在市场场上推广广成功后后，国内内手机生生产厂商商就不约约而同地地把目光光锁定在在高端智智能手机机。如何何更好提提高手机机质量，并并在质量量方面有有更大的的技术进进步已成成为所有有厂商所所面临的的重大问问题。市场营销环环境中的的微观制制约因素素：（11）企业业的技术术更新换换代。（22）产品品的营销销中间商商和企业业的关系系 。（33）全球球手机市市场萎缩缩、手机机企业销销售滑坡坡。危机：一些些手机缺缺乏真正正意义上上的核心心技术，只只能在产产品外观观，宣传传造势以以及价

9、格格大战上上大做文文章，因因此缺乏乏核心竞竞争力。另另一方面面，国产产手机企企业对市市场前景景盲目乐乐观，采采取了大大规模扩扩张战略略，导致致生产能能力剩余余，致使使价格战战拉开序序幕，竞竞争环境境日益恶恶化，企企业盈利利能力出出现集体体滑坡。3）手机广广告和信信息的宣宣传技术术2003年年到20007年年GOPP增长持持续在以以上人们们生活水水平普遍遍提高，消消费能力力增强广广告行业业持续增增长，尤尤其是网网络媒体体广告发发展迅速速中国手手机用户户5亿多多，1亿亿多手机机网民，平平均手机机更新时时间1一一2年人人文环境境，中国消消费者对对手机的的依赖性性很强。年轻人人非常愿愿意和能能够接受受

10、手机增增值应用用，但离离不开广广告和信信息的宣宣传，喜喜欢品牌牌，时尚尚，参与与的乐趣趣喜欢简简单明白白的消费费技术发发展中国国即将进进入3GG时代。带宽增增加，各各种多媒媒体应用用将促进进手机网网络的应应用手机机终端软软件和终终端显示示技术不不断创新新，在视视觉效果果上不断断改进在在使用和和数据管管理上具具有针对对性，可可以进行行深入挖挖掘分析析，互动动的技术术优势，便便于挖掘掘目标投投放对象象，以及及收集获获得用户户反馈不不断创新新的无线线技术，如如RFIIO，蓝蓝牙等将将为手机机广告带带来更多多应用从从手机广广告产业业整个宏宏观环境境来看，可可以看出出整体宏宏观环境境适合手手机广告告产业

11、的的发展，尤尤其是经经济和技技术的发发展，为为手机广广告发展展和应用用提供了了较大的的发展空空间相关关法律的的缺台和和之前对对手机垃垃圾信息息方面的的控制不不够，可可能导致致手机广广告发展展初期的的用户不不配合，不不买帐，广广告主不不敢用的的局面手手机广告告产业发发展潜力力巨大，手手机广告告将成为为效仿甚甚至超过过互联网网广告应应用的一一个广告告新媒体体。4）手机的的原材料料供应商商从锂电池生生产企业业份额来来看，日日本的三三洋能源源、索尼尼和韩国国的三星星SDII 和LLGC 四家企企业锂电电池销量量占全球球的600%以上上；中国国锂电池池企业近近年来发发展迅速速，比亚亚迪、深深圳比克克、A

12、TTL公司司和天津津力神44家公司司的销量量均已进进入全球球前十名名，销量量合计占占全球220%以以上。深深圳贝特特瑞是中中国负极极材料标标准的制制订者，同同时也是是中国目目前最大大的负极极材料供供应商。贝贝特瑞220099年产品品总销量量在3,0000吨左右右，占据据了国内内近1/3的市市场份额额，以中中低端产产品为主主，近两两年在高高端产品品的研发发生产方方面也取取得了较较大进展展。杉杉杉科技是是中国第第二大负负极材料料供应商商，产品品以中高高端为主主，占据据了国内内高端产产品市场场近400%的份份额，220099年产品品总销量量在2,0000吨以上上。锂电池池用隔膜膜材料，目目前只有有日

13、本、美美国等少少数几个个国家拥拥有技术术并产业业化，中中国锂离离子电池池生产所所需隔膜膜材料主主要依靠靠进口。华荣化工占据了中国电解液市场的约30%份额，汕头金光、天津金牛电源材料、广州天赐等合计约占20%份额，其余需求依赖国外进口。55）手机机的消费费者分析析消费者行为为分析：90%的用户户的手机机是在119977年之后后购买的的。电视视广告、他他人介绍绍、和报报纸广告告是购买买手机的的主要信信息来源源。有331.66%的手手机用户户购买是是根据朋朋友、熟熟人的介介绍，这这表明在在中国市市场，亲亲情、友友情等感感情因素素也会相相当影响响商业活活动，也也提醒手手机商、经经营商、网网络运营营商，

14、每每“善待待三个老老客户，将将会赢的的一个新新客户”。购购买手机机时，用用户最关关心是通通话质量量，其次次是性能能、通话话时间和和待机时时间。潜潜在客户户最关心心的是价价格，然然后才是是性能、品品牌。用用户选择择手机，117.77%的用用户选择择“品牌牌”因素素，加上上人际的的传播的的二次传传播效果果，“品品牌”因因素可能能是最大大的选择择因素。114.66%的用用户关注注手机的的体积的的大小问问题。55.9%的用户户关心手手机的外外壳颜色色，这表表明手机机不仅是是一个通通信工具具，还是是一款时时尚消费费品，外外观很重重要。还还有111.8%的手机机用户选选择耗电电量小（待待机时间间长，充充电

15、次数数少）的的机型。还还有100.6%的用户户选择功功能多的的机型，110%的的用户选选择技术术新颖的的机型，99.1%的用户户选择有有中文输输入功能能的机型型。中档档机很受受欢迎，其其价格在在20000440000元之间间，共有有5.88%的用用户在使使用这类类手机。771.33%的用用户自己己花钱买买手机，待待分配的的占233.5%，另有有4.99%是家家人或朋朋友的礼礼物，这这一比例例已有很很大变化化。消费者对于于手机不不满意的的方面主主要集中中在手机机质量、功功能特性性、外观观设计、维维修服务务、手机机操作和和价格等等几个方方面。有有收入和和无收入入群体对对手机都都有一定定需求。发发展

16、中城城市，学学生做为为一个喜喜欢尝新新，喜欢欢前沿时时尚的群群体，成成为手机机市场最最大消费费群体，于于是大型型连锁店店、手机机城等各各大卖场场纷纷打打出学生生节、学学生购机机优惠多多的活动动，特别别每年八八九月份份学生开开学时成成为各大大卖场火火力最集集中的时时候。譬譬如万达达手机城城，在今今年已经经第六届届大学生生手机节节了，推推出一系系列的优优惠活动动！6）手机行行业竞争争分析就手手机市场场而言，最最主要集集中在商商业广场场附近一一带，包包括大型型连锁店店，大卖卖场，超超市，步步行街等等，这些些卖场成成为诺基基亚、摩摩托罗拉拉、索尼尼爱立信信、联想想、金立立等各类类国内外外的品牌牌进入国

17、国内市场场的主要要途径。每每逢周末末、节假假日等，各各大卖场场就集中中火力浑浑身解数数大力促促销，造造成分时时段的促促销小高高峰。1、现有市市场竞争争格局发发展：中中国手机机市场竞竞争的格格局演变变可分为为两个阶阶段：第第一阶段段是19987年年到19995年年。这一一时期，摩摩托罗拉拉在中国国手机市市场上独独领风骚骚，因为为摩托罗罗拉是第第一个进进入中国国移动通通信业的的外国品品牌。第第二阶段段是19996年年至今。爱爱立信.诺基亚亚等后进进者，抓抓住GSSM数字字网开通通带来的的机遇，市市场份额额急剧上上升，形形成摩托托罗拉与与爱立信信.诺基基亚三足足鼎立的的局面。除除这三大大品牌外外，飞

18、利利浦.西西门子.阿尔凯凯特.索索尼等品品牌也竞竞争激烈烈。近两两年来，随随着国产产厂商实实力的上上升，出出现了不不少的国国产手机机品牌，如如科健.中兴.TCLL等，也也开始与与国际品品牌竞争争。2.市场占占有率;三大品品牌（摩摩托罗拉拉与爱立立信.诺诺基亚）市市场份额额占到880%以以上。其其余品牌牌的市场场空间非非常狭窄窄。三大大品牌之之后的排排名是：西门子子.飞利利浦.松松下及其其他品牌牌。7）手机销销售渠道道分析营销中中介主要要有批发发商、代代理商、零零售商。销量决定待遇，终端卖出多者为王，手机城做王牌销售卖场，拥有庞大的消费人群，也就理所当然的成为诺基亚、摩托罗拉等国内外知名品牌的一

19、级重点客户。而其进货渠道也是直接从厂家拿货，这就比那些小商户拥有更多有利因素，比如价格、质量、售后等。 随着电子商务时代的来临，手机网络营销也开始了燎原之势，已经有众多手机网站开始运营，其中，做为三个实体店的踏浪手机网以其独特的经营模式吸引了众多眼球，直接从厂家拿货，开具正规发票，这相比一些散户网店更人放心，踏浪手机网突破传统营销模式，与时俱进，跟进网络时代发展的步伐，在上亿的网络弄潮儿中寻找新的出路，以战略性长远的眼光走在网络发展的前沿，提倡在为人民生活带来便利的同时保证生活的质量，这种市场需求是无限的！ 8） 建议危机：一些些手机缺缺乏真正正意义上上的核心心技术，只只能在产产品外观观，宣传传造势以以及价格格大战上上大做文文章，因因此缺乏乏核心竞竞争力。另另一方面面，国产产手机企企业对市市场前景景盲目乐乐观，采采取了大大规模扩扩张战略略，导致致生产能能力剩余余，致使使价格战战拉开序序幕，竞竞争环境境日益恶恶化，企企业盈利利能力出出现集体体滑坡。建议：1.加大研研发力度度，发展展核心技技术，增增强企业业自身