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文档简介
1、收费协议书3篇*目录收费协议书校园网代理收费及用户维护协议书收费委托代 理协议书1.定义和解释网站:在本协议中指。1.2客户:指符合本协议规定的条件并已向 支付服务费用,使用 搜索网站推广收费服务的单位或个人。1.3网站推广收费服务:指 提供的在网站的网站推广目录及其他频道、栏目页面上展示客户网站信息 的一种有偿服务。具体服务内容和方式等由本协议相关条款规定。服务对象2.1要成为 网站推广收费服务的正式客户,必须具备以下条件:(a)完全同意 服务条款并注册成为用户;(b)完全同意此网站推广收费服务 协议;(c)已经按照本协议的规定向 支付相应的网站推广服务费用;(d)其网站没有任何违反法律、法
2、规、社会道德 的内容或其他不合适的内容;(e)同意收录其网站。服务费用网站推广基本收费服务以1年为单位收取服务费用。价格为企业网站 元人民币/年,个人网站元人民币/年。如客户需其他增值服务,可视服务类型, 酌情面议其他服务费用。客户需按照 认可的方式向支付服务费用。认可的服务费用支付方式将在 网站推广频道相应页面上公布。有权根据实际情况随时调整费用标准及费 用支付方式。但调整后的费用标准及费用支付方式只适用于新的 客户,已经支付服务费用的客户不受影响。申请及审核4.1客户如需享用 网站推广收费服务,需按照本协议规定的收费标准向 支付相应的费用,并向提供其希望登录的网站的网址、网站正式名称、网站
3、 简介、其为登录网站选择的目录以及其他 要求的信息。将在收到客户支付的服务费用后个工作日内,处理客户提交的网站信息,并在处理完毕后以电子 邮件的方式回复客户。如果 认为客户的网站不符合本协议的相关规定,将在发送给该客户的电子邮件中向客户说明拒 绝收录该网站的理由。如果客户的网站被收录,将在 一个工作日内,将客户网站信息发布到网上的相关页面。4.3对于是否收录客户要求登录的网站,有最终 决定权。服务内容5.1在向 支付相应的服务费用并且客户指定的网站经 认可之后,客户将享受 提供的以下服务:(a)将客户网站收录入 网站推广计划目录。(b)在 相关频道对客户网站设立专门页面,进行操作性强、关注度高
4、,具有新闻品质的推介。(c)根据客户需求,在网站推广范围内,为客户建立相互间的通联。(d)根 据客户需求,在 网站推广范围内,为相关客户进行牵线搭桥等信息服务。(e)根据客户需求,在传统媒体、网络媒体 为客户网站进行操作性强、关注度,具备新闻品质的同步互同式 推介。服务开通及终止6.1客户同意在提交网站登陆申请后选择付款方式,并及 时支付服务费用。支付该服务费用的行为并不保证客户的网站一 定会被 网站推广收录。如果客户的网站不符合本协议相关条款的规定,将退还该客户已经支付的服务费用 (不包括利息)。将于收到客户全额支付的服务费用之日起依据 本协议的规定提供各项服务。如果 在客户提交登录请求的1
5、4个工作日后仍未收到客户支付的服务费用, 有权删除该客户登录的网站信息,对因此产生的一切后果,不承担任何责任。客户的权利义务7.1客户向 支付服务费用后,可按照本协议的规定享受相应的服务。7.2客户必须保证其登录的网站不能含有任何违反国家有 关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容, 包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、违法、诽谤(包 括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、侵犯他人版权、人身权或 其他合法权益或利益以及有违公序良俗的内容。7.3客户必须保证其提交的信息真实、准确、及时、详尽 和完整并与其要求登录的网站当前情况一致。7.4客户的网站必须有一定有益的实质内容,此项标
6、准由 全权决定。7.5客户的同一网站不能重复登陆。7.6客户的网站必须能够支持多种浏览器,并且每天24小 时正常运行、能被访问。7.7客户在使用 提供的 网站推广服务时必须保证:(a)遵守中国有关法律法规的规定。(b)不利用网 站推广服务进行任何非法活动。(c)不干扰网站推广服务的正常 进行。(d)遵守所有与使用网站推广服务有关的网络协议、规定、 程序和惯例。7.8客户通过 网站推广收费服务进行商务活动所引起的经济纠纷与 无关。7.9如客户违反本协议规定的任何义务,给 造成损失,客户必须负责相应的赔偿。的权利义务有义务按照本协议的规定为客户提供 网站推广收费服务。如 违反本协议规定的任 何义务
7、,给客户造成损失,应负责相应的赔偿。有权在 的服务器上保存所有客户 的信息(包括但不限于客户的登录信息)。网站推广不收录含有色情等不良内容的广 告(包括弹出窗口)或链接的提供主页空间的网站以及此类主页 空间下的网站。有权使用客户在申请登录或修改网站信息 过程中提供的联系方式与客户联系有关 网站推广收费 服务的事宜。不向其他任何第三方保证和承诺客户登录 的网站符合登录标准。客户登录的网站自行对其提供的内容、产 品、服务等承担全部责任。有权随时删除含有任何危害国家安全、淫秽 色情、虚假、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、有损 他人名誉、利益、侵权等违法或有违公众习俗的信息或链接的网 站。如
8、果客户的网站因为以上原因,被 删除,则将发送电子邮件通知该客户,客户已支付的服务费用 将不予退还。有权在以下情况下为了促销或其他推广的 目的使用客户的信息:(a)依据法律或司法程序;(b)出于执行 本收费服务协议的目的;(c)为保护 或其他第三方的 权利或利益;(d)上述约定并不构成 负有这种披露客户信息的任何义务。有权修改客户在购买收费登录服务时选择的与 其网站内容不相关的目录和关键词。确认与接受服务协议9.1客户使用 网站推广收费服务所提供的服务的行为将视为客户对本收费服务服务协议全部内容的接受。9.2客户享受 网站推广收费服务时必须严格遵守本服务协议。协议的修改有权随时根据中华人民共和国
9、有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整 等修改本服务协议,客户要继续使用 搜索网站推广服务有必要对最新的 网站推广服务协议进行仔细阅读和重新确认,当发生有关争议时,以最新的服务协议为 准。其他条款11.1本协议的最终解释权归 所有。服务条款作为本收费服务协议不可分割的 一部分,与本协议具有同等法律效力。服务条款与本 服务协议内容相冲突时,以本服务协议为准。校园网代理收费及用户维护协议书收费协议书(2) |甲方:乙方:为了提高 故障查修及时率,提高 网络通信质量,提升电信校园网服务水平,根据甲方的实际情况, 结合乙方的代维条件,现就甲方委托乙方代维 校园网收费用户维护
10、业务事宜,经双方友好协商,达成如下合同:第一条乙方代装代维范围及工作职责1、 乙方负责甲方 电信分公司所有校园网内收 费学生用户维护业务的工作,对出现故障的用户的线路、终端、 设备及相应的软件进行故障排除,恢复用户对该业务的正常使用。2、 协作配合:积极配合甲方及 网络中心开展 现场抢修、查障等工作。3、业务推广:积极进行所有电信业务的宣传、推广和营 销工作。第二条代维费用标准代维费用标准为 元/月。说明:收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维 护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管,会有相应的扣罚, 体现在当月维护费用中。工作不足一个月的,按天数平均核算薪 酬。第三条代维费用支付方式1
11、、甲方每月根据每月维护情况,给出相应的奖罚,再把 钱交到 网络中心处,由 网络中心统一发放。2、 甲方每月1日前按照学生网管管理办法 和校园网业务障碍处理规范对乙方上月的代维情 况进行综合考核,并根据考核结果计算上月的代维费用,向乙方 反馈考核结果。3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应,甲方收到相关确认后,于次月10日前向 网络中心支付,由 网络中心代向乙方支付代维费。第四条双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、负责对代维质量指标和服务指标提出具体要求,负责 起草代维框架合同,协调进行合同的谈判工作。2、 指定 网络中心负责代维管理有关事宜,方 便双方的委托工作联系。3、
12、制定代维总体实施方案,修订有关的管理规定和业务 处理流程,根据具体情况制定代维管理办法和相应的考核标准、 奖罚细则,经甲乙双方认可后执行,根据维护质量指标和服务质 量指标的完成情况进行综合评定,核算乙方代维费用。4、在业务上对乙方进行领导,制定并协助贯彻维护规程, 规范工作流程,提高工作效率和质量,因地制宜地为乙方提供必 要的技术资料和技术技能培训。5、 由甲方委托 网络中心负责维护用料的管理,对乙方代维工作中材料的使用进行考核管理。6、甲方按本合同及相关规定向乙方提供代维相关资料、清单、用户信息,包括用户基本情况及具体故障地点。7、在重要通信、应急通信需要保障时,乙方必须服从甲 方及 网络中
13、心的调度。8、甲方根据电信技术、服务规程指导乙方正常的维护工 作,同时甲方有权根据乙方的代维工作量、代维质量等实际情况, 提出增减代维人员,并根据相关规程制订考核办法,按上级新的 代维费用标准调整代维费用结算标准等意见,经甲乙双方认可后 执行。9、乙方在代维过程中应注意安全生产,在代维过程中不 按照规范操作所引起的人身安全事故时,甲方不负任何责任。(二)乙方的权利和义务1、乙方在实施代维工作期间,应贯彻执行甲方有关技术 标准、维护规程、服务规程,制定作业计划,并贯彻实施,切实 做好 校园网业务的障碍处理工作,完成甲方下达的各 项维护指标和服务承诺。3、乙方每次完成故障排除之后,必须有相应的用户
14、方当 事人签名证实,并交由 网络中心予以确认存档,以作 为每月维护质量的评定。4、乙方在代维工作中应严格执行电信网各项操作维护规 程,不得私自让无代维资格的人员从事代维工作,遇通信紧急故 障、重大事故按规定流程及时上报。5、乙方应根据实际维护需要配备必要的维护工具、通讯工具。6、及时向甲方反馈用户提出的意见及安全隐患。7、乙方代维人员必须接受甲方的技能培训和服务意识培 训并通过甲方的培训后方可从事代维工作。乙方人员离职要求须 提前告知甲方。8、乙方有权根据工作中的具体实际情况,提出作业变更 计划,但须经甲方同意后方可实施。9、乙方必须遵守甲方有关业务规定,按照规范向用户提 供优质的电信服务,并
15、有义务维护甲方企业形象。10、乙方有义务保护甲方客户资料秘密,不得向第三者 泄露用户基本信息(包括用户地址、上网帐号、密码笔,否则甲 方视情况轻重有权中止合同或追究其法律责任。11、负责将当月代维工作完成情况及存在问题及时反馈给 网络中心,由 网络中心反馈给甲方主管部门。12、代维人员应穿着甲方统一要求的佩带工号牌上岗(由 电信公司解决),服务用语规范。13、乙方有义务积极进行电信业务的推广、营销工作。第四条代维服务标准1、服务规范以省电信公司窗口单位服务质 量规范标准及考核办法为基本依据。2、依据学生网管管理办法开展作业3、用户满意率≥80%4、严格遵守电信条例、学生网管管理办 法,执
16、行甲方关于电信代维业务的所有管理规定、处理流程等。第五条代维合同终止条件1、代维合同期满或双方约定的合同终止条件出现,合同 即终止。2、乙方未按甲方相关规程处理导致甲方信誉受到严重损 害,合同即终止。3、乙方违反本合同规定,甲方提出书面整改通知后乙方 仍不执行,合同终止。4、经合同双方协商一致解除合同。5、甲方对乙方采取代维资格审查制度进行优胜劣汰,审 查内容包括:代维人员技术能力、是否遵守本合同条款、用户有 理由投诉率、用户满意度、代维及时率及质量等方面。经考核审 查和评比考核合格方可保留代维资格。否则取消其代维资格,合 同终止。6、代维合同签订时所依据的客观情况发生变化或由于不 可抗因素,
17、致使原合同不能履行或不能完全履行的,双方可以解 除合同,但应提前十五日以书面形式通知对方,甲乙双方不承担 违约责任。7、用户投诉超过20%/月投诉率时,或发现乙方泄漏甲方 用户资料,甲方有权单方终止合作关系。9、对于弄虚作假以赚取代维费的,取消其代维资格,合 同终止。10、本合同在执行过程中,甲方如因政策法规有变化或 者和上级规定产生冲突,不能继续履行合同时,由甲方书面提出 并终止本合同,不承担违约责任。11、出现重大投诉,甲方有权中止合同。第六条违约责任任何一方出现以下任何一种情况的均被视为违约。1、乙方未按本合同规定完成维护工作的,甲方有权根据 相关考核办法进行代维费用的扣罚。2、乙方违反
18、本合同规定,超越规定的代维范围和权限, 擅自以甲方的名义从事的其他一切活动,引起的所有后果由乙方 独自承担。3、乙方违反操作规程与用户发生纠纷,乙方应承担相应 的连带责任。4、因一方原因导致另一方无法履行本合同条款,由此造 成的一切后果由有过错的一方承担。5、乙方因管理不善造成用户资料泄密,所引发的法律纠 纷和责任均由乙方负担。第七条合同期限本合同自 年 月 日起执行,至 年 月 日止,有效期个月。合同期满后经双方协商可续约。第八条争议的解决本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解 决。如经协商无法达成合同,则双方约定,有关诉讼事项由合同 签订地的人民法院管辖。第九条附则1、本合同如有未完善处,可由双方协商做出补充规定, 补充规定与本合同具有相同效力。2、本合同一式三份,甲方保留两份,乙方保留一份。3、本合同自双方签章之日起生效。甲方(签章):乙方(签章):法定代表或其委托人:法定代表或其委托人:地址:地址:电话:电话:签约时间:年 月 日签约时间:年 月 日收费委托代理协议书sub-info id=sub3”收费协议书(3)(委托方)甲方:_杨桥镇卫生院_(受托方)乙方:委托方(甲方)与受托方(乙方)按照诚实信用原则,双方 自愿、协商一致,达成以下
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