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文档简介

1、第 第 页销售全年个人工作计划销售全年个人工作计划篇1 一、在部门管理上,建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝集力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。 销售管理是20_年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 三、在员工质量上,培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高

2、的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售技能提高到一个新的档次。 四、在销售工作上,尝试新的销售模式。 把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的协作。 五、销售目标 20_年下达的销售任务为基本要求,在详细工作中把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁全力以赴完成目标。 20_年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20_年公司销售开门红的任务燃眉之

3、急,我肯定全力以赴。 销售全年个人工作计划篇2 在新一年里,公司也将迎来更大的进展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。 一、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来查找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,假如有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户

4、的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来共享以供大家学习。 二、老客户的维护 A.回复交期每个订单下单后我将实时回复的交期,假如交期有问题就和客户沟通,假如客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满意客户的要求。 B.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况涌现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的实时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客

5、户查询和签收。 C.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可运用,假设他们不接受,我们将作相应的改进满意他们的需求。 D.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是肯定要送出问候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平常,我们也要和客户保持联络,关怀他们的状况,平常可以通过电话EAMI等联络感情。假如方便的话,可以登门拜见客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,实时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽视。总之要维护客群关系,沟通

6、是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。 三、建议对于公司的职员来说,熟识公司的产品是很须要的。为了进展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司常常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,假如有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。 销售全年个人工作计划篇3 一、市场的开发: 创新求实、开拓国内市场,销售全年工作计划。依据去年的基础,_公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品

7、(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,_公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中一、市场的开发: 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,_公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,_公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。_公司拟在3月初聘请7

8、-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。 二、年度目标: 1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元; 2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.积极协作总公司做好_盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求: 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售网络的布局,要求大力推行

9、代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发技能,完成总公司下达的任务计划数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%; 人力资源管理:依据总公司要求,结合_公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩表达个人价值; 产品开发费用管理。 公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实

10、。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在_年度中承受应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 销售全年个人工作计划篇4 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在*年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控技能。 1、对承保业务实时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险,决断承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处

11、理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和非常风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟掌控新核心业务系统的操作,对*所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展提供良好的保障。 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产

12、品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过*年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,*在*年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素

13、养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原那么,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由*设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高*业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在*年6月之前完成*营销服务部、*营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大

14、做强公司保险品牌 依据*年*保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。*年度,中心支公司拟定业务进展规划计划为实现全年保费收入*万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,*年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择拜见一些大、中型企业,对效益好,风

15、险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在*年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。*年*月我司经过积极地努力已与*银行、*银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代理合作协议,*年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解*保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,*将开拓思路,奋

16、力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 销售全年个人工作计划篇5 一、 任务安排 本月总目标25万,根据公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均安排到每个人身上,确保合理安排,并激励员工根据每天任务向前赶月目标进度。 二、人员安排 将店铺每天的工作根据员工特点安排,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈设,让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,着重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,减削投拆。 三、经营管理 1. 加强商品进、销、存的管理,掌控规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,盼望公司于春节后实时作出升级店面形象的计划,我会积极协作公司做好装修期间一切工作。 3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等 吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策,如

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