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1、海外购火爆背后,中国企业怎么了杨元庆:什么阻碍了中国企业成为真正的全球公司杨元庆:中国企业算不上真正的跨国公司【引言】在开始这篇文章之前,先来讲件有趣的事。前不久在朋友圈发起了一个小小的测试:求靠谱代购一枚!消息一经发出好朋友们就按捺不住“我就是代购”“我认识代购”的鸡冻心情,不到十分钟的时间,就收集到至少七家“靠谱”代购,从香港代购、台湾代购到韩国代购、英国代购,只有你想不到,没有你买不到!其实,只要稍加留意, 号称海淘全球优品的“熟人店铺”早已攻占了我们的微博、朋友圈、QQ空间。淘宝全球购最新一份调查显示,10年来,国人海淘版图逐年扩大,足迹超100多个国家和地区,品类也超过了200万款,

2、真可谓只有想不到的国家,没有想不到的代购。为什么说这件事?海外代购就像浪潮一样袭来,渗透到我们生活的方方面面,从尿不湿到马桶盖,让我们不禁想问:为什么国人这么热衷于外国品牌?海外代购的繁荣说明了啥问题? 当互联网的便利让我们足不出户就可以坐拥“全球产品”,提升中国企业国际化的品牌形象已成为了当务之急。 在刚刚结束的亚布力论坛夏季高峰会上,来自政商界的大佬们对中国经济和业界趋势展开一番唇枪舌战,你来我往,好不热闹。就“中国企业如何打打造际品牌”和“互联网会不会颠覆各行各业”等问题, 联想集团董事长兼CEO杨元庆也提到一些看法,颇为中肯,我们不妨作为参考。先来说第一点,海外购风行的背后是中国产品备

3、受挑战的几点:产品质量、品牌信誉、业务模式、企业文化和创新专利。为什么我们的国人这么热衷外国品牌?放着家门口的奶粉和尿不湿不买,非要跑去美国买,跑去澳洲买;放着现成的电饭锅和马桶盖不用,非要翻个十万八千里,漂洋过海到日本去往回背?如果非要说个答案,无外乎就是质量和性价比了。杨元庆认为,企业要有竞争力,首先产品得受欢迎,品质得过硬,否则品牌就无法打响。老百姓出国往回又是背奶粉,又是背马桶盖,不就说明咱们国内与日常生活息息相关的产品质量都难以让人放心、满意吗?其次,业务模式得有效,研发、生产制造、销售、营销、服务各个环节都得打通,都得高效。针对国内市场的资源配置方式,走出国门不一定行得通。但我们的

4、企业,有多少能设计好,既能发挥国内资源竞争力优势,又符合全球各地特殊性需要的模式呢?这无疑需要更高的智慧。比质量更要命的是信誉问题。网络上卖假货的屡见不鲜, 炒作、水军也成了司空见惯的现象,用杨元庆的话说是“一切靠吹牛,凡事都忽悠,都不把信誉当回事。”虚报融资额、水军炒作,甚至利用话语权左右舆论方向,像郭美美这样的人都有人请去做代言,不得不说我们的市场环境的确存在负能量的东西。通过抄近路的方式,企业谋得一时的快速发展,却只能是窝里横,一到市场、法制环境更成熟的地方,就得认怂了。当然还有文化,杨元庆认为,真正的全球化企业得能兼收并蓄,信任和善用本地人才,这样才能拥有更加国际化的视野。但看看我们的

5、企业,即使到了海外,对于把业务放手交给本地人才,交给“外人”,总有这样那样的顾虑。最后一点是创新。杨元庆认为“中国企业普遍创新不足,而对创新的最大障碍就是山寨之风。”山寨早已不是一个新兴名词了,它的形成和发展历程足以写成一部历史。山寨文化深深扎根被中国三元经济扭曲的竞争市场中,迎合中国庞大的贪图廉价的消费群体,在国家垄断企业和全球化新兴企业的夹缝中艰难生长。不可否认,山寨有它存在的合理性,但山寨也阻碍了真正的企业创新之路。杨元庆在会上说,山寨让中国企业陷入拼低价的恶性竞争模式里,产品不断被山寨被复制,让真正坚持自主创新的品牌最终难以为继。对消费者而言,也是巨大的伤害。就拿手机行业来说,消费者贪

6、图低价购买山寨机,殊不知一些厂商为了降低成本不断挑战质量底线, 57 元的电池被大量使用,造成新闻上频频曝出的“手机电池成定时炸弹”“手机变手雷”“假劣电池成手机伤人罪魁祸首”。这些恶性事件告诫我们,如果一味贪图廉价忽视产品质量,最终会危及到自己的人身安全,得不偿失。而在山寨横行的背后,凸显的是我们对山寨的处罚力度不够,知识产权保护的法规不严。杨元庆提到,“中国公开审理的专利侵权案件的平均判赔额只有8万元人民币,很多侵权案子判罚的金额,连诉讼成本都达不到,而美国的平均判赔数额为450万美元。”8万和450万的对比让人看了触目惊心,杨元庆还举例,去年12月份开始,爱立信状告小米侵犯爱立信所拥有的

7、ARM、EDGE、3G等相关技术等8项专利,小米在印度被爱立信诉至印度德里高等法院。今年,苹果收购的Beats 耳机向很多中国山寨耳机产品发起官司,说很多中国山寨耳机侵犯了 Beats 商标,向这些山寨企业索赔数十亿美元。“在过去十年里,中国企业是遭遇美国专利侵权调查的主要对象,败诉率高达60%,远高于26%的世界平均值。”这份数据说明我们的国产品牌不仅在国内失去了消费者的信任,在国外也是举步维艰。下一个十年,如果山寨之风继续横行,那么中国企业仍然无法赢得消费者信任。企业要摒弃山寨之风,扎实创新,才能有底气在国际市场上和大品牌竞争。今年联想一年的研发费用就达到17亿美元,用于创新的投入每年还会

8、以百分之二十的速度递增;联想在全球有2.2万个有效专利,还在160个国家深入开展业务。近几年中国经济增长放缓,联想却保持了稳健的增长,在财富全球500强的排名连续几年以40位以上的跨度提升,在中国以外的营业额也占到了整体的70%。海外代购的兴起基于全球大市场的流通,让中国人越来越国际化了,互联网则让人们足不出户坐拥全球产品成为可能。“互联网+”的确给我们的发展带来了新的契机,但同时,人们对于“互联网+”的态度就像过山车一样忽上忽下:一会是过分恐惧,唯恐被颠覆;一会是推崇备至,奉“互联网+”为改革神器。自从今年总理在政府工作报告里提出“互联网+”之后,全社会更是言必称互联网,好像不提你就落伍了一

9、样。“互联网+”到底是工具还是目的?产生的作用是改进还是颠覆?杨元庆的解读倒是颇为中肯,“我们所说的互联网,其实不仅仅是互联网公司,也是各行各业的互联网化,有的是互联网+,更多的则是+互联网。” 杨元庆认为,把互联网当做工具,对自己的传统业务的业务流程、业务模式进行渐进式变革的,这属于+互联网,互联网起到的作用是改进和加强竞争力;把互联网当作核心业务,创造出新的业态,新的业务模式的,这属于互联网+,互联网起到的作用是颠覆。无论是互联网+,还是+互联网,都有同样重要的意义,杨元庆还说,只是二者出发点和角度不一样而已,互联网的确可以颠覆某些行业,像游戏、广告等等,但不是对所有行业都颠覆,对绝大多数的传统行业来说,它们的核心价值不会变,但它们的竞争力可以凭借互联网实现改造和提升。实体经济借助互联网快速盘活庞大的既有产业,万象丛生、名目繁多的代购不正是借助互联网的威力实现了渠道和营销方式的转变?卖家不出国门就能拿到国际大品牌的“营销权”,而我们消费者也正是基于互联网的发展才得以“饱览”世界各地商品,收入囊中。回到最初的问题上,为什么我们的国人这么热衷海外购? 在我们善用互联网这一利器之余,如果我们的企业都能够加强自律,扎实创新,把品牌的缺失、信誉的缺失弥补回来;如果我们的政府,能够加大执法力度,继续打击侵犯知识产权的行为,打破垄断行业的不公平竞争,为企业走出

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