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文档简介

1、学习课程:管理者如何做好角色定位单选题形成优势思维的要素主要有经历、知识和()回答:正确aA信息rB情感rC理性rD习惯回答:正确下面的表述正确的有()回答:正确1.A工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2.rBo-发表意见时既要对事也要对人3.C工作中一定不要替领导表态4.rD不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是()回答:正确rA掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。rB自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。rC在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。D对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时,因个人在知觉上受情境中条件或因素既

2、有功能的影响,致使问题不易解决的情形被称为()回答:正确1.心向作用;2.思维惯性3.C功能固着4.D64.D64.D无意识因素我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确r1.A常规因素2.B潜在因素r3.C例外因素C4.D非正常态因素下面的表述正确的有()回答:正确1.A工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2.rB发表意见时既要对事也要对人3.rC不要使用有缺点的人4.D执行任务时切忌目标不明7.以下不属于管理者信息类角色的是()回答:正确r1.A监听员rB传播者;rC发言人4.D联络员根据五大时空的理论,每周应该做()件事回答:正确1.2.3.4.D64

3、.D64.D64.D69.根据五大时空的理论,每天应该做()件事回答:正确2.B52.B5rTOC o 1-5 h zA3B4r HYPERLINK l bookmark28C5r HYPERLINK l bookmark65D6足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。请问,这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式()回答:正确A情景期待rB伙伴期待rC朋友期待rD自我期待以下不属于每周应该做的事的事()回答:正确A自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯rB对业务管理的自我检查进行评分和反省。rC对于引人注目的部下的行为写出评价记录。CD整理本周发生的问题并

4、提出解决问题的措施。管理者的心理素质主要包括:动能心素、智能心素和()回答:正确1.A复合心素r2.B气质因素r3.C情商因素r4.D以上都不对13.根据五大时空的理论,每年应该做()件事回答:正确1.3.C3.C .C42.3.4.102.3.4.回答:正确管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和()回答:正确1.A领导类角色2.B决策类角色3.rC合作类角色4.rD系统类角色学习课程:管理者如何做好角色定位单选题1.所有的日常工作都可以分成五大部分,即五大时空,这五大时空分别包括:每天、每周、每月、()和每年五个时间段回答:正确5.A每三个月6.rB每季度o-7.C半年8

5、.rD以上都不对我们把管理人员分成()个层次回答:正确5.A26.OB38.D53.管理者职务执行过程的五个步骤第一步是()回答:正确5.确定问题6.现状掌握7.探索原因8.制定策略8.D53.管理者职务执行过程的五个步骤第一步是()回答:正确5.确定问题6.现状掌握7.探索原因8.制定策略4.关于角色以下说法错误的是()回答:正确5.r5.A角色是社会中存在的对个体行为的期望系统,这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位;6.r6.B角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统,即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式;7.角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为8.r7.

6、角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为8.rD角色是可观察的行为我们把影响人们思考及解决问题的因素分为()类回答:正确5.6.7.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为()类回答:正确5.6.7.8.以上都不对8.以上都不对回答:正确根据不同层次管理者能力的划分,在管理能力上,要求最高的是()回答:正确5.A高层管理者r6.B中层管理者r7.Cs底层管理者C8.D基层管理者7.海尔案例中的PDCA,D指的是()回答:正确7.海尔案例中的PDCA,D指的是()回答:正确5.A35.A35.A计划6.rBo-检查7.C实施8.rD总结根据不同层次管理者能力的划分,在业务能力上,要求最高的是(

7、)回答:正确rA高层管理者rB中层管理者rC底层管理者D基层管理者根据五大时空的理论,每周应该做()件事回答:正确5.6.7.8.回答:正确根据不同层次管理者能力的划分,在人际交往能力上,要求最高的是()回答:正确rA高层管理者B中层管理者rC底层管理者CD基层管理者根据五大时空的理论,每天应该做()件事回答:正确7.海尔案例中的PDCA,D指的是()回答:正确7.海尔案例中的PDCA,D指的是()回答:正确5.A35.A37.海尔案例中的PDCA,D指的是()回答:正确7.海尔案例中的PDCA,D指的是()回答:正确5.A35.A36.B46.B4rTOC o 1-5 h z HYPERLI

8、NK l bookmark401C5r HYPERLINK l bookmark325D6管理者职务执行过程的包括()个步骤回答:正确A3r HYPERLINK l bookmark393B4C5r HYPERLINK l bookmark387D613.以下不属于常模因素的是()13.以下不属于常模因素的是()回答:正确6.B46.B46.B46.B4A组织规模B功能固着rC指导思想rD市场形势管理者在工作中担任的角色可分为()类回答:错误TOC o 1-5 h zA5r HYPERLINK l bookmark421B4r HYPERLINK l bookmark383C3 HYPERLINK l bookmark403D10回答:正确管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和()回答:正确A领导类角色B决策类角色7.C合作类角色7.C合作类角色8.D系统类角色8.D系统类角色回答:正确5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确13.管理者的心理素质主要包括:动能心素、智能心素和()回答:13.管理者的心理素质主要包括:动能心素、智能心素和()回答:

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