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文档简介

1、协同办公系统小强科技企业的现现状分析析及变革革方向小强公司司概况小强协同办公系系统协同管理理平台成功实施施案例目录模块介绍绍模块功能能介绍现在的企企业一般般组织结结构庞大大,工作作人员、工作环环节众多多,企业的信信息和资资源分散散存在在在各个部部门中,无法形成成统一的的管理和和共享,利用率不不高。随随着知识识经济的的到来,企业以以财、物物管理为为核心指指导思想想将向以以人为核核心的管管理思想想方向转转变,领领导更注注重企业业执行力力的提升升,不但但注重结结果,而而且关注注过程。过程中中的控制制成为企企业管理理者最关关注的部部分,强强调目标标管理,强调企企业整体体人、财财、物全全面协同同的管理理

2、 。现状调研研与变革革方向IT应用现状状信息的膨膨胀:信息社会会,每一一个企业业每天都都在处理理着大量量的数据据和信息息,信息息的膨胀胀速度:平均每每1218个月就会会扩展一一倍,而而在这些些信息中中有一些些对公司司是没有有价值,有些对对公司是是有很重重要的价价值,所所以如何何提取对对公司有有用的信信息是信信息膨胀胀带来的的一个重重大课题题。信息的孤孤岛:随着企业业采用各各种相互互独立的的网络系系统、应应用系统统,在部部分提高高了效率率的同时时,这些些系统的的相互独独立性也也为企业业的整体体管理设设置了障障碍,数数据通常常都被封封存在企企业的不不同数据据库、主主机、文文件服务务器上,数据之之间

3、缺少少应用的的关联性性,所以以很多事事情还是是通过手手工来处处理的。信息的非非结构化化:对大多数数企业来来说,结结构化数数据只占占到企业业全部信信息与知知识的10%左右,其其他的90%都是数据据库难以以存取到到的非结结构化数数据,若若使我们们的信息息能在一一开始进进入系统统的时候候就被安安排成一一定规则则来组织织,就能能激活那那些重要要的非结结构化的的数据。信息的膨膨胀,信信息的孤孤岛,信信息的非非结构化化成为IT应用时代代带来的的问题。 解决办法法一个有效效的协同同管理软软件OA即办公自自动化系系统,就就是将企企业现代代化办公公和计算算机网络络功能结结合起来来的一种种新的办办公模式式。企业业

4、管理人人员可以以利用电电脑来进进行办公公,将原原来传统统办公中中的“纸纸类”文文件/资资料等全全部转转化为“电子”文件/资料,实现信息息的在线线存储、查询,最终实实现以人人为核心心的管理理思想,全面提提升企业业的竞争争力。小强协同同办公系系统OA知识管理客户关系管理工作流程管理项目管理资产管理财务管理模块介绍人力资源管理人力资源管理人力资源源管理模模块构建一个个机构清清晰、权权责分明明、协同同运作的的人才环环境1、 问题题的提出出人力资源源是任何何企业最最宝贵的的资产。我们常常常花费费大量的的时间,去识别别需要合合作的人人、辨别别他的能能力、了了解他的的时间安安排,耐耐心等待待拥有信信息的人人

5、给您回回复;员员工名单单、组织织架构图图、部门门工作安安排各类信息息不能整整合,维维护每一一张信息息表都需需要时间间和成本本;没有有一套行行之有效效的管理理方法.2、 解决决方案l定义组织织结构、人事结结构、分分配具体体的权责责,人员员各得其其所;l规范的人人事流程程、招聘聘管理、考勤管管理、薪薪酬福利利,所有有的事务务都条理理分明;l科学的考考核制度度,周密密的培训训计划,激励员员工提升升自我,发挥才才干;l多种分析析报告,全面分分析人力力资源状状况,有有力支持持决策。工作流管管理模块块优化的业业务流程程1.问题的提提出在企业的的实际管管理和运运营过程程中,采采用手工工处理工工作任务务经常会

6、会遇到这这些问题题:为了了签发一一份合同同而在各各个部门门奔波,并且经经常因为为负责人人不在而而造成工工作的延延误;工工作流相相关资料料不能有有效和统统一的管管理;工工作流的的审批意意见不能能完整地地保存并并归档;工作流流牵涉到到的相关关数据更更新必须须人工二二次录入入,甚而而引发更更多的待待处理任任务。2.解决方案案e-Workflow的解决方方案:l各种简单单到复杂杂的流程程都可进进行定义义,如合合同审批批、订单单流转、采购申申请、任任务安排排等;l从信息表表单、流流转步骤骤,到流流转条件件、操作作人员等等,快速速设置符符合企业业规范的的流程;l强大的自自定义,便捷的的设置,无需二二次开发

7、发即可迅迅速适应应业务调调整;l电子化的的流程,突破各各种边界界,进行行跨部门门、跨企企业的即即时沟通通,构造造协作的的环境。典型工作作流程申请人发发起上级领导导签字总经理签签字申请人归归档同意 同意不同意退退回不同意退退回知识文档档管理模模块创建知识识积累、共享、利用和和创新的的平台1.问题的提提出作为公司司最大财财富的知知识,没没有得到到积累、共享和和利用,我们需需要从不不同的地地方收集集信息:打电话话,找文文件,等等待他人人帮助,接收电电子邮件件。但是是,这种种信息获获取方式式取决于于个人能能力,以以及他人人是否愿愿意提供供。总之之,获取取信息的的效率太太低。现现在,很很多公司司致力于于

8、使用网网络技术术实现对对数据库库的快速速、便捷捷的访问问但信息仍仍然需要要被复制制,企业业需要维维护不同同的数据据库。2.解决方案案e-Document的解决方方案:搭搭建知识识积累、共享、利用和和创新的的平台。人们可以以将宝贵贵的时间间用在分分析、判判断、解解释信息息和采取取行动上上,而非非最基础础的收集集信息上上;市场场信息、管理经经验、专专业技能能,皆可可发布、分类和和归集;强大的的搜索、个性化化的分发发,随时时随地可可迅速获获得需要要的信息息和知识识;一人人对一人人的交流流,或多多人对多多人的沟沟通,充充分运用用群体智智慧,知知识在分分享中得得到更新新。客户关系系管理模模块把握和赢赢得

9、客户户1.问题的提提出客户是任任何企业业的生存存之道。客户以以不同形形式存在在:购买买企业产产品的顾顾客、分分销商、合作伙伙伴、银银行、政政府机构构等;售售前、售售中、售售后,环环节众多多,信息息繁杂,难以清清晰掌握握;企业业习惯于于禁锢信信息渠道道,将供供应商,分销商商和顾客客分离于于内部信信息系统统之外,使他们们无法参参与企业业的商业业流程;传统的的客户关关系管理理系统由由于没有有和其它它系统整整合,前前台和后后台支持持被割离离,前台台人员无无法深入入组织的的后方获获取信息息。2.解决方案案e-CRM的解决方方案:把把握和赢赢得客户户。l地址、电电话、联联系人,订单、合同、服务记记录,客客

10、户信息息一目了了然;l地域、规规模、行行业、级级别、联联系记录录、历史史交易,多角度度的分析析捕捉每每个销售售机会;l意见建议议、技术术支持、需求探探讨,即即时双向向的沟通通提升服服务质量量;l数据的抽抽取、分分析,形形象的统统计、报报告,帮帮助调整整细节,掌握全全局。项目信息息管理模模块高效的项项目协作作和实时时监控1、 问题题的提出出项目协调调是企业业常常面面临的问问题。我我们不知知道其它它成员的的工作完完成状况况,项目目经常延延期;需需要得到到其它成成员的协协作时却却迟迟得得不到回回复;为为了协调调项目不不断地把把所有人人放到会会议室,进行讨讨论,但但效果并并不佳;与项目目相关的的任务,

11、人员,成本,收入,无法汇汇总分析析,项目目不能有有效监控控,规避避风险。2、 解决决方案e-Project的解决方方案:高高效的项项目协作作和实时时监控。l计划设定定、人员员安排井井井有条条、可即即时调整整项目;l相关文档档、物料料、资金金、成员员,清晰晰掌握,有力支支持项目目监控,降低风风险;l跨越组织织边界和和地理边边界的项项目协作作,调动动集体智智慧。资产管理理模块通过科学学的资产产管理降降低企业业成本1、 问题题的提出出资产管理理就是管管理用于于外部交交易和内内部使用用的物品品和服务务,每件件物品、每种服服务都有有具体的的所有者者和标价价。以企企业内部部物品管管理为例例:企业业的某一一

12、物品借借用后,随着人人员变动动、时间间推移而而引起的的损耗、遗失,责任不不明,无无法追究究,最后后不得不不购置新新的物品品,给企企业增加加不必要要的成本本开销。2、 解决决方案e-Logistics的解决方方案:通通过科学学的资产产管理降降低企业业成本。l为每个物物品建立立信息卡卡片,名名称、规规格、类类别、属属性、管管理者,都可详详尽记录录,随时时查阅;l从采购、入库、领用,到调拨拨、维修修、报废废,定义义资产的的流转,全面跟跟踪资产产的状况况;l预算、预预测和监监控,减减少开销销、提高高现有资资产的可可使用率率;l整合信息息流、人人员流、资金流流、物流流,有力力提高企企业资产产管理能能力。

13、财务信息息管理模模块清晰的财财务分析析1.问题的提提出财务报告告的目的的是为了了从公司司每个角角落各个部门门、事业业部、分分公司汇汇集财务务信息。这通常常耗费大大量时间间。为什什么?因因为财务务报告流流程的第第一步是是数据输输入。而而相同的的源数据据往往由由不同的的人,通通过不同同的软件件,使用用不同的的财务准准则输入入系统,由此产产生不同同的产品品销售表表、现金金流量表表、应收收账款表表。所有有这些报报表最终终到达最最高层,并被阐阐述、对对比和整整合。总总之,传传统的财财务报告告流程是是以高成成本获取取历史数数据。.2.解决方案案e-Finalcials的解决方方案:清清晰的财财务分析析。l结合其它它功能模模块协同同运作,资金流流畅通无无阻,提提升工作作效率;l多层面定定义的成成本中心心,可按按人、按按部门、按区域域、按产产品线分分析,有有力控制制成本;l多种财务务报告、报表,汇总、计算工工具,多多角度观观察企业业业绩表表现;l从企业整整体、到到各分公公司、各各部门、各工作作小组、各人员员的财务务数据展展现,宏宏观到微微观的剖剖析。管理层员工客户供应商知识管理人力资源管理项目管理客户管理业务工作流程财务分析报告小强协同办公OA协同管理理平台资财管理小强公司司概况 小强科技是业内OA实施和培训的一家专业公司,能够为企业创建一个无障碍

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