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文档简介

1、.手机市场调查问卷您好,我们是工商系09电子商务专业的学生,正在做手机使用情况的调查,耽误您几分钟时间,帮我们做一下问卷,提出您宝贵的想法及建议。谢谢！问卷编号： 访问地点： 受访者姓名： 访问日期： 受访者电话： 访问员姓名： 访问者时间：甄别问卷编码1.您或您的家庭成员是否有从事广告公司、市场调研公司等行业的工作？A是 停止访问B否 继续访问编码2.您是否拥有手机？A是 继续访问B否 停止访问问卷内容主体1学生手机的基本信息主体2学生消费者购买手机考虑的因素主体3学生使用手机的情况主体4对手机的偏好主体5手机售后服务的选择主体6对手机的建议背景部分主体1：学生手机基本信息Q1. 您的手机是

2、什么牌子的 诺基亚摩托罗拉三星步步高OPPO国产索爱其他Q2. 您通过什么途径了解有关于手机的信息 电视广播网上订购报纸杂志路牌宣传厂家宣传资料朋友介绍到销售现场观察Q3. 您购买手机的主要用途是 发短信打电话玩游戏上网其他Q4. 您手机的价位是多少 500以下500-10001000-15001500以上Q5. 您的手机话费一般一个月是多少 0-2020-4040-6060以上主体2：学生消费者购买手机考虑因素Q6. 您买手机的主要原因是什么 身份的表示为了方便与家长朋友联络追赶时髦流行为了学习的需要其他Q7. 您对您所购买的手机的品牌印象是 高贵优雅沉稳大方时尚潮流简约实用其他Q8. 那么

3、请问您购买手机时,对于品牌效应的看法是什么 追求国内知名品牌追求国外知名品牌明星效应无所谓品牌功能,满足自己即可其他主体3：学生使用手机情况Q9. 您对该手机最不满意的方面是 外形颜色功能售后服务信号价位品牌知名度电池其他Q10. 您平均多长时间更换一部手机 没换过六个月一年大于一年Q11. 您更换手机原因是 外观好,技术新用起来方便消费能力高心态转变坏了尝尝鲜其他主体4：对手机的偏好Q12. 您比较注重手机的什么功能娱乐功能摄像功能炒股功能基本功能上网功能其他Q13. 您选择该手机时,考虑下列哪个因素功能价位品牌售后服务流行趋势Q14. 您喜欢手机哪种样式 翻盖直板滑盖触屏其他Q15. 您最

4、关心的手机参数摄像头像素屏幕尺寸智能系统双模式Q16. 您购买手机时会选择什么颜色 黑白红银蓝其他主体5：手机售后服务选择Q17. 您对手机的售后服务是否关注或是否享受过 是否Q18. 您对手机售后服务的满意度评价很好较好一般较差很差Q19. 您希望手机厂商提供什么样的售后服务 校内设点义务服务提供咨询中心手机专卖店主体6：对手机的建议Q20. 您希望的手机设计是 大众化小巧玲珑化个性化其他Q21. 您对未来手机有什么期许么 增大蓝牙传输范围扩大手机内存增多短信字数待机时间更长其他Q22. 您对手机未来的发展有什么看法？背景资料部分Q23. 您的性别 男女Q24. 您所在的年级是 大一大二大三Q25.您的业余爱好是 阅读音乐看电影运

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