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2、对失败、挫折不屈不挠的积极心态市场机会稍纵即逝，捕捉市场信息、机会一定要主动主动性一、营销人员必备素质市场机会稍纵即逝，捕捉市场信息、机会一定要主动主动性一、营销“权，然后知轻重；度，然后知长短；物皆然，心为甚”只有了解他，才能把握他人际理解一、营销人员必备素质“权，然后知轻重；度，然后知长短；物皆然，心为甚”只有了解他牢固的市场关系是开展市场营销的坚实平台;市场关系是“项目成长的土壤，戍守领地的城垣。”关系建立一、营销人员必备素质牢固的市场关系是开展市场营销的坚实平台;市场关系是“项目成长无微不至的服务是克敌制胜的法宝销售员也是服务员，没有服务就没有市场服务精神一、营销人员必备素质无微不至的

3、服务是克敌制胜的法宝销售员也是服务员，没有服务就没对于我们，信息就象阳光和空气，它点燃了创造智慧的火花，它照亮了通向未来的道路。信息收集一、营销人员必备素质对于我们，信息就象阳光和空气，它点燃了创造智慧的火花，它照亮某销售人员培训课件二、营销人员必备知识公司概况企业文化管理制度组工织作结流构程业本务知基识公司产品营础销知基识广知博识的面二、营销人员必备知识公司概况企业文化管理制度组工织作结流构程某销售人员培训课件某销售人员培训课件市场营销特点侧重于“明天的订货”发现消费者的需求使自己的产品适应消费者的需求， 并在这个过程中赢得利润1、市场营销基本概念市场营销特点侧重于“明天的订货”发现消费者的需求使自己的产品某销售人员培训课件某销售人员培训课件某销售人员培训课件某销售人员培训课件某销售人员

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