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文档简介
1、2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选选择题(本大题题共200小题,每每小题11分,共共20分分)在每小题列列出的四四个备选选项中只只有一个个是符合合题目要要求的,请请将其代代码填写写在题后后的括号号内。错错选、多多选或未未选均无无分。1.依据法法国管理理学家法法约尔的的观点,不属于管理职能范畴的是( )A.计划与与组织 B.控控制C.指挥与与协调D.经经营2.科学管管理的主主要内容容中,用用于解决决总经理理职责权权限问题题的是( )A.计件工工资制B.实实现标准准化C.心理革革命D.例例外原则则3.对西方方管理理理论发展展具有重重大影响响,
2、成为为管理过过程学派派理论基基础的是是( )A.韦伯的的组织理理论B.泰泰罗的科科学管理理理论C.法约尔尔的一般般管理理理论D.亚亚当斯密的的国富富论4.不属于于后期行行为科学学理论的的是( )A.双因素素理论B.权权变理论论C.需要层层次理论论D.期期望理论论5.将管理理理论的的各个流流派称之之为“管理理理论丛林林”的管理理学家是是( )A.梅奥B.巴巴纳德C.孔茨D.德德鲁克6.以西蒙蒙为代表表的管理理学派提提出贯穿穿于管理理全过程程的是( )A.协调B.控控制C.决策D.计计划7.决策目目标所要要解决的的问题带带有全局局性、方方向性,以以及影响响深远的的决策属属于( )A.常规决决策B.
3、战战略决策策C.战术决决策D.风风险决策策8.在人际际交往过过程中,基基于兴趣趣、爱好好、情感感等因素素自发形形成的组组织是( )A.部门 B.非非正式组组织C.委员会会 DD.团队队9.直线职职能型结结构的优优点不包包括( )A.统一指指挥B.统统一领导导C.便于部部门间的的协作D.充充分发挥挥参谋作作用10.扁平平组织结结构的特特点是( )A.管理幅幅度大,管管理层次次少B.管管理幅度度大,管管理层次次多C.管理幅幅度小,管管理层次次少D.管管理幅度度小,管管理层次次多11.从外外部招聘聘主管人人员所具具有的优优势中不不包括( )A.为组织织带来新新鲜空气气B.有利于于发挥“外来优优势”C
4、.有利于于提高组组织成员员的士气气,调动动其积极极性D.有利于于缓和组组织成员员之间的的紧张关关系12.人事事考评中中由时间间和心理理因素而而引起的的误差属属于( )A.主观好好恶偏差差B.集集中趋势势偏差C.刻板印印象偏差差D.近近因效应应偏差13.现代代管理强强调的中中心是( )A.人BB.利润润C.资产D.信信息14.通过过对某种种行为予予以鼓励励、肯定定、奖赏赏,使之之更加频频繁发生生的强化化方式是是( )A.正强化化B.消消退C.奖励D.负负强化15.正确确处理人人与人、人人与组织织以及组组织与组组织间关关系的工工作是( )A.沟通B.协协调C.组织D.领领导16.不属属于口头头沟通
5、方方式优点点的是( )A.时间、地地点具有有灵活性性B.表表达方式式具有灵灵活性C.具有严严肃性,规规范性D.快快速实现现沟通17.来自自沟通主主体的障障碍因素素中不包包括( )A.注意力力不集中中B.对对沟通对对象的不不了解C.表达不不清D.惰惰性18.控制制的目的的在于( )A.寻找错错误B.衡衡量雇员员绩效C.保证实实际工作作与计划划一致D.使使群体步步调一致致19.针对对结果的的控制是是( )A.前馈控控制B.现现场控制制C.反馈控控制D.机机械控制制20.不确确定型决决策方法法中不包包括( )A.好中求求好标准准B.坏坏中求好好标准C.最小最最大后悔悔值标准准D.盈盈亏平衡衡分析法法
6、二、填空题题(本大大题共110小题题,每小小题1分分,共110分)请在每小题题的空格格中填上上正确答答案。错错填、不不填均无无分。21.现代代管理分分为_管理理和私人人管理两两大领域域。22.管理理具有两两重性,即即自然属属性和_属属性。23.根据据决策所所处的时时期不同同,决策策可分为为平时决决策和_决决策。24.组织织生命周周期理论论中,组组织的幼幼年期是是指_阶段段。25.管理理职位设设计原则则中_原则则可以防防止职位位任务过过于单调调乏味。26.人事事考评中中,_偏差差是因考考评对象象的某一一特征、品品质或行行为表现现异常鲜鲜明、突突出,从从而淡化化以至掩掩盖了其其他方面面的表现现,造
7、成成考评结结果不客客观。27.在管管理方格格图中,_表表示为俱俱乐部型型领导方方式。28.强化化理论中中,_是指指对某种种消极行行为采取取具有警警戒性的的强制措措施,以以期降低低这种行行为出现现的概率率或消除除这种行行为的方方法。29.常用用的沟通通有链式式沟通、轮轮式沟通通、_沟通通、环式式沟通和和Y式沟沟通等五五种方式式。30.在随随机抽样样的方式式中,_抽抽样又称称纯随机机抽样,是是最基本本的抽样样方式。三、名词解解释题(本大题题共5小小题,每每小题33分,共共15分分)31.预测测32.职能能制33.人事事考评34.激励励35.系统统分析四、简答题题(本大大题共55小题,每每小题55分,共共25分分)36.简述述霍桑试试验的主主要阶段段和主要要结论。37.简述述组织的的基本构构成要素素。38.简述述麦克利利兰的人人的基本本社会需需要的内内容。39.简述述控制的的过程。40.简述述马斯洛洛的需求求层次理理论的主主要内容容。五、论述题题(本大大题共22小题,每每小题110分,共共20分分)41.试述述企业再再造的特特点及程程序。42.试述述人事培培训的含含义及其其类型。六、案例分分析题(本大题题10分分)43.案例例:200世纪880年代代中期以以后,随随着信息息技术和和经济一一体化不不断发展展,企业业竞争日日益
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