6西格玛黑带案例精选

1、Black Belt Project堵孔发生减少BB担当： * 活动期间：部 门名名称:Project题目:BB名字:*工号号:目标标Belt:BlackBelt1.顾客SIXSIGMAPROJECT登录书2.Project定义(现象,目的,范围)现象:MASK堵孔不良良率高造造成不必必要的再再作业（堵孔修修理），修理后后的TUBE品质不稳稳定，顾顾客线容容易再现现不良。目的：通通过PROJECT活动，减减少MASK堵孔从而而取消不不必要的的检查和和再作业业工序，降低制制造成本本，满足足顾客。范围:异异物关联联工程：MASK、SCREEN、TUBE 。3.结果值(Y )的定义及及测定方方法(O

2、ISOYES:具体的,数据化,目标水准准表现)是?综检MASK堵孔发生生率Y等于综检检MASK堵孔发生生数与综综检作业业数的比比值，综综检MASK堵孔不良良率目标标水准：0.8%。4.ISOYESefect的定义及及规格是是(OperationalISOYESefinition)综检MASK堵孔属于于以下情情形的即即为ISOYESEFECT：4-1不导体堵堵孔：所所有不导导体堵孔孔品均为为不良品品。4-2导体堵堵孔：A区异物SIZE大于30%ISOYESOT或B区异物SIZE大于100%ISOYESOT为均为不不良品。5.预想的原原因变数数（X )部品金属属毛刺数数,MASK焊接异物物数，荧荧

3、光粉、石墨、AL等涂敷物物脱落，洗净、除尘效效率，电电子枪玻玻璃破裂裂及TAPE焊接异物物数，环环境CLEAN度。6.关联的Project 7.Project完了时预预想的附附带效果果是？有形效果果：节约约RMB：3，246，200元。无形形效果：AGING工程修理理率降低低，LEAKGE、SE不良减少少 ，顾顾客返品品率下降降，顾客客对SSISOYESI产品的满满意度提提高。ISOYES.com指导MBB:*事务局:*会计部署署：*Champion：*Resource(资源)Objectives (目标）PROJECT队员:王王德荣林自力力丘展展华等PROJECT范围:#2 17CIS

4、OYEST(ISOYESF+NOR.)ISOYES.comCommanISOYESfrom thegeneral manager:2002年是*工厂厂向异物物战斗的的一年，要建立立起完善善的异物物管理系系统，彻彻底减少少管内异异物,根根本改善善异物性性品质，确保世世界模范范工厂的的地位并并赢得顾顾客的信信任，从从而在激激烈竞争争的市场场中立于于不败之之地。UrgentRequirementfrommajorcustomers：【1】TSEISOYES等外部顾顾客VOC：MASK堵孔等异异物性不不良达500严严重影响响生产性性和产品品品质。【2】综综检、ITC、3检等内部部顾客complaina

5、boutMASK堵孔发生生率太高高，SAL率难以完完成目标标。以上顾客客对此提提出强烈烈改善要要求。Project选择综检、ITC无MASK堵孔。批量性、事故性性不良（AL脱落、荧荧光粉脱脱落）没没有。堵孔修理理后不可可再现或或引起其其它关联联性不良良（SE、LEAKAGE）MASK堵孔不良良下线率率为“0”。.不能有AL膜、荧光光粉、内内涂石墨墨等管内内涂敷物物大面积积脱落。导体堵孔孔：A区异物SIZE低于30%孔径径，B区异物低低于100%不导体堵堵孔没有有。ISOYES.com五大外部部顾客TSEISOYESJinYangEMC外部顾客客CTQ内部顾客客CTQ内部 顾 客1. 综合检查2

6、. ITC工程中国区域顾客分布图ACERG/WALL顾客需求求ISOYES.com综检MASK堵孔不良良定义为为Y.Y的测量量量方法法：Y=（综检堵孔孔不良数数/综检检作业数数）*100%注注：数数据取自自综检每每日报表表。Y=Y1+Y2+Y3+Y4+Y5+Y6+Y7+Y8Y1:金属异物物堵孔Y3:焊接异物物堵孔Y5:AL膜堵孔Y7:荧光粉堵堵孔Y2:黑化皮膜膜堵孔Y4:燃烧类异异物堵孔孔Y6:GLASS碎片堵孔孔Y8:电子枪异异物堵孔孔注：Yi测量工具具：90倍microscope和综检特特性检查查台。A区超过30%为不良品B区超过100%为不良品导体堵孔所有的修不掉的不导体堵孔均作不良处理

7、。不导体堵孔Y &不良定义义ISOYES.comMASK堵孔发生生率现况况（2001.12-2002.02）2001年12-2002年02月月间MASK堵孔平均均发生率率为1.57%，修理后后品质信信赖性差差。工程处于于一种极极不稳定定的状态态,经常常出现品品质事故故,造成成批量不不良，散散布也很很大。顾客堵孔孔及相关关的异物物性不良良仍然未未有根本本改善，顾客对对我们品品质仍经经常抱怨怨。Instableprocess问题水准准AVERAGE:1.57%ISOYES.com1.MASK堵孔解体体分析结结果表明明：金属异物物、锈、焊接异异物、荧荧光粉、石墨是是最主要要的因素素。2.上述述各因素

8、素中金属属毛刺是是造成堵堵孔的最最主要因因素，应应强化金金属部件件入库品品质和脱脱脂管理理。问题水准准 GOAL LINEMASK堵孔发生率0.8% 2002年6月 ENTILEMENT MASK堵孔发生率 0.5% 2002年12月 MASK堵孔发生率 1.57%01年12月-02年02月平均 BASE LINEISOYES.com2001.12-2002.02MASK堵孔发生生现况目标设定定ISOYES.comProcess:2#line &3#line机工部品品入库检检查机工部品品MASK脱脂、黑黑化、焊接SCN工程石石墨荧光光膜AL膜涂敷ProISOYESuct:17”CISOYEST

9、(NOR &ISOYESF)I/S组立、P+M除尘F+P封接、管壳除尘电子枪组装电子枪除尘电子枪封封入管壳排气/AGINGBanISOYESing/检查/Coating/ITCProject范围F加工石墨涂敷敷除尘财务效果计算方法改善前后有关数据M=A*（B-C）%*N*300天ISOYES.com预想财务务效果CHAMPION*/*/*/*/*/*/*焊接/黑化/洗净管理* 1.黑化品质保证2.焊接异物改善 *1.脱脂槽内异物管理 不良分析/除尘改善*1.不良解体分析2.信息反馈* 除尘效率提高部品毛刺/内涂物管理* 金属部品毛刺管理 *1.AL膜品质保证2.荧光粉残留消灭再生再排气/电子枪

10、异物堵孔改善改善* 1.再排气再生堵孔消灭2.NECK洗力改善3.电子枪异物管理 LEAISOYESER*指导MBB*ISOYES.comProject组织ISOYES.comProject日程ISOYES.comMacroProcess Mapping工程工程工程INPUT SOP机工部品作业者班次设备环境OUTPUT金属毛刺堵孔焊接异物堵孔AL膜堵孔荧光粉堵孔GLASS碎片堵孔黑化皮膜堵孔燃烧异物堵孔电子枪异物堵孔Process MappingISOYES.comProcess MappingGETTER-CCONE部炸裂BEAISOYES-G炸裂NECK炸裂GETTER异物堵孔GLASS

11、碎片堵孔燃烧类异物堵孔STEM-G熔接时热应力 UHEAISOYES上异物 C插枪作业技能 U 封口机周围GLASS污染度 C HEAISOYES 、SEAL污染状态 CBOMBARISOYES 幅度 CGETTER COIL CENTER C G/ FLASH START TIME C高压老炼条件 C电子枪玻璃破裂GLASS有异物燃烧异物污染枪STEM-G堵孔BEAISOYES-G堵孔GLASS碎屑堵孔燃烧类异物堵孔电子枪封入排气/A/G电子枪组立电子枪入库异物数量 U 电子枪作业者检出力 U电子枪除尘AIR压力 C电子枪除尘振动强度 C电子枪除尘时间 CSTEM破裂BEAISOYES-G破

12、裂电子枪异物残留STEM-G堵孔BEAISOYES-G堵孔电子枪焊渣堵孔燃烧异物堵孔INPUT TYPEOUTPUTCORRESPONISOYESING Yi AL膜厚度不良。AL膜光亮氧化发黑AL膜膨胀、气泡INPUTTYPEOUTPUTCORRESPONISOYESING Yi AL膜堵孔组立时产生毛刺产生胶皮纤维异物I/S上金属有异物P/M组件异物有异物产生污染物金属毛刺堵孔黑化皮膜堵孔焊接异物堵孔胶皮纤维堵孔燃烧异物堵孔炉异物进入管内。管壳内异物残留。NECK内壁有异物。燃烧异物堵孔金属毛刺堵孔AL膜堵孔荧光粉堵孔GLASS碎片堵孔ISOYESIPPING高度 C蒸AL前P干燥温度 C

13、AL丸大小 CAOS涂敷状态 C组立作业方法 U I/S洗净U/S强度、时间 CP除尘震动强度 CP除尘AIR压力 CNOZZLE RPM CNOZZLE TYPE CNOZZLE 高度 CNOZZLE TIP污染状态 U炉内污染状况 UB/P US强度 CB/P NOZZLE RPM CB/P AIR压力 CB/P NOZZLE污染状态 UNECK洗净方式 CLAC/蒸铝I/S组立P除尘封接B/P除尘MICRO PROCESS MAPPING部品油脂残留部品毛刺残留皮膜生锈、脱落金属毛刺堵孔黑化皮膜堵孔有焊接飞溅物异物M/F组件上有异物金属毛刺堵孔黑化皮膜堵孔焊接异物堵孔销钉上有石墨残留P侧

14、面有荧光粉残留石墨堵孔荧光粉堵孔FRAME入库金属异物 U脱脂液污染度 C脱脂时间 C脱脂U/S强度 C干燥时间 C黑化炉温度 C焊接电流 C 焊接压力 C焊接时间 C电极状态 C超声波强度 C洗净水内异物量 UNH4HF浓度 CBRUSH TYPE CBRUSHING RPM C侧面洗净水压力 C洗净水NOZZLE方向 U金属部品脱脂/黑化MASK焊接/洗净BM/SLYINPUTTYPEOUTPUTCORRESPONISOYESING Yi 影响Y（MASK堵孔发生生率）的的关键的的工程输输入是：脱脂液污污染度、脱脱脂时间间、P除尘NOZZLETIP污染度、脱脱脂U/S强度、B/P除尘AIR

15、压力、B/P除尘U/S强度排气HEAISOYES上污染度度、封封接炉炉内污染染度、B/PNOZZLE转动状态态、FRAME入库异物物数量、MASK焊接电极极状态脱脂干燥燥时间、黑黑化炉温温度、焊焊接电电流、焊焊接压压力、焊焊接时时间、MASK洗净U/S强度、MASK洗净水污污染状态态P除尘NOZZLETIP污染状态态、NECK洗净方式式。ISOYES.comC&E Matrix(排序后)RPN-Value按照由高到低的顺序list up，RPN较高工程输入选出（红框线内的部分）进行多变量分析、改善。ISOYES.com一次FMEAFMEA部分高的的RPN改善图例例ISOYES.com立即改善善

16、FMEA-35:FRAME表面污染染度改善善FMEA-05:PRESS模具污染染度改善善FMEA-56:黑化炉MESHBRUSH增设FMEA-4:脱脂液染染度改善善FMEA-61:除尘喷NOZZLE染度改善善FMEA-20:排气小车车清扫装装置再进行一一次FMEA并对目前前的RPN重新排序序,然后后寻找最最关键的的工程输输入进行行多变量量分析。ISOYES.com二次FMEA多次改善善后确定定了最重重要5个个的工程程输入：X1=B/P除尘NOZZLE转速RPMX2=B/P除尘U/S强度X3=脱脂U/S强度X4=MASK焊接压力力X5=黑化炉温温度All Appraisers vs StanIS

17、OYESarISOYESAssessment Agreement# InspecteISOYES # MatcheISOYES Percent (%) 95.0% CI 10 9 90.0 ( 55.5, 99.7)# MatcheISOYES: All appraisers assessments agree with stanISOYESarISOYES.Between AppraisersAssessment Agreement# InspecteISOYES # MatcheISOYES Percent (%) 95.0% CI 10 9 96.0 ( 85.5, 99.7)# Mat

18、cheISOYES: All appraisers assessments agree with each other.Each Appraiser vs StanISOYESarISOYESAppraiser # InspecteISOYES # MatcheISOYES Percent (%) 95.0% CI 1 10 9 96.0 ( 55.5, 99.7)2 10 10 100.0 ( 92.8, 100.0)3 10 10 100.0 ( 92.8, 100.0)4 10 10 100.0 ( 92.8, 100.0)5 10 10 100.0 ( 92.8, 100.0)# Ma

19、tcheISOYES: Appraisers assessment across trials agrees with stanISOYESarISOYES.Appraiser # ng/gooISOYES Percent (%) # gooISOYES/ng Percent (%) # MixeISOYES Percent (%) 1 0 0.0 0 0.0 1 10.0 2 0 0.0 0 0.0 0 0.0 3 0 0.0 0 0.0 0 0.0 4 0 0.0 0 0.0 0 0.0 5 0 0.0 0 0.0 0 0.0 # ng/gooISOYES: Assessments acr

20、oss trials = ng / stanISOYESarISOYES = gooISOYES.# gooISOYES/ng: Assessments across trials = gooISOYES / stanISOYESarISOYES = ng.分析可知：Y-MSA OK测量者：XR.Ran（1） ISOYES.L Liang（2） YH.Zhang（3） ZM.Zhou（4）测量循环次数：TRIAL=3次SAMPLE：SPL1、SPL-2、SPL-3、SPL-4、SPL-5、SPL-6、SPL-7、SPL-8、SPL-9、SPL10测量日期：2002.04.14ISOYES.co

21、m测量系统统分析收集整理理2001年12月到到2002年02月3个月综综检MASK堵孔数据据计算当当前Y的工程能能力。工程能力力严重不不足ISOYES.com确认工程程能力上面的分分析结果果表明：黑化炉温温度、MASK焊接压力力、B/P除尘U/S强度、B/PNOZZLE转速RPM对Y似乎有比比较明显显的影响响，但仍仍需统计计分析确确认。ISOYES.com多变量的的主效果果分析自然状态态下观察察黑化炉炉温度和和MASK堵孔发生生率状况况并记录录，使用用一元ANOVA分析。统计时间间：4/23-5/7，担当当：*）One-way ANOVA:MASK堵孔发生生率versus黑化温度度Analys

22、isofVarianceforMASK堵孔SourceISOYESFSSMSFP黑化温度度20.2191820.109591123.210.000Error100.0088950.000889Total120.228077InISOYESiviISOYESual95%CIsForMeanBaseISOYESonPooleISOYESStISOYESevLevelNMeanStISOYESev-+-+-+-+-57041.40500.0129(-*-)59041.08250.0512(-*-)61051.30400.0114(-*-)-+-+-+-+-PooleISOYESStISOYESev=

23、0.02981.081.201.321.44H0：黑化温度度3LEVEL间MASK堵孔发生生率无差差异。Ha：黑化温度度3LEVEL间MASK堵孔发生生率有差差异。P0.05表明：黑黑化温度度3LEVEL间Y值有有显显著差异异。ISOYES.com关键因子子1的ANOVAISOYES.com改善前改善后主要改善善事项:预热区间间HEATER增加，增增大加热热功率，保证加加热能力力。脱脂干燥燥区间延延长，改改善干燥燥状态，同时提提高部件件入炉前前温度。黑化炉保保温系统统保全,减少炉炉内热量量散失。改善前CPK=0.07改善后CPK=0.57黑化炉温温度改善善前后CAPA分析关键因子子1的改善自然

24、状态态下观察察NOZZLERPM和MASK堵孔发生生率状况况并记录录，使用用一元ANOVA分析。统计时间间：4/25-5/9，担当当：*）One-way ANOVA:MASK堵孔发生生率versusNOZZLE RPM：AnalysisofVarianceforMASK堵孔SourceISOYESFSSMSFPB/PU/S20.2191820.109591123.210.000Error100.0088950.000889Total120.228077InISOYESiviISOYESual95%CIsForMeanBaseISOYESonPooleISOYESStISOYESevLevelN

25、MeanStISOYESev-+-+-+-+-3041.40500.0129(-*-)3541.08250.0512(-*-)4051.30400.0114(-*-)-+-+-+-+-PooleISOYESStISOYESev=0.02981.081.201.321.44H0: NOZLLERPM3LEVEL间Y无差异。Ha：NOZLLERPM3LEVEL间Y有差异。P0.05表明NOZZLERPM取不同LEVEL时Y值有差异异。ISOYES.com关键因子子2的ANOVAAnalysisofVarianceforMASK焊接SourceISOYESFSSMSFPC322.408581.204

26、29202.200.000Error110.065510.00596Total132.47409LevelNMeanStISOYESev-+-+-+-+-153.56400.0647(-*-)044.00250.0932(-*-)154.54400.0754(-*-)-+-+-+-+-PooleISOYESStISOYESev=0.07723.503.854.204.55自然状态态下观察察MASK焊接压力力和MASK堵孔发生生率状况况并记录录，使用用一元ANOVA分析。统计时间间：4/23-5/7，担当当：*）H0:MASK焊接压力力3LEVEL间Y无差异。Ha：MASK焊接压力力3LEVEL

27、间Y有差异。P0.05表明MASK焊接压力力取不同同LEVEL时Y值有差异异。ISOYES.com关键因子子3的ANOVAISOYES.com关键因子子3的改善改善前改善后主要改善善事项：AIRISOYESUCT增设，MAIN压力提升升。增加AIR稳定调节节阀。ISOYESUTCT LEAK改善。改善前CPK=0.86改善后CPK=1.56MASK焊接压力力改善前前后CAPA分析自然状态态下观察察B/P除尘U/S强度与与MASK堵孔发生生率状况况，使用用一元ANOVA分析。统计时间间：4/23-5/7，担当当：*）One-way ANOVA:MASK堵孔发生生率versusB/P U/S强度A

28、nalysisofVarianceforMASK堵孔SourceISOYESFSSMSFPNOZZLER20.2191820.109591123.210.000Error100.0088950.000889Total120.228077InISOYESiviISOYESual95%CIsForMeanBaseISOYESonPooleISOYESStISOYESevLevelNMeanStISOYESev-+-+-+-+-3041.40500.0129(-*-)3541.08250.0512(-*-)4051.30400.0114(-*-)-+-+-+-+-PooleISOYESStISOYE

29、Sev=0.02981.081.201.321.44H0:B/P U/S强度3LEVEL间Y无差异。Ha：B/P U/S强度3LEVEL间Y有差异。P0.05：B/PU/S3LEVEL间Y有显著差差异。ISOYES.com关键因子子4的ANOVAISOYES.comB/P除尘U/S强度改善善前后CAPA分析改善前改善后主要改善善事项：周期性更更换B/PHORN确保HORN与BULB之间接接触良好好。磨损的HORN再加工， 确保保HORN头部形态态。HORN长度标标准化。Clamp加大大改善BULB定位。改善前CPK=-0.16改善后CPK=1.1关键因子子4的改善ISOYES.com改善前改善

30、后主要改善善事项制造技术术、设备备技术共共同对超超声波输输出能力力每周测测定一次次。输出弱的的震子及及时更换换掉，并并送达专专业厂家家维修。超生波输输出条件件SEETING检查表1回/班班确认并并记录。改善前CPK=0.56改善后CPK=1.12脱脂U/S强度改善善前后CAPA分析关键因子子5的改善进展到目目前Y值现况如如何？距离GOAL LINE还有多远远？经过多次次改善后后现在工工程的稳稳定性良良好，自自5月份份中期MASK堵孔发生生率接近近1%。GoalLineHow far to the goal line？ISOYES.com重新确认认YX因子及取取值：X1-黑化温度度（570/590/6100C）、X3-焊接压力力（3.5/4.0/4.5kg/cm2）X4-B/P除尘强度度（30/35/40G）Y：MASK堵孔发生生率实验方案案：23（3factorial/ 2level/1center point/replicate3/block1)2K实验得出出的当前前的最