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文档简介
1、张粉香Angel(一)绩效管理&积分制管理(二)积分制管理定义:简单地说,就是对人的能力和综合表现用奖分和扣分进行量化考核,并用软件记录和永久性使用,目的是全方位调动人的积极性。(三)积分的分类1、A分:物质分,1分A分=2元钱 B分:就是积分,积分制管理的核心2、奖分和扣分 奖分:正激励 扣分:负激励 奖扣可以与任何管理事件挂钩。(四)怎样建立积分管理体系1、为员工建立挣积分的平台 1)固定积分:学历、职称、技术证书、技能(公司认可)、职务、特长、荣誉及其他 2)动态积分(综合表现) (1)与员工做事情挂钩:出勤天数、按事件计算、按产值自动计入(2)与员工做人挂钩:对员工做人进行全面考核(3
2、60)譬如公司建议、好人好事、为公司找人才、文明礼貌、孝敬父母等等(四)怎样建立积分管理体系2、为员工建立积分的使用平台:要求分阶段使用,并且使用后步清零,不作废(1)当月使用 :“快乐会议”(2)年底使用(按当年的总积分名次):国内旅游、国外旅游、年终奖金、积分换购手机、春节发放物质 (3)按累计分名次使用(年底兑现):发放汽车补助、配发干股、办理理财保险、5年以后买车、十年后买房等等(五)积分制管理的意义1、建立健康的企业文化。企业文化就是企业习惯,企业习惯就是员工习惯,员工习惯就是员工的行为,用积分奖分培养员工的好行为,用扣分约束员工的坏行为,让员工把好行为变成习惯。好习惯的整合,就是健
3、康的企业文化。2、可以解决管理者不敢处罚(扣工资)的问题。 员工反感扣钱、管理者不敢扣钱、法律规定不能扣钱、把规章制度与积分挂钩,取消扣钱,通过奖扣分,让员工在信号下工作,是不是就解决了处罚的问题。(五)积分制管理的意义3、解决平均主义 强调取消任何分配上的平均主义,除工资以外各种福利待都与积分名次挂钩4、解决服务态度的问题。5、解决卫生管理的难题。 卫生是即简单又复杂的工作,没有做好也不能扣钱,实行积分后区域划分,用积分绑定给员工,做好了有奖分,反之扣分。6、用积分培养复合型人才。 用奖分鼓励员工多学技术、学会了有奖分、师傅带徒弟有奖分。(五)积分制管理的意义7、解决评“优”问题 不用管理者
4、投票、员工投票、老板点名、部门上报,分部门,分小组,以积分名次作为唯一条件。8、如何用积分解决“份外的事情” 用积分绑定给相关责任人。9、解决管理人员有责无权的问题 积分管理让管理人员都有管理权限,在权限范围内奖扣多少由管理人员自行决定。 (五)积分制管理的意义与特点10、实现企业精细化管理: 积分挂钩的范围可以不断扩大和细化。11、可以让管理者看到更多的问题。12、员工不是不愿意做事,而是怕做了没有人(特别是领导)认同。13、不需要修改规章制度和流程。14、容易落地15、有利于留住人才:积分越高的员工越稳定16、符合人性,员工乐于接受,发挥员工的主观能动性。(五)积分制管理的意义与特点17、大小企业都可以使用。18、解决了金钱不能解决的问题,员工通过挣积分,实现自我价值。(六)建立积分制管理的流程1、掌握原理2、硬件及物品的准备3、宣传发动4、机构建立5、制定标准6、建立操作流程(七)实践与心得(七)
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