内容电商之内容策划

1、内容电商之内容策划目 录CONTENTS12内容电商商的内容容策划流流程内容电商商的内容容形式34内容电商商的内容容要素内容电商商的内容容创作4.1内容电商商的内容策划划流程4.1.1内容规划划定位是内内容规划划最重要要的一步步，也是是最基础础的一步步。定位位清晰的的内容， 才能能吸引精精准用户户，利于于后期的的推广和和宣传。没有明明确定位位的内容容，势必必在知识识的海洋洋中被替替代。内内容定位位就是让让用户知知道你是是谁，明明白你你在做什什么。内容定位位选择定位位时，建建议选择择“自己己擅长+有资源优优势+持续输入入”的领领域，这这样样才才能保证证源源不不断地输输出，利利于可持持续化运运营。

2、4.1.1内容规划划用户群体体是指根根据年龄龄段、性性别，且且有长期期的兴趣趣爱好、购物偏偏好等区区分，具具有明显显特征的的群体。例如，在阿里里创作平台台，创作作者写完完内容后后需要选选择目标标群体，如“气气质名媛媛”对应应的用户户群体为为“喜喜欢大气气高端设设计风格格的女性性，对对自己中中意的品品牌有一一定的品品牌辨识识度，购购买力偏偏高，喜喜欢国国外设计计及国内内外品牌牌，对事事物有一一定的审审美和品品味。”，如图图用户群体体4.1.1内容规划划用户群体体选择好内内容定位位，创作作者需要要明确用用户群体体，因为为不同用用户群体体的需求求不一样样。创作作者需要要根据用用户群体体，提供供符合他

3、他们调性性的商品品。4.1.1内容规划划内容投放放内容投放放主要包包括投放放的时间间、频率率及渠道道。投放时间间对内容容规划至至关重要要，创作作者应对对一年的的时间进进行统筹筹规划， 比如如一些重重要的时时间节点点及节日日，如如“618”“双11”、春节等等，创创作者需需提前策策划内容容，根根据用户户群体的的风格产产出满足足需求的的内容。例如， 创作作者“家家居精精算师”在春节节期间策策划了过过春节时时的一些些习惯和和风俗， 并根根据内容容调性插插入“鞭鞭炮串挂挂件”等等商品品，达到到了很好好的效果果，如如图4.1.1内容规划划内容投放放除了投放放时间及及频率外外，投放放渠道的的选择也也是创作

4、作者应该该考虑的的要素。4.1.1内容规划划内容运营营内容运营营用户运营营产品运营营内容运营营需要创创作者进进行用户户及市场场调查，不断产产出满足足用户需需求的内内容。同同时，内内容运运营需要要创作者者生产差差异化和和垂直化化的内容容。用户运营营即拉新新与促活活。创作作者通过过加大品品牌曝光光度，从从而吸引引更多新新用户；积极与与粉丝互互动、回回复粉丝丝留言、为粉丝丝提供更更多价值值，增强强粉丝黏黏性。用用户运营营是提高高复购率率的重要要保证，也是提提升个人人品牌的的有效武武器。产品运营营即选择择满足用用户需求求的产品品，确保保产品品品质，满满足供应应需求。4.1.1内容规划划数据统计计创作者

5、需需要对每每次数据据进行统统计与汇汇总，从从而不断断积累经经验，提提升内容容电商的的运营效效率。很很多创作作者对内内容电商商先在小小范围内内进行效效果测试试，如果果效果好好，再加加大广告告宣传力力度。创创作者可可以在阿阿里妈妈妈后台查查看某次次内容电电商的推推广效果果，如图图4.1.2内容制作作通常，内内容电商商需要建建立三个个资料库库，以提提升运营营效率。这三个个库分别别是标题题库、素素材库和和产品库库。在内内容制作作阶段，创作者者需要建建立标题题库和素素材库。标题库素材库产品库建立标题题库的最最好方式式是频繁繁刷爆款款文章的的标题，总结命命名套路路。前期期以积累累模仿为为主，后后期有针针对

6、性地地进行创创造。在内容制制作过程程中，也也要注意意素材库库的整理理，这样样可以提提高每日日更新的的效率，提高内内容电商商的转化化效率。素材库库包括图图片库及及内容库库。符合自己己生产内内容的电电商产品品4.1.3内容优化化内容优化化主要是是对内容容进行审审查，避避免出现现违反平平台规则则的情况况，以确确保创作作者能够够长久存存活。4.1.4内容IP化三步曲曲IP，简单来来说就是是指能持持续产生生优质内内容的品品牌。无无论是内内容本身身还是创创作者，都有可可能成为为IP，而一旦旦成为IP，其商业业价值潜潜力巨大大。例如如，盗墓笔记记起初只是是一部网网络小说说，随着着小说的的火爆延延伸出电电影、

7、游游戏等产产品，成成为一一个超级级IP；罗振宇宇凭借持持续输出出优质内内容，也也逐渐成成为个人人IP。所以， 无论论是内容容还是创创作者，都有机机会成为为IP，构建新新的商业业模式。4.1.4内容IP化三步曲曲创作者开开始生产产内容， 个人人或内容容IP尚未建立立时，可可以采取取“抱大大腿”法法则，主动贴贴合超级级IP，从而使使内容获获得极大大的曝光光。主动贴合合超级IP4.1.4内容IP化三步曲曲当内容或或产品具具有一定定的口碑碑和影响响力时，创作者者可以跟跟知名IP合作，以以加大大品牌宣宣传力度度，同时时增强内内容电商商转化率率。与知名IP合作4.1.4内容IP化三步曲曲打造内容容最好的的

8、方式是是自主孵孵化内容容或者创创作者成成为IP，这样既既节约了了流量成成本，也也更利于于品牌的的扩散和和转化。自主孵化化IP打造IP需要具备备三个关关键点：抓住时时机，打打造爆款款产品；多平平台占位位，快速速积累粉粉丝；系列化化产出。4.2内容形式式4.2.1内容形式式轻量化化内容电商商比较关关键的数数据指标标是产品品销量。如果内内容形式式太过陈陈旧、复复杂，无无法激起起用户的的阅读欲欲望，转转化效果果自然不不会好。因此，在内容容电商中中，内内容形式式要尽量量轻量化化。轻量化并并不是指指内容文文字的多多少，而而是指它它的形式式最好符符合当前前用户的的阅读习习惯，容容易抵达达用户终终端。常常见的

9、轻轻量化内内容形式式有H5、微信小小程序、短视频频和问答答等。4.2.1内容形式式轻量化化H5是Html 5的简称，现多指指用于微微信上传传播的微微场景。用户通通过二维维码或者者转发链链接，可可以直观观地体验验互动，场景可可以包括括图片、视频、音频、导航、产品链链接等多多种样式式，是新新的移动动互联网网内容模模式。H54.2.1内容形式式轻量化化微信小程程序不是是App，它是微微信内部部运行的的应用，用户无无须下载载、安装装、注册册和卸载载，是是非常轻轻量化和和灵活的的应用形形态。微信小程程序4.2.1内容形式式轻量化化短视频在在内容电电商方面面有着先先天的优优势，短短短几分分钟的视视频包含含

10、大量图图文不具具备的信信息，提提升用户户的参与与感并让让用户产产生共鸣鸣，符合合当今碎碎片化时时间的阅阅读方式式，属于于轻量化化内容形形式的极极佳展现现途径。短视频4.2.1内容形式式轻量化化当现实生生活中出出现难以以解答的的疑问时时，用户户往往习习惯上网网搜索答答案。通通常，用用户在浏浏览某类类问题的的答案时时也有这这方面的的困惑，这就为为内容电电商提供供了新的的内容形形式。问答类（如头条条问答、百度问问答等）是一种种轻量化化的内容容形式，创作者者只需在在自己擅擅长的领领域有针针对性和和专业性性地回答答问题，并在答答案中推推荐某些些产品，往往会会得到极极高的转转化效果果。问答4.2.2内容形

11、式式场景化化场景化可可以提高高用户的的代入感感，让用用户在一一个故事事、一个个情景中中产生共共鸣，增增强用户户的情感感连接，使产品品的转化化效率更更高。构建内容容场景化化时，创创作者可可以从三三个方面面进行考考虑：提提前规划划场景、与日常常工作生生活相关关联、场场景多样样化设计计。4.2.2内容形式式场景化化内容电商商创作者者忌讳不不进行场场景规划划，让消消费者自自己想象象使用场场景，这这样的内内容，转转化率率注定不不会太高高。提前规划划场景，意味着着在内容容电商创创作之前前，创作作者应提提前对消消费者的的使用需需求进行行预判，也可以以结合传传统节假假日进行行提前规规划，这这样才能能有的放放矢

12、，提提升销售售数据。提前规划划场景4.2.2内容形式式场景化化在打造使使用场景景时，场场景的选选择一定定要与用用户的日日常工作作生活相相关联， 这样样才能引引发用户户共鸣，到达事事半功倍倍的效果果。做内容电电商时，创作者者需要提提前对用用户群体体进行分分析，打打造与用用户群体体调性一一致的使使用场景景。与用户工工作生活活相关联联4.2.2内容形式式场景化化创作者如如果仅仅仅搭建一一个场景景，可能能会损失失大多数数用户群群体，毕毕竟用户户群体的的需求不不一样。创作者者进行内内容场景景设计时时，一定定要进行行多样化化设计， 尽量量囊括更更多不同同的使用用场景，达到更更高的转转化效率率。创作者可可以

13、研究究用户一一天的行行为习惯惯及出现现的场景景模式，也可以以将不同同领域的的场景进进行重组组融合，从而构构建多样样化的场场景需求求场景多样样化设计计4.3内容要素素4.3.1内容策划划三要素素创作者进进行内容容策划时时，定要要将三要要素包含含在内容容中，否否则起不不到很好好的销售售效果。4.3.1内容策划划三要素素内容首先先要有吸吸引力，这样才才能激发发用户的的阅读兴兴趣及购购买欲望望。一个个无法吸吸引用户户的内容容，断然然达不到到很好的的电商转转化效果果。以用户为为出发点点，就是是在吸引引用户时时要以满满足用户户需求、解决用用户问题题、给用用户提供供价值等等为着手手点，切切莫自我我夸耀产产品

14、，使使用户产产生厌烦烦心理。吸引4.3.1内容策划划三要素素如今，消消费群体体越来越越年轻化化，他们们不仅仅仅满足于于物质需需求，而而开始追追求个性性、定制制化、有有创意的的产品体体验。此此时，激激发用户户好奇心心理，便便可以成成功吸引引用户关关注。吸引4.3.1内容策划划三要素素单单让用用户对内内容感兴兴趣还不不够，创创作者还还需要让让用户对对产品产产生信任任感，认认识到此此产品可可以提高高生活品品质。提提高认知知的方法法有很多多，比如如新媒体文文案创作作与传播播一书中提提出七种种方法可可以提高高信任感感：用权权威、反反权威、用细节节、用数数据、客客户自证证、示范范效果、说愿景景。当然然，这

15、些些方法对对内容电电商依然然有效，这里着着重讲解解两点提提高认知知的切实实效用的的方法用权威和用户真实实反馈。认知4.3.1内容策划划三要素素内容电商商的目标标是商品品转化，提高转转化率可可以大幅幅提升产产品的销销售数据据。在内内容电商商中，提提高商品品转化率率有三个个要素，分别是是：符合合用户群群体、稀稀缺性和和付费路路径短。转化4.3.2图文内容容在内容电电商中，产出内内容的主主要方式式为图文文、图集集、视频频、直播播。不管管是哪种种内容方方式，内内容策划划时最好好包含上上一小节节的三个个要素，这样才才能达到到更好的的转化效效果。创作者做做内容电电商时，图文形形式非常常常见，尤其在在微信公

16、公众平台台。图文文以文字字和图片片的方式式混排，营造良良好的场场景体验验，从而而促进商商品销售售。4.3.3图集内容容图集也是是如今快快捷、流流行的内内容电商商表现形形式，它它可以一一次放置置多张图图片，配配上简短短的文字字烘托购购物场景景4.3.4视频内容容视频比图图文信息息表达得得更充分分，能让让用户的的感受更更立体、鲜活、全方位位，更更利于内内容电商商的转化化。4.3.5直播内容容直播用户户体验好好，创作作者可以以与用户户及时沟沟通互动动，提升升了用户户体验，增强了了内容电电商的转转化效果果。4.4内容创作作4.4.1标题、内内容及排排版打造造优质内内容无论是传传统纸媒媒，还是是新媒体体

17、，标题题对内容容的传播播都异常常重要。优质的的内容是是内容电电商的基基础，而而标题是是优质内内容的第第一个组组成部分分。标题题的命名名法则很很多，而而内容电电商中常常用故事事、数字字、符号号、傍大大款和利利益五种种标题命命名法则则。标题故事数字符号傍大款利益内容电商商中使用用故事标标题更能能让粉丝丝接受，拉近与与粉丝之之间的距距离，增增强说服服力。相比于文文字，人人的大脑脑对阿拉拉伯数字字更敏感感。在内内容电商商中，标标题采用用数字命命名方式式能起到到事半功功倍的效效果。标点符号号的运用用可以提提升文章章打开率率，利于于优质内内容的传传播。“傍大款款”就是是利用一一些知名名的人物物、事件件、物

18、品品等，借借助其其流量优优势加大大内容的的曝光与与宣传。标题采用用利益原原则，根根据用户户痛点直直接告知知解决方方案，可可以进一一步提升升内容电电商的转转化效果果。4.4.1标题、内内容及排排版打造造优质内内容内容是内内容电商商的核心心，创作作者在策策划内容容时，需需要遵循循四大原原则：容容易获取取、容易易理解、节奏紧紧凑、易易于传播播。内容（1）容易获获取如果创作作者创作作的内容容不利于于被用户户获取，显然是是不利的的。创作作者创作作时尽量量选择主主流且流流量大的的平台，比如微微信公众众号、微微博、今今日头条条等平台台，这这样才容容易触达达用户。4.4.1标题、内内容及排排版打造造优质内内容

19、内容（2）容易理理解创作者进进行内容容创作时时，需要要考虑用用户群体体的理解解水平。如果内内容都是是用户难难以理解解的生僻僻词或成成语，显显然不利利于内容容电商的的转化。内容是否否易于理理解是衡衡量内容容好坏的的标准，创作者者应尽量量减少“自嗨式式”创创作，要要充分考考虑用户户的理解解差异。4.4.1标题、内内容及排排版打造造优质内内容内容（3）节奏紧紧凑如今是互互联网碎碎片化阅阅读时代代，用户户的忍耐耐力差，如果创创作者的的内容拖拖拖拉拉拉，无法法直击用用户痛点点，用户户很容易易跳出界界面，根根本看不不到内容容结尾的的电商产产品。创作者进进行内容容创作时时，内容容节奏需需紧凑，全文要要明快顺顺畅。内内容中可可以多使使用短句句、图文文混排、图表等等加快节节奏，持持续激激发用户户的阅读读兴趣。4.4.1标题、内内容及排排版打造造优质内内容内容（4）易于传传播创作者进进行内容容创作时时，内容容要为用用户提供供价值，这样用用户才会会主动收收藏、转转发，利利于传播播。优秀秀的创作作者在进进行内容容创作时时，会把把内容写写成