管理学发现管理课件

1、 管 理 学第一章现代工商企业的崛起本章目标了解工商企业的形成、特征了解管理理论的演变及管理理论的文化基础。1 发现管理的世纪1）管理的发现2）现代工商企业的崛起3）管理理论的演变4）“发现管理”的启示人类希望支配自然世界，探索自然规律，改造自然世纪。探索自然规律，自然科学发展起来了，这些思想使人们控制了物质事务。人们希望把这些思想、方法应用于人类活动，从而控制人类的各种活动（社会活动和经济活动）。德鲁克：1946年，企业的概念1954年，管理的实践1966年，卓有成效的管理者1973年，管理：任务、责任、实践1995年，创新与企业家精神现代管理学大师中的大师德鲁克1954年，德鲁克首次提出“

2、管理学”概念被西方学界尊为“大师中的大师”！ 现代管理学之父德鲁克去世 美国当地时间2005年11月11日上午，95岁高龄的现代管理学教父彼得德鲁克“因自然原因”在洛杉矶附近的家中辞世。出生于1909年11月19日的德鲁克最终没能等来自己96岁的生日，却在人们不经意间撒手人寰。 德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。深受德鲁克影响的企业领袖在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。 微软总裁 比尔盖茨德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和

3、思想非常清晰，在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 英特尔主席 安德鲁格鲁夫彼得德鲁克生平（2）1966年出版卓有成效的管理者成为经典之作。1973年出版管理：任务、责任、实践巨著，该书被誉为“管理学”的“圣经”。2002年6月20日，美国总统乔治W布什宣布彼得德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。至今已出版超过30本书，在哈佛商业评论发表文章已超过30篇，被誉为“现代管理之父”等。20世纪50年代初，计算机将彻底改变商业格局和运行模式；1961年，提醒美国紧密关注日本经济的崛起；20世纪80年代初他又率先警告，这个代表东亚经济发展奇迹的岛国，可能会迅速陷

4、入经济滞胀；早在上世纪60年代，他就预言知识将主导多元化和知识化的新社会，认为“知识已经成为生产力、竞争力和经济成就的关键因素”，1993年他出版后资本主义社会一书，则明确提出“知识社会”的概念。 德鲁克20世纪70年代对管理的认识：19世纪后期，现代工商企业出现，管理人员出现20世纪，管理从企业向非企业组织渗透20世纪的两次世纪大战导致了两次管理热潮，使人们懂得了管理和它的作用、职能和工作。管理发现的含义管理成为一个职业有关管理的科学理论和管理学科开始创立管理知识的积累管理在各个领域中得到应用2）现代工商企业的崛起19世纪下半叶至20世纪初：从传统的小规模个体经营企业向现代大规模多单位工商企

5、业变迁,所有权和经营权分离，有限责任和少数人控股：现代企业制度。美国，1880年，工业总产值超越农业。 1894年超越英国，成为世纪首位管理成为一门学问管理成为一个职业（2）管理思想文化激荡：管理丛林理论二战结束到60年代，管理热潮导致管理理论蓬勃发展，出现了管理理论丛林各种专家都谈管理改进管理成为可能但，需对管理理论进行梳理。职能（程序）管理学派、经验管理学派、行为科学学派、社会系统学派、决策论学派、数理学派。12种管理分析方法经验法或案例法人际行为法群体行为法协作社会系统法社会技术系统法决策理论法系统法3）管理知识爆炸20世纪最后20年，多种管理思想官位主义：行政体系科学管理：动作分解行政

6、管理：企业功能之一人际关系：行为科学新人际关系：心理科学大师理论：管理思想：管理者们应该做什么的一个相当稳定的知识体系。来自归纳和演绎推理，有着广泛应用的系统化组织起来的知识，他们由假设、原则、规则、程序、方法等组成，能指导和帮助管理者们分析、解释特定商业情景背后的内在原因，并预测其行为选择之后果。即管理活动的规律。畅销书是大师们的杰作：如何做：怎样进行商业经营成功案例：学习成功者解释：各种商业行为的过程与特征失败案例：应对各种困境4）发现管理的启示1、时序。20世纪早期的先驱者们：泰勒、法约尔、韦伯 20世纪中叶的管理理论丛林 20世纪后期，管理理论逐渐成熟，大师辈出2、从理论到应用：首先进

7、行学术研究，然后进行应用研究，并重视实务应用，遵循了自然科学的研究规律。3 、美国。美国经济在19世纪末期成为世界霸主，所以，绝大部分管理理论产生于美国。4、管理科学还是一门年轻的科学。理论研究方法有案例研究、调查研究、文献研究、试验研究。方法论有数学、社会学研究方法。基础学科有：方法论学科、经济学、行为学。5、中国，错过了两次管理热潮。2 现代工商企业(1) 现代工商企业的建立管理从人类产生以来就有了。但真正开始认识管理，则是现代工商企业建立之后的事情。但对于管理的需求并不局限于工商企业。但，对于管理依然要以工商企业为中心工商企业是最早出现的现代机构只有经济领域便于对决策和资源分配加以度量。

8、（政府部门如何度量？GDP?）工商企业是导致20世纪成功的关键因素。分工与协作那么，什么是现代工商企业呢？包含许多不同的营业单位由各层级支薪的行政人员管理传统的企业：手工作坊，商业企业随着机器代替手工，大规模的企业开始出现。运输手段、通讯手段。美国铁路公司：世界上最早的现代工商企业管理权和经营权相分离。现代企业的产生：由传统农业社会的个人管理转变为由多层次专职管理人员进行管理生产力载体：把社会生产力要素组织成为一种现实的生产力，唯有企业才能如此。有效生产力载体的特点： 生产力与生产关系的匹配（生产要素？） 适应外部生产力发展而逐步提升自身（2）企业的经济性质管理学的理论基础：方法论科学、经济学

9、、行为科学经济学：企业的性质（企业与市场、企业内部的协调、经营者和雇佣的激励。） Coase：交易成本论。认为企业的本质是对价格机制的取代。 Frank Knigth:企业的本质是经济生活职能的专业化Willianmson 分析了治理结构。随着资产专用性、交易的不确定性、交易的频率的增加，纵向一体化。（敲竹杠）Alchian & Demsetz：团队生产。企业奖励投入，企业实质上是一种团队生产过程。企业是一个生产者，而不是一个消费者，它创造的产品面向消费市场，而它购买的材料来源于要素市场。（3）工业资本主义的原动力钱德勒：对美国、英国、德国的企业（18751940）进行分析：管理转型促进社会转

10、型，管理革命推动资本主义发展。企业是社会经济中最基本的经济细胞。企业将各种经济资源组织起来进行生产，创造社会财富，这形成了资本主义发展的原动力。而这种组织能力，就是企业的管理能力。美国：竞争性资本主义。（CEO）英国：个人资本主义。（家族企业）德国：合作性管理资本主义。（谈判）案例：福特和通用中国：到现在还是没有管理。（技术）资本主义精神： 时间就是金钱 信用就是金钱 金钱繁殖金钱3 资本主义企业与资本主义精神（1）资本主义企业 利润最大化为目的 手段是合理的（合法即合理）企业存在的目的就是赚钱。（利益相关者）合理就是合乎理性：科学与民主资本主义：资本增值主义（2）韦伯的资本主义精神 勤奋地恪

11、守天职 对财富的合法占有资本主义精神是一种精神气质，增加资本作为自己的天职。是一种社会道德，尽可能的多挣钱，在经济上获利并不仅仅是满足个人物质需求的手段。是一种个人能力，挣钱的能力。是一种生活理想，理性主义。是一种行为准则。劳动是天职，企业家是为了事业才生存的，而不是为了生存而经营事业。通过勤俭致富达到拯救灵魂的目的。原来认为财富是罪恶的，具有原罪，现在认为通过勤俭劳动可以对财富合法占有。（3）个人主义个人主义（自由、平等、博爱） 不迷信权威、 不盲从传统 信仰自由 不依赖别人个人主义精神表现为强烈的自我意识。表现权力意识。人权宣言个性。独特性、丰富性、创造性。全国人民一个声音？但，个人对财富和享乐的追求。人人为自己、上帝为大家 贪婪攫取性在私有制基础上，把个人利益放在社会的首位，用自由主义引导社会发展，再用资本和利益驱动人的追求，效率肯定极高，但社会财富也迅速向少数人手里集中，造成了两极分化。这样一来，人自私本性也被无限放大了，导致了人的私欲膨胀，社会的物欲横流，使个人在追求自身利益的时候对他人、对社会整体利益无所顾及。个人主义把人从上帝那里解放出来，却又使人拜倒在资