护士长素质修养课件

1、蚌埠医学院第二附属附属医院护 士 长 素 质 修 养开篇语随着医学护理模式的转换以及人类健康的更新，对护理工作的要求越来越高，对护理管理工作提出了更高的要求。护士长是医院管理工作的实践者、领导者、和指挥者，是控制护理质量的核心人员，其操作能力、领导水平与领导艺术的高低，直接影响护理质量。因此提高护士长的素质修养，是促进医院护理管理质量和护理服务质量的根本保证。 主要内容 一、护士长素质修养 二、提高护士长素质修养的 途径和方法 一、护士长素质修养（一）、品格素质 1、政治道德1）坚决贯彻执行党的路线、方针政策和医院的各项决议、规定；2）有崇高的理想，热爱本职工作，有强烈的事业心、高度的责任感和

2、对工作极端负责任的精神。 1、护士长的管理重点为人、财、物的管理 （1）护理人员的管理 （2）财产、物品的管理 (二)、管理素质物品、药品、器械管理成员表管 理 项 目 责 任 人 备 注 11种口服药 邵 茹 治疗室抽屉药 李圆圆 治疗柜备用药 龚梦晴 冰 箱 卢 玲 抢救车 张亚梅 吸痰器 田红艳 心电监护仪 陈丹丹 氧气装置 林莎莎 血压计、听诊器 呼吸球囊 陆 宇 3、用人的技术水平1）是衡量护士长人才管理水平高低的依据。2）注重人文关怀：关心人、尊重人、用人不疑、疑人不用，充分信任科室护理人才。平时多一点关怀，少一点事后议论，树立护士长在护士心目中的威信。3) 岗位设置与管理：科室成

3、立护士长责任组长责任护士三级管理，根据科室工作内容正确设置护理岗位。4)科学弹性排班，保证护理任务的高效优质完成：注意年资新老、能力强弱的搭配。 4、人际沟通协调能力 （1）协调护患关系 四心换四心 用护理人员的责任心换取患者战胜疾病信心 用护理人员的细心换取患者的舒心 用护理人员的耐心换取患者的安心 用护理人员的爱心换取患者的放心 （2）协调医护关系 （3）协调科室间的关系 （4）协调与领导的关系 (三)、业务素质 1、护理操作技术和专科护理理论水平 2、护理文件书写能力 3、危重症病人的抢救技术 4、业务学习和护理查房及人员培训 5、临床实习生带教，做好教学查房 四、身心素质护士长在医院处

4、于人际关系及护理工作的复杂性、广泛性、社会性，因此要有健康的身体、充沛的精力、良好的记忆力、敏捷的思维、良好的心理素质。满怀信心，以积极地心态面对挫折和困难，以乐观的情绪感染带动身边的护士，快乐工作每一天。人的和谐是关键人的和谐与否，决定了团队和谐的成败。其中护士长是关键中的关键。和谐并不是没有矛盾、不允许产生矛盾，也不是只有一种声音、一种意见，而是坚持民主集中制的和谐心内科护理小组 名称 组长 成员 质控小组江音静陆宇、邵茹卢玲安全小组张亚梅陈丹丹院感小组李园园聂智超 陈晨皮肤小组金鑫龚梦晴静疗小组田红艳带教小组肖瑞红操作小组林莎莎心内科操作理论培训负责表操作培训总负责 ：肖瑞红 分级陪训负

5、责 1 肖瑞红： 田红艳 张亚梅 聂智超 江音静 2 林莎莎： 陈 晨 李圆圆 陈丹丹 卢 玲 3 金 鑫： 龚梦晴 邵 茹 陆 宇理论培训总负责：田红艳 分级陪训负责：1 田红艳： 张亚梅 江音静 聂智超 肖瑞红 2李圆圆： 陈 晨 林莎莎 陈丹丹 卢 玲 3金 鑫： 龚梦晴 邵 茹 陆 宇2011年心内科护理病历计划表月份 业务学习 护理查房 1月份 田红艳 张亚梅 2月份 林莎莎 卢 玲 3月份 陈丹丹 李园园 4月份 陆 宇 金 鑫 5月份 龚梦晴 邵 茹 6月份 江音静 田红艳 7月份 聂智超 林莎 8月份 张亚梅 陈丹丹 9月份 卢 玲 陆 宇 10月份 李园园 龚梦晴 11月份

6、金 鑫 江音静 12月份 邵 茹 聂智超 2011年心内科护理台帐表负者人 项目 台帐 肖瑞红 实习生带教 实习生台帐 田红艳 吸痰器 疑难病例讨论本 张亚梅 抢救车 安全台帐 江音静 现病例检查 质控台帐 医嘱核对本 林莎莎 氧气筒 紫外线登记本 邵 茹 小药柜 护理查房及业务学习本 龚梦晴 护理盘 工休座谈会 李园园 针剂药柜 院感台帐 聂智超 输液泵 物品交班本 陈丹丹 心电监护仪 抢救器材登记本 金 鑫 危重病人上报本 继教登记本 卢 玲 冰箱 毒麻药品登记本 二、提高护士长素质修养的 途径和方法1、增强管理能力，采取请来，走出去相结合的方式 ,即邀请具有丰富管理经验的护理专家、护士长讲学，进行现身说法，解决护士长在实际工作中碰到的问题和派出去参观学习、参加学术会议、进修等。 结束语 随着医疗护理事业的不断发展，护理管理显得尤为重要，虽然护士长的职位并不显赫，担任的重任却不同一般。护士长