统一运营系统操作手册

1、统一运营系系统操作作手册（运运维线）TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc442362029 统一运营系系统操作作手册（运运维线） 一、概述本手册适用用于统一一运营系系统运维维专业功功能。通通过说明明运维专专业的网网络资源源设备、各各专业任任务、成成本资源源和薪酬酬计算等等功能，体体现系统统对激发发基层运运维单元元活力的的支撑。二、登入系系统1.登入地地址：DCN网（1132）：htttp:/1332.1194.41.26/purreOA网（110）：htttp:/100.288.711.1665/ppuree2.登入页页面：登陆用户名名、密码码同OAA系统用用户名、

2、密密码三、功能说说明1.公共管管理公共管理是是统一运运营系统统中积分分及薪酬酬计算、成成本下沉沉、任务务分解的的基础，包包括了运运维的组组织机构构扩展信信息的维维护、包包区信息息维护、网网络资源源维护、用用户功能能及数据据权限配配置等功功能。详详细说明明如下：1.1网络络资源模模板维护护【系统路径径】统一运运营系统统公共管管理运维公公共管理理网络资资源管理理网络资资源模板板维护1.1网络络资源模模板维护护说明：【适用专业业】单元类型模版维护详细路径（统统一路径径：统一一运营系系统公公共管理理运维维公共管管理网网络资源源管理网络资资源模版版维护）公众客户响响应单元元公客响资源源模版维维护.公客客

3、响资源源模板维维护集团客户响响应单元元集客响设备备资源模模版维护护.集客客响资源源模版集客响响资源模模版维护护集客响电路路资源模模版维护护.集客客响资源源模版集客响响电路资资源模版版维护集客响客户户等级资资源模版版维护.集客客响资源源模版集客响响客户等等级资源源模版维维护集客响资源源模板维维护（大大连）.集客客响资源源模版集客响响资源模模板维护护（大连连）网络优化与与基站维维护单元元网优基站资资源模版版维护.网优优基站资资源模版版维护基站维护单单元同：网优基基站资源源模板维维护.网优优基站资资源模版版维护干线线路维维护单元元干线线路资资源模版版维护.干线线线路资资源模版版维护本地网线路路维护单

4、单元本地线路资资源模版版维护.本地地线路资资源模版版维护设备综合维维护单元元设备综合传传输资源源模版维维护.设备备综合维维护单元元设备备综合传传输资源源模版维维护设备综合数数据资源源模版维维护.设备备综合维维护单元元设备备综合数数据资源源模版维维护动力配套维维护单元元动力配套资资源模版版维护.动力力配套资资源模版版维护【适用角色色】角色编辑读取省公司运维部部及专业业中心部部门领导导是省公司运维部部员工是是省公司专业中中心部门门员工公众众客户响响应是，公客响响资源模模板维护护省公司专业中中心部门门员工集团团客户响响应是，集客响响资源模模板维护护省公司专业中中心部门门员工网络络优化与与基站维维护是

5、，网优模模板维护护省公司专业中中心部门门员工干线线线路维维护是，干线模模板维护护省公司专业中中心部门门员工本地地网线路路维护是，本地网网模板维维护省公司专业中中心部门门员工设备备综合数数据维护护是，设备综综合数据据模板维维护省公司专业中中心部门门员工动力力配套维维护是，动力配配套模板板维护以下以动力力配套专专业为例例。1.1.11展示页页面1.1.22 操作作步骤（1）点击击【模板板下载】打开模板，如下图：（2）按照照数据字字典填写写设备类类型，资资产属性性编码,如下图图：（3）填写写完毕后后，如下下图：（4）点击击页面【批批量导入入】，并并且选择择好已经经填写的的exccel，如如下图：（5

6、）点击击【上传传数据文文件】，等等待片刻刻，点击击【是】，如如下图：（6）导入入成功后后点击【查查询】，查查看刚刚刚导入的的记录，如如下图：（7）选择择要删除除的数据据，勾选选复选框框，点击击【删除除】，如如下图：删除后状态态变为无无效，如如下图：（8）点击击【导出出】，打打开下载载的exxcell，如下下图：1.2 网网络资源源系数维维护网络资源系系数维护护，单元元负责人人可在此此模块配配置本单单元内的的各类型型设备积积分系数数。说明：【适用专业业】单元类型模版维护详细路径（统统一路径径：统一一运营系系统公公共管理理运维维公共管管理网网络资源源管理网络资资源模版版维护）公众客户响响应单元元公

7、客响资源源系数维维护.公客客响资源源系数维维护集团客户响响应单元元集客响设备备资源系系数维护护.集客客响资源源模版集客响响设备资资源系数数维护集客响电路路资源系系数维护护.集客客响资源源模版集客响响电路资资源系数数维护集客响客户户等级资资源系数数维护.集客客响资源源模版集客响响客户等等级资源源系数维护护集客响资源源系数维护护（大连连）.集客客响资源源模版集客响响资源系系数维护护（大连连）网络优化与与基站维维护单元元网优基站资资源系数数维护.网优优基站资资源系数数维护基站维护单单元同：网优基基站资源源系数维护护.网优优基站资资源系数数维护干线线路维维护单元元干线线路资资源系数数维护.干线线线路资

8、资源系数数维护本地网线路路维护单单元本地线路资资源系数数维护.本地地线路资资源系数数维护设备综合维维护单元元设备综合数数据资系系数版维维护.设备备综合维维护单元元设备备综合数数据资源源系数维护护动力配套维维护单元元动力配套资资源系数数维护.动力力配套资资源系数数维护【统一路径径】统一运营系系统公共管管理运维公公共管理理网络资资源管理理网络资资源系数数维护【适用角色色】LINK Excel.Sheet.12 C:UsershdffpDesktop人员角色与系统权限对应关系-运维线（1222）.xlsxSheet1!R1C1:R27C3 a f 4 h * MERRGEFFORMMAT 角色编辑读

9、取省公司运维部部及专业业中心部部门领导导是省公司运维部部员工是省公司专业中中心部门门员工公众众客户响响应是，公客响响省公司专业中中心部门门员工集团团客户响响应是，集客响响省公司专业中中心部门门员工网络络优化与与基站维维护是，集客响响省公司专业中中心部门门员工干线线线路维维护是，干线省公司专业中中心部门门员工本地地网线路路维护是，本地网网省公司专业中中心部门门员工设备备综合传传输维护护是，传输省公司专业中中心部门门员工设备备综合交交换维护护是，交换省公司专业中中心部门门员工设备备综合数数据维护护是，数据省公司专业中中心部门门员工动力力配套维维护是，动力省公司专业中中心部门门员工末梢梢装维是，末梢

10、市公司运维部部及专业业中心部部门领导导是市公司运维部部员工是市公司专业中中心部门门员工公众众客户响响应是，公客响响市公司专业中中心部门门员工集团团客户响响应是，集客响响市公司专业中中心部门门员工网络络优化与与基站维维护是，集客响响市公司专业中中心部门门员工干线线线路维维护是，干线市公司专业中中心部门门员工本地地网线路路维护是，本地网网市公司专业中中心部门门员工设备备综合传传输维护护是，传输市公司专业中中心部门门员工设备备综合交交换维护护是，交换市公司专业中中心部门门员工设备备综合数数据维护护是，数据市公司专业中中心部门门员工动力力配套维维护是，动力市公司专业中中心部门门员工末梢梢装维是，末梢市

11、公司单元负负责人是是市公司单元员员工是以动力配套套专业为为例：1.2.11展示页页面1.2.22 操作作步骤（1）点击击【模板板下载】打开模板，如下图：（2）参照照参考系系数页，填填写模版版：（3）填写写完毕后后，如下图：（4）点击击页面【批批量导入入】，并且选择择好已经经填写的的exccel，如下图：（5）点击击【上传传数据文文件】，校校验结束束后，如如下图：（6）点击击【是】，导导入成功功后点击击【查询询】，查看刚刚刚导入入的记录录，如下图：（7）点击击【导出出】，打开下载载的exxcell，如下图图：1.3 网网络资源源划分维护护（设备备综合维维护单元元）说明：【适用专业业】单元类型网络

12、资源池池详细路径（统统一路径径：统一一运营系系统公公共管理理运维维公共管管理网网络资源源管理网络资资源划分分维护）设备综合维维护单元元设备综合传传输资源源维护.设备备综合资资源维护护设备备综合传传输资源源维护设备综合交交换资源源维护.设备备综合资资源维护护设备备综合交交换资源源维护【统一路径径】统一一运营系系统公共管管理运维公公共管理理网络资资源管理理网络资资源划分分维护【适用角色色】角色编辑读取省公司专业中中心部门门员工设备备综合传传输维护护是，传输资资源划分分省公司专业中中心部门门员工设备备综合交交换维护护是，交换资资源划分分市公司专业中中心部门门员工设备备综合传传输维护护是，传输资资源划

13、分分市公司专业中中心部门门员工设备备综合交交换维护护是，交换资资源划分分市公司单元负负责人是是以交换专业业为例：1.3.11 展示示页面1.3.22 操作作步骤（1）点击击按钮,下载导导入模板板，按照照模板要要求将数数据字典典的编码码填写到到对应的的单元格格内。拆拆分数量量：填写写设备需需要拆分分的具体体数量，导导入系统统后系统统自动生生成拆分分后的明明细数据据，如：拆分数数量为55。上传传成功后后，系统统会将同同一设备备拆分成成5条。（2）模板板填写完完毕后点点击按钮钮，将维维护好的的EXCCEL模模板导入入系统中中（3）查询询导入的的数据（4）明细细导出，点点击按钮钮，对展展示的明明细数据

14、据进行导导出（5）点击击后可对对EXCCEL中中的【包包区】（参参照包区区数据字字典）及及【系数数】进行行修改，实实现单元元内的二二次分配配，模板板字段不不允许增增减，唯唯一序列列不允许许修改，除除【包区区】及【系系数】外外其他字字段修改改无效。1.4网络络资源划分分维护（其其他设备备维护）说明：【适用专业业】单元类型网络资源池池详细路径（统统一路径径：统一一运营系系统公公共管理理运维维公共管管理网网络资源源管理网络资资源划分分维护）公众客户响响应单元元公众客户响响应POONOLLT资源源维护.公众众客户响响应设备备维护公众客客户响应应PONNOLTT资源维维护公众客户响响应ODDN资源源维护

15、.公众众客户响响应设备备维护公众客客户响应应ODNN资源维维护公众客户响响应FTTTBOONU资资源维护护.公众众客户响响应设备备维护公众客客户响应应FTTTBONNU资源源维护集团客户响响应单元元集团客户响响应设备备资源维维护.集团团客户响响应资源源维护集团客客户设备备资源维维护集团客户响响应电路路资源维维护.集团团客户响响应资源源维护集团客客户电路路资源维维护集客响资源源维护（大大连）.集客客响资源源模版集客响响资源维维护（大大连）末梢装维单单元末梢装维基基层单元元.末梢梢装维基基层单元元网络优化与与基站维维护单元元网优基站资资源维护护.网优优基站资资源维护护基站维护单单元同：网优基基站资

16、源源维护.网优优基站资资源维护护干线线路维维护单元元干线线路资资源维护护.干线线线路资资源维护护本地网线路路维护单单元本地路线资资源维护护.本地地路线资资源维护护设备综合维维护单元元设备综合OOLT资资源维护护.设备备综合资资源维护护设备备综合OOLT资资源维护护动力配套维维护单元元设备综合非非OLTT资源维维护.设备备综合资资源维护护设备备综合非非OLTT资源维维护动力配套资资源维护护.动力力配套资资源维护护【系统路径径】统一运运营系统统公共管管理运维公公共管理理网络资资源管理理网络资资源划分分维护【适用角色色】角色编辑读取省公司运维部部及专业业中心部部门领导导是，全部省公司运维部部员工是，

17、全部省公司专业中中心部门门员工公众众客户响响应是，公客响响资源划划分省公司专业中中心部门门员工集团团客户响响应是，集客响响资源划划分省公司专业中中心部门门员工网络络优化与与基站维维护是，网优资资源划分分省公司专业中中心部门门员工干线线线路维维护是，干线线线路资源源划分省公司专业中中心部门门员工本地地网线路路维护是，本地网网线路资资源划分分省公司专业中中心部门门员工设备备综合数数据维护护是，数据资资源划分分省公司专业中中心部门门员工动力力配套维维护是，动力配配套资源源划分省公司专业中中心部门门员工末梢梢装维是，末梢装装维资源源划分市公司运维部部及专业业中心部部门领导导是市公司运维部部员工是市公司

18、专业中中心部门门员工公众众客户响响应是，公客响响资源划划分市公司专业中中心部门门员工集团团客户响响应是，集客响响资源划划分市公司专业中中心部门门员工网络络优化与与基站维维护是，网优资资源划分分市公司专业中中心部门门员工干线线线路维维护是，干线线线路资源源划分市公司专业中中心部门门员工本地地网线路路维护是，本地网网线路资资源划分分市公司专业中中心部门门员工设备备综合数数据维护护是，数据资资源划分分市公司专业中中心部门门员工动力力配套维维护是，动力配配套资源源划分市公司专业中中心部门门员工末梢梢装维是，末梢装装维资源源划分市公司单元负负责人是（只可录录入归属属于本单单元的包包区，且且不可增增设备）

19、是市公司单元员员工是以动力配套套专业为为例：1.4.11 展示示页面1.4.22 操作作步骤（1）点击击【模板板下载】打开模板，如下图：（2）按照照数据字字典填写写设备类类型，资资产属性性，包区区编码和和单元编编码，如如下图：（3）填写写完毕后后，如下图：（4）点击击页面【批批量导入入】，并且选择择好已经经填写的的exccel和和地市，如下图：（5）点击击【上传传数据文文件】，等待片刻，点击【是】，如下图：（6）导入入成功后后点击【查查询】，查看刚刚刚导入入的记录录，如下图：（7）点击击【导出出】，打开下载载的exxcell，如下图图：1.5 运运维组织织机构扩扩展信息息维护【系统路径径】公共

20、管管理-运维公公共管理理-组织织机构管管理-维护运运维织机机构扩展展信息维维护【适用角色色】市公司司-人力力部部门门员工运维组织机机构扩展展信息采采用每日日与B-系统同同步的机机制，此此支持对对组织机机构的查查询以及及编辑功功能。查查询时，输输入部门门编码或或部门名名称都可可对其进进行查询询。其中中，部门门名称为为模糊查查询。（2）点击击左侧的的组织机机构树，将将会显示示该节点点下的所所有信息息。包括括部门编编码、部部门名称称、专业业线、层层级、单单元属性性、自维维/代维、排排序。并并可对其其进行编编辑。（3）右击击左侧树树中组织织结构节节点。可可对其进进行编辑辑，进行行编辑时时，页面面其他地

21、地方不可可编辑。编编辑内容容包括负负责人、专专业线、层层级、单单元属性性、自维维/代维的的选择，以以及对排排序的修修改。其其中，对对于层级级为“单单元”的的组织机机构：负负责人、专专业线、层层级、单单元属性性、自维维/代维、排排序均为为必填项项，排序序仅能输输入数字字。如单单元属性性为市内内综合维维护，不不需选择择专业线线；对于于层级为为“中心心”的组组织机构构：专业业线为必必选项。1.6 运运维包区区信息维维护【系统路径径】公共管管理-运维公公共管理理-运维维包区维维护【适用角色色】市公司司单元负负责人（1）概述述：包区区是指在在组织机机构下建建立的一一个运维维人员所所辖设备备、任务务的集合

22、合。系统统设立包包区的目目的是为为了在运运维人员员组织机机构发生生调整时时，便于于其所管管辖的设设备整体体进行调调整，而而无需将将设备解解除重新新制定，简简化了由由于人员员调动导导致的繁繁琐规则则配置过过程。（2）此页页面满足足用户关关于运维维人员与与包区对对应关系系的查询询功能，填填入员工工姓名、所所属组织织机构、包包区编码码、包区区名称、专专业线、是是否关联联员工可可进行带带条件的的查询。页页面同时时支持导导出Exxcell的功能能。（3）可新新增新的的人员与与包区关关系，其其中，包包区名所所属组织织机构为为必填项项，包区区名称不不可重复复。点击击组织机机构，可可带出组组织机构构树，选选择

23、相应应的节点点后，所所属人员员列表也也会带出出。对于已有的的人员与与包区关关系，可可进行修修改和删删除。修修改时，包包区名称称、组织织机构、所所属人员员均为必必填项，包包区名称称不可重重复，一一个人员员只能负负责一个个包区。一一个单元元下可以以有多个个包区。1.7 运运维工作作职责【系统路径径】公共管管理-运维公公共管理理-运维维工作职职责【适用角色色】全体人人员有查查看权限限，省公公司运维部部员工有有编辑权权限此页面展现现运维各各专业岗岗位的工工作内容容及工作作标准。1.7.11 界面面展现1.7.22 操作作步骤点击添加，可可以对增增加工作作职责项项目。在右侧点击击删除可可以进行行删除操操

24、作。点击修改对对条目进进行修改改，点击击保存确确认修改改。可以将单元元类型作作为条件件进行筛筛选查询询。2. 任务务管理统一路径：统一运运营系统统任务管管理适用角色：全部角角色概述：任务务管理，是是实现将将各市公公司需下下发给各各运维单单元、及及单元需需下发给给员工的的各项任任务，以以流程等等形式下下发到责责任方的的功能模模块，共共包括：KPII任务管管理、重重点工作作管理、集集体任务务管理、个个人任务务管理等等四类。2.1 KKPI任任务管理理统一路径：统一运运营系统统任务管管理KPII任务管管理适用角色：省公司司-运运维部员员工、市市公司运维维部员工工、市公公司单元负负责人KPI任务务管理

25、，参参与单元元薪酬包包、负责责人月薪薪、年薪薪运算，因因此各市市公司每每月必须须针对各各运维单单元KPPI指标标进行评评价。2.1.11 KPPI任务务包模板板维护适用角色：省公司司-运运维部员员工KPI任务务包模板板提供了了为单元元下发KKPI任任务时可可选的省省公司统统一制定定指标，相相当于小小型的指指标池。各各个专业业线的模模板已经经固定，省省公司拥拥有编辑辑权限的的用户可可以对指指标进行行增删改改等操作作。2.1.22 KPPI任务务下发适用角色：市公司司-运运维部员员工KPI任务务由市公公司下发发到单元元，下发发的指标标分为两两部分：省公司司模板的的基础指指标和市市公司个个性化指指标

26、。下下发时，市市公司可可以在根根据需要要，跨专专业线在在指标池池中选择择考核指指标。也也可以对对省、市市公司指指标的目目标值和和权重进进行修改改。下发发的规则则为：1、下发单单元必须须为运维维单元；2、要从省省公司模模板中的的指标至至少选择择一个指指标作为为挑战值值：市公公司个性性化指标标不允许许设置挑挑战值；3、设置挑挑战值最最高加分分，并且且所有挑挑战值加加分之和和不得超超过100分；4、要为每每个指标标设置权权重，并并且所有有指标的的权重之之和必须须为1；若为为扣分项项，权重重填“00”。5、其中，本本地市个个性化指指标的权权重不能能超过00.1；点击派发任任务此时KPII任务下下发成功

27、功2.1.33 KPPI任务务的查看看和认领领适用角色：市公司司-单单元负责责人可以查看到到KPII任务清清单，给给哪些部部门派发发了任务务，任务务的内容容是什么么；单元元负责人人可以查查看到市市公司给给本单元元考核哪哪些KPPI指标标，目标标是多少少，并可可以对任任务进行行认领。1、KPII任务的的查询点击查看，可可以查看看任务详详情2、KPII任务的的认领点击认领点击确定则则实现认认领2.1.44 KPPI任务务评价适用角色：市公司司-运运维部员员工市公司可以以根据各各单元任任务的完完成情况况对单元元进行评评价在这个列表表中可以以看见本本部门派派发的所所有KPPI任务务，有评评价权限限的用

28、户户可以对对单元填填写完成成情况并并评分，其其中评分分不能超超过1000分，挑挑战值加加分不能能超过挑挑战值最最高加分分。2.2 重重点工作作统一路径：统一运运营系统统任务管管理重点任任务管理理适用角色：省公司司-运运维部员员工、市市公司运维维部员工工、市公公司单元负负责人关于运维重重点工作作，省公公司和市市公司可可以创建建重点工工作，并并将重点点工作下下派给自自己的下下属部门门，下属属部门可可以承接接重点任任务并继继续向下下发派，直直到单元元为止后后不可继继续下派派。每个个月可以以创建任任意多个个重点工工作。在在重点工工作下发发列表中中可以查查看到和和本部门门相关的的重点工工作，包包括本部部

29、门创建建的任务务和本部部门承接接的任务务。如下下图：重点工作任任务管理理，参与与负责人人月薪、年年薪运算算，因此此各市公公司每月月必须针针对各运运维单元元重点工工作进行行评价。2.2.11 重点点工作下下发点击创建任任务，可可以创建建一个新新的重点点工作：点击保存：创建该工作作的人可可以对内内容进行行编辑，编编辑过程程同创建建。创建重点工工作后可可以对重重点工作作进行派派发，派派发的对对象可以以是除了了人员以以外并且且是本部部门下的的所有部部门；点点击派发发跳转至至派发页页面：点击要下发发的部门门：点击确认：在这里可以以看见重重点工作作的走向向，可以以看见派派发部门门认领部部门和工工作状态态，

30、工作作状态是是该工作作是否已已经被认认领，如如下图：没有创建权权限的用用户只可可以查看看，不可可以创建建和派发发任务。2.2.22 重点点工作认认领拥有认领权权限的用用户进入入该菜单单后可以以对重点点工作进进行认领领，点击击认领可可以查看看任务详详情然后后选择是是否对任任务进行行认领：已认领的重重点工作作可以继继续向下下进行派派发，操操作方式式同重点点工作下下发。2.2.33 重点点工作评评价重点工作评评价中可可以查看看本部门门发出的的任务评评价和本本部门认认领的任任务评价价，可以以根据需需要按作作为派发发和作为为认领进进行需要要性筛选选。其中中作为派派发部门门时如果果有填写写完成值值的权限限

31、，则可可以对已已经派发发的部门门进行评评价，如如果没有有权限则则只可查查看；作作为认领领部门，只只可以查查看。重点工作可可以一个个月下发发多次，但但每个月月会对每每个月的的重点工工作进行行一次总总体评价价。2.3集体体任务集体工作由由单元负负责人创创建，下下派到单单元内员员工，人人员可以以对集体体任务进进行查看看和认领领。2.3.11 集体体工作下下发点击创建任任务，可可以创建建一个新新的集体体工作。派发集体任任务。点击派发工工作跳转转至派发发界面，此此时下发发的部门门只能是是人。2.3.22 集体体工作认认领普通员工登登录集体体工作任任务下发发页面可可以查看看单元给给自己下下发了哪哪些集体体

32、任务并并可以对对集体任任务进行行查看和和认领：查看和认领领的过程程同重点点工作。2.3.33 集体体任务评评价集体任务评评价中可可以查看看本部门门发出的的任务评评价和本本部门认认领的任任务评价价，可以以根据需需要按作作为派发发和作为为认领进进行需要要性筛选选。其中中作为派派发部门门时如果果有填写写完成值值的权限限，则可可以对已已经派发发的部门门进行评评价，如如果没有有权限则则只可查查看；作作为认领领员工，只只可以查查看。3.薪酬管管理统一路径：统一运运营系统统薪酬管管理适用角色：全部角角色概述：薪酬酬管理，是是根据省省公司的的要求，统统一配置置薪酬公公式对员员工和负负责人进进行考核核的模块块。

33、其中中包括各各项薪酬酬参数数数据配置置，个人人包机包包线积分分、个人人任务积积分、人人员薪酬酬的计算算。3.1基础础数据维维护统一路径：统一运运营系统统薪酬管管理基础数数据维护护适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工、市公公司单元负负责人3.1.11运维指指标上报报适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工运维指标上上报，包包含手工工指标、手手工数据据。其中中，手工工指标为为可一次次性维护护后，不不需每月月录入数数据；手手工数据据为必每每月录入入数据。针针对运维维线，只只有手工工指标需需进行维维护，共共2个，包包括：单单元员工工的固定定薪酬、单单元负责责人的年年薪基数数。点击上报手手工指标标：

34、每个个地市只只能上传传自己地地市的数数据，点点击下载载模板，根根据模板板要求进进行填写写数据，填填写完毕毕后点击击上传数数据文件件。如下下图：点击左侧的的复选框框，选择择想要查查看的指指标，选选择组织织机构，点点击查询询，就可可以查看看当前所所选部门门，所选选部门的的手工指指标值。手手工指标标只上报报一次，如如需修改改需要重重新导入入，所有有指标至至人员（工工号）层层级。3.1.22聚类单单元维护护适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工应用于单元元月度KKPI系系数计算算，除沈沈阳、大大连外，其其他地市市按市内内单元和和县区单单元分别别聚类计计算。沈沈阳和大大连分公公司按市市内专业业单元、市

35、市内综合合单元和和县区单单元分别别聚类计计算。单元月度KKPI系系数=单元月月度KPPI得分分全部部维护单单元月度度KPII最高分分。点击增加组组，输入入聚类组组名，点点击保存存后，可可在界面面增加相相应组的的单元。如如下图：3.1.33运维薪薪酬参数数维护适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工、市公公司单元负负责人3.1.33.1单单元月度度绩效薪薪酬包可可分配占占比维护护适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工应用于个人人量化绩绩效与团团队绩效效占绩效效薪酬包包的比重重计算，可可分配占占比=个人量量化绩效效/绩效薪薪酬包；每个市市公司设设置一个个比值，对对于全部部单元适适用。点击【编辑辑

36、】可以以进入编编辑界面面进行编编辑，编编辑后点点击保存存即可。如如下图：3.1.33.2单单元绩效效薪酬基基数适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工应用于单元元核定月月度绩效效的计算算，单元元核定月月度绩效效=维护专专业线员员工绩效效薪酬基基数（不不含固薪薪保留部部分和专专项奖励励）单单元人数数单元元难度系系数增增量系数数；每个个单元设设置一个个参数，对对单元内内所有员员工生效效。点击【编辑辑】可以以进入编编辑界面面进行编编辑，编编辑后点点击保存存即可。如如下图：3.1.33.3单单元增量量系数适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工是指市公司司对运维维线人工工成本增增量的预预计调节节数值。

37、决决定增量量系数大大小的因因素和条条件（如如KPII考核成成绩等）由由市公司司自行确确定。应用于单元元核定月月度绩效效的计算算，单元元核定月月度绩效效=维护专专业线员员工绩效效薪酬基基数（不不含固薪薪保留部部分和专专项奖励励）单单元人数数单元元难度系系数增增量系数数；每个个单元设设置一个个参数，对对单元内内所有员员工生效效。点击【编辑辑】可以以进入编编辑界面面进行编编辑，编编辑后点点击保存存即可。如如下图：3.1.33.4单单元难度度系数适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工市公司要通通过设定定单元难难度系数数来体现现对重点点专业的的倾斜。网网优、集集客响和和公客响响单元难难度系数数为1.1

38、（固固定值），其其他单元元的难度度系数由由市公司司自行设设定，取取值范围围在1.0至1.11之间。应用于单元元核定月月度绩效效的计算算，单元元核定月月度绩效效=维护专专业线员员工绩效效薪酬基基数（不不含固薪薪保留部部分和专专项奖励励）单单元人数数单元元难度系系数增增量系数数；每个个单元设设置一个个参数，对对单元内内所有员员工生效效。点击【编辑辑】可以以进入编编辑界面面进行编编辑，编编辑后点点击保存存即可。如如下图：3.1.33.5负负责人奖奖罚项适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工应用于负责责人的月月薪、年年薪发放放的计算算。点击【新增增】可以以进入新新增界面面，对于于单元负负责人录录入奖

39、罚罚项相关关信息（奖奖罚金额额：录入入正值为为奖励，录录入负值值为扣款款），点点击提交交后即可可保存。选选择相应应奖罚记记录，点点击【删删除】可可对相应应奖罚项项进行删删除。如如下图：3.1.33.6个个人工作作任务扣扣款适用角色：市公司司-单单元负责责人应用于单元元员工的的月薪中中个人量量化绩效效的计算算。个人人量化绩绩效=单元月月度绩效效薪酬包包 770% /单元维维护总积积分*个人维维护总积积分-个人工工作任务务考核扣扣款及负负面清单单扣款。作作用于员员工，每每位员工工可多个个。点击【新增增】可以以进入新新增界面面，对于于单元员员工录入入选择个个人任务务扣款项项目等相相关信息息（录入入正

40、值为为扣款）。选选择相应应扣款记记录，点点击【删删除】可可对相应应奖罚项项进行删删除。如如下图：3.1.33.7个个人负面面清单扣扣款适用角色：市公司司-单单元负责责人应用于单元元员工的的月薪中中个人量量化绩效效的计算算。个人人量化绩绩效=单元月月度绩效效薪酬包包 770% /单元维维护总积积分*个人维维护总积积分-个人工工作任务务考核扣扣款及负负面清单单扣款。作作用于员员工，每每位员工工可多个个。点击【新增增】可以以进入新新增界面面，对于于单元员员工录入入相关信信息（录录入正值值为扣款款）。选选择相应应扣款记记录，点点击【删删除】可可对相应应奖罚项项进行删删除。如如下图：3.1.33.8员员

41、工专项项奖励适用角色：市公司司-单单元负责责人应用于单元元员工的的月薪中中专项奖奖励的计计算。月月度薪酬酬=固定薪薪酬+个人量量化绩效效+团队绩绩效+专项奖奖励。作作用于员员工，每每位员工工可多个个。点击【新增增】可以以进入新新增界面面，对于于单元员员工录入入相关信信息（录录入正值值为奖励励）。选选择相应应扣款记记录，点点击【删删除】可可对相应应奖罚项项进行删删除。如如下图：3.2薪酬酬规则配配置统一路径：统一运运营系统统薪酬管管理薪酬规规则配置置适用角色：全部角角色3.2.11薪酬规规则查询询适用角色：全部角角色 提供薪酬规规则展示示界面，目目前，规规则的配配置及调调整暂时时由开发发人员负负

42、责操作作。3.2.22薪酬规规则应用用适用角色：市公司司-人人力部部部门员工工、市公公司单元负负责人薪酬规则应应用模块块用于维维护各地地市的考考核规则则与考核核员工的的绑定关关系，同同时也负负责维护护已绑定定的考核核员工是是否参与与核算以以及绩效效发放标标识。右侧已绑定定考核员员工列表表中，考考核员工工按所属属部门进进行分组组，为节节省空间间，所属属部门合合并为独独立的一一行进行行展示，而而且展示示的部门门路径描描述，方方便分析析。按照省公司司要求，单单元负责责人考核核规则由由各市公公司人力力部部门门员工进进行维护护；单元元内员工工考核规规则由单单元负责责人进行行维护。移除绑定关系核算与发放设

43、置绑定的考核员工列表规则分类树移除绑定关系核算与发放设置绑定的考核员工列表规则分类树1、添加考考核员工工：应用用于配置置考核员员工与考考核规则则的对应应关系。选选择某个个考核规规则，点点击右上上角“添添加绑定定人员”即即可以切切入考核核员工选选择器。先通过组织织机构树树，定为为目标员员工所在在的部门门，选中中后右侧侧展示部部门下的的考核员员工列表表。列表中可以以查看到到每个考考核员工工已经绑绑定的规规则数量量，该数数量包括括与当前前规则的的绑定。当出现“绑绑定”按按钮时，标标识该考考核员工工还未与与该规则则绑定，点点击该按按钮即可可进行绑绑定。如如果考核核员工已已经与当当前规则则绑定，这这显示

44、的的是文字字“已绑绑定”，无无需重复复绑定了了。做完绑定工工作，右右上角的的“返回回”按钮钮就可以以返回已已绑定的的考核员员工列表表。此处的操作作不会对对已经存存在的考考核结果果造成影影响，如如果需要要在考核核结果中中得以体体现，需需要重新新进行一一次核算算。2、核算与与发放：在已绑绑定考核核员工列列表中通通过对考考核员工工“参与与核算”和和“发放放绩效”两两项属性性的选中中与否，可可以对考考核与发发放进行行设置。设设置后需需要重新新核算才才会在考考核结果果中得以以体现。3、移除绑绑定关系系：在已已绑定考考核员工工列表中中点击考考核员工工后面的的“移除除”连接接，可以以将考核核员工从从规则绑绑

45、定关系系中移除除，移除除后，该该考核员员工将彻彻底与该该规则解解除绑定定关系，若若想恢复复，需要要按照绑绑定操作作重新绑绑定。移除后，某某些模块块或者报报表中可可能会立立即体现现（直接接读取了了绩效考考核系统统的规则则应用表表），但但是已核核算完成成的数据据仍然存存在。3.3薪酬酬结果查查询统一路径：统一运运营系统统薪酬管管理薪酬结结果查询询适用角色：全部角角色3.3.11领导者者视图适用角色：除市公公司单元员员工外，其其他全部部角色通过查询条条件选择择查看的的单位、账账期以及及人员类类型，查查询薪酬酬情况。上方展示所所选部门门的薪酬酬统计信信息及总总薪酬的的曲线图图，包括括薪酬总总额，总总人

46、数及及人均，并按考核规则进行薪酬的分类统计。下方展示所所选部门门的下级级部门的的薪酬统统计信息息，包括括薪酬总总额、占占比、排排名、人人均等。点击下级部部门名称称，可以以切换到到所选部部门的视视图。当所选部门门为单元元时，下下方将嵌嵌入展示示员工视视图，查查看单元元下全部部员工的的薪酬统统计信息息。如下下图：可以选择各各个员工工，查看看所选员员工个月月的薪酬酬构成。点击薪酬构构成中的的业绩积积分绩效效或年薪薪的数值值，可以以展现业业绩积分分绩效或或年薪的的详细计计算明细细。如下下图：点击薪酬构构成中的的奖罚项项数值，可可以打开开奖罚项项的明细细。如下下图：3.3.22员工视视图适用角色：市公司

47、司-单单元员工工员工视图与与领导者者视图中中嵌入的的员工视视图功能能一致。当员工进入入该模块块是，仅仅能查看看个人各各月的薪薪酬构成成及明细细。当单元负责责人进入入时，可可以查看看单元内内全部人人员各月月的薪酬酬构成及及明细。3.3.33薪酬核核算结果果适用角色：除市公公司单元员员工外，其其他全部部角色该模块用于于查询和和分析各各考核员员工的绩绩效考核核结果，一一个批次次的规则则核算完完成后就就可以在在本模块块查询到到最新的的考核结结果。选是否发放条件默认为是点击数值进入考核结果明细跟踪选是否发放条件默认为是点击数值进入考核结果明细跟踪1、考核周周期：通通过左上上角标题题处的单单选按钮钮可以切

48、切换查看看日或月月周期的的考核结结果。目目前，运运维线只只有月周周期的考考核结果果。2、按工号号查询：在实际际使用中中，经常常有针对对性地查查询某工工号的考考核结果果，通过过直接输输入工号号的方式式来直接接查询指指定工号号人员的的考核结结果是很很方便的的。输入入工号之之后，考考核员工工下拉列列表将变变为不可可选的状状态同时时清除之之前的选选择，工工号输入入框被清清空后，考考核员工工下拉列列表将重重新变为为可选状状态。按按工号查查询为精精确查询询而非模模糊查询询，使用用时请注注意。3、是否发发放：一一般情况况下，设设置为参参与考核核但是不不发放绩绩效的人人员的考考核结果果不受关关注，所所以此查查

49、询条件件默认选选择为“是是”，也也可选择择“否”和和“全部部”。当当某考核核员工的的规则绑绑定关系系存在，但但查询不不到数据据，应注注意一下下是否由由于此选选项导致致。4、明细跟跟踪：当当点击统统计型指指标、数数据指标标的描述述以及数数据指标标的指标标值时，可可以弹出出窗口查查询明细细。某些数值点击后可以展示明细点击描述可以打开详细描述切换展示方式某些数值点击后可以展示明细点击描述可以打开详细描述切换展示方式3.4薪酬酬报表统一路径：统一运运营系统统薪酬管管理薪酬报报表运维薪薪酬报表表适用角色：除市公公司单元员员工外，其其他全部部角色当前，运维维线共涉涉及4张员工工与单元元负责人人薪酬的的报表

50、。3.4.11单元薪薪酬包统统计报表表3.4.22单元员员工薪酬酬报表3.4.33单元负负责人月月度薪酬酬统计报报表3.4.44单元负负责人年年度薪酬酬统计报报表3.5运维维维护积积分测算算统一路径：统一运运营系统统薪酬管管理运维薪薪酬报表表维护积积分测算算适用角色：全部角角色因运维线包包机包线线、个人人任务积积分具有有相对稳稳定的特特点，利利用积分分测算工工具可以以实时测测算员工工个人量量化积分分，针对对综合单单元，也也可以及及时平衡衡各专业业积分差差异。3.5.11测算工工具适用角色：市公司司-单单元负责责人点击【创建建任务】按按钮可以以添加测测算任务务。设置置要测算算的账期期及单元元，点

51、击击【创建建任务】按按钮即可可创建任任务，当当选择的的单元在在对应的的账期下下已经存存在一个个未完成成的任务务时，不不可重复复创建，需需等到任任务完成成后再次次发起测测算任务务。系统统大约每每五分钟钟核算一一次。可设置查询询条件，查查询已经经制定的的测算任任务，根根据状态态及时间间判断测测算任务务是否正正确执行行完成。3.5.11测算报报表适用角色：全部角角色测算任务完完成后，可可以在测测算报表表中查询询结果，设设置账期期查询条条件点击击查询即即可查询询数据权权限范围围内所有有测算单单元的数数据。4.资源管管理统一路径：统一运运营系统统资源管管理适用角色：除市公公司单元员员工外，其其他全部部角

52、色概述：资源源管理，应应用于按按照省公公司统一一的成本本资源下下沉办法法，各市市公司为为各运维维单元下下沉相关关成本，并并统计各各单元使使用成本本情况等等数据。4.1 基基础数据据维护统一路径：统一运运营系统统资源管管理基础数数据维护护适用角色：省公司司-财财务部部部门员工工、市公公司财务部部部门员员工4.1.11 会计计科目查查询1、展示EERP会会计科目目数据，支支持会计计科目编编码，会会计科目目名称模模糊查询询（日接接口，每每日更新新）。如如下图：4.1.22 成本本中心查查询1、展示EERP成成本中心心数据，支支持成本本中心编编码和成成本中心心名称的的模糊查查询（日日接口，每每日更新新

53、）。如如下图：4.1.33 预算算科目管管理适用角色：省公司司-财财务部部部门员工工1、预算科科目查询询：按树树型展示示预算科科目，在在预算科科目树上上选择预预算科目目节点，右右键点击击详细信信息（实实时）。如如下图：2、预算科科目新增增：按树树型展示示预算科科目，在在预算科科目树上上选择预预算科目目节点，右右键点击击增加节节点。如如下图：3、预算科科目信息息修改：按树型型展示预预算科目目，在预预算科目目树上选选择预算算科目节节点，右右键点击击修改节节点。如如下图：4.1.44会计科科目与预预算科目目映射适用角色：省公司司-财财务部部部门员工工1、查询预预算科目目与会计计科目的的对应关关系：点

54、点击预算算科目节节点，右右侧显示示与该预预算科目目（含子子级预算算科目）对对应的会会计科目目信息。会会计科目目编码和和会计科科目名称称支持模模糊查询询。如下下图：2、新建预预算科目目与会计计科目的的对应关关系：在在预算科科目树上上选择末末级预算算科目节节点，右右侧面板板显示与与该预算算科目（含含子级预预算科目目）对应应的会计计科目信信息。（注注：只有有选择末末级预算算科目时时才显示示新建关关系按钮钮。）如如下图：点击新建关关系，展展示未于于预算科科目建立立映射的的会计科科目信息息。如下下图：点击保存，显显示预算算科目对对应的会会计科目目列表。如下图：3、删除预预算科目目与会计计科目的的对应关关

55、系：勾勾选复选选框，选选择要删删除的对对应关系系，点击击删除。如如下图：4.1.55 成本本中心与与组织机机构关系系映射适用角色：市公司司-财财务部部部门员工工1、查询组组织机构构与成本本中心的的对应关关系：点点击组织织机构节节点，右右侧显示示与该组组织机构构（含子子级）对对应的成成本中心心信息。成成本中心心编码和和成本中中心名称称支持模模糊查询询。（实实时）如如下图：2、新建组组织机构构与成本本中心的的对应关关系：在在组织机机构树上上选择末末级节点点，右侧侧显示与与该组织织机构（含含末级）对对应的会会计科目目信息。（注注：只有有选择末末级组织织机构时时时才显显示新建建关系按按钮。并并且如果果

56、该组织织机构已已与成本本中心建建立映射射关系，需需要先将将此关系系删除后后才能新新建。）如如下图：点击新建关关系，展展示未于于组织机机构建立立映射的的成本中中心信息息。（注注：组织织机构与与成本中中心的对对应关系系为一对对一）如如下图：点击保存，显显示组织织机构对对应的成成本中心心列表。3、删除组组织机构构与成本本中心的的对应关关系：勾勾选复选选框，选选择要删删除的对对应关系系，点击击删除。如如下图：4.2成本本资源配配置统一路径：统一运运营系统统资源管管理成本资资源配置置适用角色：省公司司-财财务部部部门员工工、市公公司财务部部部门员员工4.2.11 驱动动因子维维护适用角色：省公司司-财财

57、务部部部门员工工1、驱动因因子查询询、导出出：可根根据因子子名称、因因子编码码模糊查查询，以以及因子子类型、因因子状态态下拉菜菜单选择择查询。点点击导出出按钮导导出查询询内容。（实实时）如如下图：驱动因子新新增：点点击新增增按钮，填填写需要要的信息息。如下下图：点击指标选选择，选选择对应应指标，点点击确定定，驱动动因子保保存成功功。如下下图：驱动因子信信息修改改：点击击修改，打打开驱动动因子修修改页面面，对驱驱动因子子信息进进行修改改。如下下图：点击保存，驱驱动因子子信息修修改成功功。如下下图：驱动因子删删除：勾勾选要删删除的驱驱动因子子，点击击删除按按钮，驱驱动因子子的状态态变为不不可用。如

58、如下图：4.2.22 驱动动因素规规则维护护适用角色：省公司司-财财务部部部门员工工展示驱动因因素规则则维护功功能页面面：支持持展开预预算科目目树，选选择预算算科目进进行查询询，对查查询列表表中的驱驱动因素素规则进进行查看看，修改改。并且且支持新新增规则则，删除除规则。（日日接口，每每日更新新）如下下图：新增驱动因因素规则则：点击击计算规规则，自自动出现现加减乘乘除，左左右括号号可供选选择，计计算规则则必需有有返回值值，返回回值自动动返回。如如下图：4.2.33手工因因子数值值维护适用角色：市公司司-财财务部部部门员工工根据组织机机构、因因子列表表能够查查询出手手工驱动动因子值值列表（手手工驱

59、动动因子是是一次性性导入后后，不需需每月维维护的因因子）。（实实时）如如下图：点击因子值值，能够够进行因因子值维维护。如如下图：手工因子数数值模板板下载：点击模模板下载载，下载载模板到到本地计计算机。手工因子数数值批量量导入：选择导导入地市市，点击击浏览键键选择填填写好要要上传的的文件，点点击上传传数据文文件。如如下图：提示校验结结果，选选择是否否继续导导入。确确认则保保存此次次上传数数据。4.2.44 手工工数据数数值维护护适用角色：市公司司-财财务部部部门员工工根据组织机机构、因因子列表表能够查查询出手手工数据据因子值值列表。（手手工数据据驱动因因子是需需每月维维护的因因子）点击因子值值，

60、能够够进行因因子值维维护。手工数据数数值模板板下载：点击模模板下载载，下载载模板到到本地计计算机。手工数据数数值批量量导入：选择导导入地市市，点击击浏览键键选择填填写好要要上传的的文件，点点击上传传数据文文件。如如下图：提示校验结结果，选选择是否否继续导导入。确确认则保保存此次次上传数数据。4.3运维维预算管管理统一路径：统一运运营系统统资源管管理运维预预算管理理适用角色：市公司司-财财务部部部门员工工、市公公司单元负负责人运维线车辆辆使用费费、及办办公费两两项费用用可以互互相攒用用。4.3.11 市成成本资源源下派适用角色：市公司司-财财务部部部门员工工每月6号系系统自动动运算成成本预算算，