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文档简介

制药质量方针和质量目标目的与范围统一全体员工的质量意识,并在此方针的指导下,完成公司的质量目标.公司所有员工目标的管理.职责公司所有员工在各级领导管理下负责实施,质量保证部监督实施。总则质量的合格药品,是公司质量管理工作的最高准则.完成公司的质量目标。公司的质量方针GMP以“质量求生存,诚信谋发展",持之以恒,开拓进取!4。3 生产企业为质量的第一责任人,我们的每位员工要用心做好每一个产品!4。4 说明:组成部分。此基础上制定相应的质量目标。理解并坚决执行。公司的质量目标5。1 研发部门:确保研发产品质量可控、工艺稳定.5。2 生产部门:出厂产品合格率100%。5。3 销售部门:保证产品销售渠道畅通,保证业务单位有合法资质.5。4 采购部门:保证采购的物料质量符合要求。5.5运输部门:药品在运输过程中不受污染,符合药品贮藏条件5。6 仓贮部门:药品贮存符合药品贮藏条件。职责总经理批准公司质量方针与质量目标6。2 质量受权人及各部门主管1)标的实施情况。指导并批准所主管的部门制定的质量目标,并检查监督目标的完成情况。6。3 公司各部门必须认真宣传、贯彻公司的质量方针、质量目标,落实相关事项,并根据各部门的岗位职责和管理范围,制定相应的质量目标,保证公司总体目标的实现。质量目标实施流程7。1 顾客满意度:每年由管理者代表根据销售部调查后得出统计得出结论.分目标产品改进项目和工艺改进项目:由生产部负责统计。过程产品关键质量点一次交验合格率:由生产部负责统计。准时交货率:由销售部负责统计。顾客投诉及退货次数:由销售部负责统计。由质量部负责统计。生产计划完成率:由生产部负责统计。因交货期遭顾客投诉次数:由质量部质保中心负责统计。因包装质量问题遭顾客投诉次数:由质量部质保中心负责统计。进货检查合格率:由质量部质控中心负责统计。物资准时到货率:由生产部负责统计。通过率。质量改进率:由质量部负责统计。13)人员受培训率:由办公室主任负

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