第八讲采购与供应链合作伙伴关系

第八讲供应链采购和合作伙伴关系企业外包决策企业采购基础采购流程变革与管理供应商的选择与评估供应链合作伙伴关系案例：三种采购现象对比1一、外包包的收益益和风险险收益规模经济济风险分摊摊降低资本本投入专注于核核心竞争争力提高灵活活性风险失去竞争争知识产生目标标冲突2二、采购购或制造造决策框框架（MakeorBuy)企业外包包的原因因生产能力力知识外包决策策的内容容外包什么么？外包多少少？能否外包包？3产品性质质模块化产产品部件是各各自独立立的部件可以以更换部件能在在不考虑虑其他部部件的情情况下进进行设计计和改进进顾客偏好好能决定定产品配配置整体化产产品不是根据据独立部部件生产产出来的的是用统一一的从上上到下的的设计方方法按系系统进行行设计的的不能单独独对每一一部件进进行评价价部件的功功能具有有多样性性4企业外包包决策框框架产品依赖知识和生产能力不依赖知识但依赖生产能力不依赖知识和生产能力模块化外包有风险外包是一个机会外包有降低成本的机会整体化外包风险非常大可以选择外包自己生产5第八讲采采购和和供应链链合作伙伙伴关系系企业外包包决策企业采购购基础采购流程程变革与与管理供应商的的选择与与评估供应链合合作伙伴伴关系案例：三三种采购购现象对对比6一、购买买和采购购许多方式式不是标标准的买买入，如如租赁、、交换、、赠与和和借用等等，称称为“物物料获取取”，即即是采购购(procurement))。采购工作作包含选选择供应应商、协协商、签签约、督督促、监监督供应应商行为为、物料料搬运、、运输、、仓储，，以及接接受供应应商送交交的货物物。企业采购购负责获获取企业业所需的的全部物物料。它它包括与与该企业业获取商商品、服服务，以以及其他他任何物物料相关关的活动动。采购涉及及信息处处理、所所有权转转移和运运输。7二、采购购的重要要性采购是企企业一项项重要的的职能。。采购影响响客户总总体的满满意度：：－－质量量、成本本、递送送、服务务、数量量和战略略采购是企企业的一一项主要要的支出出－－对于于一个典典型的制制造商来来说，有有60％的支出出由于物物料采购购。采购的战战略作用用：－－接触触外部市市场－－供应应商开发发和关系系管理－－与其其他职能能联系企业对外外包运作作的强调调，使得得许多公公司的采采购总额额增加。。PMI成为宏观观经济的的风向标标8三、企业业采购的的类型和和条款1、采购分分类六类采购购品：组组件、原原材料、、辅助材材料、辅辅助设备备、加工工设备和和服务。。三类采购购物资：：非关键物物资：创创造低利利润，供供应保障障无风险险瓶颈物资资：创造造低利润润，供应应保障上上风险较较大战略物资资：创造造高利润润两种订货货性质常规重复复订货新订货

9（2）采购条条款订购类型型：采购订单单：采购的的标准方方式总括式订订单：为低价价位、标标准化的的采购项项目。网上采购购：使用电电子数据据交换或或互联网网。电子子程序代代替书面面文件。。合同：针对长长期服务务，合同同代替订订单，如如电力合合同。转包合同同：大的项项目。租赁协议议：建筑物物或设备备。10定价方法法：价格目录录：固定价价格、批批量优惠惠；特别报价价：为每个客客户制定定价格协商：价格和条条件有一一定的灵灵活性；；商品定价价：市场定价价；如期期货市场场。11四、企业业采购组组织方式式集中采购购的优势势：集合物料料需求，，批量优优惠；减少运输输、仓储储和管理理成本；；消除实际际工作的的重复性性和随意意性；与供应商商建立唯唯一联系系；发展专业业技能，，提高采采购水平平；使其他人人员专注注于本职职工作；；管理控制制工作更更加容易易。集中采购购的缺点点：增加管理理环节，，不灵活活；非共同性性物料集集中采购购，并无无折扣可可言；采购与使使用单位位分离，，不利于于规格确确认；价格方面面容易产产生矛盾盾。12第八讲采采购和和供应链链合作伙伙伴关系系企业外包包决策企业采购购基础采购流程程变革与与管理供应商的的选择与与评估供应链合合作伙伴伴关系案例：三三种采购购现象对对比13一、采购购流程采购需求计划发出采购订单物料入库验收认证供应商评价采购工作采购流程程简图14二、采购购流程影影响因素素和趋势势经济全球球化：全全球采购购新经济：：电子采采购方式式合作思想想：供应应链采购购15三、企业业采购流流程的变变革1、现代企企业采购购采取的的是基于于供应链链环境下下的采购购，强调协同采购购的思想：企业内部部协同企业外部部协同“为库存存采购””转化为为“为订订单采购购”采购过程程中的外外部资源源管理。2、电子采采购3、基于准准时战略略的采购购流程16五、招标标采购方方式企业采用用招标采采购时采采用两种种方式：：公开投投标(OpenTender))和限制投投标(LimitedTender))。公开招标标可以不不列出合合格供应应商。招标采购购的最大大特点：：公开、、公平、、公正和和择优。。评标是招招标采购购的关键键，而确确定评标标考核指指标体系系又是整整个评标标的关键键。17优点：可以和世世界各地地的供应应商随时时联系；；创造出一一个产品品和条款款随时可可得的透透明市场场；使用标准准程序自自动采购购；大大缩短短了交易易所需的的时间；；降低成本本，一般般降低12％－15％；部分采购购活动承承包给供供应商或或第三方方物流公公司；与供应商商的信息息系统紧紧密整合合。两种类型型B2B和B2C三种网上上采购模模式：卖方系统统、买方方系统和和第三方方系统/门户六、网上上采购方方式18七、JIT采购1、准时采采购方式式和与供供应的含含义及特特点准时采购购与供应应是准时时化生产产系统的的一个重重要部分分，其基基本思想想是制造造商与供供应商签签定“在在需要的时时候，向需要的地地点，提供能能保证质量量的所需要数量量的物品”的协议。。准时采购购的特点点：采购商与与少数供供应商建建立了稳稳固的战战略合作作伙伴关关系；在同步化化供应链链计划的的协调下下，制造造、采购购和供应应计划同同步进行行，缩短短了用户户响应时时间；采购物资资直接进进入制造造部门，，减少了了库存及及相关费费用。进行了企企业和供供应商之之间的外外部协同同，提高高了供应应商的应应变能力力。192、准时采采购与供供应的物物流体系系准时采购购与供应应的物流流体系是是建立在在以订单单为驱动动力的采采购流程程上的。。（为库库存订货货转向为为订单订订货）库存为零零是准时时采购与与供应的的最高境境界。必必须与供供应商建建立稳固固的合作作关系、、良好的的信息反反馈、参参与其产产品的设设计和质质量的控控制、协协调其资资源分配配计划。。供应商必必须快速速反应、、及时报报告内部部问题、、高质量量的售后后服务、、不断改改进产品品和服务务质量。。20八、采购购流程的的控制与与管理控制采购购成本要要把握几几个关键键“控制制点”：：采购计划划采购订单单采购业务务的确认认和付款款正确选择择供应商商加强采购购管理信信息子系系统的管管理。从运用战战略成本本核算角角度控制制采购流流程：估计供应应商产品品或服务务成本；；计算竞争争对手产产品服务务成本；；设定本企企业的标标的成本本并发现现产品和和流程中中可改进进的领域域；确定作出出这些流流程和产产品改变变并持续续改进对对企业的的价值。。21第八讲采采购和和供应链链合作伙伙伴关系系企业外包包决策企业采购购基础采购流程程变革与与管理供应商的的选择与与评估供应链合合作伙伴伴关系案例：三三种采购购现象对对比22一、列出出合格的的供应商商从长期来来看，财财务上一一定要安安全；有能力提提供必要要的物料料；按照要求求，准确确地提供供物料；；提供高质质量的物物料；交货可靠靠准时；；使用可接接受的价价格和财财务安排排；对于客户户的需求求和变化化具有良良好的灵灵活性；；经验丰富富，并且且对自己己的产品品拥有专专门知识识和技能能；拥有良好好的声誉誉；使用便利利简单的的采购系系统；过去曾成成功地进进行过合合作，并并有望发发展长期期合作关关系。23二、选择择最佳的的供应商商寻找可供供选择的的供应商商；列出能够够提供产产品的合合格的供供货商；；对列表中中的供应应商进行行比较，，排除只只保留少少数几个个最有希希望的供供应商（（4－5个）；；向列表中中的几个个供应商商索取报报价单；；收到报价价后，对对报价进进行初评评、技术术评估、、商业评评估；安排一次次预备会会议，和和供应商商就价格格进行讨讨论；选择最有有可能获获得订单单的供应应商；安排一次次预备会会议，提提出最后后的细节节问题；；向最满意意的供应应商提出出订货。。24购买低价价值物料料；只有一个个潜在的的供应商商；已经和某某个供应应商有了了成功的的供货安安排；时间不允允许；企业有关关选择特特殊类型型供应商商的政策策。以下情形形企业不不必花太太多的时时间考虑虑供应商商的问题题：25三、供应应商的数数量决策策长期联盟盟和伙伴伴关系是是供应链链发展的的趋势，，必然产产生单一的供供货渠道道。其优点点：紧密的关关系；双方致力力于合作作关系的的成功；；大宗订货货的规模模经济和和价格折折扣；更容易沟沟通；物料及供供给方面面变动小小；容易保守守商业秘秘密。单一供货货渠道的的缺点：：企业对对供应商商的业绩绩非常敏敏感。26供应商有更多的权力相互依赖的联盟关系依赖性很小的竞争关系

顾客有更多的权力供应商和和客户的的权力关关系问题题050％100％供应商出出售给顾顾客的物物料数量量100％顾购客买从的供物应料商数处量一般采购购信守一一些经验验法则：：比如买买某一供供应商的的货物不不超过企企业收入入的20％，卖给给某个客客户不超超过50%。27多供货渠渠道的优优点：供应商之之间的竞竞争可以以降低价价格；供货中断断的可能能性降低低；更容易应应付需求求的变化化；涉及更多多的组织织，可以以获得更更广泛的的信息；；更有可能能鼓励变变革和改改进；避免依赖赖单一的的外部组组织。为避免缺缺货的另另一替代代方法是是提前购购买，用用库存。。另一个方方法是订订立合同同。（远远期合同同和期货货）28四、供应应商的评评估1、建立供供应商综综合评估估体系应针对不不同行业业、企业业产品需需求、不不同环境境下的供供应商作作出评价价。共性的内内容：供供应商的的业绩、、设备管管理、人人力资源源开发、、质量控控制、成成本控制制、技术术开发、、用户满满意度、、交货协协议等可可能影响响到供应应链合作作关系的的指标。。评估小组组及管理理办法292、供应商商分类评评估现在供应商潜在供应商每个月都要做一个调查，着重价格、交货期、合格率1－2年作一次现场评估

公司概况、生产规模、生产能力、供货对象

ISO9000、安全认证、相关记录、产品分析

相关记录、样品分析、材料报价评估对象3、保持动动态平衡衡4、抓住关关键要素素5、供应商商个人素素质及口口碑30第八讲采采购和和供应链链合作伙伙伴关系系企业外包包决策企业采购购基础采购流程程变革与与管理供应商的的选择与与评估供应链合合作伙伴伴关系案例：三三种采购购现象对对比31一、供应应链合作作伙伴关关系的特特点供应商关系类型(供应商总体的百分比)供应商合作的可能性价值创造的合作关系低高低高对供应商依赖程度交易性的协作性的临时性的战略性的49%47%43%20%13%10%19951998200119951998200121%29%32%19951998200119951998200110%11%15%32一、供应应链合作作伙伴关关系的好好处直接采购购成本降降低：提提高采购购工作效效率、定定期谈判判、优化化供应商商、实施施本地化化、与供供应商共共同开展展改进项项目等；；间接采购购成本降降低：缩缩短供应应周期、、增加送送货频次次、减少少原