狼性销售培训

狼性销售培训第1页狼性销售培训第2页敏锐的嗅觉不屈不挠奋不顾身的进取精神群体奋斗意识狼三大特征你具备了吗？第一章：狼性销售狼性销售培训第3页汲取狼性精华，打造狼性销售狼性意识就是强者意识果断吃肉、决不吃草食肉意志忠爱同伴、同进同退团体精神顽强执著、绝不言败进攻精神永不自满、不停成长进取精神所向披靡、战无不胜进攻艺术斩草除根、洁净利索行事格调所以作为销售技术员，我们要：羊之所以是羊，任人宰割，是因为它们有一颗食草心！狼性销售培训第4页终合素质的体现历练成长、积累经验挑战自己、战胜自己获得高薪的捷径为什么要做销售狼性销售培训第5页销售人员应该具备的10个心态：1.高追求——销售人员一定要有强烈的企图心2.有理想——从事销售工作是为了更高目标3.勤奋——积极主动是销售工作的生命线4.激情——销售人员要具备“狼性”和“血性”,保持正面积极的心态，无限的激情

5.自信——世界上没有沟通不了的客户6.高效执行——先“开枪”后“瞄准”(客户就在你面前,还需瞄准吗?不要错过时机)

7.勇于竞争——勇于跟同行对手竞争，因为狼清楚的知道，不做好狼就会变成羊8.执着——坚持不一定成功，但放弃一定失败9.团结协作——销售人员应相互协作，只有强大的团队才能集团体之力，垒不倒之峰

10.有目标——今天的努力，明天的结果狼性销售培训第6页1.这是一个从别人碗里夺饭吃的年代，你不进攻，你的对手就会抢走你的饭碗。

2.狼性进攻四个字：“准”、“勇”、“猛”、“狠”。

3.成功销售的前提是要在销售中掌握主动，别让潜在客户影响或干涉你的行动计划。

4.没有所谓的困境，只是暂时还没有办法。只要思想不滑坡，办法总比困难多。

5.把我们脑袋里的思想放到客户的脑袋里，然后客户就把他口袋里的金钱掏出来。

6.激发客户的需求：让客户说“是”，层层启发客户需求。

7.做情绪的主人而不是奴隶，永葆战斗的激情。

8.产品专业化，研究透你的产品，产品的专业化才能让客户对你产生信心。

9.狼性：进攻要见血，不要挠痒痒，每次都要有收获，每次都要尽力深攻

10.自强成狼。超越本我，战胜自我，脱胎而成为狼我；狼我是积极的我，兼具智慧与进攻性的我。狼性销售十大法则：狼性销售培训第7页“披着羊皮狼”，愿意为了用户“背负一身羊皮”，“小心翼翼”地靠近用户，怕把用户惊走；强烈想成交，不过更知道先爱用户，真诚对待用户，“我有多爱你，就有多少柔情”，用柔情和智慧去打动用户。所以，成功销售是绝不外露成交（吃肉）欲望，另加迷死用户柔情和伎俩，是“披着羊皮狼”。这种“狼”既能主动、热情、真诚、有强烈成功欲望.又能不急功近利，重视过程.用智慧做销售，你就是一名成功TOPSALES。智慧销售——你就是一名成功销售员狼猎食智慧与销售联络狼性销售培训第8页第二章：与客户交往基本标准狼性销售培训第9页第一项标准：以客户为中心,给客户提议1.帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户2.挖掘客户需求，为客户节约后期成本和提高效率3.销售就是把客户的事当作自己的事4.销售就是只有客户成功了，我们才能成功狼性销售培训第10页第二项标准：不要满足销售人员头脑中假想客户1、不要对客户产生偏见2.客户有时候并不是你想象中的那个态度3.没谈之前的设想都是无意义的4.客户提出的，不一定是他所在意的

5.你面前的客户都是你喜欢的人

狼性销售培训第11页第三项标准：不要“伤害”，一样不要轻易地被“伤害”1.客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信的2.客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自己“伤害”过的人3.我们要做到不会被客户“伤害”狼性销售培训第12页第四项标准：态度不能完全决定行为1.客户没有意向就一定不会买吗2.我们都喜欢为自己的行为找一个理由3.如何通过改变客户的行为导致改变他的想法狼性销售培训第13页第五项标准：客户态度是销售人员引导1.你看到的客户仅仅是我们自己所认为的2.不同的心态导致不同的行为3.不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因狼性销售培训第14页第六项标准：要有教授知识，不要有教授姿态1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人2.客户只有大小之分，没有贵贱之分3.让客户变得伟大，人低为王，地低为海狼性销售培训第15页第七项标准：销售线路不一定是直线1.客户在不同人面前表现出不同的性格特征2.学会说服客户周围的人，学会换人跟进3.没有完美的个人，办有完美的团队狼性销售培训第16页第三章：提问技巧多听少说前提一定要学问狼性销售培训第17页为什么要“问”？1.死了都要问，宁可问死，也不憋死2.提出的问题一定是提前设计好的，才会有自信3.客户的回答一定是自己可控制的，我们只提供问题，让客户说出答案4.没有“问”，就没有沟通，更不会有成交5.通过“问”,你将获得50%的成功机会.相反,机会是0狼性销售培训第18页第四章：怎样处理议价问题

我们要是利润狼性销售培训第19页一、如何给客户报价报价前先介绍产品优势知己知彼，科学推断客户心理价位，然后再报价判断客户群体,阶梯报价让步技巧:逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力开价一定要高于实价(留有一定的谈判空间\这将提高你产品或服务的价值\高价成交)狼性销售培训第20页二、如何处理客户的还价坚持原则，相信产品，你的商品就这个价值善意还价：接受小副降价，伪装委屈和勉强，以小的让步实现高的现实性期望委婉降价，减掉馈赠低成本礼物价格降价副度不能太大，客户会认为还有让价的空间，而且客户会产生不信任感恶意还价:强调产品特色,差异化对比,质量、服务,对比推荐其它便宜的产品狼性销售培训第21页第五章.向狼群学习，打造我们本身狼性团体精神狼性销售培训第22页狼性团队

狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任我们是一个团队，而不是单独个休，团队的目标是每个成员共同努力的目标

狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。全体人员统一思想和目标，不管做任何事情，我们定能依靠团体的力量去完成

狼的锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来一个没有拼搏精神的团体是没有生命力的，为目标而