装修公司的工作计划

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装修公司的工作计划

装修公司的工作计划1

现在很多人都喜欢装修自己的房间，让他成为自己喜欢的生活环境，我们就成为了他们的选择之一，为了让我们公司获取更多的顾客，下面对接下来工作简单制订计划。

一、积极招纳顾客

我们公司的顾客首要来源于两点，一个是广告招募来的顾客，一个是我们自己联系的顾客，对这两大类顾客，都必需要有良好的态度，在这进程中，要利用的工作有手机，微信等聊天联系工具，顾客是我们的来源关于顾客我们都会热情介绍我们公司装修的特色，但是在这之前我们必需要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚，在顾客询问的时候我们可以给顾客更多的回应，专业地回答，让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得全部人信任的，把我们公司的服务特色展示给顾客才能获取更多的顾客信任，才能够得到更多人的认可。

二、积极学习提升实力

在工作中如果只靠着一腔热血是不大概获取多少成就的，还需要我们自己努力如何努力如何去努力，这就成为了一个关键因素，不大概光靠着我们自己去积累，因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验，对我们的工作非常重要，尽管说不需要把这些资料背下来，但是如果自己不把他背下来如何与顾客沟通，如何让顾客信任，因此关于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的，之有学的好，学的全才能够让给我们有更大的发展空间。

三、坦然面对失败

做我们客服这一行的想要让顾客来到我们公司，达成交易，就需要我们努力，同时也需要我们付出更多的努力，关于顾客不是全部的顾客都会成为自己的忠实顾客，很多时候会扯皮，最后不能够得到，每一次面对失败都要有一颗大心脏，都要及时做好工作，把每天的任务完成，做好自己，不管有多大的风浪总要坚持在第一线，不放弃，才会得到最后的成就。在以后的工作中电话，数量不能变，必需要完成每天的量，做好沟通，做好自己的任务，不能轻易的放弃之的工作，

四、主动带领顾客参观

在联系之后为了展示自己的诚意我会主动地去带领自己的顾客去参观我们的装修风格样式，如果顾客有什么意见问题，也能够在第一时间了解，这样也能够及时挽回自己的顾客，同时这样也更能够得到顾客的认可和新人，所以在这些都必需要诚恳做到实在而不是欺骗，对顾客更多的是一种真诚，才会收获顾客的认同，如果为了一时的好处放弃长远的收获这是眼光短浅的标志。装修公司的工作计划2

现在我差不多在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有肯定贡献了。现在20XX年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了20XX年业务职工作计划样本，让自己在假期中能够安稳地度过，也让自己能够及时地认识到当前的形势，希望不会让自己失望！

转眼间又要进入新的一年20XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱策我要努力工作和认真学习。在此，我制定了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，制定了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮忙。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时尽力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开辟为主。针对现有的老顾客资源做诉讼业务开发，把大概有诉讼需求的顾客全部开发一遍，有意向合作的顾客安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人拜访等多种业务开发方式开发顾客，加紧联络老顾客感情，组成一个循环有业务作的顾客群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开辟市场的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对提升，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《__省商标》条件的顾客，做一次有针对性地开发，有意向合作的顾客可以安排业务经理见面洽谈，夺取签定一件《__省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度确实是年底了，这个时候要尽力维护老顾客交办的业务情况。首先，要逐步了解老顾客中有潜力开发的顾客资源，找出有漏洞的地方，有针对性地做可行性建议，力争为顾客公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习，关于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本领、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给予我支持。

三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本领减轻领导的压力。

以上，是我对20XX年的个人工作计划，大概还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。预测20XX年，我会更加努力、认真负责地去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的顾客，夺取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20XX年新的挑战。

20XX年，我有着更多的期待，相信自己肯定能够在20XX年取得更大的进步，自己确实是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小子到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在以后的工作中，我依然需要继续不断地努力，相信自己在20XX年肯定走的更远！装修公司的工作计划3

一、分析装饰公司

根据__装饰行业顾客信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司!

二、准备好资料和名片

在差不多对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的大概性!关于无法合作的装饰公司，首要精力放在设计师身上!

三、对差不多有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师!

四、关于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单本领等，筛选有本领的设计师，再根据不同的特点，有针对性地与其接触，尽快地建立起合作关系!

五、通过差不多其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

六、将设计师进行分类：

（1）注重返点；

（2）注重设计效果；

（3）以上两者兼顾的!

七、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备顾客信息，避免因为一些主观原因此照成伤害设计师推单的积极性。

八、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时地将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后依然重点推荐我们的产品

九、关于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通进程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

十、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，夺取组织团购。

十一、与全部店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的领袖人物，这一点在小区团购中非常重要。(在服务好前几户业主之后，关于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

十二、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰。装修公司的工作计划4

时间如流水，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20XX年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可连续发展。

第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对顾客的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断地创新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“__出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“__出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“顾客满意”工程

1.细分顾客群。经营部门要加强顾客群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老顾客，发展新顾客，做好顾客关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经谋生产部门应制订并落实顾客投诉的处置程序，顾客关于设计和服务的意见和投诉，要及时地沟通和响应，给予顾客满意的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。

2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。

第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部差不多成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考本领，培育团队的核心竞争力

要加强学习，互相交流，互相促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提升管理和服务效率，适应市场与顾客日益增长的要求。装修公司的工作计划5

一、以经营为核心，整合资源

推行区域销售模式根据公司20__“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有用、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，加强服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域销售模式，实行区域市场责任销售根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核目标，按产值目标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提升职工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场销售网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制订实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提升工程中标率，我们制订了《顾客管理制度》，针对项目经理的具体情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20XX年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同事以及广大项目经理的共同努力下，20XX年，公司精心打造了潮流前线地铁商尝__沃尔玛购物广尝__SM广场等商城装饰装修工程;__奥运帆船中心、__白海豚大酒店、____国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每一个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每一个职工的岗位职责，并签定了岗位目标责任书，设定考核目标，并且与职工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为A、B、C级，奖罚有据。2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的目标要求。3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核目标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核鼓励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。

通过努力，20XX年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20____最佳室内设计企业”称号，共获取1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获取国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，__获“全国优秀项目经理”、__荣获20XX年度“全国杰出青年室内建筑师”、__和__荣获20XX年度“__市优秀项目经理”荣誉称号;完成了

建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府相关部门审核。提升了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗

四、注重企业人才建设

增加企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《职工手册》，初步形成鼓励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20XX年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设

提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，拍照、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了职工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。10年工作预测经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精致的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升__装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实__装饰的品牌内涵。我们将20XX年定为__装饰的“品牌年”，我们的标语是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为顾客、投资者、合作伙伴、职工及社会创造价值。装修公司的工作计划6

__是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，关于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增加责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在销售部的、两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快地成长为一名优秀职工，我制定了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

保障公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新职工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这关于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新职工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，因为我们公司正值各店开张期间，部门的计划制订还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好自己的工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;帮忙销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了肯定了解熟悉得情况下，我会努力帮忙销售部的工作和__的装修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着公司铺设数量的增加，一些规模较大的顾客就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。如今我会协同公司其他职工竭尽尽力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据具体情况、时间特点去做好顾客开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思绪。夺取把销售业绩做到化!

二、制订学习计划。

做__行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思绪的工作，学习关于职工来说至关重要，因为它直接关系到一个职工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。销售知识、部门管理等相关装修的知识都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本领减轻领导的压力。

以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，大概还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。预测，我会更加努力、认真负责地去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。装修公司的工作计划7

20XX年悄然而去，20XX年已然开启，从20XX年8月份至今在__锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于美满竣工，回首过去一年的工作，有高兴，也有与同事协同攻关的艰辛，也有碰到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢__装饰公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了自己的工作和任务。20XX年基本全年在__项目上，通过__项目现场管理，施工进程中参与各个环节，因为前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工进程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修进程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，因为前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，以后需加强不同的问题类型进行不同的分析处置。其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工进程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度；严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，特别控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必需要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐藏验收工作，消除隐藏前存在的质量隐患，美满的完成竣工验收。下面是我对20XX年度工作总结和20XX年度工作计划。

通过__项目得到的经验和收获：通过在__项目工作这一年来，完成了一些工作，也取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

（一）公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

（二）做每项工作都要有目的、计划和步骤。

（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。

（四）摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好适应工作岗位。

（五）只有主动融入集体，处置好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（六）要加强与职工之间的交流，要与职工做好沟通，解决处置好施工技术上的问题，要与职工多多进行思想交流，管得好职工，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。

通过__项目发现自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，首要表现在以下几个方面

（一）缺乏人与人之间的沟通，协调本领。

（二）缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。

（三）事多了，有时候会分不清情况的轻重。

（四）对工程的成本控制没有做到胸有定见，对材料的控制没有计划和有用的措施，缺少计划性和组织性。

针对20XX年工作中存在的不足，为了新一年更好的工作，20XX年突出做好以下几个方面的工作计划：

（一）加强与职工、同事、领导之间的沟通本领。

（二）业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。

（三）做每一项工作前都制订明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！

（四）通过不断深入学习和培训，提升对本专业的技术本领和管理本领，从而提升主动性和积极性。

（五）加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思绪。

（六）施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每一个工程都美满竣工交付。装修公司的工作计划8

20XX年转眼间就这样过去了，在过去的几个月中，___深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近大半年时间，个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳，效果突出，公司的发展也越来越被看好。尽管受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长，影响同行业业绩发展。但___公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出！

20XX年，在公司领导以及广大同事通过不懈努力下，公司在渠道建设、销售活动等方面形成了肯定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；初步打开了深圳二手房市场，形成了公司新的业务增长点。

20XX年是___深圳公司发展战略的第一年，公司全体同事围绕企业的战略目标，要按照“思想观念创新、经营思绪创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，要在中联和总部的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。

一、注重企业人才建设，增加企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的《公司职工手册》，初步形成鼓励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20XX年底公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、联谊会、职工聚会、早会等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了职工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心，整合资源，推行区域销售模式

根据公司20__“经营年”的战略定位，我们要采取更加灵活有用、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，加强服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域销售模式，实行区域市场责任销售

根据公司战略计划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域主管（顾客经理）对其进行责任经营，明确责任与考核目标，按产值目标每季度对区域主管（顾客经理）进行绩效考评，区域主管（顾客经理）的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域主管（顾客经理）的主观能动性，提升职工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，20XX年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道，进一步完善公司市场销售网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制订实施了《职工管理手册》。根据《职工管理手册》，公司先后与各区域主管（顾客经理）签定了经营责任书。《职工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，

为了更好地服务区域主管（顾客经理）和技术部，提升顾客签单率，我们制订了《顾客管理制度》，针对区域主管（顾客经理）的具体情况和店面的特点，从店面计划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等销售战略方面给予专业的建议和相应的服务。

四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、合理设置部门和岗位，对每一个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每一个职工的岗位职责，并签定了岗位目标责任书，设定考核目标，并且与职工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现可控费用比预算总费用要再下降的目标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

通过总项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核目标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核鼓励机制。

五、企划工作再加强，全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件，提升了公司市场竞争力，品牌建设是20XX年居泰隆公司发展战略计划地基础。

加强企划工作，延伸品牌效应，有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式！

20XX年是深圳分公司的筹备和调整经营思绪的一年，也是决定公司明年发展的一个转折点，从20XX年开始，深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。以后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的发展确实是要不断地前进，不断地努力，在不断地发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给顾客最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断地连续下去！装修公司的工作计划9

一、工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限责任公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源首要为广告顾客;鉴于市场上的主流销售模式为小区设点、活动促销以及电话销售的现状，我提出以下部门计划：市场部职能部门暂为三块：电话销售部门，市场销售部门，网络销售部门。

电话销售部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度;市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度;首要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施;

网络销售部门：待定;

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及首要竞争对手的销售情况，制定本年度工作目标如下：

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强;

②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;

③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

(一)充实成员，完善组织

本年度市场部计划增加如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员首要工作内容需求时间

电话销售人员2首要负责日常电话销售工作以及辅助各类现场促销活动5月～12月

市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作5月～12月

网络销售策划人员1待定

(二)制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，首要目的如下：

①使市场部业务人员明确企业总体市场战略，统一思想认识;

②让市场人员把握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略计划、战略制订、市场调研、顾客深开发等基本的岗位职能;③心态培训;

(三)电话销售部门驻点销售、贴近市场

从6月份开始电话销售人员将分批、分阶段到个销售点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1、市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20XX年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开辟、发掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：

开辟：市场部在完成充分的市场调研以后，定期建立重点攻克的小区或住宅片区，制订一个较长期的开辟计划,

其中包含：前期业务员小区蹲点并采集信息，第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后，交房前的一个周末)，日常设点宣传，第二次现场集中促销活动(交房期间)，后期现场集中促销活动(时间视情况而定)，现场销售人员在交房后3个月撤出。

发掘：发掘重点小区的更深层次消费本领，寻求与小区管理处，招商中心，房屋中介公司的合作，并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式销售活动，目标顾客为铺面，中小型娱乐消费场所，餐馆等公装项目。

管理：市场部管理按照业务日报，早间讲评的形式经行，并不定期开展学习和心态鼓励活动。

协调：市场部经理的日常工作还包含协调公司内部资源及市场销售部门、电话销售部门、网络销售部门之间的工作配合。

2.品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作，已具备了肯定竞争优势，为了能够迅速有用的扩大我们公司的市场份额，并使公司品牌获取长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统计划品牌推广战略。

（1）品牌形象

为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显非凡气质，缔造经典空间”品牌形象，公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略，通过关于品牌的强调和宣传，完成开辟市场的目标。

（2）产品定位

通过细分若干套餐形式，可以根据每一个套餐市场定位的不同，分别进行套餐市场定位，进而确定有竞争力的价格战略。例如，我们的“598套餐产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必需能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层，在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

（3）市场网络建设

尽总管装市场不因此渠道销售为主，但是整合市场资源，建立市场销售网络始终是各种市场销售手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作，整合双方的资源：设计公司一般不做家装设计和施工，如果双方达成了合作，这部分的家分的家装业务交由公司来做，并返还设计公司应得的业务提成;作为回报，公司开发高端家装项目，在设计力量上与设计公司合作，以满足高端顾客的需要，从而达到双赢的目的。

3.市场推广

（1）积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

（2）在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩大品牌知名度。

（3）积极参与全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推行等会议，宣传展示公司与家装产品。

（4）利用多种形式与材料商开展促销活动，促进签约量。

四、资源配置

1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。

市场推广活动所需物品清单

序号物品清单需要数量备注装修公司的工作计划10

新年伊始，感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司，根据公司目前条件及资源以及市场情况，我计划分公司主营业务目标定在工装以及会展特装工装以及

会展特装方面；年营业额定在rmb300万元；具体人员构成以短小精悍为主，在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述：

(一)主营业务：

工装以及会展特装方面。根据之前与总的屡次沟通，目前我装饰分公司(公司)首要面临的业务大概有以下几种：活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务首要以活动为主，这部分业务同时也是顾客部目前较大的收入支撑，而且活动项目集团各部门差不多运做的很成熟了，并不急需额外增加一个分公司专门去进行设计施工。家装工程在目前剧烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞争剧烈，而且集团也不具备相关的业务经验与资源，公司也不打算进入该领域，工作计划《装饰工程集团分公司年度工作计划》。工装我集团有相当一部分政府资源可以利用，工装也适合锻炼专业的工程施工队伍，适合公司开展业务，但工装特别是大型工装，对设计本领与施工经验非常看重，这是公司所欠缺的。会展特装方面是我的强项，但竞争非常剧烈而且业务发生阶段性很强。综上分析，我认为主营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以及会展特装方面娱乐场因此及会展特装方面。

(二)swot分析1、优势优势

a、集团具有丰富的社会资源；

b、集团顾客有很多项目可以深入发掘；

c、集团具有较强的资金实力；

d、公司为刚组建部门，起点高；

e、对海南市场比较熟悉，且有肯定品牌知名度；

2、劣势：

a、公司缺乏成功装饰装修施工的丰富经验；

b、公司缺乏成功的的工程案例；

c、公司缺乏装饰装修施工的的完整团队；

d、公司缺乏技术人才；

e、集团项目运营不规范；

f、公司缺乏顾客资源；

g、公司没有品牌知名度；

3、机会：

a、海南正处于大发展阶段；

b、海南基础建设投入大；装修公司的工作计划11

一、以经营为核心，整合资源，推行区域销售模式根据公司20__“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有用、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，加强服务意识，拓宽经营范围，装饰公司月工作计划。

1、全面推行区域销售模式，实行区域市场责任销售根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核目标，按产值目标每季度对区域经理进行绩效考评，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域销售模式根据公司20__“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有用、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，加强服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域销售模式，实行区域市场责任销售根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核目标，按产值目标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提升职工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场销售网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制订实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提升工程中标率，我们制订了《顾客管理制度》，针对项目经理的具体情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20XX年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同事以及广大项目经理的共同努力下，20XX年，公司精心打造了潮流前线地铁商尝__沃尔玛购物广尝__SM广场等商城装饰装修工程；奥运帆船中心、__白海豚大酒店、____国际酒店等高标准宾馆装修工程；通过不懈努力，公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点，调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度。

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每一个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每一个职工的岗位职责，并签定了岗位目标责任书，设定考核目标，并且与职工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为A、B、C级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的目标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核目标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核鼓励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，20XX年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20____室内设计企业”称号，共获取1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获取、省级、市级的设计大赛的设计大奖，__获“全国优秀项目经理”、__荣获20XX年度“全国杰出青年室内建筑师”、__和__荣获20XX年度“__市优秀项目经理”荣誉称号；完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府相关部门审核。提升了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗。

四、注重企业人才建设，增加企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《职工手册》，初步形成鼓励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20XX年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，拍照、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了职工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。10年工作预测经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精致的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升__装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实__装饰的品牌内涵。我们将20XX年定为__装饰的“品牌年”，我们的标语是“品牌、使命、追梦；竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为顾客、投资者、合作伙伴、职工及社会创造价值。装修公司的工作计划12

一、描述

新的一年开始即将开始，工程部通过短暂的市场运营，基本能够适应剧烈市场竞争，公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状，特制订如下年度工作计划，敬请领导审阅。

二、公司swot分析

优势strengths.

装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性。

为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系。

个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品。

劣势weaknesses

装饰工程部组立时间短、规模较小市场影响力较小、知名度较低市场同行业竞争剧烈工程部的业务拓展本领不够强工程部组织领导结构有待完善。

机会opportunities

随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大，人们对新房装饰的需求被连续的拉动，为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体，他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。(成品定制)威胁threats。

家装行业差不多趋于饱和状态，市场竞争剧烈。

市场缺乏规范，兼之部分家装企业缺乏良好的信意图识、信用观念和最基本的管理，致使本行业信誉较低。

国内经济通货膨胀，物价连续走高，导致成本上升。

三、年度目标

装饰工程部计划在20XX年度做到以下目标：

(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。

(二)、进一步拓展市场，并开发外阜市场。

(三)、改善经营模式。

(四)、以白山市为试点，打造一套家居装修配置方案，适应小规模

城市迅速开展业务的销售体系，辐射周边多个城市，从而进一步提升公司的影响力和知名度，建立良好的信誉和品牌形象。

(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20__万。

(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。

(七)、利用公司现有卖场，建立一整套产品配套销售方案，例如：家装套餐，推出定制家居等产品。装修公司的工作计划13

1、分析装饰公司

根据__装饰行业顾客信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司！

2、准备好资料和名片

在差不多对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的大概性！关于无法合作的装饰公司，首要精力放在设计师身上！

3、对差不多有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师！

4、关于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单本领等，筛选有本领的设计师，再根据不同的特点，有针对性地与其接触，尽快地建立起合作关系！

5、通过差不多其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

6、将设计师进行分类：

（1）注重返点；

（2）注重设计效果；

（3）以上两者兼顾的！

7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备顾客信息，避免因为一些主观原因此照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时地将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后依然重点推荐我们的产品

9、关于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通进程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们！

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，夺取组织团购。

11、与全部店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的领袖人物，这一点在小区团购中非常重要（在服务好前几户业主之后，关于发展该小区后期团购活动非常有帮助）

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰。装修公司的工作计划14

一、工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限责任公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源首要为广告顾客；鉴于市场上的主流销售模式为小区设点、活动促销以及电话销售的现状，我提出以下部门计划：市场部职能部门暂为三块：电话销售部门，市场销售部门，网络销售部门。

电话销售部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度；市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度；首要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施；网络销售部门：待定；

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及首要竞争对手的销售情况，制定本年度工作目标如下：

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强；②市场部业务量提升至公司总业务量的80%；③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

（一）充实成员，完善组织

本年度市场部计划增加如下岗位的人员配备。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员首要工作内容需求时间

电话销售人员2首要负责日常电话销售工作以及辅助各类现场促销活动5月～12月

市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作5月～12月

网络销售策划人员1待定

（二）制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，首要目的如下：

①使市场部业务人员明确企业总体市场战略，统一思想认识；②让市场人员把握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略计划、战略制订、市场调研、顾客深开发等基本的岗位职能；③心态培训；

（三）电话销售部门驻点销售、贴近市场

从6月份开始电话销售人员将分批、分阶段到个销售点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20XX年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开辟、发掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：

开辟：

市场部在完成充分的市场调研以后，定