2022年职业考证-软考-信息系统项目管理师考试名师押题精选卷I（带答案详解）试卷号27

住在富人区的她2022年职业考证-软考-信息系统项目管理师考试名师押题精选卷I（带答案详解）（图片可根据实际调整大小）题型12345总分得分一.综合题(共50题)1.单选题

某公司法人王某花费3000元从网上购买个人信息计3646条，并将购得的信息分发给员工用以推销业务，当地警方依据（

）规定，对王某给予罚款10万元。

问题1选项

A.《著作权法》

B.《计算机软件保护条例》

C.《网络安全法》

D.《民法通则》

【答案】C

【解析】本题考查信息系统安全管理的法律法规，《网络安全法》第二十二条网络产品、服务应当符合相关国家标准的强制性要求。网络产品、服务的提供者不得设置恶意程序；发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。网络产品、服务的提供者应当为其产品、服务持续提供安全维护；在规定或者当事人约定的期限内，不得终止提供安全维护。网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意；涉及用户个人信息的，还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。

2.单选题

某公司投资一个使用寿命为5年的项目，第一年年初投入1000万元，从第1年到第5年每年末都有净现金流量300万元，则项目的静态投资回收期为（

）年。

问题1选项

A.2

B.2.5

C.3

D.3.3

【答案】D

【解析】本题考查投资回收期的技术，本题项目建成投产后各年的净收益（即净现金流量）均相同，则静态投资回收期的计算公式如下：Pt=K/A

公式中K—总投资；A—每年的净收益,即A=(CI一CO)t

本题可得，投资回收期=1000/300=3.33年

3.单选题

GB/T8566-2007《信息技术软件生存周期过程》中，将软件生存周期分为获取过程、供应过程、开发过程、运作过程和（

）。

问题1选项

A.验收过程

B.维护过程

C.移植过程

D.退役过程

【答案】B

【解析】本题考查知识产权与标准规范-生存周期管理标准。可参考《信息系统项目管理师教程》（第三版）P852。

软件生存周期的主要过程有：获取过程、供应过程、开发过程、运作过程和维护过程。

故本题选B。

4.单选题

关于采购询价比价环节相关的描述，不正确的是（

）。

问题1选项

A.非专利专有技术、可替代性强的产品一般采用询价比价方式采购

B.原则上应向三家或三家以上的供应商进行询价

C.指定采购供应商可以将考评与合同资料同时进行

D.供应商的报价可以通过邮件、微信、电话会议等方式提交

【答案】D

【解析】本题考查询价比价管理，可参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P434。

1）入列采购询价比价的条件：

•采用询价比价形式的采购产品主要包括：市场化程度高的产品、非专利专有技术的产品、充分竞争性产品、可替代性强的产品、供应商不唯一的产品等。（A选项描述正确）

•单个供应商供货合同过一定金额以上的采购。

2）不列入采购询价比价的采购：

•指定采购。

•原厂、代理有相关协议的采购。

•单个供应商供货合同在一定金额以下的采购。

3）询价比价操作流程：

•采购人员对拟采购产品类型和价格进行预估判断，是否符合询价比价条件。

•采购产品的供应商原则必须是经过考评的合格供应商，特殊情况下考评和合同谈判可以同步进行(如一些指定采购的指定供应商)。（C选项描述正确）

•原则上应向三家或三家以上供应商进行询价。（B选项描述正确）

•供应商的报价可以提交系统竞价平台、邮件、传真、邮寄、密封书面送达。（不涉及微信、电话会议等形式。D选项描述错误）

•采购人员根据供应商报价，填写《采购询价记录表》，采购部经理从价格、付款方式、供货周期、质量与售后等方面确定最终供应商。

•如果对供应商的报价存在疑问或有显失公平情况，采购人员可在公司纪检领导在场的情况下电话通知供应商澄清相关事实，并在《采购询价记录表》上予以说明。

•如果《合格供方A类名录》中没有符合要求的供应商，对参与竞争询价的供应商进行新增供应商的审核，考评和合同谈判可以同步进行。

综上，本题选择D选项。

5.单选题

ProjectRiskManagementprocessesconsistofthefollowingelements.except:（

）。

问题1选项

A.hidetherisks

B.identifytherisks

C.assesstherisks

D.determinetherisks

【答案】A

【解析】项目风险管理流程包括以下要素。除了：

A.隐藏风险

B.识别风险

C.评估风险

D.确定风险

正确答案A

6.单选题

（）theprocessofdetermingdocumentingandmanagingstakeholderneedsandrequirementstomeetprojectobjectives

问题1选项

A.planscope

B.collectionrequirements

C.validatescope

D.controlscope

【答案】B

【解析】（）确定、记录和管理干系人需求和要求以满足项目目标的过程

A、规划范围

B、收集要求

C、验证范围

D、控制范围

7.单选题

项目经理在风险识别的需求分析政策，气候，运输条件等因素与活动所需原材料成本之间的关系，此时采用的决策工具是（

）

问题1选项

A.因果图

B.石川图

C.系统或过程流程图

D.影响图

【答案】C

【解析】本题考查风险识别的工具和技术，参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P401。

因果图：又被称做石川图或鱼骨图，用于识别风险的成因。

系统或过程流程图：显示系统各要素之间如何相互联系，以及因果传导机制。

影响图：显示因果影响，按时间顺序排列的事件，以及变量与结果之间的其他关系的图解表示法。

项目经理在风险识别的需求分析政策，气候，运输条件等因素与活动所需原材料成本之间的关系，采用的决策工具是系统或过程流程图，故选择选项C。

8.单选题

Hadoop中，（

）是大规模数据集的并行计算框架。

问题1选项

A.DataNode

B.HDFS

C.MapReduce

D.Hive

【答案】C

【解析】本题考查的是大数据关键技术，Hadoop并行计算框架核心组件MapReduce；MapReduce的工作原理主要是：通过Map任务读取HDFS中的数据块，这些数据块由Map任务以完全并行的方式处理；然后将Map任务的输出结果进行排序后输入到Reduce任务中；最后Reducer任务将计算的结果输出到HDFS文件系统中。

9.单选题

国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出的四个转型方向，其中"探索平台化，集成化，场景化增值服务”属于推进（

）的内容。

问题1选项

A.产品创新数字化

B.生产运营智能化

C.用户服务敏捷化

D.产业体系生态化

【答案】C

【解析】

国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出四个转型的方向：

1.产品创新数字化：提升产品与服务策划、实施和优化过程数字化水平；打造差异化、场景化、智能化的数字产品和服务。

2.生产运营智能化：推动跨企业集成互联与智能运营；建设智能现场。

3.用户服务敏捷化：建设数字营销网络；建设敏捷响应服务体系；探索平台化、集成化、场景化增值服务。

4.产业体系生态化：建设产业链数字化生态协同平台；探索跨企业、跨产业、跨界合作新模式。

10.单选题

为了表达一只小狗的信息，可以用汉字“小狗”

，也可以通过一只小狗的彩色图片，还可以通过声音文件“汪汪"来表示，同一个信息可以借助不同的信息媒体表现出来，这体现了信息的（

）。

问题1选项

A.传递性

B.依附性

C.及时性

D.动态性

【答案】B

【解析】本题考查信息的特征，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P2-3

信息的特征：

(1)客观性。信息是客观事物在人脑中的反映，而反映的对象则有主观和客观的区别，因此，信息可分为主观信息(例如，决策、指令和计划等)和客观信息(例如，国际形势、经济发展和一年四季等)。主观信息必然要转化成客观信息，例如，决策和计划等主观信息要转化成实际行动。因此，信息具有客观性。

(2)普遍性。物质决定精神，物质的普遍性决定了信息的普遍存在。

(3)无限性。客观世界是无限的，反映客观世界的信息自然也是无限的。无限性可分为两个层次，一是无限的事物产生无限的信息，即信息的总量是无限的：二是每个具体事物或有限个事物的集合所能产生的信息也可以是无限的。

(4)动态性。信息是随着时间的变化而变化的。

(5)相对性。不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的。

(6)依附性。信息的依附性可以从两个方面来理解，一方面，信息是客观世界的反映，任何信息必然由客观事物所产生，不存在无源的信息；另一方面，任何信息都要依附于一定的载体而存在，需要有物质的承担者，信息不能完全脱离物质而独立存在。

(7)变换性。信息通过处理可以实现变换或转换，使其形式和内容发生变化，以适应特定的需要。

(8)传递性。信息在时间上的传递就是存储，在空间上的传递就是转移或扩散。

(9)层次性。客观世界是分层次的，反映它的信息也是分层次的。

(10)系统性。信息可以表示为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体。因此，可以形成与现实世界相对应的信息系统。

(11)转化性。信息的产生不能没有物质，信息的传递不能没有能量，但有效地使用信息，可以将信息转化为物质或能量。

及时性是信息的质量属性，及时性是指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。昨天的天气信息不论怎样精确、完整，对指导明天的穿衣并无帮助，从这个角度出发，这个信息的价值为零。

11.单选题

项目经理为了使团队高效运行并达成项目目标，可采用的方式不包括（

）。

问题1选项

A.提高项目要求并增加每日工作时长，刺激成员创新

B.每周组织一次知识分享，提高团队成员的知识和技能

C.每日组织站会，及时收集成员遇到的问题，协作解决

D.不定时组织聚餐和团建活动，增加团队凝聚力

【答案】A

【解析】本题考查建设项目团队的工具与技术，可参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P341。

建设项目团队的工具与技术有人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可与奖励、人事评测工具。

A选项不妥，可以是增加工作时长，同时给予有效的奖励，来激励成员。

B选项属于建设项目团队工具技术中的培训

C选项属于建设项目团队工具技术中的人际关系技能

D选项属于建设项目团队工具技术中的团队建设活动

B、C、D选项都是建设项目团队工具的应用，有助于改进团队协作，激励团队成员，提升整体项目绩效。

12.单选题

在配置控制中，（

）不属于CCB变更申请评估的内容。

问题1选项

A.变更实施方案可行性

B.变更工作量的合理性

C.变更对项目的影响

D.记录变更信息的准确性

【答案】D

【解析】本题考查日常配置管理活动-配置控制，可参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P476。

CCB负责组织对变更申请进行评估并确定以下内容。

变更对项目的影响（C选项）。

变更的内容是否必要。

变更的范围是否考虑周全。

变更的实施方案是否可行（A选项）。

变更工作量估算是否合理（B选项）。

13.单选题

某种商品价格P变动与某指标A的变化具有很强的相关性，指标A的增长会导致P的降低，反之亦然。指标A和价格P的相关性系数是（

）。

问题1选项

A.0.18

B.0

C.0.98

D.-0.83

【答案】D

【解析】在回归与相关分析中，因变量值随自变量值的增大（减小）而减小（增大），在这种情况下，因变量和自变量的相关系数为负值，即负相关。

14.单选题

（）istheunderlyingarchitectureofBitcoin,anditisusedforothercryptocurrencies,becauseitprovidesaverifiablelistofownership,itisalsousedforcontracts,fundraisingandtherecordingoflegaldocuments.Theincentiveisundeniableproofofdigitalauthenticity.

问题1选项

A.Internetofthings

B.Bigdata

C.Blockchain

D.Artificialintelligence

【答案】C

【解析】区块链是比特币的基础架构，用于其他加密货币，因为它提供了一个可验证的所有权列表，所以它也被用于合同、筹款和法律文件的记录。这种动机是不可否认的数字真实性证明。

A.物联网B大数据

C.区块链D人工智能

15.单选题

在需求文件中，（

）的需求可作为基准使用。

①可测量和可测试

②项目经理认可

③完整且可跟踪

④相对独立无依赖

问题1选项

A.①②

B.①③

C.③④

D.②③

【答案】B

【解析】本题考查需求文件，可参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P232。

只有明确的（可测量和可测试的）、可跟踪的、完整的、相互协调的，且主要干系人愿意认可的需求，才能作为基准。

16.单选题

属于整体变更控制成果的是（

）。

①变更请求②项目管理计划更新③工作绩效信息④工作绩效报告⑤变更日志⑥项目文件更新

问题1选项

A.①②③

B.④⑤⑥

C.②③⑥

D.②⑤⑥

【答案】D

【解析】《信息系统项目管理师教程第三版》P214

整体变更控制的成果：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新。

17.单选题

Inprojecthumanresourcemanagement,（

）isnotasourceofpowerfortheprojectmanager.

问题1选项

A.referentpower

B.expertpower

C.rewardpower

D.auditpower

【答案】D

【解析】在项目人力资源管理中，（

）不是项目经理权力的来源。

A.参照权力

B.专家权力

C.奖励权力

D.审计权力

18.单选题

2021年实施的《中华人民共和国个人信息保护法》中规定，个人信息处理者处理不满（

）周岁未成年人个人信息的，应当取得未成年人的父母或其他监护人的同意。

问题1选项

A.十二

B.十四

C.十六

D.十八

【答案】B

【解析】《中华人民共和国个人信息保护法》第三十一条个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。

19.单选题

关于系统规划，不正确的是（

）。

问题1选项

A.要从用户的现状出发

B.以技术的变革为导向

C.以用户需求为基础

D.依据组织的战略目标进行

【答案】B

【解析】本题考查信息系统生命周期，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P10

系统规划阶段的任务是对组织的环境、目标及现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要与可能，给出拟建系统的备选方案。对这些方案进行可行性研究，写出可行性研究报告。可行性研究报告审议通过后，将新系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书。

简单地说，系统分析阶段的任务是回答系统“做什么”的问题，而系统设计阶段要回答的问题是“怎么做”。该阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也就是设计新系统的物理模型。这个阶段又称为物理设计阶段，可分为总体设计（概要设计）和详细设计两个子阶段。这个阶段的技术文档是系统设计说明书。B选项描述的是系统分析阶段，而不是系统规划阶段。

20.单选题

关于项目组合管理的描述，不正确的是（

）。

问题1选项

A.项目组合管理的实施过程中也是一个组织变革的过程

B.项目组合管理是一个持续的过程，活动可循环发生

C.项目组合管理愿景应符合组织愿景满足组织战略目标

D.项目组合组件旨在生成共同的结果或达成共同的利益

【答案】D

【解析】本题考查项目组合管理，可参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P563。

项目集内的组件通过共同成果或一系列集合收益的交付相关联。（D选项描述错误，不是项目组合组件。）

21.单选题

关于软件测试管理的描述，不正确的是（

）。

问题1选项

A.软件测试的目的是尽可能多的找出程序中的错误

B.测试的准备工作在分析和设计阶段就要开始

C.回归测试可能存在测试不完全的风险

D.执行效率、缺陷发现率是测试执行中的质量指标

【答案】D

【解析】测试管理，参考第三版教程P750；测试执行中工作质量相关指标：1、缺陷数；2、有效缺陷数/率；3、严重缺陷率；4、模块缺陷率；5、遗漏缺陷率；6、Bug发现时间点；7缺陷定位和可读性

22.单选题

知识管理的工具通常分为（）三大类。

问题1选项

A.知识生成工具、知识分析工具、知识传播工具

B.知识采集工具、知识合成工具、知识转移工具

C.知识生成工具、知识编码工具、知识转移工具

D.知识采集工具、知识分类工具、知识传播工具

【答案】C

【解析】本题考查知识管理的工具，参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P491。

通常，可以把知识管理工具分为知识生成工具、知识编码工具和知识转移工具三大类。故本题选择选项C。

(1)知识生成工具。知识的生成包括产生新的想法、发现新的商业模式、发明新的生产流程，以及对原有知识的重新合成。不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。知识生成工具包括知识获取、知识合成和知识创新三大功能。目前，利用具有初步人工智能功能的搜索引擎和知识挖掘工具进行知识的自动获取，可以将相关的词句组合起来，帮助人们将分散的创新观点进行合成。但是，目前实现知识的创新还十分困难，只能利用一些工具实现辅助性的知识创新。

(2)知识编码工具。知识编码是通过标准的形式表现知识，使知识能够方便地被共享和交流。知识编码工具的作用就在于将知识有效地存储并且以简明的方式呈现给使用者，使知识更容易被其他人使用。知识编码的困难在于，知识几乎不能以离散的形式予以表现。知识不断地积累，不断地改变，以至于人们很难对其进行清晰的区分。因此，对知识进行审核和分类是十分困难的。

(3)知识转移工具。知识转移工具最终就是要使知识能在企业内传播和分享。知识的价值在于流动和使用。在知识流动的过程中存在许多障碍，使知识不能毫无阻力地任意流动。这些障碍可分成三类，分别是时间差异、空间差异和社会差异。知识转移工具可以根据各种障碍的特点，在一定程度上帮助人们消除障碍，使知识得到更有效的流动。

23.单选题

依据2021年印发的《5G应用“扬帆”行动计划（2021-2023）》的通知，到2023年，我国5G应用发展水平显著提升，综合实力持续加强，打造（

）深度融合新生态。

(1)信息技术(2)通信技术(3)运营技术(4)网络技术

问题1选项

A.(1)(2)(3)

B.(1)(2)(4)

C.(2)(3)(4)

D.(1)(3)(4)

【答案】A

【解析】《行动计划》结合当前5G应用现状和未来趋势，确立了未来三年我国5G发展目标。到2023年，我国5G应用发展水平显著提升，综合实力持续增强。打造IT（信息技术）、CT（通信技术）、OT（运营技术）深度融合新生态，实现重点领域5G应用深度和广度双突破，构建技术产业和标准体系双支柱，网络、平台、安全等基础能力进一步提升，5G应用“扬帆远航”的局面逐步形成。

24.单选题

某项目的进度网络图，在保障不会影响项目总工期的情况下，活动E最多能拖延（

）天

问题1选项

A.0

B.1

C.2

D.3

【答案】A

【解析】本题考查关键路径，从网络图上可以得知，关键路径：ABH，ADEH，工期11天，E在关键路径上，E的总是差=0天，自由时差=0天。

25.单选题

某学校开发图书管理系统，软件研发专家组给出了如下时间估计：

假设三个估值服从β分布，则该图书管理系统软件在11-15天之间完成的可能性约为：（

）。

问题1选项

A.34%

B.68%

C.95%

D.99%

【答案】B

【解析】本题考查估算活动持续时间的工具与技术-三点估算技术，可参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P281。

估算工期=（乐观工期+4*最可能工期+悲观工期）/6=13天；

标准差=（悲观工期-乐观工期）/6=2天；

正负一个标准差=68%。

26.单选题

面向对象的方法构建在类和对象之上，通过建模技术将相关对象按照（

）进行分组，形成（

）。

问题1选项

A.管理、接口

B.流程、用例

C.活动、系统

D.业务、构件

【答案】D

【解析】本题考查的是面向对象方法的基本概念

OO（object-oriented，面向对象方法）的应用构建在类和对象之上，随后发展起来的建模技术将相关对象按照业务功能进行分组，就形成了构件（Component）的概念。对于跨构件的功能调用，则采用接口的形式暴露出来。进一步将接口的定义与实现进行解耦，则催生了服务和面向服务的开发方法。

27.单选题

在项目管理中，根据可能的项目或环境变量的变化，以及他们与其他变量之间的关系,利用（

）用来预测潜在的后果。

问题1选项

A.会议

B.项目管理信息系统

C.分析技术

D.专家判断

【答案】C

【解析】本题考查的是监控项目工作的工具与技术，参考《信息系统项目管理师教程第三版》P211

分析技术：在项目管理中，根据可能的项目或环境变量的变化，以及它们与其他变量之间的关系，采用分析技术来预测潜在的后果。例如，可用于项目的分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法(如时间序列、情景构建、模拟等)；失效模式与影响分析；故障树分析；储备分析；趋势分析；挣值管理；差异分析。

28.单选题

关于收集需求的描述，不正确的是（

）。

问题1选项

A.德尔菲技术通过组织专家讨论、并投票来排列最有用创意

B.QFD对供量需求分为基础、期望和意外需求

C.概括性的的需求文件不能作为基准

D.如果不能将设计元素或测试案例回溯到需求文件，就可能出现镀金行为

【答案】A

【解析】参考《信息系统项目管理师教程第三版》P228

名义小组技术(NominalGroupTechnique)通过投票来排列最有用的创意，以便进行进一步的头脑风暴或优先排序。

德尔菲技术(DelphiTechnique)是一种组织专家就某一主题达成一致意见的一种信息收集技术。由一组选定的专家回答问卷，并对每一轮需求收集的结果再给出反馈。专家的答复只能交给主持人，以保持匿名状态。

29.单选题

信息安全系统工程将信息安全系统工程的实施过程分为工程过程、（）、保证过程三个基本的部分。

问题1选项

A.策划过程

B.风险过程

C.支持过程

D.质量过程

【答案】B

【解析】本题考查信息系统安全管理-ISSE过程。可参考《信息系统项目管理师教程》（第三版）P626。

ISSE将信息系统安全系统工程实施过程分解为：工程过程、风险过程、保证过程。

故本题选B。

30.单选题

某项目估算，最乐观成本105万，利用三点估算，按三角分布计算出的值为94万，按β分布计算出的值为94.5万,则最悲观成本为（）

问题1选项

A.80

B.81

C.82

D.83

【答案】C

【解析】本题考查三点估算法。三点估算法通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术（PERT）。PERT使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间。

基于三角分布和贝塔分布的两个常用公式如下：

三角分布tE=(to+tm+tp)/3

贝塔分布tE=(to+4tm+tp)/6

其中最可能（tm）、最乐观（to）、最悲观（tp）

根据题意：(105+tm+tp)/3=94;(105+4tm+tp)/6=94.5,可以算得tp=82

31.单选题

（

）isthatitprovidesguidanceandonhowqualitywillbemanagedandverifiedthroughouttheproject

问题1选项

A.planqualitymanagement

B.managequality

C.controlquality

D.projectcharter

【答案】A

【解析】（

）提供了指导，以及如何在整个项目中管理和验证质量

A、规划质量管理

B、管理质量

C、控制质量

D、项目章程

32.单选题

某项目进度网络图中，活动A和B之间的依赖关系表示为SS-8天，则表明：（

）。

问题1选项

A.活动A开始8天后活动B开始

B.活动A开始8天前活动B开始

C.活动A结束8天后活动B开始

D.活动A结束8天前活动B开始

【答案】B

【解析】本题考查活动排序的技术与工具-前导图，可参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P273。

前导图法包括活动之间存在的4种类型的依赖关系：

（1）结束-开始的关系（F-S型）。前序活动结束后，后续活动才能开始。

（2）结束-结束的关系（F-F型）。前序活动结束后，后续活动才能结束。

（3）开始-开始的关系（S-S型）。前序活动开始后，后续活动才能开始。

（4）开始-结束的关系（S-F型）。前序活动开始后，后续活动才能结束。

SS-8表示活动A开始8天前活动B开始。

33.单选题

（

）关注的是业务：以业务驱动技术，强调IT与业务的对齐，以开放标准封装业务流程和已有的应用系统，实现应用系统之间的相互访问。

问题1选项

A.面向过程方法

B.面向对象方法

C.面向构件方法

D.面向服务方法

【答案】D

【解析】A.面向过程方法（事件驱动）

B.面向对象方法（行为驱动或者领域驱动）

C.面向构件方法（模型驱动）

D.面向服务方法（业务驱动）

面向服务的应用构建在类和对象之上，随后发展起来的建模技术将相关对象按照业务功能进行分组，就形成了构件(Component)的概念。

34.单选题

元宇宙本身不是一种技术，而是一个理念和概念，它需要整合不同的新技术，强调虚实相融。元宇宙主要有以下几项核心技术：一是（

），包括VR、AR和MR，可以提供沉浸式体验；二是（

），能够把现实世界镜像到虚拟世界里，在元宇宙里面，我们可以看到很多自己的虚拟分身；三是用（

）来搭建经济体系，经济体系将通过稳定的虚拟产权和成熟的去中心化金融生态具备现实世界的调节功能，市场将决定用户劳动创造的虚拟价值。

问题1选项

A.扩展现实、数字孪生、区块链

B.增强现实、虚拟技术、区块链

C.增强现实、数字孪生、大数据

D.扩展现实、虚拟技术、大数据

【答案】A

【解析】本题考查的是区块链技术

1.一是扩展现实技术，包括VR和AR；

2.二是数字孪生，能够把现实世界镜像到虚拟世界里面去；

3.三是用区块链来搭建经济体系。

35.案例题

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某集团公司希望对总部现有信息系统进行升级改造，升级后的系统能收集整合子公司各类数据，实现总部对全集团人力资源、采购、销售信息的掌握、分析及预测。

小王担任项目经理，项目交付期为60天。小王研究了总部提出的需求后，认为项目核心在于各子公司数据收集以及数据可视化及分析预测功能。各子公司数据收集可以以总部现有系统中的数据格式模板为基础，为各子公司建立数据上传接口。针对数据的分析预测功能，由于牵涉到人工智能等相关算法，目前项目组还不具备相关方面的知识储备，因此项目组对该模块功能直接外包。小王将数据收集与可视化工作进行了WBS分解，WBS的部分内容如下:

此外，虽然总部没有提出修改界面，但小王认为旧版的软件界面不够美观，让软件研发团队重新设计并更改了软件界面。

试运行阶段，总部人员试用后,认为已经熟悉旧版的操作模式，对新版界面的布局极其不适应;各子公司数据报送人员,认为数据上报的字段内容与自己公司的业务并不相关，填写困难。总部和各子公司的试用人员大部分认为新系统不是很好用。

问题1（12分）

（1）请结合案例，简要分析该项目经理在WBS分解中存在的问题.

（2）写出WBS，需要注意的事项。

问题2（8分）

请结合案例，除WBS分解的问题外，项目在范围管理中还存在哪些问题。

问题3（3分）

请描述项目范围说明书的内容。

问题4（2分）

请将下面（1）-（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。

项目范围是否完成要以（1）来衡量，包括（2）、（3）、（4）。

【答案】问题1（12分）

1、WBS分期存在问题（4分）

（1）wbs的分解不应该由小王一个人负责

（2）工期估算不合理，程序编制活动工期30天，其子任务工期之和大于30天。

（3）责任人不唯一，每项任务有且只有一个负责人，其中验收与测试活动多个负责。

（4）工作包大小不满足8/80原则。

2、分解WBS，需要注意事项（8分）

(1)WBS必须是面向可交付成果的。

(2)WBS必须符合项目的范围。WBS必须包括，也仅包括为了完成项目的可交付成果的活动。100%原则(包含原则)认为，在WBS中所有下一级的元素之和必须100%的代表上一-级元素。如果WBS没有覆盖全部的项目可交付成果，那么最后提交的产品或服务是无法让用户满意的。

(3)WBS的底层应该支持计划和控制。

(4)WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责，尽管实际上可能需要多个人参与。

(5)WBS的指导。作为指导而不是原则，WBS应控制在4~6层。

(6)WBS应包括项目管理工作(因为管理是项目具体工作的一部分)，也要包括分包出去的工作。

(7)WBS的编制需要所有(主要)项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与.

(8)WBS并非是一成不变的。在完成了WBS之后的工作中，仍然有可能需要对WBS进行修改。

问题2（8分）

1、未制订项目范围管理计划

2、未全面收集客户需求

3、未对需求进行跟踪

4、范围定义存在问题，未形成范围说明书

5、未进行范围确认

6、范围控制存在问题，变更未走变更管理流程

7、与干系人进行沟通存在问题。

问题3（3分）

1、产品范围描述;

2、产品验收标准;

3、项目可交付成果;

4、项目的除外责任;

5、项目的制约因素;

6、项目的假设条件。

问题4（2分）

范围基准、经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS词典。

【解析】试题一分析

本题重点考查项目范围管理、项目变更管理等知识，考生需全面多视角来综合分析并作答。

【问题1】

针对案例问答题，重点从如下几个方面进行考查。

1.考生需从项目经理的角度思考，如何做好WBS分解?

2.在项目中，对于项目管理的各过程职责和权限是否清晰了解并规定到位?

3.在WBS分解是任务的安排是否合理?比如成本、工期、资源

4.工作包是否分解到位？

5.WBS是否有利于监控项目绩效，

6.重点考查分解WBS，需要注意事项

【问题2】

针对案例问答题，考查考生项目管理全面多视角综合分析问题的能力。

1.考生需从项目经理角度思考，首先应该对项目范围管理进行规划，如何定义范围，如何控制范围，如何确认范围？

2.考试需要从案例中分析，项目经理是否收集需求

3.项目经理是否有效的控制项目范围，防止范围蔓延。

4.可交付成果是否获得干系人的正式的验收。

5.与项目干系人沟通是否存在问题。

【问题3】

概念问答题，考查考生对项目范围说明书的掌握程度(参考《信息系统项目管理师教程》第3版(本章简称:教程第3版)5.4.2小节)。

【问题4】

细节填空题，考核产品范围与项目范围完成的标准(参考教程第3版5.1.1节)。

36.单选题

关于项目管理计划的描述，不正确的是（

）。

问题1选项

A.项目管理计划是项目总体计划，它从整体上指导项目工作的有序进行

B.项目管理计划具有统筹作用，包括了项目管理与控制过程的所有文件

C.在项目信息系统中，项目管理计划在计划模块中制定和维护

D.项目管理计划可详可略，可由一个或多个部分计划及其他事项组成

【答案】B

【解析】本题考查项目整体管理-制定项目管理计划，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P199

制订项目管理计划过程包括将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。项目管理计划是用于管理项目的主要文件之一，同时使用其他项目文件。这些其他文件不属于项目管理计划。B选项“项目管理计划具有统筹作用，包括了项目管理与控制过程的所有文件”说法不妥。

37.单选题

某项目按工作量平均分配到10月完成，每月成本相同，项目管理储备15万元，在项目进行到第三个月末时，项目实际花费为BAC的30%完成总工作量的20%，如果不加纠偏根据当前进度，项目完工估算为120万元，则项目总预算为（

）万元。

问题1选项

A.80

B.85

C.90

D.95

【答案】D

【解析】本题考查挣值计算。

第3月末，AC=BAC*30%；EV=BAC*20%；PV=BAC*30%;则有CPI=EV/AC=2/3;

预测未来：典型偏差，EAC=120；EAC=AC+（BAC-EV）/CPI=BAC/CPI=120;则有BAC=80；

项目总预算=BAC+管理储备=80+15=95.

38.单选题

某项目沟通渠道为66，则该项目干系人为（

）人。

问题1选项

A.9

B.10

C.11

D.12

【答案】D

【解析】本题考查沟通渠道的计算。

CC=n*（n-1）/2，选项代入排除，12*（12-1）/2=66。

39.单选题

因为西部的（

）优势，“东数西算”工程选择西部作为大数据中心。

问题1选项

A.自然环境

B.教育环境

C.人文环境

D.技术环境

【答案】A

【解析】本题考查的知识点是大数据

随着数字经济向各领域全面渗透，全社会对算力的需求还是很迫切，算力成为国民经济发展的重要基础设施。加快算力的建设，将有效激发数据要素创新活力，加速数字产业化和产业数字化的进程，催生新的技术、新的领域、新的业态、新的模式，支撑国家的经济高质量发展。目前，国家数据中心大多分布在东南地区，由于土地、能源等资源比较紧张，尤其在东部地区，大规模发展数据中心难以为继。但在西部，资源充沛，尤其是可再生资源非常丰富，具备发展数据中心、承接东部算力的潜力。从经济的角度上来看，西部地广人稀，土地价格便宜，还拥有充沛的太阳能，所以把云服务中心建在西部，更加地节能环保。西部夏天夜晚凉爽，也可以省去很多空调的费用。

40.单选题

某100人的公司承接了一个大型项目，所有部门都参与了该项目，其中55人为全职参与。项目经理小A专职负责项目管理，公司配置管理人员小B兼职负责该项目的行政工作。则该公司的组织结构类型为（

）。

问题1选项

A.强矩阵型组织

B.弱矩阵型组织

C.项目型组织

D.平衡矩阵型组织

【答案】D

【解析】本题考查信息系统项目管理基础-项目组织结构。

本题出现了项目经理，则将范围缩小至平衡矩阵型组织、强矩阵型组织、项目型组织。又因为项目管理行政人员是兼职项目工作，则可以确定本公司的组织结构类型是平衡矩阵型组织。41.单选题

目标资源具有一个等级的安全标签，访问者拥有包含等级列表的许可，其中定义可以访问哪个等级的目标，该模型属于（

）。

问题1选项

A.DAC

B.RBAC

C.ACL

D.MAC

【答案】D

【解析】本题考查信息系统安全管理-访问控制相关知识。可参考《信息系统项目管理师教程》（第三版）

P651-652。

DAC（DiscretionaryAccessControl）自主访问控制机制允许对象的属主来制定针对该对象的保护策略。通常DAC通过授权列表（或访问控制列表）来限定哪些主体针对哪些客体可以执行什么。这样可以非常灵活地对策略进行调整。

RBAC（Role-BasedAccessControl）基于角色的访问控制中，角色由应用系统的管理员定义。角色成员的增减也只能由应用系统的管理员来执行，即只有应用系统的管理员有权定义和分配角色；而且授权规定是强加给用户的，用户只能被动接受，不能自主地决定。用户也不能自主地将访问权限传给他人，这是一种非自主型访问控制。

ACL（AccessControlLists）访问控制列表是一种基于包过滤的访问控制技术，它可以根据设定的条件对接口上的数据包进行过滤，允许其通过或丢弃。访问控制列表被广泛地应用于路由器和三层交换机，借助于访问控制列表，可以有效地控制用户对网络的访问，从而最大程度地保障网络安全。

MAC（mandatoryaccesscontrol）强制访问控制方式，该模型在军事和安全部门中应用较多，目标具有一个包含等级的安全标签（如：不保密、限制、秘密、机密、绝密）；访问者拥有包含等级列表的许可，其中定义了可以访问哪个级别的目标：例如允许访问秘密级信息，这时，秘密级、限制级和不保密级的信息是允许访问的，但机密和绝密级信息不允许访问。

故本题选D。

42.单选题

当前我国政府信息化和电子政务建设发展迅速，人民群众办理很多业务只需要通过浏览器就可以完成，这些业务提供单位的信息系统软件架构规划属于（

）。

问题1选项

A.文件服务器架构

B.典型客户端/服务器两层架构

C.客户/服务器N层架构

D.基于Web的架构

【答案】D

【解析】只需要通过浏览器就可以完成业务办理，相当于B/S架构，也就是基于Web的架构。

43.单选题

分配甲乙丙丁四人去完成5项任务。每人完成各项任务时间如表所示，由于任务多于人数，故其中有1人可兼完成2项任务，其余3人每人完成一项。为了花费时间最少，（

）应该完成两项任务。

问题1选项

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】B

【解析】任务指派问题，使用匈牙利算法。

假设增加一个人戊完成各项工作的时间取任务1、任务2、任务3、任务4、任务5最小值。

得效率矩阵为：

任务1任务2

任务3任务4任务5

甲

25

25

31

43

33

乙

38

33

25

20

28

丙

41

27

32

45

32

丁

23

37

35

23

40

戊

23

25

2520

28

每一行元素减去该行的最小元素；得到如下矩阵：

0

0

6

18

8

18

13

5

0

8

14

0

5

18

5

0

14

12

0

17

3

5

5

0

8

没有0的列，减去该列的最小值：

0

0

1

18

3

18

13

0

0

3

14

0

0

18

0

0

14

12

0

12

3

5

0

0

3

找独立的【0】元素，

任务1任务2

任务3任务4任务5

甲

0

(0)

1

18

3

乙

18

13

(0)

0

3

丙

14

0

0

18

（0）

丁

(0)

14

7

0

12

戊

3

5

0

(0)

3

指派结果：

甲----任务2-----25；

乙-----任务3、任务4---25、20

丙----任务5----32

丁----任务1---23

最少需要的时间为125。

故本题选B。

44.单选题

某供应商为高铁提供设备，并负责该设备5年的售后服务，售后可以采取维护方式，也可以选择更换新设备，假设新设备的制造成本为9万元，设备从换新的第2年起，每年需要支出一定的维护费用。各年维护费用如下表所示,则以5年期计算,最优化的设备使用成本为（

）万元。

问题1选项

A.36

B.37

C.38

D.39

【答案】B

【解析】第1年换设备:9+6+7+8+8=38

第2年换设备:9+(9)+6+7+8=39

第3年换设备:9+6+(9)+6+7=37

第4年换设备:9+6+7+(9)+6=37

第5年换设备:9+6+7+8+(9)=39

所以第3年和第4年换设备成本是最低的，都是37。

45.单选题

CMMI的项目管理类过程域不包含（

）。

问题1选项

A.配置管理

B.量化项目管理

C.项目监督与控制

D.风险管理

【答案】A

【解析】参考《信息系统项目管理师教程第三版》P796

CMMI过程域可以分为4类，包括项目管理、过程管理、工程和支持等4个类别。项目管理类过程域涵盖了与项目的计划、监督和控制相关的项目管理活动。CMMI-DEV中的七个项目管理类过程域如下。

●集成项目管理(IntegratedProjectManagement,IPM)。

●项目监督与控制(ProjectMonitoringandControl,PMC)。C选项

●项目计划(ProjectPlanning，PP)。

●量化项目管理(QuantitativeProjectManagement,QPM)。B选项

●需求管理(RequirementsManagement,REQM)。

●风险管理(RiskManagement,RSKM)。D选项

●供方协议管理(SupplierAgreementManagement,SAM)。

46.案例题

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某省交通运输厅信息中心对省内高速公路部分路段的监控系统进行升级改造，该项目是省重点项目,涉及5个系统集成商、1个软件供应商、3个运维服务厂商以及10个路段管理单位。项目工期仅为两个月，沟通管理的好坏决定了项目的成败。

小张作为项目经理，在项目建设全过程中建立了项目领导小组的周例会制度，制定了详细的沟通计划，并根据项目发展阶段，识别了不同阶段的关键干系人，形成了干系人登记册，根据沟通需求不同，设置不同的沟通方式，细化了相应的沟通管理策略（见下表)，并完善了沟通管理计划。项目执行中周报告采用邮件方式发布，出现的问题采用短信的方式定制发送，使项目如期完工并得到省交通运输厅的好评。

【问题1】(8分)

（1）结合案例，请计算该项目的沟通渠道总数。

（2）请指出项目经理的如下活动对应的管理过程（从候选答案中选择正确选项，将该选项的编号填入答题纸对应栏内)。

A、规划沟通

B、管理沟通

c、控制沟通

D、识别干系人

E、规划干系人管理

F、管理干系人

【问题2】(6分)

(1)结合案例中的以下干系人，请分别写出干系人影响/作用方格对应的项目阶段(将正确答案填入答题纸对应栏内)。

①省交通运输厅信息中心

②系统集成商

③软件供应商

④运维服务商

⑤路段管理单位

【问题3】(6分)

在试运行阶段，项目经理分析的干系人的参与程度见下表。此时，项目经理是否需要干预?如何干预?

注:c表示当前参与程度，D表示所需参与程度

【问题4】(5分)

从候选答案中选择正确选项，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。

工作绩效报告是(1〉的输入，工作绩效数据是(2〉的输入,问题日志是〈3）的输入，制定干系人管理计划活动属于（4）过程，分析绩效与干系人进行沟通，提出变更请求属于（5)过程。

A、管理沟通

B、控制沟通

c、识别干系人

D、管理干系人

E、规划干系人管理

F、控制干系人参与

【答案】[