电子商务与传统产业

第5章电子商务与传统产业

5.1知识经济与新旧经济的讨论5.2行业信息化5.3数字时代的电子商务项目5.1知识经济济与新旧旧经济的的讨论5.1.1知识经济济的冲击击5.1.2网络行业业与传统统行业融融合5.1.1知知识经济济的冲击击经济界人人士普遍遍认为，，未来世世界经济济将具有有高速、、全球化化的特征征，并且且知识成成为促进进经济增增长的一一种主要要因素。。知识经济济是信息息革命的的产物，，它以信信息技术术为物质质基础，，由信息息产业起起主导作作用，依依靠信息息、知识识和智力力发展经经济。芬兰图尔尔库高等等商业学学院未来来学研究究中心主主任马尔尔库·维莱纽斯斯指出：：“我们们现在处处在两个个时代的的过渡期期。再过过10年到20年的时间间，我们们将生活活在另一一种社会会。新经经济不是是稍纵即即逝的时时髦，而而是不可可逆转的的发展过过程。””5.1..2网网络行行业与传传统行业业融合我们应该该对新兴兴网络行行业的发发展和信信息技术术的研究究与利用用给以高高度的重重视。网络行业业是一个个产业关关联度、、感应度度、带动动性都很很高的行行业，因因而其可可以成为为我国经经济结构构调整的的带动行行业，成成为经济济增长创创造良好好条件。。信息技术术的广泛泛应用，，还可以以推动了了传统产产业的改改造，提提高其劳劳动生产产率，加加快产品品的升级级换代，，增强产产品的竞竞争能力力，促进进产业结结构向知知识密集集型产业业和高质质量服务务业转变变。传统产业业还大有有可为5.2行行业业信息化化5.2..1电信业的的信息化化5.2..2金融业的的信息化化5.2..3运输业的的信息化化5.2..4制造业的的信息化化5.2..5零售业的的信息化化5.2..6国际商贸贸业的信信息化5.2..7娱乐业的的信息化化5.2..1电电信业的的信息化化多种通信信业务在“九五五”期间间将增加加宽带业业务，主主要有：：宽带多多媒体信信息检索索、VOD、电子医医疗、高高速局域域网互连连、电子子商务、、远程教教育、宽宽带会议议电视及及可视电电话。其特征有有行业融合合趋势Internet成为通信信与信息息发展的的市场驱驱动力之之一多媒体通通信将成成为下一一个世纪纪的主要要信息服服务手段段5.2..1电电信业的的信息化化移动通信信业务的的发展移动通信信与互联联网的融融合——移动互联联网的发发展已成成为电信信业发展展的趋势势和新目目标。为了适应应相应的的市场需需求，移移动通信信技术正正在向两两个方向向发展移动通信信与因特特网的结结合宽带化移动通信信领域的的业务主主要集中中在三个个方面：：移动通通信，互互联网以以及二者者结合后后所构成成的移动动因特网网的移动动因特网网的新兴兴市场。。5.2..2金金融业的的信息化化网络金融融网络金融融体现了了一种一一对一进进行的无无纸化（（支票、、汇票、、收据都都是电子子形式））交易方方式，客客户还可可以通过过网络查查到最新新、最全全面、分分类最详详细的金金融投资资信息。。在我国发发展网络络金融主主要有以以下几个个问题网络运作作方面商务结构构方面安全防范范方面5.2..2金金融业的的信息化化网上银行行网上银行行是在互互联网上上的虚拟拟银行柜柜台。主主要有两两种模式式传统的商商业银行行的基础础上发展展起来的的，除了了将传统统的银行行业务存存款、付付款、汇汇款等运运行到互互联网上上，还将将融资、、保险、、理财咨咨询等纳纳入网上上服务范范围在互利网网上发展展起来的的全新的的网络银银行，也也可以称称之为虚虚拟的网网络银行行。5.2..2金金融业的的信息化化电子货币币的基本本方式电子钱夹夹电子钱包包电子支票票目前网上上交易的的安全协协议主要要有两种种：SET和SSL。SET（SecureElectronicTransaction）即“安安全电子子交易””，主要要针对信信用卡在在网上支支付的协协议，。。SET的核心技技术有公公开密匙匙加密，，电子数数字签名名、电子子信封、、安全证证书等。。5.2..2金金融业的的信息化化SSL（SecureSocketLayer）即“安安全套阶阶层”协协议，是是由网景景公司推推出的一一种安全全通信协协议，采采用公匙匙和私匙匙两种方方式对计计算机之之间的整整个会话话过程进进行加密密。5.2..2金金融业的的信息化化证券业一般意义义上的网网上证券券业务均均包括两两个方面面的内容容证券投资资者以网网络为媒媒介进行行证券交交易，随随时随地地满足快快捷交易易的需求求，同时时获得全全面即时时的证券券资讯信信息；网络经纪纪商通过过提供网网上证券券交易的的经纪业业务收取取交易佣佣金，并并通过提提供个性性化的资资讯及咨咨询服务务收取服服务费用用。5.2..2金金融业的的信息化化我国证券券业网络络化、电电子化的的主要困困难有我国目前前信息化化程度还还较低，，证券投投资者缺缺乏应有有的信息息化知识识和条件件安全性较较差，首首先在技技术上还还无法确确保网络络交易的的安全性性；其次次，在规规则、法法律上还还没有完完备的条条款规范范、保护护网上证证券交易易。行业壁垒垒，中国国证监会会规范网网上证券券交易的的相关管管理办法法--《网上证券券委托暂暂行管理理办法》业已出台台。5.2..3运运输业的的信息化化智能运输输系统智能运输输系统起起源于二二十世纪纪60－70年代的交交通管理理计算机机化。随随着社会会的发展展和技术术的进步步，交通通管理和和交通工工程逐步步发展成成智能运运输系统统，但是是智能运运输系统统与原来来意义上上的交通通管理和和交通工工程有着着本质的的区别，，智能运运输系统统强调的的是系统统性、信信息交流流的交互互性以及及服务的的广泛性性，其核核心技术术是电子子技术、、信息技技术、通通信技术术和系统统工程。。5.2..3运运输业的的信息化化智能交通通系统包包括五个个主要部部分：先先进的交交通管理理系统、、出行信信息服务务系统、、商用车车辆运营营系统、、电子收收费系统统、公共共交通运运营系统统、应急急管理系系统、先先进的运运输设备备控制系系统。物流配送送系统物流管理理观念是是随着企企业管理理电子化化和网络络化程度度不断深深化而逐逐渐发展展起来的的，最早早提出物物流管理理的词是是“physicalsupply””，直译是是“物料料供应””，也可可以译成成“供应应物流””。5.2..3运运输业的的信息化化一般来说说物流配配送中心心可以分分为四种种类型以制造商商为主体体的配送送中心以批发商商为主体体的配送送中心以零售业业为主体体的配送送中心以仓储运运输业者者为主体体的配送送中心专业性物物流配送送企业业性物流流企业是是指对物物品的流流向进行行操作的的行业，，它是集集物品仓仓储、运运输等流流程为一一体，把把货物从从生产地地送到用用户手中中的全过过程。5.2..4制制造业的的信息化化及时制造造系统及时制造造系统又又称之为为准时化化生产(Just-In-Time,JIT),,它是在日日本丰田田汽车公公司生产产方式的的基础上上发展起起来的一一种管理理模式,在西方国国家企业业管理领领域中占占据战略略性的地地位。虚拟企业业按照客户户需求,制造客户户心目中中的理想想产品，，联系并并组织其其上游企企业，以以直接的的销售方方式及售售后服务务,与客户建建立更密密切、更更直接、、更长期期的互动动关系。。5.2..4制制造业的的信息化化虚拟企业业具有以以下三个个优点准确把握握客户需需求特点点,以电子速速度生产产出产品品和服务务完全按定定单生产产和“虚虚拟”化化生产环环节,完全丢掉掉了库存存,彻底摆脱脱了复杂杂多变的的风险伙伙伴-库存管理理完善了企企业机制制，对于于通过电电子数据据交换连连接的““虚拟企企业”真真正优势势不仅仅仅限于费费用的节节省,还在于经经营的相相互连接接5.2..4制制造业的的信息化化实施电子子商务全面规划划企业企企业实实施电子子商务必必须按照照“全面面规划，，分步实实施，效效益驱动动，逐步步推广””的方针针后台的应应用系统统这里里的后台台应用系系统指的的是传统统的企业业管理信信息系统统,我们认为为电子商商务应用用是传统统企业管管理信息息系统的的拓展和和扩充，，电子商商务的实实施依赖赖于内部部管理信信息系统统的完善善。5.2..5零零售业的的信息化化零售业进进行电子子商务最最典型的的就是进进行网上上零售，，网上零零售不仅仅改变了了传统零零售业的的营销方方式和营营销理念念，更改改变了传传统零售售业的战战略发展展方向和和行业组组织结构构。5.2..6国国际商贸贸业的信信息化海关报关关系统海关报关关系统使使广大进进出口企企业电脑脑终端就就可以按按一定的的格式直直接向海海关递交交出口货货物的报报关单,来料加工工企业可可以直接接向主管管海关申申报来料料加工合合同、来来料和出出口成品品的货物物清单。。根据企企业的申申报内容容,海关可以以将每份份单据的的审核结结果直接接返还到到企业的的电子信信箱,把过去人人工处理理需要数数小时至至数天的的业务缩缩短为几几分钟。。5.2..6国国际商贸贸业的信信息化联运系统统电子商务务的推广广,加快了世世界经济济的一体体化,使国际物物资联运运在整个个商务活活动中占占有举足足轻重的的地位。。国际贸贸易的顺顺利进行行,要求以有有效的国国际联运运系统作作为保证证和支持持。税务系统统电子商务务的实现现基础是是基于互互联网的的，互联联网的全全球性、、开放性性、无缝缝连通性性、共享享性、动动态性的的发展，，使得任任何人都都可以自自由地接接入互联联网，同同时也为为“黑客客”打开开了方便便之门。。因此，，随着网网上贸易易的发展展，以互互联网为为基础的的电子商商务的税税收已成成为我们们面临的的新课题题。5.2..7娱娱乐业的的信息化化随着网络络的飞速速发展和和信息技技术向各各个行业业的渗透透，这两两大行业业又开始始暗送秋秋波，现现在，这这场姻缘缘已瓜熟熟蒂落：：美国在在线（AOL））购并时时代华纳纳（TWX）一一举成功功。这不不仅意味味着互联联网时代代的到来来，它还还标志着着娱乐方方式的革革命。人人们不再再怀疑娱娱乐业和和高科技技的结合合，而是是开始谈谈论两者者一旦结结合将会会发生什什么事。。5.3数数字字时代的的电子商商务项目目5.3..1数字个人人5.3..2数字家庭庭5.3..3数字社区区5.3..4数字城市市5.3..5数字地球球5.3..1数数字个人人未来的个个人是被被数字化化技术武武装起来来的，从从BP、、手机到到掌上机机、笔记记本电脑脑，通过过网络，，各种数数字化设设备将个个人同整整个社会会紧密联联系到一一起，世世界每个个角落发发生的事事件就如如同在我我们眼前前发生，，人们可可以关注注并可能能参预到到其中，，人们之之间的地地域差异异逐渐消消失，整整个社会会联系成成了一个个统一整整体。5.3..2数数字家庭庭数字化家家庭是以以计算机机的接口口技术和和网络技技术为基基础、将将各种家家用数字字化设备备有机结结合为一一体的智智能化的的网络系系统。这这些家用用数字化化设备包包括电话话、计算算机、数数字化的的视听设设备、数数字化的的家用电电器以及及安全监监控设备备等等,,通过有有线或无无线的方方式将这这些设备备连接起起来,为为家庭用用户提供供简单、、安全、、可靠、、智能化化的综合合服务。。5.3..3数数字社区区数字社区区的典型型代表是是智能建建筑。所所谓智能能建筑是是指住宅宅小区智智能化，，即是利利用现代代4C（（即计算算机、通通信与网网络、自自控、IC卡））技术，，通过有