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文档简介
传统工艺B2B电子商务解决方案保密等级:机密第一部分分:项目目概述第三部分分:产品品方案3.1电商整体体技术方方案3.2前端网站站解决方方案3.3ECP技技术解决决方案3.4ECP产品特点点3.5ECR解解决方案案3.6O2O解决方案案3.7移动电商商方案第二部分分:整体体解决方方案第四部分分:公司司介绍4.1公司简介介4.2核心优势势4.3成功案例例2.1传统工艺艺电商平平台概述述与定位位2.2传统工艺艺电商平平台实现现目标2.3传统工艺艺B2B电子商务务的整体体交易流流程2.4利益相关关方——运营商2.5利益相关关方——采购商2.6传统工艺艺电商平平台框架架建设2.7传统工艺艺电商平平台整体体技术架架构2.8传统工艺艺电商平平台商城城管理系系统2.9传统工艺艺项目整整体规划划—软件产品品结构图图1.1电子商务务市场现现状1.2移动电商商市场状状况1.3电子商务务市场格格局1.4工艺美术术民俗概概述1.5工艺美术术民俗的的形成和和发展1.6对联的起起源和发发展第五部分分:项目目预算5.1开发与实实施流程程5.2项目实施施规划目录第一部分分:项目目概述1.1电子商务务市场现现状1.2移动电商商市场状状况1.3电子商务务市场格格局1.4工艺美术术民俗概概述1.5工艺美术术民俗的的形成和和发展1.6对联的起起源和发发展中国电子子商务市市场整体体交易规规模超过过12.3万亿。同同比增长长21.3%中小企业业B2B电子商务务市场营营收规模模为234..5亿,同比比增长32.0%网络购物物市场交交易规模模为28145.1亿,同比比增长49.8%移动购物物市场交交易规模模为9297.1亿,移动动端交易易占比达达33%在线旅游游市场交交易规模模达到2700亿,同比比增长27.1%电子商务务整体交交易规模模12.3万亿移动购物物市场交交易规模模9297.1亿,同比比增长33%电子商务务市场现现状2014年中国移移动购物物交易额额在中国国网络购购物整体体市场中中占比33.0%,较去年年占比增增长近19个百分点点。注:移动动互联网网的普及及、网民民从PC端向移动动端购物物的倾斜斜、移动动购物场场景的完完善、移移动支付付应用的的推广、、各电商商企业移移动端布布局力度度的加大大以及独独立移动动端平台台的发展展,均是是中国移移动购物物市场快快速发展展的重要要因素,,预计未未来几年年仍会保保持较快快的增长长速度。。移动电子子商务市市场状况况ComeinfindSelectCheckoutClickinViewreadOnlinePaymentLeaveClosepageShopShoponline人们的消消费习惯惯已经改改变中国电子子商务市市场交易易规模巨巨大大数据时时代已经经到来电子商务务时代已已来临传统工艺艺品之文文化传承承工艺美术术民俗是是人们在在生产、、制作生生活日用用工艺品品和装饰饰欣赏工工艺过程程中形成成的的传传承模式式。它发源于于人类物物质文化化和精神神文化的的创造领领域,集集中体现现了人类类的创造造力量和和人类文文明的基基本特性性。中国的工工艺品行行业经过过近20年的发展展,已成成为世界界上最大大的生产产国和出出口国。。而随着近近年来中中国经济济的快速速发展和和人们文文化修养养、投资资意识的的提升,,传统工工艺品成成为了国国内民间间藏家的的新宠。。过去90%的好东西西出口,,近年90%的好东西西留在了了国内,,而且很很多人开开始到欧欧美、日日本、东东南亚去去回购当当年外销销的精品品。现代代工艺美美术品市市场与政政策和法法规密切切相关,,未来发发展前景景更广,,2015年迎来了难难得更大大的发展展机遇。。工艺美术术民俗概概述原始社会会的工艺艺美术,,无论是是从中国国还是从从世界范范围来看看,都是是以石器器、陶器器工艺为为主体,,此外,,还有纺纺织、牙牙雕、泥泥塑、木木雕等其其他内容容。奴隶社会会的工艺艺美术是是以青铜铜工艺为为代表的的。奴隶隶社会由由石器时时代进入入了青铜铜时代,,青铜器器的制作作是这一一时期工工艺美术术的典型型代表。。封建社会会是工艺艺美术的的上升阶阶段,各各种工艺艺得到发发展,新新工艺不不断产生生,是古古代工艺艺美术的的主要发发展时期期。主要要行业如如雕刻、、织绣印印染、陶陶器、漆漆器,金金属制造造,建筑筑装饰等等都有了了较高度度的发展展,形成成了鲜明明的民族族风格和和特点。。近现代社社会的工工艺美术术继续向向前发展展。原属属于宫廷廷工艺的的一些类类型,开开始转向向民间,,民间工工艺美术术繁盛一一时。像挂联、、绒布对对联、绒绒布春联联、鞭炮炮、年画画、剪纸纸、扎花花、炮竹竹、皮影影、风筝筝、彩灯灯、蜡染染、服饰饰等丰富富多彩的的工艺品品,广受受人们的的喜爱。。工艺美术术民俗的的形成和和发展对联,也也叫楹联联、楹帖帖、对子子等。楹楹,就是是建筑物物的柱子子。题在在两根对对称的柱柱子上的的文字就就叫楹联联。因为为上句和和下句相相对,所所以又叫叫“对联联”。““楹联””是中国国传统化化中的一一种独特特的艺术术形式。。从文学史史的角度度看,楹楹联系从从古代诗诗文辞赋赋中的对对偶句逐逐渐演化化、发展展而来。。这个发展展过程大大约经历历了三个个阶段::对偶阶段段:时间间跨度为为先秦、、两汉至至南北朝朝。在在我国古古诗文中中,很早早就出现现了一些些比较整整齐的对对偶句。。流传至至今的几几篇上古古歌谣已已见其滥滥觞。骈偶阶段段:骈体体文起源源于东汉汉的辞赋赋,兴于于魏晋,,盛于南南北朝。。骈体文文从其名名称即可可知,它它是崇尚尚对偶,,多由对对偶句组组成的文文体律偶阶段段:律偶偶,格律律诗中的的对偶句句。这种种诗体又又称近体体诗,正正式形成成于唐代代,但其溯源,,则始于于魏晋。。曹魏时时,李登登作《声类》十卷,吕吕静作《韵集》五卷,分出清、、浊音和和宫、商商、角、、徵、羽羽诸声。。另外,,孙炎作作《尔雅音义义》,用反切注音音,他是是反切的的创始人人。对联的起起源和发发展早在秦汉汉时期,,我国民民间过年年就有悬悬挂桃符符的习俗俗。而所所谓桃符符,即把把传说中中的降鬼鬼大神““神荼””和“郁郁垒”的的名字,,分别书书写在两两块桃木木板上,,悬挂于于左右门门,以驱驱鬼压邪邪。这便便是最初初形态的的对联。。这种习俗俗持续了了一千多多年以后后,在到到了五代代,人们们开始把把联语题题于桃木木板上。。据《宋史蜀世世家》记载,五五代后蜀蜀主孟昶昶“每岁岁除,命命学士为为词,题题桃符,,置寝门门左右。。末年((公元九九六四年年),学学士幸寅寅逊撰词词,昶以以其非工工,自命命笔题云云:新年年纳余庆庆,嘉节节号长春春。这便便是我国国最早出出现的一一副对联联。唐代还流行一一种联句句活动,,即两个个人以上上在一起起互相对对句。这这种对句句已经突突破五、、七言的的格局,,短的只只有一个个字,长长的可以以到九个个字或者者更多。。到了宋代以后,民民间新年年悬挂对对联已经经相当普普遍,王王安石诗诗中“千千门万户户曈曈日日,总把把新桃换换旧符””之句,,就是当当时盛况况的真实实写照。。对联的起起源和发发展一直到了了明代,人们开开始用红红纸代替替桃木板板,于是是,就出出现我们们今天所所见的对对联。据《簪云楼杂杂话》记载,明明太祖朱朱元璋定定都金陵陵后,除除夕前,,曾命公公卿士庶庶家门须须加对联联一副,,并亲自自微服出出巡,挨挨门观赏赏取乐。。尔后,,文人学学士无不不把题联联作对视视为雅事事。孙髯翁的的昆明大大观楼长长联和梁梁章钜的的《楹联丛话话》公元1840年)是清代楹联发展展的重要要里程碑碑,标志志着楹联联已经成成为可以以与诗词词曲赋骈骈文媲美美争妍的的独立文文体。随着各国国文化交交流的发发展,对对联不仅仅在我国国文化史史上熠熠熠生辉,,它还传传入了越越南、朝朝鲜、日日本、新新加坡等等国。而而这些国国家也同同中国一一样,至至今还保保留着贴贴对联的的风俗。。这也说说明,中中国文化化的魅力力是无与与伦比的的。对联的起起源和发发展第二部分分:整体体解决方方案2.1传统工艺艺电商平平台概述述与定位位2.2传统工艺艺电商平平台实现现目标2.3传统工艺艺B2B电子商务务的整体体交易流流程2.4利益相关关方——运营商2.5利益相关关方——采购商2.6传统工艺艺电商平平台框架架建设2.7传统工艺艺电商平平台整体体技术架架构2.8传统工艺艺电商平平台商城城管理系系统2.9传统工艺艺项目整整体规划划—软件产品品结构图图概述:传统工艺艺电子商务务将突破破了地域域和时间间限制、、互动、、快捷、、迅速、、自由和和交换的的低成本本,这些些为工艺艺品企业业创造了了更多贸贸易机会会;对于于传统渠渠道成熟熟企业利利用商务务流程电电子化、、数字化化可以大大大降低低运营成成本;而而中小工工艺品企企业实行行电子商商务可以以以相近近成本获获取与大大型工艺艺品企业业同等信信息资源源机会,,提高其其竞争能能力:首先品品牌牌提升::提升品品牌知名名度、美美誉度、、忠诚度度提升品品牌溢价价附加值值;其次有有效效的客户户管理::积累自自己的客客户资源源;收集集数据、、特征分分析;建建立机制制、分类类管理;;第三提提升升用户满满意度::提高服服务效率率;提提供个性性化服务务;直直接接触触用户反反馈及时时;第四减减少中中间环节节:降低低成本;;直接有有效降低低营销、、管理库库存成本本;第五拓拓宽渠渠道提升升销量::全方位位展示产产品信息息;销销售不受受时空的的限制;;节省省成本后后低价供供应;网站定位位:电子商商务交易易商城网站侧重重:B2B工艺品交交易网站站,提供供工艺品品批发、、加盟、、金融、、团购等等商业服服务,同同时也为为采购商商提供一一个了解解产品信信息、工工艺品新新闻动态态等信息息的平台台。品牌核心心:中国最大大的工艺艺品电子子商务B2B网站;工工艺品品行业第第一交易易平台,,提升自有品牌牌信誉度度、美誉誉度、忠忠诚度。。核心价值值:拓宽产品品销售渠渠道;品品牌牌孵化平平台和品品牌宣传传推广平平台;辅助食品品企业由由传统营营销型向向电子商商务与传传统营销销相结合合的现代代化企业业。平台利益益相关方方:运营营商、采采购商、、等。传统工艺艺电商平平台概述述与定位位平台将实实现:1、复杂多多变的产产品体系系的营销销2、能够支支持灵活活多变的的价格策策略和促促销策略略3、能够对对产品整整个生命命周期的的营销进进行跟踪踪。4、支持商商品在不不同销售售环节计计量单位位的转换换。5、为采购购商制定定产品策策略6、能跟踪踪和统计计分析特特定产品品或产品品分类的的营销数数据状况况7、可以管管理自有有品牌的的商品以以及不同同的品牌牌策略执执行。8、可结合合产品营营销的状状况,进进行多角角度、全全方位的的库存、、促销结结果分析析。9、平台支支持不同同的销售售类型和和价格类类型、支支持产品品不同生生命周期期阶段的的营销策策略执行行。10、能够提提供灵活活的库存存、促销销品的分分类,支支持采购购商动态态灵活地地管理库库存和促促销品。。传统工艺艺电商平平台实现现目标传统工艺艺B2B电子商务务的整体体交易流流程1、平台运运营商为为企业自自身。2、平台商商品信息息(包含含价格、、图片、、商品属属性等))由运营营商上传传并确认认。3、运营商商负责区区域无配配送中心心线上订订单的物物流及售售后服务务工作。。4、运营商商负责商商城平台台的营销销策略的的制定和和执行。。5、库存管管理。直直销中心心库存变变化要在在平台中中进行更更新,运运营商可可在后台台查看各各直销中心库存存数据。。6、支付方方式:目目前主要要的支付付有支付付宝、网网银,如如果有资资金帐户户,建议议不要用用信用卡支付。。7、退换货货:退换货商商品必须须商家确确认,流流程如下下:利益相关关方——运营商营销管理理商品与CMS商品图片片商品信息息商品发布布商品上下下架商品分类类价格管理理运营管理理文章管理理新闻管理理页面出版版财务管理理在线招商商营销策略略团购管理理广告管理理会员营销销特卖管理理套餐管理理预售管理理采购订单单管理拣货配货货发货管理理线上退换货管管理库存管理理物流管理理资源维护护支付方式式管理结算策略略对账单系统设置置会员管理理报表管理理销售报表表会员报表表商品报表表8、平台搜搜索要求求:可按按产品、、挂联、绒布对联联、绒布春联联、挥春等关键词词搜索,,使用like模糊进行行模糊搜搜索匹配配。9、统计功功能:商商品、库库存、会会员、销销售等统统计,为为营销策策略作出出指导依依据。10、会员可可对商品品、供应应商进行行评价。。利益相关关方——运营商功能结构构:包含账户户管理、、交易管管理、客客户服务务账户管理理:1)个人信息息:个人人信息设设置、管管理与维维护。2)安全设置置:可对对登录密密码,绑绑定邮箱箱,绑定定手机,,安保问问题进行行设置。。3)我的账户户:可对对账户余余额、收收货地址址交易管理理1)订单中心心:包含含在线交交易订单单、收货货情况等等。2)我的收藏藏:商品品收藏3)我的积分分:包含含积分总总数,积积分日志志。客户服务务1)退换货::包含退退换货的的申请及及记录查查询等功功能。2)服务咨询询/投诉:相相关服务务的咨询询答复记记录,及及投诉/建议处理理记录。。帮助中心心客户服务务退换货服务咨询询/投诉分享帐户管理理交易管理理服务说明明在线服务务售后服务务个人信息息安全设置置我的帐户户订单中心心我的团购购我的积分分地址管理理利益相关关方——采购商商城建设设分五个个层面1、数据采采集层,,主要由由用户操操作终端端、物联联网设备备及商城城信息输输入设备备组成,,为综合合系统判判断和处处理提供供数据来来源。2、网络通通讯层,,负责前前端设备备与系统统服务端端的传输输与通信信。3、数据分分析处理理层,作作为综合合数据库库存储信信息数据据,同时时对各类类综合数数据进行行分析处处理,形形成有价价值的参参考信息息。4、信息展展现层,,作为信信息数据据的表现现形式和和管理形形式,为为用户提提供使用用平台。。5、业务应应用层,,为不同同使用对对象提供供业务功功能。传统工艺艺电商平平台框架架建设整体技术术架构::1、基础设设施层::系统所所需的基基础设备备、通信信网络、、终端设设备等;;2、资源层层:实现现具体功功能的各各种数据据与信息息库;3、应用支支撑层::对所有有应用系系统提供供各种数数据访问问功能的的中心服服务系统统;4、应用系系统层::实现具具体功能能的各种种应用系系统,包包括用户户中心,,商家中中心,运运营中心心;5、资源层层:提供供集中的的数据访访问,包包括数据据连接池池控制、、数据库库安全控控制和数数据库系系统。集集中的数数据访问问能够在在大量用用户同时时并发访访问时共共享有关关连等信信息,从从而提高高效率,,集中的的数据库库安全控控制,使使何来自自互联网网的数据据库访问问都必经经过强制制的安全全管理,,丌允许许直接访访问数据据库的行行为,杜杜绝安全全隐患。。6、应用层层:表现现形式可可以是网网站、APP客户端系系统、Web服务以及及其他应应用。7、安全保保障体系系:主要要保障的的安全问问题是支支付安全全和信息息保密。。用户讣讣证、信信息的加加密存储储、信息息的加密密传输、、信息的的不可否否认性、、信息的的为可修修改性等等要求。。8、运营维维护体系系:主要要包括注注册认证证服务,,交易投投诉,维维权服务务,以及及数据安安全管理理。传统工艺艺电商平平台整体体技术架架构网站参数数设置::对网站站的一些些参数进进行个性性化定义义;支付方法法设置::支付接接口管理理,支持持在线支支付、线线下支付付和预付付款扣款款支付,,支付接接口可扩扩展;新闻发布布系统::商城的的具有强强大的CMS发布、管管理和显显示功能能;广告发布布系统::具有轮轮播广告告、页内内广告、、浮动广广告、弹弹出窗口口等多种种形式;;查询统计计系统::包括账账务查询询统计、、订单查查询统计计、商品品销售统统计功能能,可输输出EXCEL报表;友情链接接系统::支持文文本和图图片链接接;运营权限限管理::可根据据不同岗岗位分配配不同的的权限;;短信管理理系统::管理商商户所贩贩买的短短信,及及帮助商商户发布布促销短短信;商城招商商:商城城对外招招商管理理的信息息发布口口,商户户在线了了解招商商政策,,在线申申请加盟盟商城。。传统工艺艺电商平平台商城城管理系系统订单分析析CMS内容管理理商品信息网站CMS支付功能订单管理API接口移动APP消费者商家入口口网络支付付网站前端端网上会员员入口运营商后后台管理理其他入口口广告管理理1、在线注册2、在线购买3、在线支付4、在线查看交易结果5、在线查看关键信息:购买记录、积分等信息审核核订单分析析报表1、在线注册2、快速下单3、在线支付4、加盟商在线查询5、在线查看交易结果6、在线查看关键信息:购买记录、积分等1、商品管理:发布2、订单管理:查看订单、订单情况、订单完成状态3、与供应商结算信息:页面布局局新闻管理理客服管理理积分商城城团购会员后台台新品上架架加盟商管管理微信商城城竞拍物流管理理特价专区区B2B系统传统工艺艺项目整整体规划划—软件产品品结构图图批发交易易营销与促促销产品管理理CRM管理订单派发发支付管理理社区DM二维码营营销友链管理理微信公共共帐户SEO优化实体渠道道博客论坛坛搜索引擎擎流量引入入电商网站站商业模模式网站定位位现金流结结构基础功能能最新求购购商品交易易最近报价价物流跟踪踪工艺品信信息加工分包包积分商城城广告发布布团购IM搜索管理理邮件管理理SNS集成短信管理理知识库CMS管理店铺管理理运营ERP系统管理理模式管理理接口管理理IM系统O2O整合营销工具具二维码APP管理微信商城城管理后台台传统工艺艺电子商商务平台台订单管理理商城运营营拣货配货货采购管理理库存管理理物流管理理售后服务务财务管理理绩效管理理线下分销销系统管理理多库位管管理二维码管管理统计报表表明细报表表金融服务务商品竞拍拍网站利益益相关方方网站利益益相关方方网站赢利利模式关键资源源与能力力第三部分分:产品家族族3.1电商平台台方案—整体方案案3.2产品家族族电子商务务平台软软件电子商务务ERPB2C软件平台台B2B软件平台台C2C软件平台台SNS、BBS、APP供应链管管理VMI管理财务管理理全网管理理线下运营营线上软件件交易管理理支撑管管理软件件平台CRM管理呼叫中心心客户档案案管理售后服务务管理销售过程程管理会员管理理话务管理理座席分配配客户客户管理理运营管理理支撑管管理软件件平台电商平台台方案—整体方案案一体化电电子商务务技术方方案供应应商定位于大中型互联网平平台定位于全渠道电子商务务平台定位于O2O电子商务务套件定位于移动电子商务务应用开开发定位于电电子商务务运营管理理ERP电子商务务云平台产品家族族第四部分分:公司司简介4.1公司简介介4.2核心优势势4.3成功案例例简介富润电商商(简称称:FEC)是中国国领先的的互联网网+咨询、技技术方案案和平台台运营企企业,以以国际化化的视野野引领互互联网+商业模式式与技术术创新,,为全球球客户提提供世界界级互联联网+解决方案案。敦行行致远,,融合创创新,十十多年的的互联网网技术积积累和行行业运营营经验成成就业界界领先地地位。FEC是国家高高新技术术企业、、深圳市市重点软软件企业业,已经经获得知知名投资资机构的的青睐。。FEC三大核心心业务包包括:互互联网+技术方案案、电子子商务云云平台、、电子商商务咨询询与运营营。FEC拥有两家家控股公公司,并并在武汉汉、广州州、北京京、上海海、太原原等设有有研发、、服务机机构和分分公司,,FEC的互联网网+方案涉及及:商业业零售(连锁)、跨境电电子商务务、工业业互联网网应用、、汽车后后市场、、批发(大宗商品品)交易、餐餐饮娱乐乐、泛房房地产、、生鲜食食品、互互联网金金融等多多个领域域。互联联网技术术涵盖::B2C、C2C、B2B、O2O、众筹、、互联网网金融等等不同商商业模式式,提供供电子商商务开发发平台、、电子商商务运营营管理软软件、移移动APP应用软件件、互联联营销管管理软件件、电子子商务云云平台。。FEC拥有一批批在互联联网及相相关行业业从业十十年以上上的专业业团队,,他们来来自IBM、SAP、阿里巴巴巴、腾腾讯等知知名企业业。重塑塑边界,,助力成成长,FEC服务100多家上市市公司,,帮助1000多家中大大型企业业实现互互联网转转型,矢矢志为上上万家中中小企业业提供电电子商务务云平台台。核心优势势荣誉深圳市高高新技术术企业深圳市软软件行业业协会会会员单位位广东省网网商协会会会员单单位深圳电子子商务行行业协会会理事单单位IEBE极具价值值电商服服务机构构紫荆同学学会-电商协会会高级赞赞助商广东省网网商协会会会员单单位深圳市软软件行业业协会会会员单位位2005年2006年2008年2010年2011年20122002年2014年2013销售管理理采购管理理库存管理理CMS内容发布布订单管理理模块商品管理理促销版本本优化商品品管理支付管理理订单处理理功能优优化J2EE平台重构构平台化开开发缓存机制制静态分离离优化分步步式部署署个性化营销和销销售工具具会员管理理人格化化DB优化
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