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文档简介

西北KA团队H2合规模拟考试五您的姓名:[填空题]*_________________________________1、严格遵循法律法规的要求,严禁任何违法或潜在违法的行为,例如严禁参与任何形式的骗保相关活动;严禁接触____,严禁递送或收受_________,严禁接触________,严禁非法经营药品,严禁接触票据,严禁______;我们绝不容忍贿赂或其他形式的腐败,无论是否会因此导致我们的业务损失,包括:严禁不正当利益输送和交换、严禁____、严禁行贿受贿、严禁影响第三方独立性;严禁任何形式的造假、欺诈和职务侵占行为()[单选题]*A、处方;现金及现金等价物;药品实物(包括样品);接触患者;统方(正确答案)B、病例;礼品;药品实物(包括样品);接触患者;统方C、处方;礼品;药品实物;接触患者;统方D、病例;现金及现金等价物;药品实物(包括样品);接触患者;统方2、以下哪些描述是正确的?()*A、通过假销量骗取奖金或协助经销商骗取返利属于违法行为,情节严重的可能会构成诈骗罪,会面临刑事责任(正确答案)B、通过假销量骗取奖金或返利行为违反《阿斯利康道德准则》,根据公司《员工手册》中的规定,捏造、虚报销售数据或编制不实销售数据将被立即解雇(正确答案)C、骗保行为违反《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,会面临行政处罚及罚款(正确答案)D、请时刻保持警惕,不参与任何形式的潜在骗保行为(正确答案)3、以下哪些描述是正确的:()*A、AZ员工在任何情况下,都不得以任何形式收集患者处方行为(正确答案)B、若HCP在朋友圈发布了处方的照片,AZ员工不得转发(正确答案)C、不允许在个人社交媒体分享任何处方信息或图片,特别是在有新产品/新适应证上市时,以及有新BD项目合作产品时(正确答案)D、AZ员工在个人社交媒体发布处方照片不会被纪律处分4、以下行为涉及贿赂及腐败的是:()*A、代表A在推广X产品的过程中,向HCP承诺,如果该HCP确保每月处方X产品达到一定数量,就可以确保其可以获邀参加AZ赞助的某学会全国级研讨会,同时承诺确保一年内邀请该HCP作为讲者召开XX次科室会。(正确答案)B、某员工在微信朋友圈宣传推广公司产品C、某市场部赞助第三方赞助项目,并向学会提供HCP名单,准备将其打造为“网红医生”,以便于提升HCP的社会影响力。(正确答案)D、某市场部支持协会进行市场调研,但是调研的目标医生是AZ销售协助进行筛选的。(正确答案)5、以下哪些描述是不正确的:()*A、遵守法律法规是底线B、违法国家法律法规的要求,个人会面临刑罚、行政处罚和纪律处分(情节严重的可能会面临解雇);企业会面临行政处罚、企业声誉受损、巨额罚款C、日常工作过程中,如果获悉某些同事的行为可能涉嫌违法,应该当作没看到,不需要上报(正确答案)D、如果我的同事在做一些违法的行为,如果我可以跟随他们一起去做,毕竟法不责众(正确答案)6、以下表述正确的是:()*A、对于下属团队存在违规行为或知情不报行为,直线经理应当承担管理失职的责任(正确答案)B、直线经理知悉下属违反法律规定或者违反公司政策的行为未能及时上报,则将会受到纪律处分(正确答案)C、直线经理知悉下属收到外部医疗机构或政府机构(包括但不限于医院/纪委/行政机关/司法机关/执法机构等)的询问及调查要求时,或已被询问或调查,但未能及时上报,则将会受到纪律处分(正确答案)D、下属团队成员的行为属于个人行为,与其直线经理无关7、某连锁药房采购部经理卢某利用其工作便利,收取**制药等10余家药品供货商各种形式的“好处费”。对于该案例,以下描述不正确的是:()*A、作为公司工作人员,利用职务上的便利,非法收受他人财物,涉嫌非国家工作人员受贿罪,达到立案标准的会面临刑事责任。B、朱某、卢某利用职务上的便利,索取他人财物,为他人谋取利益,属于受贿。违反法律《中华人民共和国刑法》第一百六十三条【非国家工作人员受贿罪】C、受贿的内容仅包含现金及现金等价物,如果接受对方提供的到国外开会的机会或者免费旅行等,不属于受贿。(正确答案)D、通过行贿受贿的方式开展业务,不违反《中华人民共和国反不正当竞争法》(正确答案)8、以下描述正确的是:()*A、不得通过公司内部PR/PO流程为支持项目采购商品/服务,除非在支持协议中特别约定并通过公司审批(正确答案)B、支持项目中,AZ员工不得直接与患者互动交流,包括不得向患者提供咨询建议,不得协助患者填写任何申请表格(正确答案)C、支持项目中,AZ员工可以接触项目中医疗器械或设备类的材料(如泵,试纸,问卷机等均不得接触)D、支持项目中,AZ员工不得接触/收集患者个人数据,包括但不限于筛查报告,或其他包含个人信息的文件(正确答案)9、针对媒体采购中的“购买付费版面”,以下哪些描述是错误的:()*A、对于AZ指定的HCP进行采访,不限制选择的医生级别,任何级别HCP都可以接受采访并支付其劳务费(正确答案)B、对于AZ指定的HCP进行采访,需要在ESM中选择“MediaBuy采访“类型进行对应HCP的付费流程C、在ESM中以“MediaBuy采访“类型支付的HCP服务费,其次数是计入在公司政策规定的劳务费支付次数上限内的D、对于AZ指定的HCP进行采访,若最终采访递交物的内容中涉及产品/疾病教育相关内容,不需要NS进行审核就可以直接发表(正确答案)10、以下情形可能存在潜在利益冲突的有:()*A、一名品牌经理在工作之余,是某一网络小说平台的签约作家,与平台签订劳务合同。(正确答案)B、同一区域的同一产品组的一名区域市场经理和一名医学代表是恋人,两人即将在今年结婚。(正确答案)C、某项目组成员近期受赠了一家广告公司的股权,成为该广告公司最大股东;该广告公司是我们某个项目的广告服务商。(正确答案)D、一名地区经理的堂兄在市药监局担任副局长(正确答案)11、某医院计划周末开展血糖筛查活动,市场部张三的哪些做法是符合公司规定的?()*A、在朋友圈/微博/小红书转发医院的筛查活动通知,告诉自己身边的亲朋好友过来现场筛查。B、在现场监控筛查活动,全程未直接与患者互动交流、未接触/收集患者个人数据,未接触医疗器械和试纸(正确答案)C、在学协会/基金会恰当授权情况下,获得了脱敏汇总报告,并将其分享给销售团队(正确答案)D、在查看脱敏报告后,发现信息不够详尽,因此再次向协会索要底层数据12、以下有关自办会的要求正确的是:()*A、自办会应以参会人员真实的学术需求为基础(正确答案)B、公司鼓励区域级及中央级讲者在城市会或以上规模的会议中进行深度的学术探讨交流(正确答案)C、中央/区域及讲者可以作为参会人参加科室会,但是不再作为讲课费判断标准的1:5有效参会人(正确答案)D、中央/区域及讲者不允许作为参会人参加科室会13、如下对于材料审批的理解正确的是?()[单选题]*A、AZ医学部制作的疾病治疗领域的材料不需要NS审批;B、AZ医学部通过PRPO流程找供应商制作的疾病治疗领域材料,以用来发送给到媒体平台,这个材料需要NS审批;(正确答案)C、AZ医学部通过PRPO流程找供应商制作的疾病治疗领域材料给到外部医生作为制作医生自己讲课材料的模板和基础,该材料由于是给医生作为自己制作材料的基础,最后的讲课材料由医生自己制作,所以不需要NS审批。14、关于贿赂,以下哪些表述是正确的?()*A、阿斯利康决不容忍任何贿赂或腐败意图和行为(正确答案)B、贿赂是指利用有价物品不正当地影响他人(正确答案)C、“有价物品”仅包括现金D、“有价物品”包括现金、礼品、旅行、餐饮娱乐、折扣、工作机会和其它有价值的财物(正确答案)15、某代表安排的一场科室会,与某赞助会同讲者、同时间、同地点,会议安排冲突,且该代表还是这场赞助会的现场联系人。对于这一情况,以下表述正确的是:()*A、赞助会与自办会高度重合,存在“套会”的嫌疑(正确答案)B、讲者提供一次劳务收取公司及第三方支付的两次讲课费,属于不恰当利益输送,涉及贿赂及腐败风险(正确答案)C、案例中,会议组织者安排该场自办会遵循了“基于真实业务需求”原则D、直线经理未对代表明显不合理的工作安排提出意见或上报,存在管理失职的情况(正确答案)16、关于赞助第三方筛查项目的描述,以下行为错误的是:()*A、在筛查活动中,销售代表帮助患者填写申请表及筛查问卷(正确答案)B、在获得学协会授权的情况下,销售代表整理筛查试纸及设备摆放(正确答案)C、销售代表按照中央市场部及其他部门设定的筛查指标完成后勤工作(正确答案)D、通过询问HCP,销售代表统计筛查后的药品转化率(正确答案)17、下列关于样品的表述,不恰当的是:()*A、样品可以为产品准入和销量打下基础(正确答案)B、接受样品的患者必须满足经济条件困难的前提(正确答案)C、样品的目的是缓解患者用药的经济压力(正确答案)D、样品的目的是确保患者的依从性,延长产品DOT(正确答案)18、以下符合四维管理要求的是:()*A、讲者及参会人员需要iCustomer身份认证,并完成e学荟地推认证(正确答案)B、推广型会议需确保讲课材料经审批且在有效期内,并在会议期间通过ESM进行全程播放(正确答案)C、讲者及参会人员使用电子签到,且有效付费讲者及参会人员满足1:5(正确答案)D、电子讲者协议会前签署(正确答案)19、以下哪些关于接触患者的描述是错误的:()[单选题]*A、销售人员可以短暂出现在第三方组织的患教会会议中(正确答案)B、销售人员不得向患者提供咨询建议,不得协助患者填写任何申请表格C、除不良事件上报以外,无论通过现场方式还是在线方式,销售都不允许接触患者D、销售人员不得接触/收集患者个人数据,包括但不限于筛查报告,或其他包含个人信息的文件20、以下哪些是销售代表在赞助项目中不允许的行为?()*A、接触患者,提供与患者相关的服务(包括但不限于在患者援助项目/诊断检测项目中为患者提供后勤支持)(正确答案)B、向医生收集第三方筛查/检测项目中产品转化率数据(正确答案)C、可以把项目中遇到的问题及时反馈给AZ项目组(例如:资料需求等)(正确答案)21、在现行飞检制度下,销售小王进行以下哪些操作会被飞检员判定为会议存在可疑参会人:()*A、网络会中,一位与小王相识的HCPA使用HCPB的姓名上线参加网络会,小王看到后未进行劝告或帮助老师改名,导致该名HCP参会身份存疑;(正确答案)B、参会HCP临时有手术,签到后离开,小王临时拉了一个身高年龄外貌相似的清洁工/患者来代替该HCP参会:(正确答案)C、参会HCP临时有手术,签到后离开,小王找了该HCP的规培生小X来代替其老师参会;(正确答案)D、网络会参会HCP临时有手术,小王在获知相关情况后主动在飞检确认书中备注,申请不将该为老师作为有效参会人;22、发生突发事件(如医院约谈、纪委调查等)后,应第一时间:()[单选题]*A、独自提交对方所要求的各种材料B、立即上报直线经理及PMT(ProvincialManagementTeam)(正确答案)C、感觉事情不大,观望一下再说D、独自配合或参加约谈、调查等23、以下行为表现涉嫌侵犯商业机密的有:()*A、离职时带走技术资料(正确答案)B、窃取公司研究人员电脑中的相关研究材料(正确答案)C、将公司内部消息告知亲友或发朋友圈(正确答案)D、离职时带走客户名单(正确答案)24、Insight系统上未显示出某家医院在慧医天下平台上的销量信息,销售代表小贾应该怎么办:()[单选题]*A、直接联系第三方医理的工作人员获取相关数据B、向BISO团队进行申诉(正确答案)C、直接在医生的手机端查看相关数据25、在现行飞检规则中,以下哪些情况违反会议管理要求?()*A、使用未经审批的材料或材料首页未显示有效期;(正确答案)B、邀请药师作为讲者但未选用主题和标题有“包含药学内容”的材料;(正确答案)C、使用过期的材料;(正确答案)D、在PPT格式的演讲材料中擅自添加内容(正确答案)26、销售代表以下哪些行为是可以的:()[单选题]*A、将平台上推出的产品优惠告诉医生,如买三赠一B、对多个平台进行了比对,主动向医生介绍产品价格更优惠的平台。C、在拜访医生时向医生全面均衡的介绍了哪些院外药店和线上平台可以购买公司产品。(正确答案)D、将公司产品在哪些院外药店和线上平台可以购买的相关信息发布在朋友圈。27、关于商保项目,销售团队可以和HCP主动沟通以下哪些内容?()[单选题]*A、保险保障内容与权益细节B、项目执行操作流程C、患者服务与退出机制D、以上皆不可(正确答案)28、小王在获取医院科室同意的情况下组织一次科室会,关于电子签使用,以下哪个做法是正确的:()[单选题]*A、签到过程中小王发现有1名参会人员E学荟账号绑定信息错误,小王根据实际情况解绑后重新绑定正确E学荟账号信息并让其重新签到(正确答案)B、会议结束后小王由于和讲者沟通,未点击“结束”按钮C、小王在会前组织参会人员签到,部分参会人员未进行iCustomer身份认证,小王对此未让其签到29、涉及处理个人信息的项目在项目准备阶段、项目执行段和项目结束阶段分别需要采取什么控制措施,以确保个人信息安全?()[单选题]*A、事前:注意数据存储和处理流程安全;执行时:确认执行供应商质结束:完成项目使用目的后删除所有个人信息B、事前:关注线上个人信息存储和使用安全;执行时:确认获取信息主体对知情同意书明示同意结束:妥善保存个人信息(正确答案)C、事前:通过PIA、3PRM、ITSecurity、TIA,撰写隐私文件:执行时:对外公开隐私文件、注意个人信息存储和处理流程安全结束:完成项目使用目的后删除所有个人信息30、医药代表在学术推广过程中,以下哪个行为是不正确的:()[单选题]*A、医药代表可以不遵守医院的各项规章制度(正确答案)B、医药代表开展学术推广活动,必须事先经过医疗机构同意C、医药代表不允许承担销售任务D、医药代表不允许影响医生独立性,不允许误导或干扰医生的合理用药行为31、iSpotcheck中的“会前准备”、“会议签到”及“过程管理”在被锁定后,会议组织者需何时将剩余支持性文件上传至iSpotcheck?()[单选题]*A、会议结束时B、会议当天24:00前(正确答案)C、会议结束后一小时之内32、以下哪个不是互联网医院推广原则:()[单选题]*A、代表须经过相关培训(第三方互联网医院SOP&第三方互联网医院项目合规培训),培训考核不通过也可上岗进行推广(正确答案)B、推广材料、推广话术、培训材料须经NS团队审批后方可使用C、科室会及30人以下的城市会/区域会必须与其他产品的科室会/城市会/区域会分开,不允许支付讲课费D、可以随会用餐,但严禁通过商务餐会形式对互联网医院进行推广33、公司新产品上市,员工A转发了朋友圈并评论“XXX产品,快速反应,直达患处,效果持久!”,对该行为表述不正确的是:()[单选题]*A、违反了合规基本原则-遵循良好文书和社交媒体规范B、《广告法》禁止任何形式面向公众的处方药宣传或变相推广C、请尽快从社交媒体上删除任何现有的产品相关的内容D、此行为并无不妥(正确答案)34、如果医生因为参加AZ组织的城市会/区域会发生的地面交通费,下列最合适的方法是?()[单选题]*A、医生自己叫车提供发票,代表用现金给医生报销B、用公司iCar为医生叫车(正确答案)35、学术会议中或会后用餐环节,医生将其子女带入会场,正确的做法是?()[单选题]*A、向医生解释儿童不能参加会议和用餐环节并要求医生将儿童带出会场(正确答案)B、不理会,继续进行开会/用餐C、联系直线经理或者合规部经理36、某线上推广项目宣传海报中表述“活动期间累计换教量TOP50HCP可以获得iPhone一台”,以下哪项表述是不正确的:()

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