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某市工商行政理局12315调解费纠纷基本要求(试行)一、工作原则:工作人员在具备耐心疏消除隔阂确保双方当事人满意。二、形象、礼仪要求:1工2工三、行为、举止要求:12工
3工四、调解要求1工作人员““2工作人员创让不让双方带着怨气进行调做好对群众的疏导工作3工作人员意愿调得先入为主,
调解人员相关法律法规为准绳难易程度4工“”“”要根据不同类
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