（技能鉴定）快递员职业技能鉴定理论考试试题精选（六）

1、在国内速递业务网中，目前国内特快专递邮件的经转采取的是()体制。A.一级邮区中心局B.二级邮区中心局C.三级邮区中心局D.邮区中心局2、国内特快专递邮件的撤回手续费每件()元。A.1B.2C.3D.53、选项()不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。A.知悉真情权B.自主选择权C.责任监督权D.公平交易权4、金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件()交寄。A.信函类B.文件资料类C.物品类D.不允许寄递类5、上海浦东国际机场的IATA代码是()。A.GUGB.PVGC.PZHD.GUA6、禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的()不可以寄递。A.白鼠B.蜜蜂C.蚕D.水蛭7、()是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。A.特快专递邮件业务B.资料专递业务C.国际优势业务D.快邮业务8、属再投转窗口投递的特快专递邮件，转后()未来领取的，应催领。A.2天B.3天C.4天D.5天9、灭火的基本方法不包括()。A.覆盖法B.窒息法C.隔离法D.化学抑制法10、在包装约80KG重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20KG左右，分成4箱包装，而不是将40套装在一个箱子里。如果装在一个箱子里，既增加打包的难度，又不容易装卸。这遵循了()的原则。A.适度包装B.便于装卸C.安全防盗D.适合运输11、速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过统一组织、分层操作、()集中，有效地监控服务质量。A.单据B.单式C.件数D.数据12、电子产品市场客户属于()A.中央商务区客户B.专业市场客户C.大众客户D.高级客户13、“有毒性的”英文为()A.INFEcTIOUsB.HAZARDOUSDANGEROUSC.T0xIcD.RADIOACTIVE14、锐意进取，开拓创新是邮政职业道德中()的要求。A.协作B.文明C.为民D.创新15、邮政职业道德的核心是()。A.爱岗敬业、文明生产B.遵纪守法、文明生产C.遵纪守法、爱岗敬业D.爱岗敬业、优质服务16、“No.3TiandaWestRoad”应译为()。A.天达路3号B.天西达路3号C.天达西路3号D.第三天达西路17、京沪铁路干线，由北京至上海，全长1462公里，经()。A.京、津、冀、豫、皖、苏、沪等7省市B.京、津、冀、鲁、苏、沪等6省市C.京、津、鲁、皖、苏、沪等6省市D.京、津、冀、鲁、皖、苏、沪等7省市18、在邮政通信网中，()是邮政通信网的结点。A.收寄端B.邮件处理中心C.邮路D.投递端19、封装特快专递邮件，邮件重量超过()千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。A.2B.5C.10D.1520、职业道德的基本内容包括()、诚实守信，办事公道、服务群众和奉献社会等。A.态度端正B.公平公正C.爱岗敬业D.任劳任怨21、邮政服务中，能够记住别人的()，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。A.年龄B.姓名C.职业D.穿着22、()按内件性质分只有物品类一种。A.港澳特快专递邮件B.中国速递国际“经济快递”C.中国速递国际快件D.台湾快件23、同蒲铁路干线，由()，全长950公里，经晋、陕2省。A.大同—潼关B.大同—孟塬C.大同—蒲县D.大同—蒲城24、按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。A.快件包装B.快件捆扎C.快件运输D.快件分拣25、因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自该快件寄出之日起，同城快件经过()个日历天后一年之内，国内及港澳快件经过()个日历天后一年之内，国际及台湾快件经过()个日历天后一年之内，由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。119PA.5、10、15B.7、7、15C.5、7、10D.3、7、10l26、收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出()小时的准备时间。A.4B.5C.6D.827、国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A.2B.3C.4D.528、将英文数量词fifty-one翻译成中文是()。A.35B.51C.25D.1529、我国邮政编码结构的特点是：层次分明、规律性强，在一定程度上反映了()，为改革分拣体制提供了条件。A.邮件具体位置B.经转关系C.邮件流向D.邮件量30、下面()属于异常总包。A.只有保价快件的总包B.重量为25kg的的总包C.发运路向不正确的总包D.拴挂袋牌的总包31、手机包装时()。A.要求全面防震包装B.要求部分防震包装C.可以将塑料薄膜作为此类快件的外包装D.若是超薄机型，可用牛皮纸袋包裹32、国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为()元。A.20B.50C.180D.28033、速递档案室对于出口查单的催查时，直查查单发出()小时后，未收到被查局有关所查特快专递邮件下落的答复，应催查一次。A.4B.16C.20D.4834、国内特快专递包裹包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于250毫米，宽度不小于()毫米，公差2毫米。A.90B.130C.170D.22935、在快递业务中不属于优先派送类型的是：()A.时限要求高的快件B.保价快件C.二次派送的快件D.机要文件36、速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过统一组织、分层操作、()集中，有效地监控服务质量。A.单据B.单式C.件数D.数据37、总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无法当场验清的，()。A.应以清单或路单为依据更正相关袋牌B.接方不予接收C.应以实物为依据更正清单或路单D.应报告主管领导，作详细记录备查38、关于车辆封志说法错误的是()。A.车辆封志是固封在快件运输车辆车门的一种特殊封志B.车辆封志可以防止车辆在运输途中被打开，保证已封车辆完整地由甲地运到乙地C.车辆封志可以分为实物封志和信息封志D.车辆封志是对总包封扎的一种封志，为了保证总包内快件的安全39、()不属于海南省。A.三亚市B.文昌市C.琼海市D.泸州市40、计算机软件一般可分为()和应用软件两大类。A.操作系统软件B.数据库管理系统C.系统软件D.办公自动化软件41、职业守则要求快递业务员必须做到()①遵纪守法，诚实守信;②衣着整洁，文明礼貌;③保守秘密，确保安全;④爱岗敬业，务实发展。A.①和②B.②③和④C.①和③④D.①②和③42、“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在()承诺时间内投递给收件人的邮件。A.当天晚上B.次日上午C.次日下午D.次日12时后43、“蜀”是()省的简称。A.贵州B.云南C.海南D.四川44、分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是()。A.立即通知寄件人领回B.通知公安部门处理C.将快件退回上一环节D.将快件丢弃45、设计派送路线时应考虑的动态因素不包括()。A.天气B.车流量C.道路交通网络D.客户更址46、basiccharge应译为()。A.零钱B.基本资费C.本金D.税后利润47、营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理()特快专递邮件查询手续。A.进出口B.进口C.出口D.本口48、我国是亚洲面积最大的国家，陆地面积居世界()。A.第一位B.第二位C.第三位D.第四位49、夹钳和日戳在每日工作结束后，()妥慎保管。A.由经手人B.放入抽屉C.交专人D.交组长50、金融票据应按国际及港澳特快专递邮件()交寄。A.信函类B.文件资料类C.物品类D.包裹类51、收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为()小时。A.2B.6C.8D.1652、国际快件按赔偿责任分为()快件。①普通②保价③免责④保险A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④53、《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、()、邮袋和其他邮件专用容器。A.报皮布B.邮政夹钳C.袋绳D.铅志54、国际及港澳特快专递邮件(文件资料)无法装入标准信封且厚度不超过()毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。A.100B.150C.180D.20055、无锡市的电话区号是()。A.05l0B.511C.512D.51356、新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、监督检查、法律责任、附则共九章87条。A.业务种类B.处罚规定C.处理规则D.快递业务57、瑞典的首都是()A.都灵B.弗洛伦萨C.斯德哥尔摩D.奥斯陆58、国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于()毫米，宽度不小于130毫米。A.162B.215C.229D.32459、西藏自治区的首府是()。A.南宁市B.拉萨市C.昆明市D.贵阳市60、伦敦的航空代码为()A.BHCB.LDNC.LOND.LD61、全网一盘棋，全线一条心是邮政职业道德中()的要求。A.为民B.协作C.文明D.创新62、投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为()小时。A.4B.8C.12D.2463、万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了()8个蓝色汉字。A.中国邮政特快专递B.中国邮政特快速递C.全球国际特快专递D.全球邮政特快专递64、我国现有一级行政区划：()个直辖市、23个省、5个自治区和2个特别行政区。A.4B.5C.6D.765、交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有()联。A.四B.五C.六D.七66、下列哪项属于快递流程的基本要求()A.安全便捷B.礼貌运送C.微笑服务D.追求卓越67、速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。A.收寄B.开办C.开通D.投递68、道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是()91PA.一次造成死亡1-2，或者重伤2人以上5人以下B.一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下C.一次造成死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上D.一次造成死亡2人，同时重伤3人以上，或者财产损失6万元以下69、速递档案室对于出口查单的催查时，直查查单发出()小时后，未收到被查局有关所查特快专递邮件下落的答复，应催查一次。A.4B.16C.20D.4870、下列各组大区代码中，()项组代码是贵州省。A.75B.57C.65、66D.55、5671、封装特快专递邮件，邮件重量超过()千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。A.2B.5C.10D.1572、“Alexander”英译汉准确的是()。A.亚历山大B.伊莱克斯C.亚利桑那D.圣克鲁兹73、按照国家邮政局有关规定，按址投递分为()投递频次。A.2个B.3个C.4个D.5个74、客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门A.①②③④B.①②③C.①②D.①④75、下列哪项不属于快递流程的基本要求()A.安全便捷B.成本节约C.优质高效D.追求卓越76、使用查验平台的被查局接到查询局的直查需求后，答复时限为()个工作小时。A.2B.3C.4D.577、()按内件性质分只有物品类一种。A.港澳特快专递邮件B.中国速递国际“经济快递”C.中国速递国际快件D.台湾快件78、成都市的国际机场是()。A.江北国际机场B.宝安国际机场C.黄花国际机场D.双流国际机场79、()表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后加到区域或省内中心。A.辐射型B.混合型C.直线型D.环线型80、接收国际进口快件总包，应认真核对()，检查袋身和封装是否完好，有无破损、油污、水湿等异常情况。A.快件数量、重量B.总包数量、重量C.封发清单数量D.派送清单数量81、职业道德的基本范畴不包括()。A.职业特征B.职业良心C.职业作风D.职业荣誉82、411100是()的邮政编码。A.武汉市B.黄石市C.十堰市D.湘潭市83、国内特快专递邮件袋最小型的是()号邮袋。A.53B.54C.55D.5684、派送服务的基本原则包括()。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送A.①②③④B.①②④C.①③④D.①②③85、Identitycard译为()。A.证书B.地址卡C.户口本D.身份证86、速递查验平台的直查手段是()局直接向投递局发出的查询。A.查询B.查验C.申请D.开办87、在邮政通信网中，()是邮政通信网的结点。A.收寄端B.邮件处理中心C.邮路D.投递端88、经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中速快件的全程时限也稍慢()小时。A.12—24B.24—48C.36—48D.48—7289、针对Whoistheguyoverthere?下列哪项回答是合理的()。A.He'sBoB.Yes，itisOvertherC.okD.IdonotthinkSO90、各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每()接编一次。A.季B.月C.班D.年91、《中华人民共和国邮政法》规定，保价邮件丢失或者全部损毁的，按照()赔偿。A.保价额B.邮件全部价值C.实际损失价值D.所付邮费的两倍92、国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过()毫米。A.1680B.2000C.2150D.300093、下列邮区中心局中，属陕西省的是()。A.宝鸡B.天水C.固原D.平凉94、接发人员至机场、火车站提货处，对出现的如破损、少件等问题，应()。A.拒绝接收B.立即返回公司，报告主管C.立即利用汽车将快件总包盘驳到快件处理中心(D当场与承运方提货处人员核对登记，要求提供破损证叫，有条件的要当场拍照12鄂尔多斯市的邮政编码是D.。E.14000F.