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文档简介
公司要搬迁HR如何确保员工零流失授人以鱼不如授人以渔。这里,提供大家一个思维模型,指导我们在遇到任何紧急或棘手任务时,我们不慌张,沉着应对。这个模型有3个要素(W2H):一是任务目标是什么?(what)讲的是只有当你先清晰你的目标,你做起事情的效率才会更快,并且还不会偏离正确的方向。二是目标任务如何达成?(how)讲的是达成目标的具体流程和步骤,每一步分别做什么,需要注意什么,做好过程计划,和资源分配,以确保任务的有效完成。三是任务中的重点障碍如何消除?(how)不同任务的完成时间、完成难度都不一样,当然还是越困难越有挑战的任务,难度越大,也就是可能遇到的障碍越多。只要把其中最难的局部解决其他相对就容易很多,类似聚焦重点工作一样。根据这个案例,我们来活学活用一下:1、了解这项任务的1、了解这项任务的标是什么?应该是:如何找到新的办公室,但这个办公室要满足公司的要求"面积比之前更大、交通相对方便"。这里,需要注意,往往我们会以为自己很清楚目标,但忙活半天,不仅没有得到上级的表扬,反而迎接你的是批评。
这是为什么呢?因为领导认为你的工作完成的不够格,没有到达他的预期。这其实就是你认为的目标,和上级心理预期的那个标存在差距。这其实就是你认为的目标,和上级心理预期的那个标存在差距。所以,首先得界定目标,按照SMART的原那么,比方案例这个情况,〃面积比之前更大.交通相对方便〃,如何量化?比之前大多少算大?有无明确的面积数字,这个数字是如何算出来的,是只要能容纳目前的员工人数,还是未来一定时期的员工人数,还是结合财务预算呢。交通相对方便,是怎么个方便,是一定要在地铁口,还是周边公交车辆、共享单车也是需要,还是根据目前员工进行交通工具调查来结合确定?以及需要在什么时间之前完成这个任务,是11月份之前,还是年底之前,还是明年3月份之前?这样分析下来,你不仅会考虑公司经营预算,还需要考虑员工层面实际情况,以及目标区域的房子、周边环境、价格等因素综合考虑什么样的办公室适合?如果不进行量化界定和综合考量,或许会因为遗漏其中一项要素而使得目标不清晰甚至目标偏离,而造成延误以及损失。毕竟找一个适合的办公室,并非是一件小事,因为直接影响后续的公司招聘难度.公司财务预算和开展的问题。2、如何实现目标。当目标清晰了,接下来的行动计划反而就变得容易很多。如果目标界定为150平的面积,离地铁10分钟内的步行距离,需要在年度之前完成,预算是年租金60万内。那你就可以进行计划的制定了。比方先成立任务小组:一人负责搜索符合要求的房源,进行筛选,并进行沟通对接和价格谈判;一人就进行过程中的相关内部调查和员工疑问解答,以及相关通知的草拟,和相关文件的草拟、整理。一人进行整体任务的统筹指挥,对房源和任务相关的材料进行审核,以及内部与各部门负责人的相关对接,协助他们确保各部门员工的稳定,以及假设有不确定因素或需要关注的那么及时进行处理。当然,人手不够的公司,可能是一人进行以上所有事务,这就更需要有一份明确的任务目标清单与计划执行步骤。3、如何消除或解决达成目标过程
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